متى نقوم بتعليق حسابات المستخدم؟
قد تؤدي الانتهاكات الشديدة أو المتكررة لنهوجنا، بما في ذلك انتهاكات نهج صور استغلال الأطفال وسوء معاملتهم، إلى تعليق الحساب. وقد يكون التعليق دائماً في بعض الأحيان. وبموجب التعليق الدائم، يفقد مالك ملف التعريف المعلق جميع التراخيص والاشتراكات ووقت العضوية وأرصدة حسابات Microsoft. على سبيل المثال، قد يتم تعليق حسابك بشكل دائم إذا قمت بنشر محتوى صريح جنسياً يشمل القصر، أو إذا كنت تستخدم حسابك كمربع تصيد احتيالي يحصد بيانات خاصة للآخرين، أو إذا أرسلت طلبات الاتصال غير المرغوب فيها بشكل مكرر.
كيفية استئناف الانتهاك وإلغاء إيقاف الحساب مؤقتاً
إذا كنت تعتقد أننا أوقفنا حسابك مؤقتاً عن طريق الخطأ، يمكنك محاولة إعادة حسابك إلى حالته السابقة من خلال استئناف القرار في استئناف أمان Microsoft | الرقمي.
سنراجع طلبك مع نُهجنا. وقد نطلب المزيد من المعلومات من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته. يجب أن تتلقى إعلاماً بنتائج التظلم في خلال 14 يوماً (حوالي أسبوعين) من تاريخ تقديم التظلم.
إزالة المحتوى
لن يتم السماح بالمحتوى والسلوك اللذان يعرضانك أنت أو الآخرين للخطر.
التظلمات
إذا كنت لا توافق على إجراءات الإشراف أو الإنفاذ التي اتخذناها، فيمكنك التظلم من القرار.