Výhody krytia Software Assurance

Výhody Software Assurance nie sú k dispozícii zákazníkom so Zmluvou so zákazníkom spoločnosti Microsoft alebo Zmluvou Microsoft Cloud.

Nákup a predĺženie krytia Software Assurance

Informácie o nákupe a predĺžení krytia Software Assurance nájdete v časti „Nákup a predĺženie krytia Software Assurance“.

Výhody krytia Software Assurance

Väčšina výhod krytia SA je dostupná v rámci celej produktovej skupiny, ako je to uvedené v tabuľke nižšie. Aktívne krytie SA pre akýkoľvek oprávňujúci produkt oprávňuje zákazníka využívať výhody uvedené v tabuľke nižšie. Niektoré výhody sa udeľujú na základe spotreby zákazníka v rámci krytia SA, ktorú spotreboval na určitú množinu oprávňujúcich produktov v rámci danej skupiny. Na tieto účely „spotreba v rámci krytia SA“ neznamená doslovne skutočnú sumu v dolároch, ktorú zákazník vynaložil, ale vyjadruje približne sumu, ktorú zákazník vynaložil na krytie SA pre tieto produkty v rámci svojej prihlášky Select alebo Enterprise, registrácie Select Plus alebo zmluvy Open (napríklad nákupy iba v rámci krytia SA a podiel nákupov v rámci krytia SA na nákupoch v rámci programu L&SA). Pre zákazníkov s predplatnými programami to vyjadruje približne celkovú sumu v dolároch, ktorú zákazník vynaložil na licencovanie týchto produktov na základe svojej prihlášky alebo zmluvy. Pre niektoré výhody sa vyžaduje členstvo v programe Software Assurance („SAM“). Doba účinnosti prístupu a práv zákazníka na používanie výhod jeho krytia SA vo všeobecnosti uplynie pri uplynutí doby účinnosti jeho krytia SA, pokiaľ nie je uvedené inak nižšie alebo v príslušných produktových položkách. Výhody podliehajú zmenám a ich poskytovanie môže byť kedykoľvek ukončené bez oznámenia. Dostupnosť výhod sa líši podľa programu, oblasti, možností licenčného plnenia a jazyka.

Práva na nové verzie

Zákazník smie upgradovať na najnovšiu verziu dostupného produktu. Ak zákazník získa trvalé licencie prostredníctvom krytia SA, po uplynutí doby účinnosti krytia SA môže pre tieto licencie nasadzovať upgrady na nové verzie, ale iba v prípade, ak tieto verzie boli vydané počas obdobia aktívneho krytia SA. Používanie novej verzie podlieha licenčným podmienkam pre danú verziu.

Služby Office for the web a Office Online Server

Používatelia licencovaného zariadenia s oprávňujúcimi aplikáciami môžu používať služby Office for the web a Office Online Server na úpravu dokumentov z licencovaného zariadenia. Primárny používateľ licencovaného zariadenia môže používať služby Office for the web a Office Online Server na úpravu dokumentov z akéhokoľvek zariadenia.

Používatelia, ktorí chcú mať prístup k službe Office for the web, musia mať aj licencie na plány služieb SharePoint Online  alebo OneDrive for Business.

Služby plánovania

Služby plánovania boli od 1. februára 2021 odstránené z výhod krytia SA.

Enterprise Source Licensing Program

Zákazníci s najmenej 10 000 licencovanými osobnými počítačmi s krytím SA v skupine systémových produktov môžu byť spôsobilí na prístup k zdrojovému kódu systému Microsoft Windows na interný vývoj a podporu. Akademické programy majú nárok na využívanie programu Microsoft Research Source Licensing.

Kupóny na školenia

Kupóny na školenia boli od 1. februára 2021 odstránené z výhod krytia SA.

Microsoft Workplace Discount Program

Microsoft Workplace Discount Program dáva zamestnancom zákazníka právo získať produkty alebo služby spoločnosti Microsoft, ktoré sú dostupné prostredníctvom webových lokalít programu Microsoft Workplace Discount Program. Zamestnanci zákazníka si môžu vybrať medzi službami on-line alebo softvérom.

Služby on-line

Medzná požiadavka na účasť v programe Microsoft Workplace Discount Program a na zakúpenie služieb on-line sa neuplatňuje v prípade zákazníkov s krytím SAM pre fond aplikácií. Zamestnanci zákazníka môžu získať jedno predplatné na balíček Microsoft 365 Family alebo Microsoft 365 Personal prostredníctvom webovej lokality programu Microsoft Workplace Discount Program.

Predplatné na balíček Microsoft 365 Family alebo Microsoft 365 Personal, nadobudnuté prostredníctvom webovej lokality programu Microsoft Workplace Discount Program, sa môže v súčasnosti predĺžiť s uplatnením aktuálnej ceny programu Microsoft Workplace Discount Program bez ohľadu na zamestnanecký pomer alebo stav krytia SAM zákazníka.

Softvér

Zamestnanci zákazníka, ktorí používajú licencované oprávňujúce počítačové aplikácie uvedené v tabuľke nižšie, môžu získať jednu licenciu na príslušný softvér v rámci programu Workplace Discount Program a nainštalovať ho do jedného zariadenia (buď v osobnom počítači, alebo počítači Mac v závislosti od zakúpeného softvéru). Programy Academic Select (bez krytia SAM (členstvo v programe Software Assurance)), Academic Select Plus (bez krytia SAM (členstvo v programe Software Assurance)) a Academic Open nie sú oprávnené získať túto výhodu.

Doba účinnosti licencií v rámci programu Workplace Discount Program uplynie po vypovedaní zamestnaneckého pomeru, vypovedaní alebo uplynutí doby účinnosti krytia SA pre kópiu príslušnej oprávňujúcej počítačovej aplikácie, ktorú zamestnanec používa v práci, pokiaľ zamestnanec viac nie je používateľom licencovanej kópie oprávňujúcej počítačovej aplikácie, prípadne ak zamestnanec nainštaluje a použije akúkoľvek predchádzajúcu alebo novšiu verziu danej oprávňujúcej počítačovej aplikácie v súlade s licenciou v rámci programu Workplace Discount Program.

Podmienky používania produktov a služieb nadobudnutých v rámci softvéru Workplace Discount Program platia medzi spoločnosťou Microsoft a zamestnancom zákazníka a sú dostupné na webových lokalitách programu Microsoft Workplace Discount Program.

Spoločnosť Microsoft nepreberá žiadnu zodpovednosť za dodržovanie možných záväzkov súvisiacich so zamestnaneckými výhodami, daňami alebo nahlasovaním zo strany zákazníka alebo jeho zamestnancov.

Spoločnosť Microsoft môže ukončiť účasť zákazníka v programe Microsoft Workplace Discount Program ihneď a bez oznámenia, pokiaľ zistí neoprávnený prístup alebo poskytnutie licencie prostredníctvom webovej lokality programu Microsoft Workplace Discount Program v súvislosti s programovým kódom daného zákazníka.

Ďalšie informácie o programe Microsoft Workplace Discount Program nájdete na stránke http://www.microsoft.com/licensing alebo https://aka.ms/workplacediscountprogram. 

Dostupnosť licencií na prestúpenie na vyššie vydanie

Licencia na prestúpenie na vyššie vydanie sa musí získať a je platná iba pri získaní na základe rovnakej multilicenčnej zmluvy a prihlášky (ak nejaká existuje), na základe ktorej sa pôvodne získalo krytie SA pre oprávňujúci produkt. Právo zákazníka na používanie softvéru na základe licencie na prestúpenie na vyššiu edíciu je podmienené tým, že bude mať a udržiavať si licenciu na oprávňujúci produkt. Trvalé práva zákazníkov na základe licencie na prestúpenie na vyššiu edíciu nahrádzajú pôvodnú licenciu na oprávňujúci produkt. Ďalšie podrobnosti nájdete na stránke Prehľad licencovania: licencie od spoločnosti Microsoft na prestup na vyššiu edíciu (https://aka.ms/licensingbrief-stepups).

Servery – práva na zotavenie po incidente

Každá inštancia oprávneného serverového softvéru, ktorú zákazník prevádzkuje vo fyzickom prostredí operačného systému alebo virtuálnom prostredí operačného systému na licencovanom serveri, umožňuje dočasne prevádzkovať záložnú inštanciu vo fyzickom prostredí operačného systému alebo virtuálnom prostredí operačného systému, a to buď na inom zo svojich serverov vyhradených na zotavenie po havárii, alebo v prípade inštancií oprávneného softvéru iného než Windows Server v službách Microsoft Azure, pod podmienkou, že záložnú inštanciu spravuje súčasť Azure Site Recovery  služby Azure. Na zákazníkovo používanie záložnej inštancie sa vzťahujú licenčné podmienky pre softvér a nasledujúce obmedzenia. Na každý vyhradený server, ktorý sa používa na tieto účely a ktorý spravuje alebo riadi subjekt iný než zákazník alebo jedna z jeho afilácií, sa vzťahuje doložka o externej správe softvéru.

Povolené používanie záložných inštancií

Záložná inštancia sa môže prevádzkovať len počas nasledujúcich výnimočných období:

• počas krátkych období testovania zotavenia po havárii, a to v priebehu jedného týždňa každých 90 dní,
• počas havárie, kým je odstavený produkčný server, ktorý sa zotavuje, a
• v rámci krátkeho obdobia okolo času havárie na pomoc pri prenose medzi primárnym produkčným serverom a serverom na zotavenie po havárii.

Používanie výhody hybridného používania platformy Azure na zotavenie po havárii

Zákazník smie voliteľne používať systém Windows Server v rámci výhody hybridného používania platformy Azure pre záložné inštancie prevádzkované a spravované v službách Microsoft Azure pomocou nástroja Azure Site Recovery. V takom prípade platí, že napriek všetkému, čo môže byť v rozpore s licenčnými podmienkami pre Microsoft Azure upravujúcimi výhodu hybridného používania platformy Azure, bude mať zákazník povolené v rámci výhody hybridného používania platformy Azure súčasne nasadzovať rovnaké licencie na vydanie Windows Server Standard v službách Microsoft Azure na účely testovania a počas obnovovania (ako je to uvedené v časti „Povolené používanie záložných inštancií“ vyššie) a na licencovaných serveroch, na ktorých sa prevádzkujú príslušné výrobné záťaže. Zákazník smie navyše obnoviť prevádzkovanie rovnakých pracovných záťaží na licencovaných serveroch, ako sa to uvádza v tomto ustanovení o právach na zotavenie po havárii, a to bez ohľadu na akékoľvek obmedzenia týkajúce sa zmeny preradenia licencií. 

Požiadavky na používanie v rámci zotavenia po havárii

Ak chce zákazník používať softvér na základe práv na zotavenie po havárii, musí dodržať nasledujúce podmienky:

• Prostredie operačného systému na záložnom serveri na zotavenie po havárii sa nesmie prevádzkovať v inom čase, než je uvedený vyššie.
• Prostredie operačného systému na záložnom serveri na zotavenie po havárii nesmie byť v tom istom klastri ako produkčný server.
• Používanie záložnej inštancie softvéru musí byť v súlade s licenčnými podmienkami pre softvér.
• Po dokončení procesu zotavenia po havárii a obnovení produkčného servera sa záložná inštancia nesmie prevádzkovať v žiadnych iných časoch, než sú povolené v tomto dokumente.
• Je potrebné udržiavať platné krytie SA pre všetky licencie CAL, licencie External Connector a licencie na spravovanie servera, na základe ktorých sa pristupuje k záložnej inštancii a spravujú prostredia operačného systému, v ktorých sa prevádzkuje tento softvér.
• Právo zákazníka na prevádzkovanie záložných ’inštancií’ sa skončí, keď sa skončí doba účinnosti jeho krytia Software Assurance.

Ďalšie povolené používanie systému Windows Server

Okrem záložných inštancií prevádzkovaných v rámci služieb Microsoft Azure sa pre záložný server na zotavenie po havárii nevyžaduje licencia na systém Windows Server, ak sú splnené nasledujúce podmienky:

1. Rola Hyper-V v rámci systému Windows Server sa používa na replikáciu virtuálnych prostredí operačného systému z produkčného servera v hlavnej lokalite na záložný server na zotavenie po havárii.
2. Záložný server na zotavenie po havárii sa môže používať iba na
   • spúšťanie virtualizačného softvéru pre hardvér,
   • ako je napríklad Hyper-V, poskytovanie služieb virtualizácie hardvéru,
   • prevádzkovanie softvérových agentov na spravovanie softvéru na virtualizáciu hardvéru,
   • účely poskytovania cieľa replikácie, prijímanie replikovaných virtuálnych prostredí operačného systému, testovanie zabezpečenia pred zlyhaním, potenciálne zabezpečenie pred zlyhaním virtuálnych prostredí operačného systému a
   • prevádzkovanie pracovných záťaží na zotavenie po havárii, ako je to uvedené vyššie.
3. Záložný server na zotavenie po havárii sa nesmie používať ako produkčný server.

Servery – aplikácie s vlastným hosťovaním

Aplikácie s vlastným hosťovaním sú tie produkty, na ktoré sa vzťahujú práva na vlastné hosťovanie.

Napriek akýmkoľvek podmienkam v rozpore so zákazníkovou multilicenčnou zmluvou vrátane podmienok v dokumente Podmienky používania produktov platí, že zákazník smie prevádzkovať licencované kópie aplikácií s vlastným hosťovaním, ktoré priamo alebo nepriamo spolupracujú s jeho softvérom, s cieľom vytvoriť zjednotené riešenie (ďalej len „zjednotené riešenie“) a umožniť tretím stranám jeho používanie. V tomto prípade platia podmienky uvedené nižšie.

Požiadavky

Zákazník musí mať požadované licencie a krytie SA spoločnosti Microsoft pre:

• Interne hosťované aplikácie prevádzkované v rámci zjednoteného riešenia; a
• všetky licencie na prístup, pomocou ktorých sa zjednotené riešenie sprístupňuje externým používateľom.

Všetok softvér spoločnosti Microsoft používaný na vytváranie a poskytovanie zjednoteného riešenia musí:

• byť licencovaný prostredníctvom multilicenčného programu a
• majúce nárok na interné hosťovanie na základe týchto licenčných podmienok.

Na každý server, ktorý sa používa na tieto účely a ktorý spravuje alebo riadi subjekt iný než zákazník alebo jedna z jeho afilácií, sa vzťahuje doložka o externej správe softvéru.  Zákazník môže používať Prenos licencií aj v spojení s aplikáciami s vlastným hosťovaním.

Zákazníkov softvér musí:

1. pridanie významných a primárnych funkcii k aplikáciám s vlastným hosťovaním, ktoré sú súčasťou zjednoteného riešenia (tabule, editory HTML, pomôcky a podobné technológie nie sú samy osebe primárnymi službami ani aplikáciami zjednoteného riešenia),
2. byť hlavnou službou alebo aplikáciou zjednoteného riešenia a nesmie umožniť priamy prístup k aplikáciám s vlastným hosťovaním žiadnemu koncovému používateľovi zjednoteného riešenia,
3. byť poskytovaný koncovým používateľom cez internet, telefónnu sieť alebo súkromnú sieť zo serverov, nad ktorými má neustálu kontrolu zákazník alebo tretia strana iná než koncový používateľ zjednoteného riešenia (zjednotené riešenie sa nesmie načítať do zariadenia koncového používateľa), a
4. byť jeho vlastníctvom, nie ním licencovaný, s tou výnimkou, že jeho softvér môže obsahovať nepodstatný softvér tretej strany, ktorý je v jeho softvéri vstavaný alebo ho podporuje.

Akékoľvek používanie aplikácií s vlastným hosťovaním sa naďalej riadi licenčnými podmienkami pre príslušné produkty. Zákazník nesmie prevádzať licencie získané na základe svojej multilicenčnej zmluvy okrem prípadov, keď to povoľuje príslušná zmluva.

Aktualizácia rozšíreného zabezpečenia

Zákazník môže zakúpiť krytie Aktualizácia rozšíreného zabezpečenia („ESU“) pre licencie s krytím SA a ekvivalentné licencie na odber.

Požiadavky na licenciu

Pre každú jadrovú alebo serverovú licenciu priradenú k licencovanému serveru alebo POS, ak sa používa prenos licencií, sa vyžaduje krytie ESU podliehajúce rovnakým minimálnym počtom licencií. Krytie ESU sa nevyžaduje (ani nie je dostupné) pre licencie CAL alebo externé prepojovacie licencie. Zákazník však musí mať aktívne krytie SA (alebo ekvivalentné predplatné licencie) pre licencie CAL a externé prepojovacie licencie umožňujúce prístup k serverom s aktívnym krytím ESU.

Oprávnenie na krytie

V prípade ľubovoľného servera môže zákazník získať krytie ESU pre druhý a tretí rok ponuky, iba ak získal krytie aj pre predchádzajúci rok. Nevyžaduje sa súbeh krytia ESU s krytím SA alebo licenciami na odber ekvivalentnými s krytím SA, zákazníkovi však musí zostávať minimálne jeden mesiac oprávňujúceho krytia SA alebo licencie na predplatné na začiatku skutočného obdobia pokrytia pre každý rok zakúpeného pokrytia s krytím ESU (t. j. v priebehu prvého roka, druhého roka alebo tretieho roka).

Používanie aktualizovaného softvéru

S výnimkou podmienok uvedených ďalej platí, že serverový softvér, ktorý je aktualizovaný prostredníctvom krytia ESU, sa smie používať iba na základe licencií s krytím ESU.

1. Zákazník môže pokračovať v používaní aktualizovaného softvéru po uplynutí platnosti krytia, ale len na základe licencií, na ktoré sa vzťahuje krytie.
2. Zákazník je oprávnený aplikovať aktualizácie poskytnuté v rámci jeho krytia ESU na zákaznícke licencie na softvér a používať ich výlučne na vývoj, testovanie a súvisiace účely v rámci príslušných licencií na vydanie Developer alebo predplatných softvéru Visual Studio.
3. Zákazník je oprávnený používať aktualizovaný softvér na základe licencovaných pracovných zaťažení SQL Server, Windows Server a Windows 7 spustených na platforme Azure Stack.

Krytie hosťovaných služieb

Zákazník môže krytie ESU zakúpiť tiež pre služby prevádzkované na serveroch oprávnených poskytovateľov služieb na základe ponúk obsahujúcich licencie. Termín „oprávnení poskytovatelia služieb“ označuje poskytovateľov služieb uvedených na adrese http://www.microsoft.com/licensing/software-assurance/license-mobility.aspx. Termín „licencie zahrnutá“ označuje, že zákazník poskytuje licenciu na produkt Windows Server alebo SQL Server prostredníctvom oprávneného poskytovateľa služieb a neprináša svoje vlastné licencie (napr. BYOL). Zákazník musí získať licencie ESU pre všetky virtuálne jadrá vo virtuálnom POS, a to minimálne 8 (osem) pre Windows Server a 4 (štyri) pre SQL Server.

Pracovné záťaže platformy Azure Stack

Zákazník je oprávnený na to, aby mal prístup k ESU pre svoje licencované pracovné zaťaženia SQL Server, Windows Server a Windows 7 spustené na platforme Azure Stack. Požiadavky na nákup krytia ESU a na prístup k aktualizovaným serverovým pracovným zaťaženiam výhradne v rámci licencií CAL s krytím SA sa nevzťahujú výhradne na inštancie SQL Server, Windows Server a Windows 7, ktoré zákazník spúšťa na platforme Azure Stack.

Podpora

Licencie na aktualizácie rozšíreného zabezpečenia (ESU) nezahŕňajú podporu, pokiaľ sa na zákazníka nevzťahuje jeden z nasledujúcich plánov podpory: Pay Per Incident, Unified a Premier Support for Partners. Podpora pre produkty s krytím ESU je obmedzená na nasledujúce problémy:

• Nasadenie, inštalácia a aktivácia kľúčov ESU, licencií a aktualizácií
• Chyby/regresie zavedené inštaláciou aktualizácie zabezpečenia
• Služby riešenia problémov a pomoc pri riešení známych a zdokumentovaných problémov súvisiacich so základnými operačnými systémami.

Podpora pre produkty s krytím ESU nezahŕňa všeobecnú technickú podporu a pomoc pri problémoch so základnými produktmi s výnimkou vyššie uvedených prípadov. Vyriešenie problému nie je zaručené.