كيفية عمل المراجعة
عندما يتم الإبلاغ عن انتهاك محتوى محتمل أو انتهاك بشأن خدماتنا، قد ينظر مراجع بشري مدرب خصيصاً في أمر المحتوى والسلوك. يضع المراجعون البشريون الصور ومقاطع الفيديو والرسائل والسياق في عين الاعتبار لتحديد ما إذا كان السلوك أو المحتوى المحدد ينتهك شروطنا، بما في ذلك النُهج و مدونة قواعد السلوك و الشروط المحددة للخدمة. وعندما ينتهك المحتوى أو السلوك نهوجنا، يحتاج المراجعون البشريون إلى معلومات إضافية، فقد يتابعون مع المراسل لطرح الأسئلة، أو قد يطلبون المساعدة من الخبراء في المجال.
وقد نعتمد على التكنولوجيا التلقائية لتحديد الانتهاكات وتصنيفها دون مراجعة بشرية.
وتشمل الأمثلة على ذلك انتهاكات مثل الانتهاكات التالية:
- منع الكلمات البغيضة المعروفة في علامات تعريف اللاعبين.
- الكشف عن البرامج الضارة والفيروسات والبريد العشوائي والتصيد الاحتيالي.
- منع الصور الإرهابية عندما تتطابق مع الصور التي تم تحديدها سابقاً على أنها محتوى إرهابي.
تدريب المراجعين
تتنوع فرق المراجعة البشرية لدينا وتتلقى تدريبات واسعة النطاق.
اكتشاف المحتوى
نستخدم التكنولوجيا لاكتشاف المحتوى الضار ومراجعة مخاوف الآخرين.