Moderacja i egzekwowanie

Wykrywanie zawartości

Jak wykorzystujemy technologię do wykrywania szkodliwej zawartości

Aby chronić użytkowników przed szkodliwą zawartością i zachowaniem, stosujemy wielowarstwowe podejście.

W przypadku zawartości zdjęciowej i wideo udostępnianej za pośrednictwem usług konsumenckich hostowanych przez firmę Microsoft oraz zawartości przekazanej w celu wyszukiwania obrazów w Internecie wykorzystujemy technologie dopasowywania skrótów PhotoDNA i MD5, aby wykrywać i powstrzymywać rozprzestrzenienie zawartości graficznej, o której wiadomo, że jest nielegalna lub szkodliwa. „Skróty” to obrazy przekształcone w serie liczb, które można łatwo porównywać, przechowywać i przetwarzać. Te „skróty” nie są odwracalne, co oznacza, że nie można na ich podstawie odtworzyć oryginalnych obrazów. Gdy to konieczne, bazujemy na derogacji dopuszczonej przez rozporządzenie Unii Europejskiej (UE) 2021/1232, aby korzystać z tych technologii dopasowywania skrótów w usługach podlegających pod dyrektywę UE 2002/58/WE.

Stosujemy też technologie uczenia maszynowego, takie jak klasyfikatory oparte na tekście, klasyfikatory obrazów i techniki wykrywania groomingu, aby wykrywać zawartość lub zachowanie w usługach konsumenckich hostowanych przez firmę Microsoft, które może być zabronione lub łamać nasze zasady. Wykorzystujemy też zgłoszenia od użytkowników, instytucji rządowych i zaufanych sygnalistów, które kierują naszą uwagę na potencjalne naruszenia naszych zasad. Te techniki są specjalnie przystosowywane do funkcji i usług, dla których są wdrażane.

Znajdujemy naruszenia

Zainwestowaliśmy w możliwości naszych „klasyfikatorów” i rozwinęliśmy je, aby proaktywnie wykrywać naruszenia w konkretnych kontekstach. „Klasyfikator” służy do rozpoznawania i etykietowania szkodliwych cech na podstawie predefiniowanych zasad, na przykład mowy nienawiści. Dodatkowo opracowaliśmy metody wykrywania w naszych usługach zawartości, która z dużym prawdopodobieństwem jest złośliwa, na przykład wirusów.

Inni znajdują naruszenia

Zaufani sygnaliści mogą wskazywać firmie Microsoft potencjalnie nielegalną lub szkodliwą zawartość, zachowanie lub adresy URL w naszych usługach, co pozwala nam podjąć odpowiednie działania. Zaufani sygnaliści to wyznaczone instytucje, które pracują z firmą Microsoft albo na podstawie umowy, albo obowiązujących przepisów. Materiał zgłoszony przez zaufanych sygnalistów jest przeglądany pod kątem naszych warunków i zasad, tak jak w przypadku wszelkich innych zgłoszeń, i podejmowane są stosowne działania. Postępujemy tak samo, gdy potencjalne naruszenie zgłasza dowolna instytucja rządowa lub organy ścigania.

Raport dotyczący żądań usunięcia zawartości przez instytucje rządowe

Znajdujesz naruszenia

Jeśli w usłudze firmy Microsoft zdarzyło Ci się zobaczyć coś lub doświadczyć czegoś, co do czego masz wątpliwości, możesz nas o tym poinformować. Podanie szczegółowych informacji o zawartości, postępowaniu lub czymś innym, w tym informacji o tym, gdzie to można znaleźć (na przykład link do zawartości lub kopia wiadomości e-mail) pomoże naszym kontrolerom ocenić zgłoszenie i podjąć stosowne działania w przypadku naruszenia naszych warunków i zasad. W większości produktów i usług znajdują się opcje do zgłaszania wątpliwej zawartości lub innego postępowania użytkowników. Możesz też zgłaszać wątpliwości. Przy przesyłaniu zgłoszenia uważaj, aby nie wysyłać nielegalnych materiałów. Użyj linków do zgłaszanej zawartości, abyśmy mogli ją znaleźć i się nią zająć.

Kontrola zawartości

Kontrolerzy sprawdzają obrazy, filmy, wiadomości i kontekst.

Dowiedz się więcej o kontrolach zawartości

Zasady

Zasady firmy Microsoft dotyczące zawartości i postępowania zawierają objaśnienie tego, co jest niedozwolone w naszych usługach.

Dowiedz się więcej o zasadach