Πλεονεκτήματα Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού

Αγορά & Παράταση Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού

Για πληροφορίες σχετικά με την αγορά και την παράταση της Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού, ανατρέξτε στην ενότητα "Αγορά & Παράταση Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού".

Πλεονεκτήματα Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού

Τα περισσότερα Πλεονεκτήματα Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού είναι διαθέσιμα σε κάθε Κατηγορία Προϊόντων, όπως περιγράφεται στον παρακάτω πίνακα. Η ενεργή Εξασφάλιση Αναβάθμισης Λογισμικού για οποιοδήποτε κατάλληλο Προϊόν σημαίνει πως ο Πελάτης πληροί τις προϋποθέσεις για τα πλεονεκτήματα που παρουσιάζονται στον παρακάτω πίνακα. Ορισμένα πλεονεκτήματα παρέχονται με βάση τις δαπάνες SA του Πελάτη σε μια δεδομένο ομάδα κατάλληλων προϊόντων ενός συνόλου. Για αυτούς τους σκοπούς, «Δαπάνη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού» δεν είναι κυριολεκτικά τα ίδια τα χρήματα που δαπανά ο Πελάτης, αλλά ένας υπολογισμός κατά προσέγγιση των δαπανών του Πελάτη σε κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού για αυτά τα Προϊόντα στο πλαίσιο της εγγραφής Select ή Πράξης Εγγραφής στη Σύμβαση Enterprise, Select Plus ή σύμβασης Open (για παράδειγμα, οι αγορές μόνο Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού και το στοιχείο Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού αγορών L&SA (Άδεια Χρήσης και Εξασφάλιση Αναβάθμισης Λογισμικού)). Για πελάτες στο πλαίσιο συνδρομητικών προγραμμάτων, αποτελούν υπολογισμό κατά προσέγγιση του συνολικού ποσού που έχει δαπανήσει ο Πελάτης σε άδειες χρήσης αυτών των Προϊόντων στο πλαίσιο της πράξης εγγραφής ή της σύμβασης. Για ορισμένα πλεονεκτήματα απαιτείται Συμμετοχή στο πρόγραμμα Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού («SAM»). Η πρόσβαση και τα δικαιώματα του πελάτη για χρήση των πλεονεκτημάτων Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού που διαθέτει λήγουν κατά κανόνα με τη λήξη διάρκειας της κάλυψης Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού, εκτός εάν επισημαίνεται άλλως παρακάτω ή στις Καταχωρήσεις Προϊόντων. Τα πλεονεκτήματα υπόκεινται σε αλλαγές και ενδέχεται να διακοπούν ανά πάσα στιγμή χωρίς κοινοποίηση. Η διαθεσιμότητα των πλεονεκτημάτων διαφέρει ανά πρόγραμμα, περιοχή, επιλογές εκπλήρωσης και γλώσσα.

Δικαιώματα Νέας Έκδοσης

Ο Πελάτης μπορεί να αναβαθμίσει στην πιο πρόσφατη έκδοση ενός διαθέσιμου Προϊόντος. Εάν ο Πελάτης αποκτήσει οριστικές Άδειες Χρήσης μέσω Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού, ενδέχεται να αναπτυχθούν νέες αναβαθμίσεις εκδόσεων για τις συγκεκριμένες Άδειες Χρήσης αφού λήξει η Κάλυψη της Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού, αλλά μόνο για τις εκδόσεις που κυκλοφόρησαν κατά τη διάρκεια της ενεργής κάλυψης Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού. Η χρήση της νέας έκδοσης διέπεται από τους όρους Άδειας Χρήσης για τη συγκεκριμένη έκδοση.

Υπηρεσίες του Office στο web και Office Online Server

Οι χρήστες μιας συσκευής με άδεια χρήσης και με τις εφαρμογές που πληρούν τις προϋποθέσεις έχουν δυνατότητα πρόσβασης στις υπηρεσίες του Office στο web και στο Office Online Server για την επεξεργασία εγγράφων από τη Συσκευή με Άδεια Χρήσης. Ο Κύριος Χρήστης της Συσκευής με Άδεια Χρήσης έχει δυνατότητα πρόσβασης στις υπηρεσίες του Office στο web και του Office Online Server για την επεξεργασία εγγράφων από οποιαδήποτε συσκευή.

Οι χρήστες πρέπει να διαθέτουν επίσης άδεια χρήσης για προγράμματα SharePoint Online ή OneDrive για επιχειρήσεις, για να αποκτούν πρόσβαση στις υπηρεσίες του Office στο web.

Υπηρεσίες Σχεδιασμού

Οι Υπηρεσίες Σχεδιασμού αποσύρθηκαν από τα πλεονεκτήματα Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού την 1η Φεβρουαρίου 2021.

Πρόγραμμα Παραχώρησης Αδειών Χρήσης Πηγαίου Κώδικα Enterprise

Οι πελάτες με 10.000 ή περισσότερα desktop με άδεια χρήσης και κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού στην κατηγορία συστημάτων ενδέχεται να είναι κατάλληλοι για πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα των Microsoft Windows για εσωτερική ανάπτυξη και υποστήριξη. Τα προγράμματα για ακαδημαϊκούς πελάτες είναι κατάλληλα για το Πρόγραμμα Παραχώρησης Αδειών Χρήσης Πηγαίου Κώδικα Microsoft Research.

Κουπόνια Εκπαίδευσης

Τα Κουπόνια Εκπαίδευσης αποσύρθηκαν από τα πλεονεκτήματα Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού την 1η Φεβρουαρίου 2021.

Microsoft Workplace Discount Program

Το Microsoft Workplace Discount Program παρέχει στους υπαλλήλους του Πελάτη το δικαίωμα να αποκτούν προϊόντα ή υπηρεσίες της Microsoft που διατίθενται μέσω των τοποθεσιών web του Microsoft Workplace Discount Program. Οι υπάλληλοι του Πελάτη μπορούν να επιλέξουν να αγοράσουν είτε από την επιλογή Υπηρεσίες Online είτε από Λογισμικό.

Υπηρεσίες Online

Η απαίτηση κατώτατου ορίου για συμμετοχή στο Microsoft Workplace Discount Program, για την αγορά Υπηρεσιών Online, δεν ισχύει για Πελάτες με κάλυψη SAM για το σύνολο των εφαρμογών. Οι υπάλληλοι του Πελάτη μπορούν να αποκτήσουν μια ενιαία συνδρομή είτε για Microsoft 365 για Οικογένειες είτε για Microsoft 365 για Προσωπική χρήση μέσω της τοποθεσίας web του Microsoft Workplace Discount Program.

Οι συνδρομές για Microsoft 365 για Οικογένειες ή Microsoft 365 για Προσωπική χρήση που αποκτήθηκαν μέσω της τοποθεσίας web του Microsoft Workplace Discount Program μπορούν να ανανεωθούν επί του παρόντος στην τότε τρέχουσα τιμή του Προγράμματος αυτού, ανεξάρτητα από την κατάσταση απασχόλησης ή κάλυψης SAM του Πελάτη.

Λογισμικό

Οι υπάλληλοι του Πελάτη, οι οποίοι είναι χρήστες των κατάλληλων εφαρμογών desktop με άδεια χρήσης που ορίζονται στον παρακάτω πίνακα, μπορούν να αποκτήσουν μια ενιαία Άδεια Χρήσης για το αντίστοιχο λογισμικό του Workplace Discount Program, για εγκατάσταση σε μία συσκευή (είτε υπολογιστή είτε Mac, ειδικά για το λογισμικό που αγοράζεται). Τα προγράμματα Academic Select (χωρίς SAM), Academic Select Plus (χωρίς SAM) και Academic Open δεν είναι κατάλληλα για το εν λόγω πλεονέκτημα.

Οι Άδειες Χρήσης του Workplace Discount Program λήγουν με τον τερματισμό της απασχόλησης, τον τερματισμό ή τη λήξη διάρκειας της κάλυψης SA για το αντίγραφο της αντίστοιχης κατάλληλης εφαρμογής desktop που χρησιμοποιεί ο υπάλληλος στην εργασία, εάν ο υπάλληλος δεν είναι πλέον χρήστης του αντιγράφου της κατάλληλης εφαρμογής desktop με άδεια χρήσης ή μετά την εγκατάσταση και τη χρήση από τον υπάλληλο τυχόν προηγούμενης ή μεταγενέστερης έκδοσης της κατάλληλης εφαρμογής desktop σύμφωνα με την άδεια χρήσης του Workplace Discount Program.

Οι όροι χρήσης για προϊόντα και υπηρεσίες που αποκτήθηκαν μέσω του λογισμικού του Workplace Discount Program ισχύουν μεταξύ της Microsoft και του υπαλλήλου του Πελάτη και η πρόσβαση σε αυτά είναι δυνατή μέσω της τοποθεσίας web του Microsoft Workplace Discount Program.

Η Microsoft δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τη συμμόρφωση με τυχόν υποχρεώσεις επιδομάτων υπαλλήλων, φορολογικές υποχρεώσεις ή υποχρεώσεις υποβολής δήλωσης που ενδέχεται να έχουν ο Πελάτης και οι υπάλληλοί του.

Η Microsoft δύναται να τερματίσει τη συμμετοχή ενός πελάτη στο Microsoft Workplace Discount Program, αμέσως και χωρίς κοινοποίηση, αναφορικά με μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή απόκτηση άδειας χρήσης μέσω της τοποθεσίας web του Microsoft Workplace Discount Program σε σχέση με τον κωδικό προγράμματος του συγκεκριμένου πελάτη.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Microsoft Workplace Discount Program, ανατρέξτε στη διεύθυνση http://www.microsoft.com/licensing ή https://aka.ms/workplacediscountprogram. 

Διαθεσιμότητα Άδειας Χρήσης Αναβάθμισης

Η Άδεια Χρήσης Αναβάθμισης πρέπει να αποκτηθεί και είναι έγκυρη μόνο όταν αποκτάται στο πλαίσιο της ίδιας σύμβασης και πράξης εγγραφής παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης (volume licensing) (εάν υπάρχουν), στο πλαίσιο της οποίας αποκτήθηκε κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού για το κατάλληλο προϊόν. Το δικαίωμα του Πελάτη για τη χρήση του λογισμικού στο πλαίσιο μιας Άδειας Χρήσης Αναβάθμισης εξαρτάται από την κατοχή και τη διατήρηση Άδειας Χρήσης για το κατάλληλο προϊόν. Τα οριστικά δικαιώματα των Πελατών στο πλαίσιο της Άδειας Χρήσης Αναβάθμισης υπερισχύουν και αντικαθιστούν την υποκείμενη Άδεια Χρήσης για το κατάλληλο προϊόν. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Περίληψη Παραχώρησης Αδειών Χρήσης: Άδειες Αναβάθμισης της Microsoft (https://aka.ms/licensingbrief-stepups).

Διακομιστές – Δικαιώματα Αποκατάστασης από Βλάβη

Για κάθε Παρουσία κατάλληλου λογισμικού διακομιστή που εκτελεί ο Πελάτης σε Φυσικό OSE ή Εικονικό OSE σε Διακομιστή με Άδεια Χρήσης, μπορεί να εκτελείται προσωρινά μια Παρουσία αντιγράφου ασφαλείας σε Φυσικό OSE ή Εικονικό OSE, σε Διακομιστές άλλους από τους διακομιστές που λειτουργούν αποκλειστικά για την αποκατάσταση από βλάβη ή, για Παρουσίες κατάλληλου λογισμικού εκτός του Windows Server, σε Υπηρεσίες Microsoft Azure, με την προϋπόθεση ότι γίνεται διαχείριση της Παρουσίας αντιγράφου ασφαλείας από την Ανάκτησης Τοποθεσίας Azure στο Azure. Οι Όροι Άδειας Χρήσης για το λογισμικό και οι ακόλουθοι περιορισμοί ισχύουν για τη χρήση εκ μέρους του Πελάτη της Παρουσίας αντιγράφου ασφαλείας. Κάθε αποκλειστικός Διακομιστής που χρησιμοποιείται για αυτούς τους σκοπούς, ο οποίος τελεί υπό τη διαχείριση ή τον έλεγχο άλλου νομικού προσώπου, πέραν του Πελάτη ή κάποιας εκ των Συγγενών εταιρειών του, διέπεται από τη ρήτρα Διαχείρισης Λογισμικού Εργολαβικής Ανάθεσης.

Επιτρεπόμενη Χρήση Παρουσιών Αντιγράφων Ασφαλείας

Η Παρουσία αντιγράφου ασφαλείας μπορεί να λειτουργεί μόνο κατά τη διάρκεια των ακόλουθων περιόδων εξαίρεσης:

• Για σύντομες περιόδους δοκιμής αποκατάστασης από βλάβη σε μία εβδομάδα κάθε 90 ημέρες,
• Κατά τη διάρκεια μιας βλάβης, ενώ η διαδικασία αποκατάστασης του Διακομιστή παραγωγής δεν λειτουργεί και
• Κατά το χρονικό διάστημα μιας βλάβης, για μια σύντομη περίοδο, για βοήθεια στη μεταφορά μεταξύ του κύριου διακομιστή παραγωγής και του Διακομιστή αποκατάστασης από βλάβη.

Χρήση του Azure Hybrid Benefit για Αποκατάσταση από Βλάβη

Ο Πελάτης μπορεί προαιρετικά να χρησιμοποιήσει τον Windows Server με το Azure Hybrid Benefit για Παρουσίες αντιγράφων ασφαλείας που εκτελούνται και υποβάλλονται σε διαχείριση στις Υπηρεσίες Microsoft Azure με την Ανάκτηση Τοποθεσίας Azure. Σε αυτήν την περίπτωση, παρά οτιδήποτε περί του αντιθέτου στους Όρους Άδειας Χρήσης του Microsoft Azure, οι οποίοι διέπουν το Azure Hybrid Benefit, ο Πελάτης θα επιτρέπεται να αναπτύξει ταυτόχρονα τις ίδιες Συνήθεις Άδειες Χρήσης του Windows Server στις Υπηρεσίες Microsoft Azure με το Azure Hybrid Benefit για σκοπούς δοκιμής και στη διάρκεια αποκατάστασης (όπως περιγράφεται στην ενότητα “Επιτρεπόμενη Χρήση Παρουσιών Αντιγράφων Ασφαλείας” παραπάνω) και στους Διακομιστές με Άδεια Χρήσης που εκτελούν τους αντίστοιχους φόρτους εργασίας παραγωγής. Επιπλέον, ο Πελάτης επιτρέπεται να συνεχίσει να εκτελεί τους ίδιους φόρτους εργασίας παραγωγής στους Διακομιστές με Άδεια Χρήσης όπως καθορίζεται στη διάταξη για τα Δικαιώματα Αποκατάστασης από Βλάβη, χωρίς περιορισμούς επανεκχώρησης Άδειας Χρήσης. 

Απαιτήσεις για τη Χρήση Αποκατάστασης από Βλάβη

Προκειμένου να χρησιμοποιήσει το λογισμικό στο πλαίσιο δικαιωμάτων αποκατάστασης από βλάβη, ο Πελάτης πρέπει να τηρεί τους εξής όρους:

• Το OSE στον Διακομιστή αποκατάστασης από βλάβη δεν πρέπει να λειτουργεί σε άλλες περιπτώσεις εκτός από τις παραπάνω.
• Το OSE στον Διακομιστή αποκατάστασης από βλάβη δεν πρέπει να βρίσκεται στο ίδιο σύμπλεγμα με τον Διακομιστή παραγωγής.
• Η χρήση της Παρουσίας αντιγράφου ασφαλείας λογισμικού πρέπει να συμμορφώνεται με τους Όρους Άδειας Χρήσης του λογισμικού.
• Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία αποκατάστασης από βλάβη και γίνει αποκατάσταση του Διακομιστή παραγωγής, η Παρουσία αντιγράφου ασφαλείας δεν πρέπει να λειτουργεί σε άλλες περιπτώσεις εκτός από όσες επιτρέπονται στο παρόν.
• Διατηρήστε την κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού για όλες τις άδειες CAL, τις άδειες External Connector και τις Άδειες Διαχείρισης Διακομιστή στο πλαίσιο των οποίων είναι δυνατή η πρόσβαση στην παρουσία αντιγράφου ασφαλείας και η διαχείριση των OSE όπου εκτελείται το συγκεκριμένο λογισμικό.
• Το δικαίωμα του Πελάτη να εκτελεί τις Παρουσίες αντιγράφων ασφαλείας λήγει μόλις λήξει η κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού του Πελάτη.

Πρόσθετη Επιτρεπόμενη Χρήση του Windows Server

Εκτός από τις παρουσίες αντιγράφων ασφαλείας που εκτελούνται στις Υπηρεσίες Microsoft Azure, δεν απαιτείται Άδεια Χρήσης Windows Server για τον Διακομιστή αποκατάστασης από βλάβη, εάν συντρέχουν οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

1. Ο ρόλος Hyper-V στον Windows Server χρησιμοποιείται για την αντιγραφή Εικονικών OSE από τον Διακομιστή παραγωγής σε κύρια τοποθεσία σε έναν Διακομιστή αποκατάστασης από βλάβη.
2. Ο Διακομιστής αποκατάστασης από βλάβη μπορεί να χρησιμοποιείται μόνο για:
   • εκτέλεση του λογισμικού δημιουργίας εικονικού περιβάλλοντος υλικού,
   • όπως του Hyper-V, την παροχή υπηρεσιών λειτουργίας αναπαράστασης υλικού,
   • την εκτέλεση παραγόντων λογισμικού για τη διαχείριση του λογισμικού λειτουργίας αναπαράστασης υλικού,
   • τη λειτουργία ως προορισμού αντιγραφής, τη λήψη αντιγραμμένων Εικονικών OSE, τη δοκιμή ανακατεύθυνσης, την αναμονή ανακατεύθυνσης Εικονικών OSE και
   • την εκτέλεση φόρτου εργασίας αποκατάστασης από βλάβη, όπως περιγράφεται παραπάνω.
3. Ο Διακομιστής αποκατάστασης από βλάβη δεν μπορεί να χρησιμοποιείται ως Διακομιστής παραγωγής.

Διακομιστές – Εφαρμογές Self Hosted

Εφαρμογές Self-Hosted είναι τα Προϊόντα για τα οποία ισχύουν δικαιώματα Self-Hosted.

Παρά τυχόν αντίθετους όρους στη σύμβαση παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης (volume licensing) του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των Όρων Προϊόντων, ο Πελάτης μπορεί να εκτελεί αντίγραφα με άδεια χρήσης των Εφαρμογών Self-Hosted τα οποία αλληλεπιδρούν άμεσα ή έμμεσα με το λογισμικό του για τη δημιουργία μιας ενιαίας λύσης («Ενιαία Λύση») και να επιτρέπει σε τρίτα μέρη να τη χρησιμοποιούν, σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.

Απαιτήσεις

Ο Πελάτης πρέπει να διαθέτει τις απαιτούμενες Άδειες Χρήσης και την Εξασφάλιση Αναβάθμισης Λογισμικού (SA) της Microsoft για:

• την εκτέλεση των Εφαρμογών Self-Hosted στο πλαίσιο της Ενιαίας Λύσης και
• όλες τις Άδειες πρόσβασης που χρησιμοποιούνται ώστε η Ενιαία Λύση να είναι διαθέσιμη σε Εξωτερικούς Χρήστες.

Όλο το λογισμικό της Microsoft που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία και παροχή της Ενιαίας Λύσης πρέπει:

• να εκχωρείται με άδεια μέσω ενός προγράμματος Παραχώρησης Πολλαπλών Αδειών Χρήσης (Volume Licensing) και
• να είναι κατάλληλο για Self Hosting στο πλαίσιο των εν λόγω Όρων Άδειας Χρήσης.

Κάθε Διακομιστής που χρησιμοποιείται για αυτούς τους σκοπούς, ο οποίος τελεί υπό τη διαχείριση ή τον έλεγχο άλλου νομικού προσώπου, πέραν του Πελάτη ή κάποιας εκ των Συγγενών εταιρειών του, διέπεται από τη ρήτρα Διαχείρισης Λογισμικού Εργολαβικής Ανάθεσης.  Ο Πελάτης μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει τη Φορητότητα Αδειών Χρήσης σε συνδυασμό με Εφαρμογές Self Hosted.

Το λογισμικό του Πελάτη πρέπει να:

1. προσθέτει σημαντικές και κύριες λειτουργίες στις Εφαρμογές Self-Hosted που αποτελούν μέρος της Ενιαίας Λύσης (μόνο οι πίνακες, τα προγράμματα επεξεργασίας HTML, τα βοηθητικά προγράμματα και παρόμοιες τεχνολογίες δεν αποτελούν κύριες υπηρεσίες ή/και εφαρμογή Ενιαίας Λύσης),
2. είναι η κύρια υπηρεσία ή/και εφαρμογή της Ενιαίας Λύσης και πρέπει να επιτρέπει την άμεση πρόσβαση στις Εφαρμογές Self-Hosted σε κάθε τελικό χρήστη της Ενιαίας Λύσης,
3. παραδίδεται σε τελικούς χρήστες μέσω Internet, τηλεφωνικού δικτύου ή ιδιωτικού δικτύου από διακομιστές στο πλαίσιο καθημερινού ελέγχου από τον Πελάτη ή από τρίτο μέρος πέραν του τελικού χρήστη της Ενιαίας Λύσης (η Ενιαία Λύση ενδέχεται να μην φορτωθεί στη συσκευή του τελικού χρήστη) και
4. να ανήκει, χωρίς άδεια χρήσης, στον Πελάτη, εκτός εάν το λογισμικό περιλαμβάνει μη ουσιαστικό λογισμικό τρίτου μέρους που είναι ενσωματωμένο ή λειτουργεί με την υποστήριξη του λογισμικού του Πελάτη.

Κάθε χρήση των Εφαρμογών Self-Hosted εξακολουθεί να διέπεται από τους Όρους Άδειας Χρήσης για τα προϊόντα αυτά. Ο Πελάτης δεν επιτρέπεται να μεταβιβάζει Άδειες Χρήσης που αποκτώνται βάσει της σύμβασης παραχώρησης πολλαπλών αδειών χρήσης (volume licensing) που διαθέτει, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται στη συγκεκριμένη σύμβαση.

Ενημερώσεις Εκτεταμένης Ασφάλειας

Ο Πελάτης μπορεί να αγοράσει κάλυψη για Ενημερώσεις Εκτεταμένης Ασφάλειας (“ESU”) για Άδειες Χρήσης με κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού και ισοδύναμες Άδειες Συνδρομής.

Απαιτήσεις Άδειας Χρήσης

Η κάλυψη ESU απαιτείται για κάθε Άδεια χρήσης core ή διακομιστή που έχει εκχωρηθεί στον Διακομιστή με άδεια χρήσης ή OSE, εάν χρησιμοποιείται Φορητότητα Αδειών Χρήσης, με την επιφύλαξη των ίδιων ελάχιστων όρων παραχώρησης αδειών χρήσης. Η κάλυψη ESU δεν απαιτείται (ούτε διατίθεται) για Άδειες CAL ή Άδειες External Connector. Ωστόσο, ο Πελάτης πρέπει να διαθέτει ενεργή Εξασφάλιση Αναβάθμισης Λογισμικού (ή ισοδύναμες Άδειες Συνδρομής) για Άδειες CAL και Άδειες External Connector που επιτρέπουν την πρόσβαση σε Διακομιστές με ενεργή κάλυψη ESU.

Καταλληλότητα για Κάλυψη

Για οποιονδήποτε δεδομένο Διακομιστή, ο Πελάτης μπορεί να αποκτήσει κάλυψη ESU για δύο ή τρία χρόνια της προσφοράς μόνο εάν ο Πελάτης απέκτησε επίσης κάλυψη για το προηγούμενο έτος. Η κάλυψη ESU δεν απαιτείται να είναι ίδια με την κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού ή με Άδειες Συνδρομής με ισοδύναμη Εξασφάλιση Αναβάθμισης Λογισμικού. Ωστόσο, ο Πελάτης πρέπει να διαθέτει τουλάχιστον έναν μήνα διάρκειας που απομένει για κατάλληλη κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού ή Άδεια Συνδρομής στην αρχή της πραγματικής περιόδου κάλυψης για κάθε έτος κάλυψης ESU που έχει αγοραστεί (δηλαδή κατά το πρώτο έτος, το δεύτερο ή το τρίτο).

Χρήση Ενημερωμένου Λογισμικού

Με εξαίρεση όσα ακολουθούν, το λογισμικό διακομιστή που ενημερώνεται μέσω κάλυψης ESU μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με άδειες χρήσης που έχουν κάλυψη ESU.

1. Ο Πελάτης μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το ενημερωμένο λογισμικό μετά τη λήξη της κάλυψης, αλλά μόνο με άδειες χρήσης για τις οποίες ισχύει η κάλυψη.
2. Ο Πελάτης μπορεί να εφαρμόσει ενημερώσεις που παρέχονται στο πλαίσιο της κάλυψης ESU σε άδειες χρήσης του λογισμικού Πελάτη και να τις χρησιμοποιεί αποκλειστικά γα λόγους ανάπτυξης, δοκιμής ή σχετικούς σκοπούς στα πλαίσια των αντίστοιχων αδειών χρήσης έκδοσης Developer edition ή συνδρομών Visual Studio.
3. Ο Πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει ενημερωμένο λογισμικό στο πλαίσιο φόρτων εργασίας με άδεια χρήσης για τα SQL Server, Windows Server και Windows 7 που εκτελούνται στο Azure Stack.

Κάλυψη Φόρτων Εργασίας που Φιλοξενούνται

Ο Πελάτης μπορεί επίσης να αγοράσει κάλυψη ESU για φόρτους εργασίας που εκτελούνται σε διακομιστές Εξουσιοδοτημένων Παρόχων Υπηρεσιών στο πλαίσιο προσφορών Συμπεριλαμβανομένης της Άδειας Χρήσης. “Εξουσιοδοτημένοι Πάροχοι Υπηρεσιών” είναι οι πάροχοι υπηρεσιών που παρουσιάζονται στη διεύθυνση http://www.microsoft.com/licensing/software-assurance/license-mobility.aspx. Η φράση “Συμπεριλαμβανομένης της Άδειας Χρήσης” σημαίνει ότι ο Πελάτης παραχωρεί άδεια χρήσης του Windows Server ή του SQL Server μέσω του Εξουσιοδοτημένου Παρόχου Υπηρεσιών, ενώ δεν φέρει τις δικές του άδειες χρήσης (π.χ. BYOL). Ο Πελάτης πρέπει να αποκτήσει άδειες χρήσης ESU για όλους τους Εικονικούς Πυρήνες σε ένα Εικονικό OSE με τουλάχιστον 8 (οκτώ) από αυτούς για Windows Server και 4 (τέσσερις) για SQL Server.

Φόρτοι Εργασίας Azure Stack

Ο Πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε ESU για τους φόρτους εργασίας του με άδεια χρήσης για τα SQL Server, Windows Server και Windows 7 που εκτελούνται στο Azure Stack. Οι απαιτήσεις για την αγορά κάλυψης ESU και την πρόσβαση σε ενημερωμένους φόρτους εργασίας διακομιστή μόνο βάσει Αδειών CAL με κάλυψη Εξασφάλισης Αναβάθμισης Λογισμικού δεν ισχύουν αποκλειστικά σε σχέση με τις Παρουσίες SQL Server, Windows Server και Windows 7 που ο Πελάτης εκτελεί στο Azure Stack.

Υποστήριξη

Οι άδειες για Ενημερώσεις Εκτεταμένης Ασφάλειας (ESU) δεν περιλαμβάνουν υποστήριξη, εκτός εάν ο πελάτης καλύπτεται από ένα από τα ακόλουθα προγράμματα υποστήριξης: Υποστήριξη πληρωμής ανά περιστατικό, Ενοποιημένη και Premier για συνεργάτες. Η υποστήριξη για Προϊόντα με κάλυψη ESU περιορίζεται στα ακόλουθα ζητήματα:

• Ανάπτυξη, εγκατάσταση και ενεργοποίηση κλειδιών ESU, άδειας χρήσης και ενημερώσεων
• Σφάλματα/παλινδρομήσεις που παρουσιάστηκαν με την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης ασφαλείας
• Υπηρεσίες αντιμετώπισης προβλημάτων και βοήθεια για την επίλυση γνωστών και τεκμηριωμένων ζητημάτων που σχετίζονται με τα υποκείμενα λειτουργικά συστήματα.

Η υποστήριξη για Προϊόντα με κάλυψη ESU δεν περιλαμβάνει γενική τεχνική υποστήριξη και βοήθεια επί προβλημάτων για τα υποκείμενα προϊόντα, εκτός από όσα ορίζονται παραπάνω. Η επίλυση ζητημάτων δεν είναι εγγυημένη.