Aquisição & Renovação do Software Assurance

Comprando Software Assurance

Existem três categorias diferentes de compromisso que um Cliente pode selecionar ao comprar SA, que pode variar por programa. O cliente pode:  

1. Comprometer-se a anexar o SA a todos os seus produtos da plataforma desktop.  
2. Comprometer-se a anexar o SA a todas as suas compras em um pool de Produtos específico (Aplicativos, Sistemas ou Servidores), mencionado como Membro do Software Assurance (SAM).  
3. Comprar o SA para Produtos individuais sem assumir nenhum compromisso para expandir SA para outros Produtos.

O SA deverá ser adquirido por ocasião da aquisição da Licença ou na renovação do prazo de um SA existente. A menos que seja indicado de outra forma, apenas as licenças com a última versão de um Produto estão qualificadas para SA. No caso de transferência de Licenças perpétuas, a beneficiária pode comprar o SA para essas Licenças transferidas dentro de 30 dias a partir da data de transferência e desde que a transferência ou o SA ativo sejam mantidos para as Licenças até a data de transferência.

Os Clientes poderão ter a opção de comprar o SA para determinadas licenças compradas no canal de Distribuição (produto em caixa) ou com um OEM (Fabricante de Equipamento Original), em 90 dias da data de compra, conforme descrito na tabela abaixo. No Open Value, essa opção aplica-se apenas a produtos com licença para Toda a Organização/Empresa. Nos Contratos Enterprise, aplica-se apenas a Produtos Adicionais. Os clientes que comprarem o SA para licenças OEM ou licenças para o varejo têm a opção de instalar e usar o software do Licenciamento por Volume para a versão atual a qualquer momento.

Os clientes que comprarem o Microsoft Office Professional 2016 ou 2019 com um OEM poderão comprar o Software Assurance para Microsoft Office Standard nos programas Open License, nos programas Select e Select Plus, e na Licença não para toda a Empresa sob Open Value no prazo de 90 dias a partir da data da compra com o OEM.

Os Clientes que adquirirem o SQL Server 2017 de um OEM antes de 31 de março de 2020 poderão adquirir o Software Assurance para SQL Server em até 90 dias após a compra do OEM.

Os clientes do Contrato Enterprise que fizeram a transição para um Serviço Online ou que compraram uma Licença de assinatura A Partir de SA em vez de renovar o SA poderão reconectar o SA a uma Licença no aniversário ou na renovação, sem comprar uma nova Licença. O SA pode ser solicitado para aquela Licença pelo restante do prazo do registro. A cobertura de SA não poderá exceder a quantidade de Licenças perpétuas para as quais ele correspondia à época em que foi efetuada qualquer transição anterior ou renovação e não pode ser reconectada às Licenças transferidas.

Renovação do Software Assurance

Renovação da Cobertura sob o Mesmo Contrato

Os termos para renovar o SA sob o mesmo contrato do programa pelo qual ele foi inicialmente pedido estão nos contratos de licenciamento por volume do Cliente. Os clientes poderão renovar o SA sem precisar solicitar uma Licença simultaneamente, desde que a cobertura do SA não tenha expirado. Além disso, os seguintes termos se aplicam a programas específicos, conforme notado:

Open License

A cobertura do SA solicitada sob um número de autorização de Open License se encerrará ao término desse número. Para renovar, o Cliente deverá enviar um pedido de renovação do SA dentro de 90 dias depois da data do término do número de autorização. 

Contrato Enterprise

Para renovar a cobertura do SA sob o mesmo registro de acordo com o Contrato Enterprise, o Cliente deverá assinar um novo Contrato e Registro Enterprise 2011 ou posterior (se eles ainda não tiverem) e deverão enviar um pedido de renovação para o SA (conforme aplicável) para 1) todos os produtos Empresariais, Produtos da Plataforma Desktop de Aplicativos, Produtos Core Infrastructure e Produtos Adicionais que desejarem renovar e 2) todos os Serviços Online, responsáveis pelas transações (se aplicável).

Enrollment for Application Platform

Os clientes EAP que possuem SKUs de Licenças anteriormente adiados via SA antes de L devem fazer a opção de compra (“buy-out”) de suas Licenças antes de poderem renovar o SA.

Renovação da Cobertura a partir de um Contrato Separado

O Cliente poderá renovar o SA para qualquer Produto caso tenha obtido uma Licença perpétua e o SA para esse Produto sob um contrato anterior no mesmo Programa de Licenciamento por Volume desde que 1) o novo contrato, registro ou pedido do Cliente (para MPSA) esteja vigente até o dia seguinte à data do término do contrato ou registro anterior e 2) o pedido de renovação de SA seja feito antes da expiração da cobertura anterior de SA, a menos que a renovação de tal cobertura seja feita a partir de um Contrato Open License. Nesse caso, os Clientes terão 90 dias a partir da data de término para fazer o pedido.

O Cliente também pode renovar o SA de um programa de Licenciamento por Volume em um Programa de Licenciamento por Volume diferente. Para Produtos Empresariais originalmente comprados sob um programa com uma exigência de cobertura em toda a empresa, essa exceção só se aplicará se o cliente estiver renovando SA no MPSA ou em um programa com exigência de cobertura em toda a empresa para Produtos Empresariais. Para os Contratos de versões de 2008 e anteriores, contanto que a cobertura seja renovada dentro de 30 dias (90 dias se a renovação for feita a partir do programa de Open License), será considerado que os clientes terão a cobertura do SA durante qualquer período entre o término da cobertura do SA e início da nova cobertura.

Renovando a Cobertura do Software Assurance para Licenças de Acesso para Cliente (CALs) e Licenças de Gerenciamento de Cliente (MLs)

Transição entre CALs do Usuário e do Dispositivo  

Clientes renovando SA para CALs podem alternar entre Usuário e Dispositivo. Essa transição não muda a edição da CAL (ou seja, de Standard para Empresarial).

Transição entre MLs de Cliente para Usuário e OSE

Clientes renovando SA para MLs de cliente podem alternar entre Usuário e OSE.