A felülvizsgálat működése
Ha a szolgáltatásainkban valamilyen tartalommal vagy viselkedéssel kapcsolatos lehetséges szabálysértést jelentenek be, előfordulhat, hogy egy speciálisan képzett emberi felülvizsgáló vizsgálja meg a tartalmat vagy a viselkedést. Az emberi felülvizsgálók a képeket, a videókat, az üzeneteket és a kontextust vizsgálva állapítják meg, hogy az azonosított tartalom vagy viselkedés sérti-e a feltételeinket, a házirendjeinket, a További információ a viselkedési szabályzatrólviselkedési szabályzatot és a szolgáltatásspecifikus feltételeket is beleértve. Ha egy tartalom vagy viselkedés sérti a házirendjeinket, az emberi felülvizsgálóknak további információra van szükségük; ezek beszerzéséhez felvehetik a kapcsolatot a bejelentővel, és feltehetik neki a kívánt kérdéseket, illetve segítséget kérhetnek a terület szakértőitől.
A szabálysértések emberi felülvizsgálat nélküli azonosításához és kategorizálásához automatizált technológiákat vehetünk igénybe.
Ilyenek például az alábbiak:
- Az ismert gyűlöletkeltő szavak letiltása a becenevekben.
- Kártevők, vírusok, levélszemét és adathalászat észlelése.
- A terrorista tevékenységeket ábrázoló képanyagok letiltása, ha azok egyeznek egy korábban már terrorista tartalomként azonosított képanyaggal.
Felülvizsgálók képzése
Az emberi felülvizsgálókból álló csapatok sokszínűek, és alapos képzésben részesülnek.
Tartalomészlelés
A kártékony tartalmak megkereséséhez és a másoktól származó bejelentések felülvizsgálatához különféle technológiákat használunk.