Frissítési Garancia vásárlása és megújítása

Frissítési Garancia vásárlása

Frissítési Garancia vásárlásakor az Ügyfél a kötelezettségvállalás három különböző szintje közül választhat; ezek programonként eltérőek lehetnek. Az Ügyfél a következőket teheti:  

1. Vállalja, hogy Frissítési Garanciát csatol az összes platformtermékhez.  
2. Vállalja, hogy Frissítési Garanciát csatol egy konkrét Termékcsoportba (Alkalmazás, Rendszer vagy Kiszolgáló) tartozó összes vásárlásához; ennek elnevezése Frissítési Garancia Tagság (a továbbiakban „SAM”).  
3. Az egyes Termékekre vásárol Frissítési Garanciát anélkül, hogy bármiféle kötelezettséget vállalna arra, hogy a Frissítési Garanciát kiterjeszti más Termékekre is.

A Frissítési Garanciát a Licenc beszerzésekor vagy egy meglévő Frissítési Garancia időszakának megújításakor kell beszerezni. Ellenkező értelmű rendelkezés hiányában egy Terméknek csak a legfrissebb verziójára vonatkozó licencek jogosítanak Frissítési Garanciára. Végleges Licencek átruházásakor a jogszerző fél az átruházás napjától számított 30 napon belül beszerezhet Frissítési Garanciát az ilyen átruházott Licencekre, feltéve, hogy az átruházónak az átruházás napjáig volt érvényes Frissítési Garanciája az adott Licencekre.

Az ügyfelek bizonyos, Kiskereskedelmi csatornákon keresztül (teljes dobozos termék) vagy Eredeti Hardvergyártóktól (a továbbiakban OEM) megvásárolt bizonyos licencek esetén a vásárlástól számított 90 napon belül eldönthetik, hogy beszereznek-e Frissítési Garanciát, ahogy ezt az alábbi táblázat mutatja. Az Open Value programban ez a lehetőség kizárólag nem Szervezetre kiterjedő/Vállalatra kiterjedő termékek esetén áll fenn. Nagyvállalati Szerződések esetén kizárólag További Termékekre vehető igénybe. Azoknak az ügyfeleknek, akik OEM vagy kiskereskedelmi licencekhez szereznek be Frissítési Garanciát, lehetőségük van arra, hogy bármikor telepítsék és használják a Mennyiségi Licencprogramba tartozó szoftverek aktuális verzióját.

Azok az ügyfelek, akik egy OEM-től szereznek be Microsoft Office Professional 2016 vagy 2019 terméket, a Microsoft Office Standard termékre vonatkozó Frissítési Garanciát az Open License programok, a Select és a Select Plus programok és nem Vállalatra kiterjedően az Open Value programok keretében szerezhetik be az OEM-től történt vásárlás napjától számított 90 napon belül.

Azok az ügyfelek, akik 2020. március 31. előtt OEM formában szerzik be az SQL Server 2017 terméket, az OEM verzió megvásárlását követő 90 napon belül Frissítési Garanciát szerezhetnek be az SQL Server termékhez.

Az olyan Nagyvállalati Szerződéssel rendelkező ügyfelek, akik Online Szolgáltatásra álltak át, vagy akik a Frissítési Garancia megújítása helyett Frissítési Garanciából előfizetési Licencet vásároltak, új Licenc vásárlása nélkül átrendelhetik a Frissítési Garanciát egy Licenchez annak évfordulóján vagy megújításakor. A Frissítési Garanciát az adott Licenchez a beléptetés tartamának teljes fennmaradó részére meg kell rendelni. A Frissítési Garancia fedezet nem terjedhet ki annál több végleges Licencre, mint amennyire vonatkozóan bármely korábbi átálláskor vagy megújításkor Frissítési Garancia volt érvényben, és nem rendelhető át átállított Licencekhez.

A Frissítési Garancia megújítása

A fedezet megújítása ugyanazon szerződés keretében

A Frissítési Garancia olyan megújításának feltételei, amely megújítás alapját ugyanaz a programra vonatkozó szerződés képezi, mint a Frissítési Garancia eredeti megrendelését, az Ügyfél mennyiségi licencszerződésében találhatók. Az ügyfelek a Frissítési Garancia megújításával egyidejűleg nem kötelesek Licencet is rendelni, amennyiben a Frissítési Garancia fedezet még nem járt le. A konkrét programokra továbbá (a jelölés szerint) az alábbi feltételek alkalmazandók:

Open License

Egy Open License engedélyezési szám használatával megrendelt Frissítési Garancia fedezet az adott engedélyezési szám lejártakor lejár. A megújításhoz az Ügyfélnek megújítási megrendelést kell benyújtania a Frissítési Garanciára vonatkozóan az engedélyezési száma lejártának napját követő 90 napon belül. 

Nagyvállalati Szerződés;

Ahhoz, hogy az Ügyfél egy Nagyvállalati Szerződés alapján ugyanazon beléptetés keretében újíthassa meg a Frissítési Garancia fedezetet, az Ügyfélnek új 2011-es vagy újabb Nagyvállalati Beléptetést és Szerződést kell kötnie (ha ezt még nem tette meg), és Frissítési Garanciára vonatkozó megújítási megrendelést kell benyújtania (ha alkalmazható) a következőkre: 1) a megújítani kívánt összes Nagyvállalati Termékre, Alkalmazásplatform-termékre, Core Infrastructure Termékre és További Termékre, valamint 2) az áttérésben érintett bármely Online Szolgáltatásra (ha van ilyen).

Enrollment for Application Platform

Azoknak az EAP-ügyfeleknek, akik korábban elhalasztott Licencek Licenc előtti Frissítési Garancián keresztül termékváltozatokkal (SKU) rendelkeznek, a Frissítési Garancia megújítása előtt ki kell vásárolniuk a Licenceiket.

A fedezet megújítása egy másik szerződés keretében

Az Ügyfél bármely Termékre megújíthatja a Frissítési Garanciát, ha az Ügyfél végleges Licencet és Frissítési Garanciát szerzett be az adott Termékre egy korábbi szerződés alapján ugyanazon Mennyiségi Licencprogram keretében, feltéve, hogy 1) az Ügyfél új szerződése, beléptetése vagy (MPSA-ra vonatkozó) megrendelése legkésőbb a korábbi szerződés, illetve beléptetés lejártának napját követő napon hatályba lép, és 2) a Frissítési Garanciára vonatkozó megújítási megrendelést a korábbi Frissítési Garancia fedezet lejárta előtt nyújtotta be, kivéve, ha az ilyen fedezetet Open License Szerződésből újítja meg. Ez utóbbi esetben az Ügyfélnek a lejárat napjától számítva 90 napja van a megrendelés benyújtására.

Az Ügyfél a Frissítési Garanciát egy Mennyiségi Licencprogramból egy másik Mennyiségi Licencprogramba is megújíthatja. Az olyan Nagyvállalati Termékek esetén, amelyeket eredetileg egy vállalatra kiterjedő fedezeti követelményt kielégítő program keretében vásároltak meg, ez a kivétel csak abban az esetben alkalmazható, ha az ügyfél a Frissítési Garanciát az MPSA-ba vagy egy vállalatra kiterjedő Nagyvállalati Termékekre vonatkozó fedezeti követelményt kielégítő programba újítja meg. A 2008-as és korábbi Szerződésverziók esetén, amíg a fedezetet 30 napon (Open License programból történő megújítás esetén 90 napon) belül megújítják, az ügyfelek úgy tekintendők, hogy rendelkeznek Frissítési Garancia fedezettel a lejáró Frissítési Garancia fedezetük lejárta és az új fedezet megkezdése közötti bármely időszakban.

A Frissítési Garancia fedezet megújítása Ügyfélhozzáférési Licencek (a továbbiakban CAL) és Ügyfélfelügyeleti Licencek (a továbbiakban ML) esetén

Áttérés Felhasználói CAL licencekről Eszköz CAL licencekre, és viszont  

A CAL licencekre vonatkozó Frissítési Garanciát megújító ügyfelek, váltogathatják a Felhasználói és az Eszköz licenceiket. Az ilyen áttérés nem változtatja meg a CAL kiadását (Standard vagy Enterprise).

Áttérés Felhasználói licencekről OSE Ügyfél ML licencekre, és viszont

Az ügyfélfelügyeleti licencekre vonatkozó Frissítési Garanciát megújító ügyfelek váltogathatják a Felhasználói és az Operációsrendszer-környezeti licenceiket.