Microsoft Azure
Se muestran los términos del programa Contrato Microsoft Online Subscription (MOSA). No todos los términos son aplicables a todos los productos y programas. Obtener ayuda para seleccionar el programa Obtener ayuda para seleccionar el programa.
Disponibilidad
*También disponible a través del Contrato del Cliente de Microsoft y Elegible para Reducción cuando se adquiere con ese contrato.
Condiciones del producto:
Proporcionan información adicional relacionada con la adquisición del Producto, como los requisitos previos de compra, las versiones anteriores y el Grupo de productos correspondiente.
Microsoft Azure | |
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Términos de Servicio | Términos de Licencia Universales para los Servicios en Línea (Para Azure Virtual Desktop por acceso de usuario, el sistema operativo Windows se rige por los Términos de Licencia Universales para todo el Software e incluye términos específicos en las condiciones del Sistema Operativo de Sobremesa Windows). Azure Kubernetes Service Edge Essentials se rige por los Términos de licencia universales para todo el software. |
Grupo de productos | Servidor |
Promociones | Ninguno |
Categorías de Producto
Esta tabla destaca qué productos de Azure se incluyen en las categorías de Planes de Usuario de Microsoft Azure, Planes de Soporte de Microsoft Azure y Servicios de Microsoft Azure:
Categoría de Producto | Producto |
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Planes de Usuario de Microsoft Azure | Plan de Microsoft Entra ID 1, 2 y F2 (SL de usuario), Microsoft Defender for Identity y F1 (SL de usuario), Complemento de Licencia de Administración de Cliente para Microsoft Defender for Identity (SL de usuario) |
Planes de Soporte Técnico de Microsoft Azure | Soporte Técnico Directo de Azure Active Professional, Soporte Técnico de Azure Active Standard, Soporte Técnico Premium y Estándar de Microsoft Azure StorSimple, Soporte Técnico Estándar a Soporte Técnico Premium de Microsoft Azure StorSimple |
Servicios de Microsoft Azure | Azure SQL Edge (por dispositivo), API de Microsoft Translator, Servicios de Microsoft Azure |
Planes de Servicios de Microsoft Azure
Si suscrito por el Cliente como un Plan de Servicios de Microsoft Azure, los Servicios de Microsoft Azure individuales pueden tener disponibilidad de programas o estar sujetos a términos diferentes. Aparte de Azure Stack Hub, los servicios adquiridos como un Plan de Servicios de Microsoft Azure no son elegibles para la cláusula Solución del Cliente de Azure en los Términos Generales del Servicio para Azure.
Período de suscripción
Excepto según se describe a continuación para las Reservas de Azure, el Cliente solo puede suscribirse a los Servicios de Microsoft Azure (incluidos los Planes de Servicios de Microsoft Azure) por un período de suscripción que finalice en la fecha final de Inscripción del Cliente ("limítrofe"). Para suscribirse a los Servicios de Microsoft Azure, al Cliente le deben quedar al menos dos meses restantes en su período de Inscripción.
Compra de servicios de Microsoft Azure
Los Servicios de Microsoft Azure se pueden adquirir en una de las siguientes formas o mediante una combinación de estas:
Prepago de Azure: El Cliente tendrá acceso a su prepago de Azure completo durante el período de vigencia de su Inscripción si el Cliente acepta que se le facture por el monto total inicial (la "Opción de Prepago Completo"). Como alternativa, si el Cliente elige que se le facture anualmente según su prepago de Azure, el Cliente tendrá acceso a un prepago Anual Asignado cada año de la Inscripción (la "Opción Prepago Anual"). Bajo la Opción de Prepago Completo, cualquier prepago de Azure no utilizado se perderá al final de la Inscripción, y conforme a la Opción de Prepago Anual, cualquier prepago Anual Asignado no utilizado se perderá en la siguiente fecha de aniversario de la Inscripción. El Cliente puede ponerse en contacto con Microsoft o con el distribuidor del Cliente para aumentar su prepago de Azure o reducir su Prepago Anual Asignado para cualquier aniversario de Inscripción futuro. El revendedor del Cliente (si lo hubiera) debe procesar las reducciones con Microsoft antes del siguiente aniversario.
Consumo: El pago del Cliente se basa en la cantidad de Servicios de Microsoft Azure consumidos en un período de facturación. Determinadas características de los Servicios de Microsoft Azure solo están disponibles para la compra según el consumo.
Plan de Servicios de Microsoft Azure: El Cliente puede suscribirse a un Servicio de Microsoft Azure como Plan de Servicios de Microsoft Azure.
Aprovisionamiento Automático: como parte de la Inscripción para servidor y nube, los Clientes que no hayan solicitado Servicios de Microsoft Azure como parte de su Inscripción pueden recibir un correo electrónico de activación de Microsoft que los invitará a prestar Servicios de Microsoft Azure bajo su Inscripción sin un prepago de Azure.
Reservas de Azure: las Reservas de Azure se compran por plazos específicos de hasta tres (3) años con un pago por adelantado único o pagos mensuales iguales (si está disponible). Las Reservas de Azure expiran al finalizar el plazo de vigencia especificado. El Cliente no recibirá reembolsos (pagos realizados o programados) por las Reservas de Azure que no se hayan utilizado. Con los niveles de compromiso de Azure, los Clientes pagan mensualmente por adelantado los contenedores conectados y el uso de Azure. El excedente se facturará cuando el uso supere el límite del nivel de compromiso. Para los contenedores desconectados, los pagos del nivel de compromiso de Azure se realizan anualmente por adelantado, excepto para las SKU de prueba de concepto (POC) de contenedores desconectados, que tienen un precio prorrateado de un mes. Los clientes pueden renovar la licencia de POC automáticamente hasta un máximo de dos veces, lo que permite tres meses de uso total de una SKU de POC.
Plan de ahorro de proceso de Azure: El plan de ahorro de proceso de Azure se compra por plazos especificados de hasta tres años con un único pago inicial o con pagos mensuales iguales (cuando estén disponibles). El plan de ahorro de proceso de Azure caduca al final del plazo especificado. El Cliente no recibirá reembolsos (pagos realizados o programados) por el plan de ahorro de proceso de Azure que no se haya utilizado. Los planes de ahorro de proceso de Azure no se pueden cancelar. El Cliente deberá el importe cobrado por el plan durante la duración del plazo seleccionado, incluso si se rescinde el Contrato. Sin perjuicio de los términos y condiciones que se especifican en el contrato de licencias por volumen del Cliente, el precio fijo no se aplica a las plan de ahorro de proceso de Azure.
Precios
Microsoft puede ofrecer precios menores al Cliente (o al revendedor del Cliente) para obtener Servicios de Microsoft Azure individuales durante el período de Inscripción de un Cliente de forma permanente o temporal (promocional). Los precios fijos no se aplican a promociones y versiones preliminares.
Reservas de Azure: Sin perjuicio de los términos y condiciones que se especifican en el contrato de licencias por volumen del Cliente, el precio fijo no se aplica a las reservas de Azure. Los precios de las Reservas de Azure se basarán en los precios disponibles en el momento de cada adquisición.
Azure Spot: Sin perjuicio de los términos que se especifican en el contrato de licencias por volumen del Cliente, el precio fijo no se aplica a las máquinas virtuales de Azure Spot. Los precios de Azure Spot se basan en la demanda. Los precios disponibles en el momento de cada adquisición están sujetos a cambio en cualquier momento. El cliente puede consultar el portal de Azure para conocer los ajustes de precios. El acceso del cliente a una máquina virtual de Azure Spot es temporal y puede interrumpirse en cualquier momento. El cliente puede seleccionar que se le envíe una notificación inmediatamente antes de la interrupción de la carga de trabajo.
Azure Communication Services: Sin perjuicio de los términos que se especifican en el contrato de licencias por volumen del Cliente, el precio fijo no se aplica a Azure Communication Services ("ACS"). Los precios de ACS se basan en el mercado. Los precios disponibles en el momento de cada adquisición están sujetos a cambio en cualquier momento. El cliente puede consultar el portal de Azure para conocer los ajustes de precios.
Pago y precios
Esta tabla destaca las categorías de productos de Azure que son elegibles para las siguientes opciones de Pago y Tarifas. Consulte la tabla de Categoría de Productos anterior para ver los productos elegibles.
Opciones de Pago y Tarifas | Productos aplicables* |
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1. Uso del prepago de Azure | Servicios de Microsoft Azure |
2. Facturación del prepago de Azure | Servicios de Microsoft Azure |
3. Facturación del prepago de Azure excedente | Servicios de Microsoft Azure |
4. Facturación de Consumo | Servicios de Microsoft Azure |
5. Factura del Plan de Servicios de Azure | Planes de Soporte de Microsoft Azure, Planes de Usuario de Microsoft Azure |
6. Reservas de Azure | Servicios de Microsoft Azure |
7. Plan de ahorro de proceso de Azure | Servicios de Microsoft Azure |
*Algunos Productos pueden no reunir los requisitos necesarios en determinadas situaciones de Pago y Tarifas. Consulte el Portal de Azure o la Calculadora de Precios (https://azure.microsoft.com/pricing/calculator/) para obtener más información sobre la disponibilidad.
- Uso del prepago de Azure: Cada mes, Microsoft restará del prepago de Azure del Cliente (o el prepago Anual Asignado, si corresponde), el valor monetario del uso que realice el Cliente de los Servicios de Microsoft Azure elegibles. Una vez que se haya terminado el saldo del prepago de Azure (o el prepago Anual Asignado, si procede) del Cliente, cualquier uso adicional se facturará según las Tasas de Consumo (como se describe a continuación).
- Facturación del prepago de Azure: Si el Cliente elige la Opción Completamente Prepagada, el prepago de Azure se facturará de inmediato. Si el Cliente elige la Opción Anual Prepagada, el primer prepago Anual Asignado se facturará inmediatamente y los futuros prepagos Anuales Asignados se facturarán en el aniversario de la fecha de entrada en vigor de la Inscripción.
- Facturación del prepago de Azure excedente: Si el uso del Cliente es mayor que su prepago de Azure bajo la Opción de Prepago Completo o su prepago Anual Asignado bajo la Opción de Prepago Anual, dicho exceso se facturará al Cliente (o a su revendedor) según las Tasas de Consumo al final de cada mes de Inscripción.
- Facturación de Consumo: Si el Cliente ha prestado Servicios de Microsoft Azure sin un prepago de Azure, se facturará mensualmente al Cliente (o a su revendedor) según las Tasas de Consumo. Todo el uso de los Servicios de Microsoft Azure tras el vencimiento o la finalización del plazo de suscripción del Cliente se facturará al Cliente (o a su revendedor) según las Tarifas de consumo vigentes en ese momento y con carácter mensual.
- Factura del Plan de Servicios de Azure: La adquisición de un Plan de Servicios de Microsoft Azure se facturará al Cliente (o a su revendedor), bien en un pago por adelantado o anualmente, de acuerdo con las condiciones de pago que rigen el contrato de licencias por volumen del Cliente para el pedido de Servicios en Línea en general. El prepago de Azure no se puede aplicar a la adquisición de un Plan de Servicios de Microsoft Azure. Sin embargo, si un Plan de Servicios de Microsoft Azure incluye la compra de una cantidad inicial de un servicio ("Cantidad Inicial"), el uso que el Cliente haga, que exceda la Cantidad Inicial, se facturará según las Tasas de Consumo y el prepago de Azure del Cliente se podrá aplicar a tal uso.
- Reservas de Azure: La adquisición de las Reservas de Azure se deducirán automáticamente de cualquier prepago de Azure disponible. Si el Cliente ha utilizado todo su prepago de Azure o si el costo de las Reservas de Azure excede el saldo del prepago de Azure disponible en el momento de la adquisición, el exceso se facturará según se disponga en la sección "Pago y Precios". Las adquisiciones de Reservas de Azure del Cliente que se realicen a través de Azure.com se cargarán en la tarjeta de crédito registrada para el pago completo por adelantado, o el cargo aparecerá en su próxima factura. Las instancias reservadas de Azure para una máquina virtual o servicios de Azure SQL Database cubren solo el proceso (la tasa base) y no incluyen el costo del software (por ejemplo, Windows Server o SQL Server), el almacenamiento ni la copia de seguridad. Por el contrario, las instancias reservadas de Azure para el software no incluyen el costo del proceso.
- Plan de ahorro de proceso de Azure: La adquisición del plan de ahorro de proceso de Azure se deducirá automáticamente de cualquier prepago de Azure disponible. Si el Cliente ha utilizado todo su prepago de Azure o si el costo del plan de ahorro de proceso de Azure excede el saldo del prepago de Azure disponible en el momento de la adquisición, el exceso se facturará según se disponga en la sección "Pago y Precios". Se cargará el pago completo por adelantado de las compras de planes de ahorro de proceso de Azure que el Cliente adquiera a través de Azure.com en su tarjeta de crédito archivada o el cargo aparecerá en su próxima factura. El plan de ahorro de proceso de Azure cubre solo el proceso (la tasa base) y no incluye el costo del software (por ejemplo, Windows Server o SQL Server), almacenamiento o copia de seguridad.
Reservas de cinco años para VM de Azure
Como excepción a los términos generales de Reservas de Azure, ofrecemos períodos de Reservas de Azure de cinco años para familias de VM seleccionadas. El cargo por cancelación anticipada para una Reserva de Azure de cinco años es del 35 %. Microsoft se reserva el derecho durante una Reserva de Azure de cinco años de mover al Cliente a una versión más nueva de la serie HB por, entre otras razones, falta de disponibilidad de piezas para mantenimiento o falta de soporte técnico del proveedor de hardware. En tales casos, la nueva versión y configuración de hardware proporcionará como mínimo el mismo nivel de rendimiento.
Opciones de Reservas de Azure
Se aplican las siguientes opciones a las Reservas de Azure que el Cliente ha adquirido.
- Intercambio: es una opción que permite al Cliente aplicar el valor monetario de un período de vigencia restante de una Reserva de Azure a la compra de una o más Reservas de Azure nuevas de igual o mayor valor monetario para el mismo servicio.
- Cancelación: es una opción que permite al Cliente recibir un reembolso prorrateado basado en un período de vigencia restante de Reserva de Azure menos un cargo por cancelación anticipada (actualmente el 12 por ciento) y sujeto a un límite de cancelación establecido por Microsoft (actualmente 50.000 USD al año).
Windows Server Datacenter: Azure Edition
Restricciones de uso
El Cliente puede utilizar Windows Server Datacenter: Azure Edition solo como sistema operativo para virtualización en Microsoft Azure y Azure Stack.
Beneficio Híbrido de Azure
Ventaja Híbrida de Microsoft Azure para Windows Server
El Cliente puede usar la Ventaja híbrida de Microsoft Azure en su propia cuenta de Microsoft Azure. El Cliente puede utilizar software Standard o Datacenter. Las siguientes licencias de Windows Server con una suscripción activa o con Software Assurance son aptas para la Ventaja híbrida de Microsoft Azure:
- Windows Server Standard / Licencias de núcleo de Datacenter
- Windows Server Standard / Licencias de procesador de Datacenter
- Cada licencia de procesador equivale a 16 licencias de núcleo.
Asignación de licencias para licencias de VM
- El Cliente debe asignar suficientes licencias de núcleo aptas para cubrir todos los Núcleos virtuales en las VM que se están ejecutando.
- La cantidad mínima de licencias principales requeridas por VM es 8.
Asignación de licencias para la Concesión de licencias de Dedicated Host (solo para Datacenter)
- El Cliente debe asignar suficientes licencias por núcleo de Windows Server Datacenter para cubrir todos los Núcleos Físicos disponibles para el Cliente en una instancia de Dedicated Host.
- El Cliente puede ejecutar Máquinas virtuales ilimitadas en ese host o clúster.
Asignación de Azure Migration
Aparte de las asignaciones de migración que se indican a continuación, una vez que las licencias se asignan a Azure, el Cliente no puede usarlas en ningún otro lugar. Una vez que hayan pasado al menos 90 días, el Cliente puede optar por dejar de usarlas en la Ventaja híbrida de Azure.
- Concesión de licencias de VM
- Windows Server Standard: Al migrar cargas de trabajo a Azure, el Cliente también puede continuar usando su software con licencia en los dispositivos durante un período de 180 días, a partir de la asignación de las licencias a Azure.
- Windows Server Datacenter: Al migrar cargas de trabajo a Azure, el Cliente también puede continuar usando su software con licencia en los dispositivos de forma indefinida.
- Licencias de Dedicated Host
- Al migrar cargas de trabajo a Azure, el Cliente también puede continuar usando su software con licencia en los dispositivos durante un período de 180 días, a partir de la asignación de las licencias a Azure.
Beneficio Híbrido de Microsoft Azure para SQL Server
El Cliente puede usar la Ventaja híbrida de Microsoft Azure en su propia cuenta de Microsoft Azure. Las Licencias Cualificadas de la siguiente tabla se pueden utilizar para el Servicio de Datos de Microsoft Azure en las proporciones especificadas.
Licencia aplicable | Servicio de Datos de Microsoft Azure1 | Proporción de licencias aplicables con respecto a vCores de Azure |
---|---|---|
SQL Server Enterprise (Core) | SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc: Fines Generales | 1 Licencia de Core: 4 vCores |
SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc: Crítica para el Negocio | 1 Licencia de Core: 1 vCore | |
Azure SQL Database (Grupo Elástico y Base de Datos Única)/Instancia administrada de Azure SQL: Fines Generales | 1 Licencia de Core: 4 vCores | |
Azure SQL Database (Grupo Elástico y Base de Datos Única)/Instancia administrada de Azure SQL: Crítica para el Negocio | 1 Licencia de Core: 1 vCore | |
Azure SQL Database (Base de Datos Única)/Instancia administrada de Azure SQL: Hiperescala | 1 Licencia de Core: 4 vCores | |
Servicios de Integración de SQL Server y Azure Data Factory (Enterprise) | 1 Licencia de Core: 1 vCore | |
Servicios de Integración de SQL Server y Azure Data Factory (Estándar) | 1 Licencia de Core: 4 vCores | |
Máquinas Virtuales Empresariales de SQL Server | 1 Licencia de Core2: 1 vCPU | |
Máquinas Virtuales Estándar de SQL Server | 1 Licencia de Core: 4 vCPU | |
SQL Server Standard (Core) | SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc: Fines Generales | 1 Licencia de Core: 1 vCore |
SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc: Crítica para el Negocio | 4 Licencias de Core: 1 vCore | |
Azure SQL Database (Grupo Elástico y Base de Datos Única)/Instancia administrada de Azure SQL: Fines Generales | 1 Licencia de Core: 1 vCore | |
Azure SQL Database (Grupo Elástico y Base de Datos Única)/Instancia administrada de Azure SQL, Crítica para el Negocio | 4 Licencias de Core: 1 vCore | |
Azure SQL Database (Base de Datos Única)/Instancia administrada de Azure SQL: Hiperescala | 1 Licencia de Core: 1 vCore | |
Servicios de Integración de SQL Server y Azure Data Factory (Estándar) | 1 Licencias de Core: 1 vCore | |
Servicios de Integración de SQL Server y Azure Data Factory (Enterprise) | 4 Licencias de Core: 1 vCore | |
Máquinas Virtuales Estándar de SQL Server | 1 Licencia de Core2: 1 vCPU | |
Máquinas Virtuales Empresariales de SQL Server | 4 Licencias de Core2:1 vCPU |
1 Se agregó una nota que indica que el Beneficio Híbrido de Azure no está disponible en el nivel de proceso sin servidor de Azure SQL Database.
2Sujeto a un mínimo de cuatro licencias Core por Máquina Virtual.
Asignación de Azure Migration
Aparte de la asignación de migración que se indica a continuación, una vez que las licencias se asignan a Azure, el Cliente no puede usarlas en ningún otro lugar. Una vez que hayan pasado al menos 90 días, el Cliente puede optar por dejar de usarlas en la Ventaja híbrida de Azure.
- Al migrar cargas de trabajo a Azure, el Cliente también puede continuar usando su software con licencia en los dispositivos durante un período de 180 días, a partir de la asignación de las licencias a Azure.
Derechos de Conmutación por Error para Máquinas Virtuales SQL Server Standard/Enterprise
Al asignar Licencias de SQL Server para su uso en Ventaja Híbrida de Azure para SQL Server, el Cliente tiene derecho a los respectivos derechos de conmutación por error para el servicio de Azure en uso (consulte los Términos Específicos de los Servicios a continuación).
Derechos Ilimitados de Virtualización de SQL Server Enterprise Core
Como alternativa, el Cliente puede asignar suficientes licencias básicas de SQL Server Enterprise para cubrir todos los Núcleos físicos disponibles para el Cliente en una instancia de Azure Dedicated Host y ejecutar Máquinas Virtuales ilimitadas en ese host.
Derechos de Hospedaje Limitados para SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc
Al usar la Ventaja híbrida de Azure, no se aplica el párrafo 3 de los términos Específicos del Servicio para SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc. El Cliente solo tiene derecho a ejecutar sus contenedores de SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc en Microsoft Azure, sus propios Servidores o Servidores bajo la administración y el control diarios de Outsourcers Autorizados, independientemente de si esos Servidores están dedicados al Cliente.
Azure Virtual Desktop
Condiciones de Azure Virtual Desktop
El plano de control de Azure Virtual Desktop solo se puede usar para administrar máquinas virtuales de Azure Virtual Desktop que se ejecutan en Azure. La multisesión de Windows Enterprise está limitada para su uso en máquinas virtuales de escritorio virtual de Azure que se ejecutan solo en Azure.
Azure Virtual Desktop para Windows
Los usuarios que dispongan de licencias de Microsoft 365 E3/E5/G3/G5/F3/Business Premium/A3/A5/Beneficio de Uso de Estudiante, Windows Enterprise E3/E5, Windows Education A3/A5 o Windows VDA E3/E5 pueden obtener acceso a máquinas virtuales de Azure Virtual Desktop para Windows en cuentas de Microsoft Azure del Cliente. Las máquinas virtuales de Azure Virtual Desktop no se incluyen en el límite de recuento de activaciones de dispositivos del usuario.
Azure Virtual Desktop para Windows Server
Los usuarios que disponen de CAL de Usuario de RDS con Licencias de Suscripción de Usuario de SA o RDS, o que utilizan dispositivos que cuentan con CAL de Dispositivo de RDS con SA pueden obtener acceso a máquinas virtuales de Azure Virtual Desktop para Windows Server en cuentas de Microsoft Azure del Cliente.
Azure Virtual Desktop para Desarrollo y Pruebas
Los usuarios con licencia de suscripciones de Visual Studio y Plataformas MSDN con SA activo (“Usuarios Autorizados”) pueden acceder a máquinas virtuales de Azure Virtual Desktop para Windows y Windows Server en cuentas de Microsoft Azure del Cliente para fines de desarrollo y pruebas. Los usuarios finales del Cliente también podrán acceder a máquinas virtuales de Azure Virtual Desktop para Windows y Windows Server iniciadas por Usuarios Autorizados para realizar pruebas de aceptación o para proporcionar comentarios sobre sus programas.
Precios de Azure para Desarrolladores/Prueba
Es posible que el Cliente sea elegible para precios de Azure para Desarrolladores/Prueba para Servicios de Azure a los que acceden (i) sus Usuarios con Licencia Cualificados solamente para fines de desarrollo y prueba y (ii) sus usuarios que realicen pruebas de aceptación y proporcionen comentarios relacionados con dichas actividades de desarrollo y pruebas. “Usuarios con Licencia Cualificados” son los usuarios que tienen asignadas suscripciones a Visual Studio o suscripciones a Plataforma de MSDN con Software Assurance activo. Consulte Azure.com (https://azure.microsoft.com/pricing/dev-test/) para ver los criterios de elegibilidad y los servicios aplicables.
Términos Generales del Servicio
Restricción sobre el Uso del Departamento de Policía de los EE. UU. de los Servicios de Reconocimiento Facial de Azure
El Cliente no podrá utilizar los Servicios de Reconocimiento Facial de Azure si el Cliente es, o permite el uso de dichos servicios por o para, un departamento de policía de los Estados Unidos. La infracción de cualquiera de las restricciones de esta sección podría dar lugar a la suspensión inmediata del uso del servicio por parte del Cliente.
Notificaciones
Se aplican las notificaciones de Servicios de Comunicaciones, Servicios Profesionales, Codificación H.265/HEV de Azure Media Services, Adobe Flash Player, Estándar visual H.264/AVC y Estándar de vídeo VC-1 disponibles en Notificaciones. Los servicios de implementación que se presten al Cliente están sujetos a los términos de Servicios Profesionales (consulte los términos de Servicios Profesionales).
Acuerdo de Nivel de Servicio
Consulte http://azure.microsoft.com/support/legal/sla/.
Limitaciones
El Cliente no puede
- revender o redistribuir los Servicios de Microsoft Azure, o bien
- permitir que varios usuarios acedan directa o indirectamente a ninguna característica de Servicio de Microsoft Azure que esté disponible por usuario (por ejemplo, Active Directory Premium). Se pueden reasignar términos específicos aplicables al Servicio de Microsoft Azure en documentación complementaria para dicha característica.
Retiro de Servicios o Características
Microsoft le notificará al Cliente con doce (12) meses de anticipación antes de eliminar cualquier característica o funcionalidad importante o de interrumpir un servicio, a menos que las consideraciones de seguridad, legales o de rendimiento del sistema exijan una eliminación acelerada. Esto no se aplica a las Versiones Preliminares.
Retención de Datos después de la Expiración o Terminación
La expiración o terminación de una suscripción a un Servicio en Línea del Cliente no cambiará la obligación del Cliente de pagar por los servicios de hospedaje de los Datos del Cliente durante cualquier Período Prorrogado.
Solución del Cliente de Azure
Derechos de uso y condiciones de uso
El Cliente puede crear y mantener una Solución del Cliente. A pesar de que en el contrato de licencias del Cliente pueda indicar lo contrario, el Cliente puede permitir que terceros accedan y usen los Servicios de Microsoft Azure únicamente en relación con el uso de dicha Solución del Cliente.
El Cliente es responsable de lo siguiente: (1) garantizar que los terceros que accedan a la Solución del Cliente, y la utilicen o distribuyan, cumplan con estos términos, los términos y condiciones del contrato de licencias del Cliente y todas las leyes aplicables; y (2) obtengan todas las licencias necesarias relacionadas con los Estándares de una Solución del Cliente. Sin perjuicio de cualquier disposición en sentido contrario incluida en el contrato de licencias por volumen del Cliente, Microsoft no tiene ninguna obligación de defensa ni ninguna responsabilidad en caso de reclamo por una presunta infracción de derechos de patentes debido a la implementación de cualquiera de los Estándares de una Solución del Cliente.
Uso del software dentro de Microsoft Azure
Para el software de Microsoft disponible dentro de un Servicio de Microsoft Azure, Microsoft concede al cliente una licencia limitada para utilizar el software únicamente dentro del Servicio de Microsoft Azure.
Disponibilidad del Centro de Datos
El uso de centros de datos en determinadas regiones puede estar restringido a los Clientes situados en dicha región o sus alrededores. Para obtener información sobre la disponibilidad del servició por región, consulte http://azure.microsoft.com/en-us/regions.
Uso Compartido
Los Servicios de Microsoft Azure pueden proporcionar la capacidad de compartir una Solución del Cliente y/o Datos del Cliente con otros usuarios y comunidades de Azure, así como con otros terceros. Si el Cliente decide formar parte de dicho uso compartido, acepta que está entregando una licencia a todos los usuarios autorizados, lo que incluye los derechos de utilizar, modificar y volver a publicar su Solución del Cliente y/o los Datos del Cliente, y además autoriza a Microsoft para ponerlos a disposición de dichos usuarios en la forma y el lugar de su elección.
Marketplace
Microsoft Azure permite al Cliente acceder o adquirir productos y servicios que están optimizados para usarse con Azure mediante funciones como Microsoft Azure Marketplace y la Galería de Máquinas Virtuales, sujeto a los términos independientes disponibles en http://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/store-terms.
Servicios de Bing Search
Al utilizar los Servicios de Bing Search, el Cliente acepta estar obligado por los términos disponibles en https://www.microsoft.com/en-us/bing/apis/legal y https://learn.microsoft.com/en-us/bing/search-apis/bing-web-search/use-display-requirements que pueden actualizarse periódicamente. El Cliente debe utilizar los resultados que obtiene de los Servicios de Bing Search solo en las Experiencias de Búsqueda de Internet (según se define en los requisitos de uso y visualización) y no debe almacenar en caché ni copiar los resultados.
Términos Específicos de los Servicios
Suites de Licencias de Suscripción
Además de las SL de Usuario, consulte Suites de Licencias de Suscripción para obtener información sobre otras SL que cumplen los requisitos para Microsoft Entra ID, Microsoft Defender for Identity y Microsoft Intune.
Términos de API para Aplicaciones de Seguridad y Aplicaciones de Cumplimiento
"Aplicación de Cumplimiento" se refiere a un programa de software o un servicio creado exclusivamente para garantizar que una organización cumpla con sus requisitos relacionados con la seguridad.
"Aplicación de Seguridad" hace referencia a un programa de software o un servicio creado exclusivamente para proteger y defender la información y los activos tecnológicos de una empresa.
"Usuario Final" se refiere al usuario final de la Aplicación de Seguridad o la Aplicación de Cumplimiento.
"Cliente" hace referencia al titular registrado de la suscripción de Azure en la que la Aplicación de Seguridad o la Aplicación de Cumplimiento está registrada con Microsoft Entra ID.
Los siguientes términos y condiciones se aplican al uso de las API de Microsoft Teams en Microsoft Graph por parte de una Aplicación de Seguridad o una Aplicación de Cumplimiento:
- El Usuario final debe tener una de las siguientes licencias válidas de Microsoft 365 E5: Microsoft 365 E5/A5/G5, Cumplimiento de Microsoft 365 E5, Protección de la Información y Gobernanza de Microsoft 365 E5 o Protección de la Información y Pérdidas de Datos de Microsoft 365 E5.
- Microsoft facturará al Cliente todo el consumo comercial de mensajes de API que supere la asignación inicial mensual incluida por inquilino del Usuario final. Consulte https://docs.microsoft.com/en-us/graph/teams-licenses para conocer y examinar las asignaciones permitidas y los detalles de precios de las API de Microsoft Teams.
- Las Aplicaciones de Seguridad y las Aplicaciones de Cumplimiento deben consultar las API de Microsoft Teams con el parámetro de consulta "model=A".
Los siguientes términos y condiciones se aplican al uso de las API de Microsoft Teams en Microsoft Graph por parte de una Aplicación que no es de Seguridad o una Aplicación que no es de Cumplimiento:
- Microsoft facturará al Cliente todo el consumo comercial de mensajes de API, incluido, entre otros, el uso con las siguientes aplicaciones:
- Copia de seguridad y restauración: aplicaciones que permiten a los usuarios crear o restaurar copias de seguridad de mensajes o archivos y crear y restaurar imágenes del sistema para reparar datos en caso de corrupción o pérdida de datos.
- Análisis de sentimiento: aplicaciones que utilizan el procesamiento del lenguaje natural, análisis de texto, lingüística computacional, biometría y otras técnicas para identificar, extraer, cuantificar y estudiar sistemáticamente estados afectivos e información subjetiva.
- Análisis y conocimientos: aplicaciones que ofrecen exploración e investigación iterativas continuas de información.
- Las aplicaciones que no son susceptibles de considerarse una Aplicación de Seguridad ni una Aplicación de Cumplimiento deben consultar las API de Microsoft Teams con el parámetro de consulta "model=B".
Los siguientes términos y condiciones se aplican a las API de Microsoft Purview eDiscovery en Microsoft Graph:
- El Usuario final debe tener una de las siguientes licencias válidas de Microsoft 365 E5: Microsoft 365 E5/A5/G5, Cumplimiento de Microsoft 365 E5 o eDiscovery y Auditoría de Microsoft 365 E5.
- Microsoft facturará al Cliente todo el consumo comercial de los datos generados en el conjunto de revisiones que supere la asignación provista mensual incluida por inquilino del Usuario Final.
Estos términos y condiciones sustituyen a los términos y condiciones incluidos en otros lugares, incluidos los Términos de uso de las API de Microsoft [https://docs.microsoft.com/en-us/legal/microsoft-apis/terms-of-use].
Azure Databricks
Cualquier modelo de terceros que Microsoft ponga a disposición en Azure Databricks se considera Producto que no es de Microsoft.
Microsoft Entra ID Básico
El Cliente puede, mediante el Inicio de Sesión Único, integrar previamente un número ilimitado de Aplicaciones de SAAS o Aplicaciones Personalizadas por SL de Usuario. Esto incluye las aplicaciones de Microsoft y de terceros.
Microsoft Entra ID
El Cliente puede, con el Inicio de Sesión Único, integrar previamente Aplicaciones SaaS/Aplicaciones personalizadas. El Cliente no puede copiar ni distribuir ningún conjunto de datos (así como tampoco ninguna parte de un conjunto de datos) incluido en el software de Microsoft Identity Manager incluido con una SL de Usuario de Microsoft Entra ID (P1 y P2).
Asignación de Usuario Externo
Para cada Licencia de Suscripción de Usuario (o Conjunto de Licencias de Suscripción equivalente) que el Cliente asigne a un usuario, el Cliente puede permitir el acceso al nivel de servicio de Microsoft Entra ID correspondiente a un máximo de cinco Usuarios Externos adicionales. Esta opción no está disponible para nuevos clientes ni para los clientes que utilicen (o que hayan utilizado) el servicio con un recuento de usuarios activos mensuales. Solamente los Usuarios Externos pueden utilizar los precios de Microsoft Entra ID External Identities en función del recuento de Usuarios Activos Mensuales.
Capacidades de administración de Windows Server y SQL Server habilitadas por Azure Arc
Requisitos generales
El cliente está autorizado a aplicar ciertas capacidades de administración de Windows Server y SQL Server habilitadas por Azure Arc solo a Entornos de Sistema Operativo (OSE) que:
- Están cubiertos por un plan activo de Software Assurance (SA), o
- Tienen licencias de suscripción activas.
SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc
Derechos de uso
- Las licencias de SQL Managed Instance habilitado ara Azure Arc no se asignan a ningún Servidor determinado y, por tanto, no están sujetas a la cláusula Asignación y reasignación de licencias.
- Las licencias se facturan de acuerdo con los términos del contador de licencias. El cliente debe conectarse a Azure al menos una vez cada 30 días a través del modo de conexión directa o el modo de exportación indirecta para informar sobre los datos de uso.
- Sin perjuicio de la cláusula Administración de Software de Outsourcing, el Cliente puede ejecutar contenedores de SQL Managed Instance habilitado por Azure Arc en Microsoft Azure, sus propios dispositivos o dispositivos bajo la administración y el control diarios de terceros.
Extended Security Updates habilitadas por Azure Arc
Requisitos generales
El Cliente está autorizado a aplicar Extended Security Updates habilitadas por Azure Arc solo a Entornos de Sistema Operativo (OSE) que:
- Están cubiertos por un plan activo de Software Assurance (SA), o
- Tienen licencias de suscripción activas, o
- Se han adquirido como servicios de "Licencia Incluida" a través de un socio de Acuerdo de Contrato de Licencia de Services Provider (SPLA).
En este contexto, "Licencia Incluida" se refiere al escenario en el que el Cliente obtiene una licencia de Windows Server o SQL Server directamente de un socio de SPLA, en lugar de utilizar sus propias licencias.
Recuperación ante Desastres y Entornos de Desarrollo/Pruebas
El Cliente puede aplicar Extended Security Updates habilitadas por Azure Arc a los siguientes OSE sin costo adicional:
- OSE para Recuperación ante Desastres a los que tiene derecho el cliente, asociados con sus licencias de software subyacentes.
- OSE de desarrollo, pruebas y relacionados con licencias de la edición Microsoft Developer o suscripciones a Visual Studio.
Requisitos de SQL Server
Para Extended Security Updates de SQL Server Año 2 y versiones posteriores, el Cliente puede aplicar Extended Security Updates habilitadas por Azure Arc solo si el Servidor Licenciado también está cubierto con una licencia de Extended Security Updates de SQL Server para el año anterior.
Uso de Software Actualizado
El Cliente puede continuar usando el software actualizado después de que expire la cobertura. Sin embargo, no habrá actualizaciones futuras disponibles si se finaliza o cancela la suscripción a ESU.
Soporte técnico
Las licencias de Extended Security Updates (ESU) no incluyen soporte técnico a menos que el cliente esté cubierto por uno de los siguientes planes de soporte: Soporte de Pago por Incidente, Unificado y Premier para socios. El soporte técnico para productos con cobertura ESU se limita a los siguientes problemas:
- Implementación, instalación y activación de claves, licencias y actualizaciones de ESU
- Errores/regresiones introducidos con la instalación de una actualización de seguridad
- Servicios de resolución de problemas y asistencia para resolver problemas conocidos y documentados relacionados con los sistemas operativos subyacentes.
El soporte para productos con cobertura ESU no incluye soporte técnico general ni asistencia de problemas para los productos subyacentes, excepto lo especificado con anterioridad. No se garantiza la resolución del problema.
Servidor SQL habilitado por Azure Arc
Outsourcing
Sin perjuicio de la cláusula Administración de Software de Outsourcing el Cliente puede usar SQL Server habilitado por Azure Arc en sus propios dispositivos o dispositivos bajo la administración y el control diarios de terceros, sujeto a las excepciones siguientes:
- Al usar SQL Server habilitado por Azure Arc con una licencia con Software Assurance o una licencia de suscripción, en contraposición a la suscripción de pago por uso, el Cliente solo tiene derecho a ejecutar SQL Server habilitado por Azure Arc en sus propios dispositivos o Servidores bajo la administración y el control diarios de Outsourcers Autorizados, independientemente de si dichos Servidores están dedicados al Cliente.
- Al usar SQL Server habilitado por Azure Arc con una licencia con licencias de núcleo físico con virtualización ilimitada con una suscripción de pago por uso, el Cliente solo tiene derecho a ejecutar SQL Server habilitado por Azure Arc en sus propios dispositivos o Servidores bajo la administración y el control diarios de Outsourcers Autorizados, independientemente de si dichos Servidores están dedicados al Cliente.
Virtualización Ilimitada
Cuando se usa SQL Server habilitado por Azure Arc con licencia de núcleo físico bajo una suscripción de pago por uso, una licencia de edición Enterprise con Software Assurance o una licencia de suscripción de edición Enterprise, los clientes pueden ejecutar cualquier número de instancias del software en cualquier número de OSE en el Servidor con Licencia, sujeto a los términos de Outsourcing establecidos con anterioridad. Sin perjuicio de los demás recursos de Microsoft, si el Cliente incumple estas condiciones de subcontratación para cualquier OSE, se le podrá cobrar al Cliente por el consumo basado en licencias de núcleo virtual durante cualquier período de incumplimiento, y no se aplicará ninguna licencia de núcleo físico para compensar dicho cargo.
SQL Server: derechos de conmutación por error
Para cada una de sus Cargas de trabajo Primarias, el Cliente tiene derecho a:
- Un OSE de Conmutación por Error para cualquier finalidad, incluida la alta disponibilidad, en cualquier Servidor (sujeto a la cláusula de Administración de Software de Outsourcing); y
- Dos OSE de Conmutación por Error específicamente para fines de recuperación ante desastres:
- Uno en cualquier servidor (sujeto a la cláusula de Administración de Software de Outsourcing); y
- Uno en servidores de Microsoft Azure, sujeto a la proporción de licencias calificadas para núcleos virtuales de Azure según lo estipulado en los términos de Ventaja Híbrida de Azure para SQL Server.
El cliente también puede ejecutar simultáneamente Cargas de Trabajo Primarias y sus OSE de Conmutación por Error de recuperación ante desastres durante períodos breves de prueba de recuperación ante desastres cada noventa (90) días. El cliente puede realizar las siguientes operaciones relacionadas con el mantenimiento para cualquier OSE de Conmutación por Error permitido:
- Comprobaciones de coherencia de la base de datos o Checkdb
- Copias de seguridad de registros
- Copias de seguridad completas
- Monitoreo de datos de uso de recursos
Los OSE de conmutación por error permitidos para la recuperación ante desastres deben ser asíncronos y manuales. Los OSE de conmutación por error pueden no proporcionar datos de SQL Server a usuarios o dispositivos o de lo contrario, ejecute cargas de trabajo activas de SQL Server. El número de licencias que, de otro modo, se necesitarían para un OSE de Conmutación por Error no deberán superar el número de licencias necesarias para ejecutar la Carga de Trabajo Primaria correspondiente. Estos derechos de conmutación por error requieren SA para el Servidor con Licencia y las licencias CAL, si las hubiera, y no se aplican cuando el Cliente implementa Software de SQL conforme a Movilidad de Licencias a través de SA.
Activación de GitHub Advanced Security para Azure DevOps
Además de un Usuario con Licencia que permite el acceso a Azure DevOps, el Cliente debe activar GitHub Advanced Security para Azure DevOps para cada repositorio donde se requiere el servicio, lo que permite a los Confirmadores Únicos utilizar el servicio.
Azure Communication Gateway
Azure Communications Gateway solo está disponible para los Proveedores de Servicios de Telecomunicaciones. Sin perjuicio de cualquier disposición en sentido contrario en el contrato de licencias por volumen del Cliente, Microsoft no tiene ninguna obligación de defensa ni ninguna responsabilidad en caso de demanda por una presunta infracción de patentes debida a la implementación de cualquiera de los Estándares de Azure Communications Gateway. El Cliente es responsable de obtener las licencias necesarias directamente de los titulares de dichos derechos.
Azure Communication Services
Responsabilidad del Cliente
Azure Communication Services ("ACS") es un producto para desarrolladores y una contribución a las aplicaciones de los clientes. Los clientes son los únicos responsables de sus aplicaciones u ofertas que incorporan funciones y servicios de Azure Communication Services.
Notificaciones
Se aplica la notificación Estándar H.264/AVC Visual en la sección Notificaciones.
Grabación y Transcripción
Es su responsabilidad asegurarse de que los usuarios de la aplicación reciban una notificación cuando se habilite la grabación o la transcripción en una llamada o una reunión. Microsoft le indicará a través de la API de Azure Communication Services que ha comenzado la grabación o transcripción y debe comunicar este hecho, en tiempo real, a sus usuarios dentro de la interfaz de usuario de la aplicación.
Interoperabilidad de Microsoft Teams
La interoperabilidad entre Azure Communication Services y Microsoft Teams permite que las aplicaciones y los usuarios participen en llamadas, reuniones y chats de Teams. Además de los cargos existentes de Teams por conectividad RTC, se le cobrarán las tarifas de consumo de Azure Communication Services.
Cuando los usuarios de Teams se unen a reuniones de Teams en los clientes de Teams, la llamada está cubierta por las licencias de Teams. Cuando un usuario realiza una llamada con Azure Communication Services o cuando un usuario de Teams realiza una llamada con el SDK de llamadas de ACS, se cobrará según las tarifas de Azure Communication Services.
Precedencia de los Términos de Licencia
Es posible que algunas versiones de Azure Communication Services, incluidas las vistas previas privadas y la Versiones Preliminares, se proporcionen con una licencia independiente, como una licencia de código abierto. En caso de producirse un conflicto entre estos términos y cualquier otra licencia independiente, prevalecerá la licencia independiente con respecto al Servicio de Comunicación de Azure que esté sujeto a dicha licencia independiente. Cada parte se reserva todos los derechos (y ninguna parte recibe ningún derecho) que no se hubieran concedido expresamente en las licencias anteriores.
Información del Usuario Final
Excepto en los casos exigidos por la ley o reglamentos, Microsoft no conserva información que identifique a usuarios finales individuales. El cliente reconoce que, en caso de que elimine o desvincule la información de identificación del usuario final que posea, Microsoft no tendrá ninguna responsabilidad de reconstituir la información.
Defensa frente a reclamaciones
Usted acepta proteger, defender e indemnizar a Microsoft y sus directores, responsables, empleados, filiales y agentes frente a cualquier demanda, reivindicación y procedimiento judicial emprendidos por un tercero (y todos los juicios, acuerdos transaccionales y gastos, incluidos los honorarios de abogados y los costos legales razonables) que resulten de un incumplimiento sustancial de estos términos por su parte o por la de sus subcontratistas, agentes, empleados o clientes. Esto incluye, sin limitación, el incumplimiento de la obligación de cumplir con las leyes de telemarketing pertinentes y la Ley federal de Protección al Consumidor Telefónico de los Estados Unidos de 1991.
Aplicación de mensajería
Los servicios SMS y MMS de ACS implican una integración entre Microsoft y el operador o agregador subyacente (en adelante, el "Operador"). Microsoft debe compartir los detalles de la aplicación o la información de la campaña con el Operador para garantizar que el programa cumpla con las pautas y los estándares reglamentarios establecidos por los operadores. El Operador es el revisor y aprobador final de la solicitud de servicio. Si los detalles que proporciona en su solicitud cambian, es su responsabilidad volver a enviar la solicitud con información actualizada. Al enviar una solicitud, acepta que Microsoft podría compartir los detalles de la solicitud según sea necesario para proporcionar el servicio de mensajería de ACS.
Directiva de Mensajería
El Cliente y sus usuarios finales deberán cumplir la Directiva de Mensajería de Azure Communication Services. La Directiva de Mensajería se aplica a las comunicaciones por SMS, MMS y correo electrónico. Microsoft se reserva el derecho de suspender o eliminar el acceso a Azure Communication Services para el Cliente o sus usuarios finales si no cumplen la Directiva de Mensajería. La Directiva de Mensajería está disponible en https://docs.microsoft.com/azure/communication-services/concepts/telephony-sms/messaging-policy.
Azure DevOps
Uso para Desarrollo y Pruebas
El Cliente solo puede acceder a y usar Azure DevOps para desarrollar y probar las aplicaciones del Cliente. Solo un Usuario con Licencia podrá acceder a una máquina virtual proporcionada por Azure DevOps en cualquier momento.
Desarrollador Autorizado
El Cliente cita a Microsoft como su desarrollador autorizado con respecto al software de Apple incluido en Azure DevOps. Microsoft es responsable de cumplir con los términos de cualquier software de ese tipo incluido en Azure DevOps y mantendrá la confidencialidad de cualquier información de Apple a la que se tenga acceso como parte de Azure DevOps.
Acceso del Servicio a un Repositorio de Terceros
Si el Cliente otorga a Microsoft acceso a su cuenta de servicio de repositorio de terceros, el Cliente autoriza a Microsoft para examinar la(s) cuenta(s), incluidos los contenidos de sus repositorios públicos y privados.
Azure DevTest Labs
Secretos en DevTest Labs
Azure DevTest Labs crea automáticamente un almacén de claves cuando un usuario guarda un secreto por primera vez. El Cliente no puede utilizar este almacén de claves para almacenar contraseñas que no tengan relación con DevTest Lab, claves de SSH o tokens de acceso personal.
Microsoft Dev Box
Uso Permitido
El Cliente debe usar Microsoft Dev Box ("Dev Box") para diseñar, desarrollar o probar aplicaciones. Se permite otro uso si el Cliente también está utilizando Dev Box para uno de los fines antes mencionados.
Dev Box no es elegible para la cláusula de Solución del Cliente de Azure en los Términos Generales de Servicio para Azure.
Requisitos Previos de la Licencia
El Usuario con Licencia debe tener una licencia con cada uno de los siguientes: Windows 10/11 Enterprise/Education, Intune y Microsoft Entra ID P1/P2. Además de estar disponibles de forma independiente, todas estas licencias también se incluyen en Microsoft 365 F3/E3/G3/E5/G5/A3/A5/Empresa Premium/Beneficio de Uso de Estudiante.
Salida de red
Microsoft se reserva el derecho de restringir la salida de la red debido al elevado uso de ancho de banda.
Uso como Servidor
No puede utilizar el servicio para realizar funciones de servidor en dispositivos fuera del servicio o en terceros.
Computación distribuida
No puede utilizar el servicio para computación distribuida sostenida o cargas de trabajo de validación de transacción de activos digitales.
Manejo de Datos
Windows 365 integra datos (incluidos los Datos del Cliente) entre otros Productos de Microsoft, entre ellos, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Azure Virtual Desktop y otros Servicios en Línea configurados por el Cliente, si los hubiera (colectivamente para los fines de la presente disposición, "Servicios Integrados de Windows 365"). Una vez que los datos se transfieren entre los Servicios Integrados Windows 365, dichos datos se rigen por los Términos de Producto aplicables al Producto en el que residen.
Servicio Azure Health Bot
Obligaciones del Cliente
El Cliente es el único responsable de lo siguiente: (1) la exactitud y la adecuación de la información y los datos proporcionados a través del uso del Azure Health Bot; (2) implementación de un método seguro de autenticación de aplicación a aplicación entre la Aplicación Health Bot del Cliente y el Servicio Azure Health Bot; (3) obtener el consentimiento apropiado de los usuarios finales en relación con su uso de la Aplicación Health Bot del Cliente; y (4) mostrar advertencias, exenciones de responsabilidad y reconocimientos adecuados para los usuarios finales en relación con su uso de la Aplicación de Health Bot del Cliente, incluidos, según corresponda, los que se detallan en el siguiente formulario.
Azure Kubernetes Service Edge Essentials
Derechos y Condiciones de uso
El Cliente puede usar Azure Kubernetes Service Edge Essentials (AKS EE) únicamente en Windows y Windows Server para hospedar, administrar y dar servicio a contenedores con licencia válida que ejecutan aplicaciones con licencia válida.
Una (1) SL para AKS EE permite al Cliente usar AKS EE en un (1) dispositivo físico o máquina virtual.
Notificaciones
Se aplican los Componentes de NVIDIA en Avisos .
Características previas al lanzamiento
Microsoft puede proporcionar características previas al lanzamiento en AKS EE que sean únicamente para fines de vista previa y que no se puedan usar en un entorno de producción. Es posible que dichas características previas al lanzamiento no funcionen correctamente o de la forma en que lo hará una versión comercial final de las características. Microsoft puede cambiar las versiones comerciales de dichas características o puede no lanzar versiones comerciales.
Comentarios
Si el Cliente envía comentarios sobre las características previas al lanzamiento o AKS EE a Microsoft, el Cliente otorga a Microsoft, sin cargo, el derecho de usar, compartir y comercializar los comentarios del Cliente de cualquier manera y para cualquier propósito. El Cliente no entregará comentarios que estén sujetos a una licencia que requiera que Microsoft licencie su software o documentación a terceros debido a que Microsoft incluye los comentarios del Cliente en ellos. Estos derechos se aplicarán incluso cuando expire el contrato de licencias por volumen del Cliente.
Azure Kubernetes Service en Azure Stack HCI y Azure Kubernetes Service Runtime en Windows Server
Derechos de uso y condiciones de uso
El Cliente puede utilizar Azure Kubernetes Service en Azure Stack HCI (AKS en HCI) y Azure Kubernetes Service Runtime en Windows Server (AKS en WS) (en conjunto, AKS) solo (i) en Azure Stack HCI (con respecto a AKS en HCI) o Windows Server (con respecto a AKS en WS) que se ejecuta en servidores dedicados al uso del Cliente y (ii) para hospedar, administrar y mantener contenedores con licencia válida que ejecutan aplicaciones con licencia válida.
El Cliente podrá utilizar AKS siempre que este servicio se encuentre registrado con una suscripción de Azure válida del Cliente para habilitar la funcionalidad adicional de AKS, así como para medir y facturar al Cliente.
Aplicaciones de Microsoft incluidas
AKS puede contener otras aplicaciones de Microsoft. Estos términos de licencia corresponden a las aplicaciones incluidas, si las hubiera, a menos que se proporcionen otros términos de licencia con las otras aplicaciones de Microsoft.
Software de Terceros
AKS puede incluir componentes de terceros con notificaciones legales independientes o regirse por otros contratos, según se describe en los archivos ThirdPartyNotices que acompañan a AKS o que se encuentran dentro del propio AKS.
Restricciones de Licencia
El Cliente no puede evitar ningún proceso de registro o suscripción obligatorio para AKS.
Soporte al Cliente
Todo servicio de soporte técnico para AKS se proporciona "tal cual", "en el estado en el que se encuentra" y sin garantías de ningún tipo.
Actualizaciones
Es posible que AKS descargue e instale actualizaciones automáticamente. Usted acepta recibir estas actualizaciones automáticas sin previo aviso. Las actualizaciones podrían no incluir todas las características del software, los servicios o los dispositivos periféricos.
Azure Lab Services
Aunque Microsoft es quien provee Azure Lab Services al Cliente, entre el Cliente y Microsoft, el Cliente será el único proveedor de servicios relacionados a los usuarios finales del Cliente y tendrá la responsabilidad única y exclusiva frente a esos usuarios, incluida cualquier obligación de soporte. Los usuarios finales del Cliente no son parte en ningún contrato con Microsoft en relación con los servicios.
Notificación; Responsabilidad; Impedimento de las acciones contra Microsoft
El Cliente notificará inmediatamente a Microsoft sobre cualquier incidente que pueda afectar a Microsoft, tales como filtraciones de datos, problemas con contraseñas, quejas de clientes finales, pérdida de datos de los usuarios o reclamaciones por infracción de la propiedad intelectual e industrial o de privacidad.
El Cliente reconoce y acepta que Microsoft no tiene ninguna obligación ni responsabilidad frente al Cliente o frente a cualquier usuario final en relación con el uso del servicio por parte del usuario final.
Al usar el servicio, se acepta que ningún usuario final podrá presentar ninguna acción judicial contra Microsoft en relación con estos servicios. Si algún usuario final presentara una acción judicial contra Microsoft, se aplicará la disposición de Indemnización de esta sección.
Indemnización
El Cliente acepta defender e indemnizar a Microsoft de cualquier reclamación presentada por un usuario final, por un tercero o por una autoridad reguladora que derive del uso del servicio provisto a usuarios finales. El Cliente pagará cualquier sentencia o acuerdo transaccional, así como todos los costos, incluidos los honorarios razonables de abogado y los gastos derivados.
Términos para el Usuario Final
Con el fin de prestar los servicios a los usuarios finales, el Cliente y los usuarios finales del Cliente deben aceptar válidamente un contrato vinculante y por escrito que contenga los siguientes requisitos:
Declaración de Relación: El Cliente es el único proveedor de los servicios. El Cliente es responsable de brindar soporte a los usuarios finales. El Cliente proveerá los servicios a los usuarios finales del Cliente en virtud de sus propios términos de uso y de su política de privacidad.
Uso Aceptable de Cumplimiento: El Cliente es el único y exclusivo responsable de garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable, lo que incluye, entre otros, el RGPD, con respecto a la provisión del servicio por parte del Cliente y al uso del servicio por parte de los usuarios finales. Además, para mayor claridad y sin limitar la Política de Uso Aceptable, el Cliente y los usuarios finales del Cliente pueden no usar Azure Lab Services para facilitar o participar en la minería de criptomonedas. La infracción de esta prohibición pueden tener como resultado la suspensión del servicio, como se establece en la Política de Uso Aceptable.
Exclusión de las Garantías: El Cliente excluirá cualquier garantía en relación con los servicios, así como también la excluirá respecto a Microsoft.
Limitación de la Responsabilidad por Daños: El Cliente excluirá la responsabilidad y los daños de manera coherente con las disposiciones de cualquiera de los acuerdos aplicables entre el Cliente y Microsoft.
Actualizaciones
El Cliente es responsable de actualizar las máquinas virtuales (VM) de la cartera del Cliente. Sin perjuicio de lo anterior, Microsoft puede, aunque no está obligado a ello, adoptar cualquier medida que considere razonable según su criterio empresarial con respecto a las VM de su cartera, lo que incluye aplicar actualizaciones o realizar cualquier otro cambio generalmente aplicado a los servicios.
Servicio de Azure Machine Learning
Componentes de NVIDIA
El servicio de Azure Machine Learning puede incluir el Kit de Herramientas de CUDA de NVIDIA Corporation, los controladores de Tesla, cuDNN, DIGITS, NCCL y TensorRT (los “Componentes de NVIDIA”). El Cliente acepta que el uso de los Componentes de NVIDIA se rige por el Contrato de Licencia para el Usuario Final de la Nube de NVIDIA para Procesos que se detalla en https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=874330.
Catálogo/Registro de Modelos
Cualquier modelo de terceros que Microsoft ponga a disposición en el Catálogo de modelos o Registro de modelos se consideran Productos que no son de Microsoft sujetos a los términos de Productos que no son de Microsoft en estos Términos de productos de Microsoft. El uso por parte del Cliente de dichos modelos de terceros se rige por los términos de licencia de terceros proporcionados en relación con el modelo.
Azure Orbital
Se requiere autorización
Los Clientes no pueden usar el servicio Azure Orbital para recibir o transmitir señales a una estación espacial satelital sin la autorización de su operador. Al suscribirse al servicio Azure Orbital, usted declara a Microsoft que sus operaciones previstas se realizarán exclusivamente con el consentimiento del operador de la estación espacial satelital.
Azure Private 5G Core
Licencia de Software
Sujeto a los siguientes términos y condiciones, Microsoft le otorga un derecho no exclusivo, limitado, exento del pago de royalties e intransferible para usar el software Azure Private 5G Core únicamente como parte de una Solución MEC Privada de Azure. El Cliente acepta que solo usará Azure Private 5G Core después de que lo revise Microsoft y es posible que deba aceptar términos y condiciones adicionales; visite aka.ms/ap5gcvalidation.
Azure Stack HCI
Derechos y Condiciones de Uso
El Cliente puede usar el software Azure Stack HCI exclusivamente (i) en servidores dedicados al uso interno del Cliente y (ii) como sistema operativo host para administrar y dar servicio a máquinas virtuales con licencia válida que ejecutan aplicaciones con licencia válida. Todo servidor que esté bajo la administración o el control de una entidad distinta del Cliente o una de sus Filiales estará sujeto a la cláusula de Administración de Software de Outsourcing. El Cliente puede usar el software Azure Stack HCI siempre y cuando (i) esté registrado con la suscripción válida de Azure del Cliente para habilitar la funcionalidad adicional de Azure Stack HCI y para medir y facturar al Cliente y (ii) se conecte a la suscripción de Azure del Cliente a través de Internet al menos una vez cada treinta (30) días naturales consecutivos.
Restricciones de Licencia
El Cliente no puede (i) eludir ningún proceso obligatorio de registro o inscripción para Azure Stack HCI ni (ii) ejecutar ningún tipo de aplicaciones, roles de sistema operativo u otras cargas de trabajo directamente en el software Azure Stack HCI, excepto para (A) utilidades y roles de sistema operativo y (B) máquinas virtualizadas que ejecuten Azure Stack HCI, y solo en la medida en que (A) y (B) sean necesarios para permitir que Azure Stack HCI hospede, administre y preste servicio a máquinas virtuales con licencia válida que ejecuten aplicaciones con licencia válida.
Soporte al Cliente
Toda asistencia al cliente para Azure Stack HCI que pueda estar disponible en Microsoft exige que Azure Stack HCI se ejecute en hardware de servidor previamente validado e incluido por Microsoft en el catálogo de Azure Stack HCI o en cualquiera de sus sucesores.
Azure Stack Hub
Uso de Azure Stack Hub
El cliente puede utilizar Azure Stack Hub únicamente en el hardware en el que está preinstalado.
Uso de la Suscripción de Proveedor Predeterminada
La suscripción creada para el administrador del sistema durante el proceso de implementación de Azure Stack Hub (la suscripción determinada del proveedor) se puede utilizar únicamente para implementar y administrar la infraestructura de Azure Stack Hub; no se puede utilizar para ejecutar cargas de trabajo que no implementen ni administren infraestructura de Azure Stack Hub (por ejemplo, no se puede utilizar para ejecutar cargas de trabajo de ninguna aplicación).
Plan de Azure Stack Hub
El Cliente puede utilizar Microsoft Azure Stack Hub en un Servidor con Licencia, siempre que adquiera un número de SL equivalente al número de Núcleos Físicos en ese Servidor. Las Licencias son elegibles para reducción; no obstante, el uso continuado permanece sujeto al requisitos de conservar licencias iguales a los Núcleos Físicos en el Servidor.
Azure SQL Edge
Dispositivo de IoT
Cualquier Dispositivo de IoT que esté bajo la administración o el control de una entidad distinta del Cliente o una de sus Filiales está sujeto a la cláusula de la Administración de Software de Outsourcing.
Uso de Azure SQL Edge
El Cliente puede instalar y usar cualquier número de copias del software Azure SQL Edge en un Dispositivo de IoT dedicado al uso por parte del Cliente y al que se asigna una Licencia. No obstante cualquier disposición en sentido contrario incluida los Términos de Licencia Universales para todos los Servicios en Línea, el Cliente puede reasignar una Licencia en cualquier momento a otros Dispositivos de IoT dedicados a su uso. Si el Cliente instala alguna característica o funcionalidad que no sea el software Azure SQL Edge (tanto si se deriva de Microsoft o de un software de terceros) en el Dispositivo de IoT, entonces esas otras características o funcionalidades pueden usarse solo para respaldar el Programa de IoT.
Instancia Administrada de Azure SQL
Derechos de conmutación por error de SQL Server
Las Instancias Administradas de Azure SQL incluyen los siguientes derechos de conmutación por error:
- Una geoárea secundaria específicamente para fines de recuperación ante desastres.
Al Cliente solo se le cobrará por el procesamiento, el almacenamiento y todo servicio asociado, según corresponda.
El Cliente también puede ejecutar simultáneamente una Carga de Trabajo Primaria y su réplica de recuperación ante desastres durante períodos breves de prueba de recuperación ante desastres cada noventa (90) días y en el momento aproximado de un desastre, por un período breve, para ayudar en la transferencia entre ellos. El Cliente puede realizar las siguientes operaciones relacionadas con el mantenimiento para toda réplica permitida:
- Comprobaciones de coherencia de la base de datos o Checkdb
- Ejecución de copias de seguridad
- Monitoreo de datos de uso de recursos
La cantidad de núcleos virtuales utilizados no puede exceder el tamaño de núcleo virtual de la correspondiente Carga de trabajo Primaria, excepto por períodos breves durante los eventos de ampliación, reducción y conmutación por error. Las Réplicas no pueden suministrar los datos de SQL Server a los usuarios ni los dispositivos, así como tampoco ejecutar cargas de trabajo de SQL Server.
Máquinas Virtuales de Azure SQL Server
Derechos de conmutación por error de SQL Server
Las Máquinas Virtuales de SQL Server incluyen los siguientes derechos de conmutación por error:
- Un OSE de Conmutación por Error para cualquier fin, incluida la alta disponibilidad; y
- Un OSE de Conmutación por Error específicamente para fines de recuperación ante desastres.
Al Cliente solo se le cobrará por el procesamiento, el almacenamiento y todo servicio asociado, según corresponda.
El cliente también puede ejecutar simultáneamente una Carga de Trabajo Primaria y su OSE de Conmutación por Error de recuperación ante desastres durante períodos breves de prueba de recuperación ante desastres cada noventa (90) días y en el momento aproximado de un desastre, por un período breve, para ayudar en la transmisión entre ellos. El cliente puede realizar las siguientes operaciones relacionadas con el mantenimiento para cualquier OSE de Conmutación por Error permitido:
- Comprobaciones de coherencia de la base de datos o Checkdb
- Ejecución de copias de seguridad
- Monitoreo de datos de uso de recursos
Los OSE de Conmutación por Error cuyo uso se permite para fines de recuperación ante desastres deben ser asíncronos y manuales. La cantidad de núcleos virtuales utilizados no puede exceder el tamaño de núcleo virtual de la correspondiente Carga de Trabajo Primaria. Los OSE de conmutación por error no pueden entregar los datos de SQL Server a los usuarios o dispositivos, así como tampoco ejecutar cargas de trabajo de SQL Server.
Azure SQL Database
Derechos de conmutación por error de SQL Server
Azure SQL Database incluye los siguientes derechos de conmutación por error:
- Una geoárea secundaria específicamente para fines de recuperación ante desastres.
Al Cliente solo se le cobrará por el procesamiento, el almacenamiento y todo servicio asociado, según corresponda.
El Cliente también puede ejecutar simultáneamente una Carga de Trabajo Primaria y su réplica de recuperación ante desastres durante períodos breves de prueba de recuperación ante desastres cada noventa (90) días y en el momento aproximado de un desastre, por un período breve, para ayudar en la transferencia entre ellos. El Cliente puede realizar las siguientes operaciones relacionadas con el mantenimiento para toda réplica permitida:
- Comprobaciones de coherencia de la base de datos o Checkdb
- Monitoreo de datos de uso de recursos
La cantidad de núcleos virtuales utilizados no puede exceder el tamaño de núcleo virtual de la correspondiente Carga de trabajo Primaria, excepto por períodos breves durante los eventos de ampliación, reducción y conmutación por error. Las Réplicas no pueden suministrar los datos de SQL Server a los usuarios ni los dispositivos, así como tampoco ejecutar cargas de trabajo de SQL Server.
Azure Virtual Desktop por acceso de usuario
Definiciones
"Usuario Final" hace referencia a un tercero que adquiere la Solución cliente Azure Virtual Desktop del Cliente para uso interno propio del Usuario Final (sin derecho a revenderlo ni redistribuirlo).
"Solución del Cliente de Azure Virtual Desktop" es una aplicación o conjunto de aplicaciones que agrega funcionalidad primaria e importante a Azure Virtual Desktop.
Derechos de uso
Las licencias de Azure Virtual Desktop por acceso de usuario solo están disponibles para fines comerciales externos del Cliente con la finalidad de proporcionar Soluciones del Cliente de Azure Virtual Desktop a terceros en Azure. El Cliente no puede usar las licencias adquiridas con este modelo para fines internos. El Cliente no puede asignar más de un millón de identidades de usuario con licencia en este modelo a sus hosts de sesión de Azure Virtual Desktop.
Para obtener acceso a Azure Virtual Desktop con fines comerciales internos, el Cliente puede adquirir determinadas licencias de Windows Enterprise y Microsoft 365. Consulte las secciones de los productos correspondientes para obtener más detalles.
Derechos del Usuario final
Los Usuarios finales pueden conectarse a hasta cinco hosts de sesión de Azure Virtual Desktop a la vez.
Derecho de hosting
La cláusula de la Solución del Cliente de Azure de los Términos Generales del Servicio no se aplica. Sin perjuicio de las restricciones generales en el contrato del Cliente que excluyen la reventa, la redistribución o el uso de los Productos para ofrecer servicios de hosting comercial a terceros, el Cliente puede, sujeto a las condiciones que se indican a continuación:
Combinar las licencias de Azure Virtual Desktop por acceso de usuario con aplicaciones que sean propiedad del Cliente o para las que el Cliente o un tercero tengan licencia para crear una Solución cliente Azure Virtual Desktop únicamente para su uso en Microsoft Azure, y permitir que los Usuarios finales accedan a las licencias de Azure Virtual Desktop por acceso de usuario y las utilicen en relación con el uso de esa Solución cliente Azure Virtual Desktop en forma de alquiler, suscripción o servicios (tanto si se paga o no una tarifa por dicho uso).
Términos adicionales
Indemnización. El Cliente acepta defender a Microsoft de cualquier reclamación presentada por un Usuario final, por un tercero o por una autoridad reguladora que se derive o esté relacionada con la Solución cliente de Azure Virtual Desktop proporcionada a los Usuarios finales. El Cliente pagará el importe de cualquier sentencia adversa que se dicte con carácter firme y definitivo o acuerdo transaccional aprobado que resulte de una reclamación cubierta por esta sección. Las obligaciones que se indican en esta sección no están sujetas a la limitación de responsabilidad ni a la exclusión de ciertos daños recogidos en el contrato de licencias por volumen del Cliente.
Soporte. Microsoft no está obligado a proporcionar servicios de soporte al Cliente o a sus Usuarios Finales en relación con la Solución del Cliente de Azure Virtual Desktop. El Cliente es el único responsable de proporcionar soporte técnico a los Usuarios finales para todos los aspectos y componentes de la Solución cliente de Azure Virtual Desktop, ya sea él mismo o mediante la obtención y mantenimiento continuo de soporte para sus Usuarios finales a través de Microsoft o un tercero. El Cliente debe informar a los Usuarios finales de este hecho. Cualquier soporte técnico de Microsoft para preguntas o problemas que surjan como parte del soporte técnico de la Solución del Cliente de Azure Virtual Desktop se debe obtener bajo un contrato de servicios de soporte técnico independiente.
REQUISITOS DEL CONTRATO PARA EL USUARIO FINAL
La Empresa debe:
- Notificar a cada Usuario final antes o en el momento de la compra (en las versiones de idioma correspondientes a las ubicaciones en las que la Compañía entregue la Solución cliente Azure Virtual Desktop) que la Solución cliente Azure Virtual Desktop contiene tecnología de Microsoft que está sujeta a términos de licencia específicos y que el Usuario final debe aceptar los términos de la licencia antes de utilizar el Producto.
- Incluir el siguiente reconocimiento en la pantalla de créditos o en la pantalla Acerca de y la documentación de cualquier Solución cliente de Azure Virtual Desktop: "© Copyright 2021 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados".
- Presentar y ejecutar los términos de la licencia en una forma que constituya un contrato vinculante para el Usuario final de acuerdo con la legislación aplicable. Dichos términos de licencia deben contener la esencia de los requisitos incluidos en el siguiente ejemplo:
TÉRMINOS Y CONDICIONES RESPECTO AL USO DE SOFTWARE Y SERVICIOS EN LÍNEA DE MICROSOFT
Este documento rige el uso de software y los servicios en línea ("Servicios de software") que [insertar nombre del Proveedor de servicio] ("Proveedor de servicio") le proporciona en forma de alquiler, suscripción o servicios, y que incluyen software y servicios en línea de Microsoft ("Productos de Microsoft"). El Proveedor de servicio no es propietario de los Productos de Microsoft y el uso de los mismos está sujeto a determinados derechos y limitaciones de los cuales el Proveedor de servicio debe informarle. Su derecho a utilizar los Productos de Microsoft está sujeto a los términos del contrato que haya firmado con el Proveedor de servicio y a su comprensión, cumplimiento y consentimiento de los términos y condiciones siguientes, los cuales el Proveedor de servicio no tiene autorización para variar, alterar o modificar.
- PROPIEDAD DE LOS PRODUCTOS DE MICROSOFT. Una filial de Microsoft Corporation (conjuntamente, "Microsoft") concede las licencias de los Productos de Microsoft al Proveedor de servicio. Los Productos de Microsoft están protegidos por la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad intelectual e industrial. Los Productos de Microsoft y elementos relacionados (que incluyen, entre otros, imágenes, fotografías, animaciones, vídeo, audio, música, texto y "applets" incorporados en los Productos de Microsoft) son propiedad de Microsoft o de sus proveedores. No puede retirar, modificar ni ocultar ningún aviso de propiedad intelectual, marca u otros derechos de propiedad incluidos en los Productos de Microsoft. Los Productos de Microsoft están protegido por leyes de propiedad intelectual y tratados de propiedad intelectual internacionales, así como por otras leyes y tratados de propiedad intelectual e industrial. La posesión, el acceso o el uso de los Productos de Microsoft no le transmiten ninguna titularidad de los Productos de Microsoft ni ningún derecho de propiedad intelectual e industrial.
- USO DE SERVICIOS DE SOFTWARE. Solo puede utilizar los Servicios de software de acuerdo con su contrato con el Proveedor de servicios y estos términos. Estos términos sustituyen de forma permanente e irrevocable los términos de cualquier Contrato de licencia para el Usuario final de Microsoft que se pueda presentar en formato electrónico durante la instalación y el uso de los Servicios de software.
- COPIAS. No puede realizar ninguna copia de los Productos.
- LIMITACIONES DE INGENIERÍA INVERSA, DESCOMPILACIÓN Y DESENSAMBLAJE. No puede aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar los Productos, excepto y únicamente en la medida en que dicha actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable a pesar de la presente limitación.
- SIN ALQUILER. No puede alquilar, arrendar, dar en préstamo, poner en garantía o transmitir de forma directa o indirecta los Productos a cualquier tercero y no puede permitir que ningún tercero tenga acceso a la funcionalidad de los Productos y la utilice, excepto con el único fin de acceder a la funcionalidad de los Productos en forma de Servicios de software de acuerdo con los términos de este contrato entre usted y el Proveedor de servicio.
- TERMINACIÓN. Sin perjuicio de ningún otro derecho, el Proveedor de servicio puede terminar sus derechos a utilizar los Productos si no cumple con estos términos y condiciones. En caso de terminación o cancelación de su contrato con el Proveedor de servicio o del contrato del Proveedor de servicio con Microsoft en virtud del cual se concede licencia a los Productos, debe dejar de utilizar y acceder a los Productos y debe destruir todas las copias de los Productos y todos sus componentes dentro de treinta (30) días de la terminación de su contrato con el Proveedor de servicio.
- AUSENCIA DE GARANTÍAS, RESPONSABILIDADES O RECURSOS POR PARTE DE MICROSOFT. Microsoft excluye, hasta donde lo permita la legislación aplicable, todas las garantías de Microsoft y cualquier responsabilidad por daños de Microsoft o sus proveedores por cualquier daño y recurso, ya sea directo, indirecto o consecuencial, que surja de los Servicios de software. Todas las garantías y las responsabilidades las proporciona exclusivamente el Proveedor de servicio y no Microsoft, sus filiales ni subsidiarias.
- SOPORTE TÉCNICO DE LOS PRODUCTOS. El Proveedor de servicio o un tercero en nombre del Proveedor de servicio, y no Microsoft, sus proveedores, filiales o subsidiarias, proporcionan soporte técnico para los Servicios de software.
- SIN TOLERANCIA A ERRORES. Los Productos son no tolerantes a errores y no tienen garantía de estar libres de errores o de funcionar ininterrumpidamente. No debe utilizar los Productos en ninguna aplicación o situación en que la falla de los Productos podría causar la muerte o daños corporales graves a alguna persona o daño físico o ambiental grave ("Sin Uso de Alto Riesgo").
- RESTRICCIONES EN MATERIA DE EXPORTACIÓN. Los Productos están sujetos a la jurisdicción en materia de exportaciones de Estados Unidos. Usted debe cumplir con todas las leyes aplicables, incluidos los Reglamentos de la Administración de Exportaciones de Estados Unidos, los Reglamentos sobre Tráfico Internacional de Armas, así como las restricciones en materia de usuario final, uso final y destino emitidas por Estados Unidos y otras administraciones. Para obtener más información, visite http://www.microsoft.com/exporting/.
- RESPONSABILIDAD POR INCUMPLIMIENTO. Además de cualquier responsabilidad que pueda tener con el Proveedor de servicio, también acepta que será el responsable legal directo ante Microsoft por cualquier incumplimiento de estos términos y condiciones.
- REVELACIÓN DE INFORMACIÓN. Debe permitir que el Proveedor de servicio divulgue cualquier información solicitada por Microsoft en virtud del contrato con el Proveedor de servicio. Microsoft será un tercero beneficiario presunto del contrato con el Proveedor de servicio, con el derecho a hacer cumplir las disposiciones de su contrato con el Proveedor de servicio y a verificar su cumplimiento.
- PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS. El Proveedor de servicio le proporcionará el Servicio de software en virtud de su política de privacidad.
Azure VMware Solution
Información de implementación y uso
El Cliente autoriza a Microsoft a compartir con VMware su estado como cliente de Azure VMware Solution, así como la información asociada de implementación y uso de Azure VMware Solution.
Servicios de Azure AI
A efectos de esta sección, el término "Servicios" hace referencia, de manera conjunta, Servicios de Azure AI.
Documentación del producto
Es posible que Microsoft le proporcione documentación técnica sobre el funcionamiento adecuado correspondiente a los Servicios (incluidas las guías para desarrolladores correspondientes), que Microsoft pone a disposición en línea y que actualiza periódicamente. El Cliente reconoce y acepta que ha revisado esta documentación y que utilizará los Servicios de acuerdo con dicha documentación, según corresponda.
Algunos Servicios están destinados a procesar Datos del Cliente que incluyen Datos Biométricos (como es posible que se describan con más detalle en la documentación del producto) que el Cliente podría incorporar en sus propios sistemas que utiliza para identificación personal u otros fines. El cliente reconoce y acepta que es responsable de cumplir con las obligaciones de Datos Biométricos contenidas en el Addendum de Protección de Datos (DPA) de los Servicios en Línea (https://aka.ms/DPA).
Límite de uso por parte del Cliente de la salida del servicio
El Cliente no utilizará, ni permitirá que terceros utilicen los Servicios o los datos de los Servicios para crear, entrenar o mejorar (directa o indirectamente) un producto o servicio similar o competidor.
Servicios de Acceso Limitado
Ciertos Servicios (o versiones de ellos) requieren registro y están sujetos a limitaciones de acceso y uso según los criterios de elegibilidad y uso de Microsoft con las actualizaciones que Microsoft haga en ellos cuando lo considere oportuno (“Servicios de Acceso Limitado”). Los siguientes Servicios de Azure AI son Servicios de Acceso Limitado:
- Azure AI Speech texto a voz voz neuronal personalizada
- API de Rostro de Visión de Azure AI
- Reconocimiento de famosos de Visión de Azure AI
- Reconocimiento del hablante de Azure AI
- Azure Video Indexer Applied AI Service
- Servicio Azure OpenAI
- Servicio Azure OpenAI (filtrado de contenido modificado/supervisión de abuso)
NOTA: Además de los servicios enumerados aquí, (i) las vistas previas de los Servicios de Azure AI pueden designarse, en los términos de vista previa aplicables, como sujetos a los términos de los Servicios de Acceso Limitado; y (ii) algunas versiones de Servicios de Azure AI, como las versiones en contenedores, pueden designarse, en la documentación del producto o de otro modo, como sujetas a los términos de los Servicios de Acceso Limitado.
El Cliente podrá usar solo los Servicios de Acceso Limitado (incluso cuando se usen en una Solución del Cliente) de acuerdo con los Términos del Producto aplicables, la documentación del producto y estos términos de los Servicios de Acceso Limitado; únicamente para los usos permitidos especificados en el formulario de registro correspondiente; y de acuerdo con todos los compromisos y/o manifestaciones realizados en el formulario de registro de los Servicios de Acceso Limitado. El Cliente proporcionará información actualizada, completa y exacta en todos los formularios de registro y demás materiales presentados a Microsoft de acuerdo con estos términos del Servicio de Acceso Limitado. Es posible que Microsoft solicite al Cliente, cuando lo considere oportuno, que vuelva a verificar que toda la información enviada a Microsoft con respecto al Cliente y al uso por parte de este último de los Servicios de Acceso Limitado siga siendo precisa, completa y actualizada; y que el Cliente utiliza los Servicios de Acceso Limitado de acuerdo con la información enviada y con estos términos. El Cliente debe responder a las solicitudes de nueva verificación de Microsoft en el plazo de los diez (10) días hábiles posteriores a la recepción de una solicitud (las solicitudes se pueden proporcionar a través de herramientas de autocertificación de Azure). Si Microsoft necesita información adicional para garantizar el cumplimiento de estos términos o la elegibilidad para acceder a los Servicios de Acceso Limitado, el Cliente cooperará de forma razonable con Microsoft para proporcionar dicha información, dentro de los treinta (30) días hábiles posteriores a la solicitud.
Microsoft puede volver a evaluar la elegibilidad del Cliente para el acceso y el uso de los Servicios de Acceso Limitado cuando lo considere oportuno. Si Microsoft determina que el Cliente ya no cumple los criterios de elegibilidad y uso de Microsoft para un Servicio de Acceso Limitado (o que el Cliente no cumple los criterios de elegibilidad y uso para un Servicio que se ha convertido en un Servicio de Acceso Limitado), Microsoft proporcionará al Cliente una notificación con doce (12) meses de antelación antes de interrumpir el acceso del Cliente y el uso de ese Servicio de Acceso Limitado, a menos que las consideraciones de seguridad, legales o de rendimiento del sistema requieran una interrupción acelerada del acceso. Esto no se aplica a las Vistas Previas ni afecta a ningún otro derecho o recurso disponible para Microsoft con respecto al uso de los Servicios por parte del Cliente.
Además del derecho de Microsoft a interrumpir el acceso y el uso de un Servicio de Acceso Limitado cuando el Cliente ya no cumpla con los criterios de elegibilidad y uso de Microsoft (o el Cliente no cumpla con los criterios de elegibilidad y uso para un Servicio que se ha convertido en un Servicio de Acceso Limitado), Microsoft podría limitar, suspender o cancelar el acceso del Cliente a un Servicio de Acceso Limitado por incumplimiento de cualquiera de los términos de esta sección (incluido, entre otros, el uso por parte del Cliente de un Servicio de Acceso Limitado de una manera que sea inconsistente con el formulario de registro del Servicio de Acceso Limitado del Cliente o con los requisitos de la documentación aplicable del producto), sin previo aviso, pero solo en la medida que sea razonablemente necesario según las circunstancias.
Servicio Azure OpenAI
Además de los Términos Universales para los Servicios en Línea aplicables al Servicio de IA generativa de Microsoft y los términos de los Servicios de Acceso Limitado anteriores, los siguientes términos se aplican al uso de Azure OpenAI Service.
- Acceso y Uso de los Datos para Supervisión de Abusos: Salvo la Excepción Limitada a continuación, como parte de la prestación del servicio de Azure OpenAI, Microsoft almacenará Entradas y Contenido de Salida, únicamente para supervisar y evitar usos o salidas abusivos o perjudiciales del servicio. Los empleados autorizados de Microsoft pueden revisar dichos datos que han activado nuestros sistemas automatizados para investigar y verificar posibles abusos. En el caso de los clientes que hayan implementado el servicio de Azure OpenAI en el Espacio Económico Europeo, los empleados autorizados de Microsoft estarán ubicados en el Espacio Económico Europeo. Consulte la documentación del producto Azure OpenAI https://learn.microsoft.com/azure/ai-services/openai/ para obtener más información.
- Excepción limitada. Los términos antes mencionados de Acceso y Uso de los Datos para Supervisión de Abusos no se aplicarán en la medida en que el Cliente esté aprobado y cumpla todos los requisitos para utilizar el Servicio Azure OpenAI con Supervisión de Abusos Modificada.
- Uso de Contenido para ajuste preciso. Los clientes pueden utilizar el servicio Azure OpenAI para crear datos sintetizados utilizados únicamente para ajuste fino de los siguientes tipos de modelos y utilizarlos como se describe a continuación:
- Modelos de Azure OpenAI, que utilizan las capacidades de ajuste fino del servicio Azure OpenAI y para la implementación del mismo.
- Otros modelos personalizado de Azure AI, que utilizan las capacidades de ajuste fino del servicio Azure OpenAI y para el uso en dicho servicio.
- Modelos ajustables disponibles en el catálogo de modelos de Azure AI, que utilizan capacidades de ajuste fino de Azure y para su implementación a través de API sin servidor (modelo como servicio).
- Modelos que se han (i) diseñado para modificar Entradas o Contenido de salida para el caso de uso del Cliente y (ii) se implementan en una o varias aplicaciones que interactúan con un servicio de IA generativa de Microsoft.
- Ubicación del Procesamiento de Datos: Sin perjuicio de la disposición sobre Ubicación del Procesamiento de Datos en los Términos Universales aplicables a los Servicios de IA generativa de Microsoft, los compromisos relacionados con la ubicación del procesamiento y almacenamiento de datos en los Términos de Seguridad y Privacidad de los Términos de Producto de Microsoft Azure Core Services siguen vigentes para el Servicio Azure OpenAI.
Inteligencia artificial de Azure Studio
Servicios integrados: Inteligencia artificial de Azure Studio es un servicio que reúne capacidades de múltiples servicios de Azure AI. Se aplican los términos del producto para los servicios a los que se accede a través de Inteligencia artificial de Azure Studio, incluidos, entre otros, los términos de Azure Machine Learning y Servicios de Azure AI.
Catálogo/Registro de Modelos: Cualquier modelo de terceros que Microsoft ponga a disposición en el Catálogo de modelos o Registro de modelos se consideran Productos que no son de Microsoft sujetos a los términos de Productos que no son de Microsoft. Microsoft puede hacer que los modelos estén disponibles en el Catálogo de modelos como Servicios de Consumo Propios sujetos a la cláusula de disponibilidad de Azure.
Voz neuronal personalizada de texto a voz (TTS) de Voz de Azure AI y uso de Voces Sintéticas
Permisos. El cliente manifiesta, garantiza y certifica que (i) tiene un permiso explícito por escrito del (de los) propietario(s) de la voz contenida en sus archivos de audio (“Locutor”) para usar sus datos personales, incluida la semejanza de su voz para crear modelos de voz (“Voces sintéticas”), (ii) los acuerdos del Cliente contemplan la duración del uso de la Voz sintética y de cualquier limitación de contenido y (iii) el Cliente ha compartido la guía de divulgación de Microsoft para locutores (https://aka.ms/disclosure-voice-talent) con el Locutor directamente o a través del representante autorizado del Locutor que describe cómo se desarrollan y operan las Voces sintéticas junto con los servicios de texto a voz. Microsoft se reserva el derecho de exigir al Cliente que proporcione archivos de audio que contengan reconocimientos de los Locutores. El Cliente reconoce y acepta que Microsoft puede usar esto para realizar la verificación del hablante con los archivos de entrenamiento de audio del Cliente. Sin embargo, la retención de archivos de audio por parte de Microsoft no crea ni implica la obligación de que Microsoft lleve a cabo la verificación de los hablantes.
Usos permitidos. Además del cumplimiento de la Política de Uso Aceptable, el código de conducta (disponible en https://aka.ms/custom-neural-code-of-conduct) establece los requisitos mínimos que todas las implementaciones de TTS deben cumplir de buena fe. El Cliente tendrá el derecho exclusivo de utilizar las Voces Sintéticas creadas por el Cliente y disponibles mediante el uso de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior o de cualquier disposición contraria en el DPA, el Cliente reconoce y acepta que Microsoft puede conservar una copia de cada Voz Sintética creada por el Cliente y puede, sin estar obligado a ello, utilizar las Voces Sintéticas para investigar y responder a cualquier presunta infracción de los términos del servicio. El cliente acepta y otorga a Microsoft una licencia mundial limitada, no exclusiva e irrevocable para retener los archivos de consentimiento de voz de audio de reconocimiento y una copia de las Voces Sintéticas para los fines limitados anteriores. El Cliente debe asegurar y mantener todos los derechos necesarios para que Microsoft conserve y utilice los archivos de audio de reconocimiento y las Voces Sintéticas como se describe en esta sección sin infringir los derechos de los Locutores o de cualquier otro tercero u otro que plantee una obligación de Microsoft frente al Cliente, Locutor o cualquier otro tercero. Este párrafo sobrevivirá a la terminación o expiración del contrato del Cliente.
Atribución de Microsoft Translator
Al visualizar traducciones automáticas realizadas por Microsoft Translator, el Cliente proporcionará una notificación clara y razonable de que el texto fue traducido automáticamente por Microsoft Translator.
Seguridad del contenido de Azure AI
Uso aceptable
La Seguridad del contenido de Azure AI puede aplicar etiquetas a texto, imágenes y determinado contenido multimodal, lo que permite a los clientes filtrar y eliminar contenido dañino. La transmisión de contenido dañino a Seguridad del contenido de Azure AI mediante el uso previsto del servicio no se considerará en sí misma una infracción de la Política de Uso Aceptable y del Código de Conducta del Servicio de IA generativa de Microsoft, que de lo contrario se aplica. El Cliente acepta utilizar el sistema solo para filtrar y no recopilar contenido dañino, excepto lo dispuesto en la Excepción limitada del Código de conducta del Servicio de IA generativa de Microsoft.
Contenido de Muestra
Si el Cliente opta por proporcionar a Microsoft ejemplos de contenido del Cliente ("Contenido de Muestra") para ayudar a Microsoft a adaptar el servicio a las necesidades del Cliente, tal y como se describe en la documentación del servicio, el Cliente acepta (a) que Microsoft lo revise y utilice de acuerdo con dicha documentación y (b) que el Cliente cumpla todos los requisitos de dicha documentación, incluido el requisito de no incluir información personal, confidencial o comercialmente sensible en el Contenido de Muestra.
Servicios en contenedores
Se concede al Cliente licencia para las características de los servicios que están disponibles en los contenedores en virtud de este contrato como Servicios en Línea, y los contenedores también están sujetos a los términos de Uso del Software con el Servicio en Línea. El Cliente puede instalar y utilizar cualquier cantidad de contenedores en los dispositivos de hardware del Cliente que estén destinados al uso exclusivo del Cliente, sujeto a las condiciones especificadas a continuación para contenedores conectados y desconectados, respectivamente. En el caso de los contenedores instalados en hardware dedicado que esté bajo la administración o el control de una entidad distinta del Cliente o una de sus Filiales, estarán sujetos a la cláusula de la Administración de Software de Outsourcing de los Términos de Licencia Universales para todo el Software.
Es posible que Microsoft ofrezca actualizaciones o complementos requeridos u opcionales para los servicios en contenedores. Si se requiere una actualización, el Cliente actualizará el contenedor de acuerdo con los requisitos de notificación de Microsoft. Si no se realizan estas actualizaciones, la funcionalidad del contenedor podría verse afectada o el contenedor podría dejar de funcionar.
Los contenedores incluyen material confidencial y de propiedad de Microsoft. El Cliente acepta mantener ese material confidencial y notificar de inmediato a Microsoft si llega a su conocimiento cualquier posible violación de secretos empresariales o uso indebido.
Contenedores conectados. Los contenedores conectados están diseñados para conectarse a un punto de conexión de facturación. El Cliente debe configurar los contenedores conectados que utiliza para comunicarse con el punto de conexión de facturación para que este mida el uso de los contenedores. Además de los derechos de instalación y uso de contenedores en hardware dedicado, el Cliente también puede instalar y utilizar cualquier número de contenedores conectados en las cuentas de Servicio de Microsoft Azure del Cliente. Todos los derechos de instalación y uso de contenedores conectados están sujetos a que el Cliente habilite y mantenga la medición de todos esos contenedores.
Contenedores desconectados. Los contenedores desconectados están pensados para utilizarse sin conectividad en línea a un punto de conexión de facturación de Azure. Los contenedores desconectados están sujetos a los términos de los Servicios de Acceso Limitado. Los contenedores desconectados tienen cargas de trabajo de capacidad limitada y su uso se mide en unidades. Tal como se especifica en los términos de Compra de Servicios de Microsoft Azure, el Cliente debe pagar por adelantado un nivel de compromiso en la cantidad de unidades necesarias para cumplir con el uso real del servicio del Cliente para cada período de licencia. El Cliente dispone de los derechos especificados anteriormente para instalar y utilizar contenedores desconectados en hardware dedicado, siempre que el uso total del servicio en todos los contenedores desconectados del Cliente no supere el uso por el cual el Cliente pagó durante el período de licencia correspondiente. Las unidades de contenedores desconectados expiran al final del período de licencia, y el Cliente debe activar (o reactivar, según corresponda) las unidades de contenedores desconectados antes del comienzo del próximo período de licencia. Si el Cliente no reactiva un contenedor desconectado antes de la expiración o del período de licencia correspondiente, el contenedor desconectado dejará de funcionar después de que expire la licencia.
Defender for Cloud: Uso en Dispositivos Administrados por Terceros
Sin perjuicio de la cláusula Administración de Software de Outsourcing, el Cliente puede usar Defender for Cloud con cargas de trabajo que se ejecuten en Microsoft Azure, sus propios dispositivos o dispositivos bajo la administración y el control diarios de terceros.
Express Route Global Reach
Express Route Global Reach es un servicio de Azure que ofrece funcionalidades de transporte de datos a usuarios de Express Route en determinadas ubicaciones. La Filial de Microsoft autorizada en un determinado país o región proporciona el servicio Express Route Global Reach con el fin de administrarlo. Los precios de Express Route Global Reach pueden incluir impuestos y tarifas aplicables. Los términos de Express Route Global Reach pueden variar entre países o regiones. Todos los impuestos, las tarifas y los términos de uso específicos de un país o región se divulgan en los términos de uso disponibles en https://aka.ms/CommunicationServicesTerms.
Microsoft Defender for Identity
Derechos de Uso Ampliados para Clientes de Microsoft Defender for Identity
El Cliente puede instalar y usar también Advanced Threat Analytics localmente para gestionar OSE clientes (u OSE de servidor utilizados como OSE clientes) que se utilicen únicamente por los usuarios a los que se han asignado las licencias. Este derecho expira en el momento en que lo hace la suscripción del Cliente.
Actualizaciones automáticas para Microsoft Defender for Identity
Microsoft Defender for Identity puede descargar e instalar actualizaciones automáticamente. Usted acepta recibir estas actualizaciones automáticas sin previo aviso.
Microsoft Genomics
Prohibido para Uso Médico
Microsoft Genomics no es un dispositivo médico y los datos generados por su uso no pretenden ser declaraciones de hecho, así como tampoco deben utilizarse como sustituto del criterio, el asesoramiento, el diagnóstico o el tratamiento médico de cualquier enfermedad o afección.
Visual Studio App Center
Uso para Desarrollo y Pruebas
El Cliente solo puede acceder a y utilizar Visual Studio App Center para desarrollar y probar las aplicaciones del Cliente. Solo un Usuario con Licencia podrá acceder a una máquina virtual proporcionada por Visual Studio App Center en cualquier momento.
Desarrollador Autorizado
El Cliente cita a Microsoft como su desarrollador autorizado con respecto al software de Apple incluido en Visual Studio App Center. Microsoft es responsable de cumplir con los términos de cualquier software de ese tipo incluido en Visual Studio App Center y mantendrá la confidencialidad de cualquier información de Apple a la que se tenga acceso como parte de Visual Studio App Center.
Acceso del Servicio a un Repositorio de Terceros
Si el Cliente otorga a Microsoft acceso a su cuenta de servicio de repositorio de terceros, el Cliente autoriza a Microsoft para examinar la(s) cuenta(s), incluidos los contenidos de sus repositorios públicos y privados.
Complementos
El Cliente puede adquirir Complementos sujeto a las siguientes condiciones:
- El cliente debe tener SA vigente o una SL de Usuario activa para las Licencias Aplicables correspondientes
- El Cliente puede adquirir una SL de Complemento por cada Licencia Aplicable, a menos que se indique lo contrario en estos términos.
- El Cliente puede adquirir SL de Complemento entre fechas “true-up” antes de la adquisición de las Licencias Aplicables.
Los Complementos expiran en el momento de la expiración de la cobertura de SA para la Licencia Aplicable o la SL de Usuario de Complemento (lo que ocurra primero), a menos que se indique lo contrario en estos términos. Los Complementos solo pueden reasignarse a usuarios o dispositivos con Licencias Aplicables.
Planes de Usuario de Microsoft Azure
Licencia(s) Cualificada(s) | Licencia(s) de Suscripción de Usuario de Complemento |
---|---|
Licencia de Administración de Cliente de Advanced Threat Analytics 2016 por Usuario | Complemento de Licencia de Administración de Cliente para Microsoft Defender for Identity (SL de Usuario) |
Recursos relacionados
Tenga en cuenta que estos recursos se proporcionan solo con fines de referencia y no se consideran parte de los Términos de los productos. Para ver más versiones e idiomas, haga clic aquí.
Webpages
Azure Hybrid Benefit | Product Website
SQL Server on Virtual Machines | Product Website
Azure SQL Database | Product Website
Azure SQL Managed Instance | Product Website
Windows Server on Azure | Product Website
Microsoft Azure | Licensing Website
Microsoft Azure | Product Website
Contact Azure Sales | Product Website
Azure Reserved VM Instances (RIs) | Product Website
Azure pricing FAQ
Azure pricing calculator | Product Website
Improving how customers buy and manage Azure Services | Licensing Website
Azure pricing | Product Website
Azure products | Product Website
Azure Virtual Machine licensing FAQ
License Mobility through Software Assurance on Azure | Product Website
Get started with Azure in Open Licensing | Product Website
Azure classic subscription administrators | Docs Website
Azure subscription portal
Entra ID admin center
Azure EA portal administration | Docs Website
Use Microsoft Azure in Visual Studio subscriptions | Docs Website
Microsoft Azure - Offers and Licensing | Microsoft Partner Network
Azure Virtual Desktop | Product Website
Azure Virtual Desktop pricing | Product Website
Entra ID documentation | Docs Website
Microsoft Purview Information Protection | Product Website
Azure free account FAQ