Nákup a predĺženie krytia Software Assurance

Nákup krytia Software Assurance

K dispozícii sú tri rôzne úrovne záväzkov, ktoré si zákazník môže zvoliť pri nákupe krytia SA a ktoré sa môžu líšiť podľa programu. Zákazník môže:  

1. Zaviazať sa, že si zaobstará krytie SA pre všetky platformové produkty.  
2. Zaviaže sa, že si zaobstará krytie SA na všetky nákupy v rámci konkrétnej skupiny produktov (aplikácie, systémy alebo servery), označované ako členstvo v programe Software Assurance (SAM).  
3. Zakúpiť krytie SA pre jednotlivé produkty bez akéhokoľvek záväzku rozšírenia krytia SA na ostatné produkty.

Krytie SA sa musí získať v čase získania licencie alebo pri predĺžení doby účinnosti existujúceho krytia SA. Pokiaľ nie je uvedené inak, na získanie krytia SA sú spôsobilé iba licencie na najnovšiu verziu produktu. V prípade prevodu trvalých licencií môže nadobúdateľ získať krytie SA pre takéto prevedené licencie do 30 dní od dátumu prevodu a pod podmienkou, že prevádzateľ si udržiaval aktívne krytie SA pre tieto licencie až do dátumu prevodu.

Zákazníci môžu mať možnosť získať krytie SA pre niektoré licencie zakúpené od maloobchodného predajcu (kompletný balík produktu) alebo od výrobcu originálnych dielov (OEM), a to do 90 dní od dátumu zakúpenia, ako je to uvedené v tabuľke nižšie. V rámci programu Open Value sa táto možnosť vzťahuje iba na produkty ktoré nie sú určené pre celú organizáciu/spoločnosť. V rámci zmlúv Enterprise sa to vzťahuje iba na dodatočné produkty. Zákazníci, ktorí získajú krytie SA pre maloobchodné alebo OEM licencie, majú možnosť kedykoľvek nainštalovať a používať multilicenčný softvér aktuálnej verzie.

Zákazníci, ktorí získajú softvér Microsoft Office Professional 2016 alebo 2019 od OEM výrobcu, môžu získať krytie SA pre Microsoft Office Standard v programoch Open License, Select a Select Plus a na báze programu, ktorý nie je pre celú spoločnosť v rámci programu Open Value do 90 dní od dátumu zakúpenia od OEM výrobcu.

Zákazníci, ktorí získajú SQL Server 2017 od výrobcu OEM pred 31. marcom 2020, môžu získať Software Assurance pre SQL Server do 90 dní odo dňa zakúpenia od výrobcu OEM.

Zákazníci so zmluvou Enterprise Agreement, ktorí prešli na službu online alebo ktorí si zakúpili predplatnú licenciu z krytia SA namiesto predĺženia krytia SA, môžu znova pripojiť krytie SA k licencii v deň výročia alebo pri predĺžení bez zakúpenia novej licencie. Pre danú licenciu sa musí objednať krytie SA na zvyšok doby účinnosti prihlášky. Rozsah krytia SA nesmie prekročiť počet trvalých licencií, pre ktoré bolo krytie SA aktuálne v čase akýchkoľvek predchádzajúcich prechodov alebo predĺžení, a nesmie sa znova pripojiť k prevedeným licenciám.

Predĺženie krytia Software Assurance

Predĺženie krytia na základe rovnakej zmluvy

Podmienky predĺženia krytia SA na základe rovnakej programovej zmluvy, prostredníctvom ktorej bolo pôvodne objednané, sú uvedené v multilicenčných zmluvách zákazníka. Zákazníci si môžu predĺžiť krytie SA bez nutnosti súčasného objednania licencie, pokiaľ neuplynula doba účinnosti krytia SA. Okrem toho sa vzťahujú na konkrétne programy nasledujúce podmienky:

Open License

Platnosť krytia SA objednaného na základe autorizačného čísla v programe Open License sa skončí po uplynutí doby účinnosti daného čísla. Zákazník, ktorý chce vykonať predĺženie krytia SA, musí predložiť objednávku na predĺženie do 90 dní od dátumu uplynutia doby účinnosti čísla autorizácie. 

Enterprise Agreement,

Zákazník, ktorý si chce predĺžiť krytie SA v rámci rovnakej prihlášky na základe zmluvy Enterprise, musí podpísať novú prihlášku Enterprise a zmluvu Enterprise verzie 2011 alebo novšiu (ak to ešte neurobil) a musí predložiť objednávku na predĺženie krytia SA (podľa vhodnosti) pre 1) všetky produkty platformy Enterprise, produkty platformy Application Platform, produkty platformy Core Infrastructure a dodatočné produkty, ktoré chce predĺžiť, a 2) akékoľvek služby online so zohľadnením prechodov (podľa konkrétneho prípadu).

Enrollment for Application Platform

Zákazníci s programom EAP, ktorí majú skladové jednotky licencií odložených v minulosti prostredníctvom krytia SA pred licenciou, si musia pred predĺžením krytia SA odkúpiť svoje licencie.

Predĺženie krytia na základe samostatnej zmluvy

Zákazník si môže predĺžiť krytie SA pre akýkoľvek produkt, pokiaľ získal trvalú licenciu a krytie SA pre daný produkt na základe predchádzajúcej zmluvy v rovnakom multilicenčnom programe, pod podmienkou, že 1) nová prihláška zmluvy alebo objednávka (pre zmluvu MPSA) zákazníka nadobudne účinnosť najneskôr v deň po dátume uplynutia doby účinnosti predchádzajúcej zmluvy alebo prihlášky a 2) objednávku na predĺženie krytia SA nevyhnutne predloží pred uplynutím doby účinnosti predchádzajúceho krytia SA, pokiaľ sa takéto krytie nepredĺži na základe zmluvy Open License. V takom prípade majú zákazníci na predloženie objednávky 90 dní od uplynutia doby účinnosti.

Zákazník tiež môže predĺžiť krytie SA z jedného multilicenčného programu na iný multilicenčný program. V prípade podnikových produktov pôvodne zakúpených na základe programu s požiadavkou krytia pre celú spoločnosť sa táto výnimka uplatňuje len vtedy, ak zákazník predlžuje krytie SA na zmluvu MPSA alebo na program s požiadavkou krytia pre celú spoločnosť pre podnikové produkty. Pre zmluvy do verzie 2008 platí, že pokiaľ sa krytie nepredĺži do 30 dní (90 dní, ak sa predlžuje z programu Open License), zákazníci sa budú považovať za vlastníkov krytia SA počas akéhokoľvek obdobia medzi uplynutím doby účinnosti ich krytia SA a začatím doby účinnosti nového krytia.

Obnovenie krytia Software Assurance pre licencie na klientsky prístup (licencie CAL) a licencie na spravovanie klientov (licencie ML)

Prechod medzi licenciami CAL pre používateľa a zariadenie  

Zákazníci, ktorí si predĺžia krytie SA pre licencie CAL, môžu prejsť z možnosti pre jednotlivých používateľov na možnosť pre jednotlivé zariadenia a naopak. Tento prechod nezmení vydanie licencie CAL (t. j. Standard na Enterprise).

Prechod medzi licenciami ML pre používateľa a klienta prostredia operačného systému

Zákazníci, ktorí si obnovia krytie SA pre licencie ML, môžu prejsť z možnosti pre jednotlivých používateľov na možnosť pre OSE a naopak.