Gambaran Umum
Produk, situs web, dan layanan online konsumen Microsoft memiliki aturan tentang jenis konten dan perilaku yang dilarang. Perjanjian Layanan Microsoft memiliki Tata Tertib yang menjelaskan apa yang tidak diizinkan dan apa yang diharapkan saat mengakses layanan seperti Xbox dan Teams. Konten dan perilaku yang dilarang ditentukan di bawah ini. Saat meninjau konten dan perilaku yang mungkin melanggar kebijakan ini, kami mempertimbangkan dengan cermat nilai-nilai seperti privasi, kebebasan berbicara, dan akses ke informasi.
Panduan tambahan
Kebijakan tambahan dan standar komunitas yang berlaku untuk layanan tertentu tersedia.
Moderasi dan penerapan
Jika Anda melanggar aturan ini, tindakan Anda dapat diatasi dalam berbagai cara (dan hal ini mungkin berbeda berdasarkan layanan).
Penyalahgunaan Platform dan Layanan kami
Jangan menyalahgunakan layanan Microsoft. Jangan menggunakan layanan Microsoft untuk membahayakan, menurunkan kualitas, atau memberikan dampak negatif terhadap operasional jaringan, layanan, atau infrastruktur lain milik kami atau pihak lain.
Contoh materi yang melanggar meliputi:
- Mendapatkan atau mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem aman, seperti akun, sistem komputer, jaringan, atau layanan atau infrastruktur lainnya.
- Menyebarkan atau mencoba menyebarkan perangkat lunak atau kode pada sistem yang tidak sah yang dapat berdampak negatif terhadap operasional jaringan, layanan, atau infrastruktur lain milik kami atau pihak lain.
- Mengganggu atau mencoba mengganggu layanan atau sistem lain milik Microsoft atau pihak lain melalui aktivitas apa pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada serangan penolakan layanan.
- Mencoba atau berhasil melewati atau mengabaikan akses ke, penggunaan, atau ketersediaan Layanan (misalnya, mencoba melakukan "jailbreak" sistem Al atau scraping yang tidak sah). Tindakan ini termasuk upaya untuk melemahkan langkah-langkah penegakan yang diberlakukan pada akun Anda.
Perundungan dan Pelecehan
Microsoft berusaha untuk menciptakan lingkungan yang aman dan inklusif sehingga Anda dapat terlibat dengan orang lain dan mengekspresikan diri tanpa unsur penyalahgunaan. Kami tidak mengizinkan konten atau perilaku yang menargetkan seseorang atau grup dengan perilaku kasar. Hal ini mencakup tindakan apa pun yang:
- Melecehkan, mengintimidasi, atau mengancam orang lain.
- Melukai orang dengan menghina atau meremehkannya.
- Melanjutkan kontak atau interaksi yang tidak diinginkan, terutama ketika kontak menyebabkan orang lain takut cedera.
Eksploitasi dan Pelecehan Seksual terhadap Anak
Microsoft berkomitmen untuk melindungi anak-anak dari bahaya online. Kami tidak mengizinkan eksploitasi, bahaya, atau ancaman bahaya terhadap anak-anak di layanan kami. Hal ini termasuk melarang pengguna layanan kami untuk meneruskan eksploitasi dan pelecehan seksual terhadap anak (child sexual exploitation and abuse/CSEA) lebih lanjut. Ketika kami mengetahui ada konten yang berisi eksploitasi dan pelecehan seksual terhadap anak, Microsoft akan melaporkan konten tersebut ke National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC).
CSEA adalah setiap konten atau aktivitas yang membahayakan atau ancaman membahayakan anak melalui eksploitasi, perdagangan manusia, pemerasan, aktivitas membahayakan, atau seksualisasi. Hal ini mencakup berbagi media visual yang berisi konten seksual yang melibatkan atau seksualisasi terhadap seorang anak. CSEA juga mencakup grooming, yaitu interaksi yang tidak pantas dengan anak-anak dengan menghubungi, mengirimkan pesan pribadi, atau berbicara dengan seorang anak untuk meminta atau menawarkan seks atau konten seksual, berbagi konten yang menjurus ke arah seksual, dan merencanakan pertemuan dengan seorang anak untuk tujuan seksual. Anak dikategorikan sebagai individu di bawah 18 tahun.
Koordinasi Bahaya
Microsoft peduli dengan kesejahteraan fisik Anda. Produk dan layanan kami tidak boleh digunakan untuk menyakiti orang, termasuk bekerja sama dengan orang lain untuk menyebabkan cedera fisik. Bekerja sama atau membuat rencana khusus dengan orang lain dengan tujuan bersama yaitu menyakiti seseorang secara fisik tidak diperbolehkan.
Konten Pemilihan AI Generatif Yang Menipu
Microsoft berusaha untuk menumbuhkan lingkungan informasi tepercaya tempat pemilih diberdayakan dengan informasi yang mereka perlukan untuk memilih kandidat dan masalah yang mereka pilih. Microsoft melarang pembuatan atau penyebaran konten pemilihan AI generatif yang menipu. Hal ini mencakup audio, video, dan gambar yang dihasilkan AI yang secara menipu memalsukan atau mengubah penampilan, suara, atau tindakan kandidat politik.
Paparan Informasi Pribadi
Jangan gunakan produk dan layanan Microsoft untuk membagikan informasi pribadi atau rahasia tentang seseorang tanpa izin.
Contoh aktivitas yang dilarang meliputi membagikan:
- Data pribadi, seperti lokasi yang dapat membahayakan orang lain.
- Nama pengguna akun, kata sandi, atau informasi lain yang digunakan untuk tujuan informasi akun.
- Informasi yang diterbitkan pemerintah seperti Nomor Jaminan Sosial atau nomor paspor.
- Informasi keuangan pribadi termasuk nomor rekening bank dan nomor kartu kredit, atau informasi lain yang dapat memfasilitasi transaksi penipuan atau pencurian identitas.
- Informasi kesehatan termasuk catatan layanan kesehatan.
- Catatan pekerjaan rahasia.
Kekerasan Grafis dan Sadisme
Konten kekerasan dunia nyata dapat mengganggu, menyinggung, atau bahkan traumatis bagi pengguna. Kami juga memahami bahwa beberapa gambar kekerasan atau vulgar mungkin layak diberitakan atau penting untuk tujuan pendidikan atau penelitian, dan kami mempertimbangkan faktor ini saat meninjau konten dan menerapkan kebijakan kami.
Kami tidak mengizinkan konten visual yang mempromosikan tindak kekerasan di dunia nyata atau sadisme.
Hal ini termasuk gambar atau video yang menampilkan:
- Tindakan nyata dari bahaya fisik serius atau kematian terhadap seseorang atau kelompok.
- Pelecehan rumah tangga yang kejam terhadap seseorang atau sekelompok orang yang hidup di dunia nyata.
- Efek parah atau trauma fisik, seperti organ internal atau jaringan, sisa-sisa yang terbakar dari seseorang, anggota badan terputus, atau pemenggalan kepala.
Ujaran kebencian
Microsoft ingin membuat ruang online yang memfasilitasi semua orang untuk dapat berpartisipasi dan merasa diterima.
Kami tidak mengizinkan konten kebencian yang menyerang, menghina, atau merendahkan seseorang terkait karakteristik yang dilindungi undang-undang, seperti ras, etnis, jenis kelamin, identitas gender, orientasi seksual, agama, asal kebangsaan, usia, status disabilitas, atau kasta.
Ujaran kebencian meliputi:
- Mempromosikan stereotipe berbahaya tentang orang-orang terkait karakteristik yang dilindungi undang-undang.
- Pernyataan yang tidak manusiawi, seperti membandingkan seseorang dengan hewan atau non-manusia lainnya, terkait karakteristik yang dilindungi undang-undang.
- Mendorong atau mendukung tindak kekerasan terhadap seseorang terkait karakteristik yang dilindungi undang-undang.
- Menyerukan pemisahan, pengucilan, atau intimidasi terhadap orang terkait karakteristik yang dilindungi undang-undang.
- Simbol, logo, atau gambar lain yang dianggap mengomunikasikan kebencian atau superioritas ras.
Pelanggaran Hak Milik Intelektual
Microsoft menghargai hak kekayaan intelektual pihak lain, dan kami berharap Anda melakukan hal yang sama. Pada situasi tertentu ketika fitur Microsoft memungkinkan pembuatan atau pengunggahan konten yang dibuat pengguna, Microsoft tidak mengizinkan memposting, membagikan, atau mengirim konten apa pun yang melanggar atau melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak lain.
Sehingga, jangan gunakan produk dan layanan Microsoft untuk melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga lainnya.
Gambar Intim Non-Konsensual dan Pemerasan Intim
Microsoft tidak mengizinkan berbagi atau membuat gambar intim seksual seseorang tanpa izin mereka—juga disebut gambar intim non-konsensual, atau NCII. Ini termasuk konten NCII fotorealistik yang dibuat atau diubah menggunakan teknologi. Kami tidak mengizinkan penyebaran NCII di layanan kami, juga tidak mengizinkan konten apa pun yang memuji, mendukung, atau meminta NCII.
Selain itu, Microsoft tidak mengizinkan ancaman apa pun untuk berbagi atau menerbitkan NCII—yang juga disebut pemerasan intim. Hal ini termasuk meminta atau mengancam seseorang untuk mendapatkan uang, gambar, atau hal bernilai lainnya sebagai ganti untuk tidak mempublikasikan NCII.
Ajakan Seksual
Microsoft tidak mengizinkan orang untuk menggunakan produk dan layanannya untuk meminta atau menawarkan konten seksual, layanan seksual, atau hubungan seksual dengan imbalan uang atau hal lain yang bernilai.
Spam, Penggelapan, Penipuan, Pengelabuan
Microsoft tidak mentolerir semua bentuk spam, penggelapan, pengelabuan, penipuan, atau praktik penipuan apa pun, termasuk peniruan, di platform atau layanan kami.
Spam adalah konten apa pun yang diposting secara berulang, tidak ditargetkan, tidak diinginkan, atau tidak diminta secara berlebihan.
Berikut adalah beberapa contoh praktik spam yang dilarang di platform atau layanan kami:
- Mengirim pesan yang tidak diinginkan ke pengguna atau memposting komentar yang bersifat komersial, berulang, atau menipu.
- Menggunakan judul, gambar mini, deskripsi, atau tag untuk menyesatkan pengguna agar memercayai konten tersebut adalah mengenai topik atau kategori yang berbeda dari aslinya.
- Mengirim email, postingan, permintaan kontak, pesan SMS, pesan instan, atau komunikasi elektronik serupa secara massal yang bersifat tidak diinginkan atau diminta.
- Menggunakan taktik menipu atau kasar untuk mencoba menipu atau memanipulasi peringkat atau sistem algoritma lainnya, termasuk spamming tautan, skema media sosial, penyelubungan, atau penumpukan kata kunci.
Penggelapan, Penipuan, dan Pengelabuan adalah tindakan yang disengaja atau kelalaian yang dirancang untuk menipu orang lain untuk menghasilkan keuntungan pribadi atau finansial dari kerugian orang lain. Selain itu, Pengelabuan mencakup pengiriman email atau komunikasi elektronik lainnya untuk menipu atau membujuk penerima secara tidak sah untuk mengungkapkan informasi pribadi atau sensitif.
Contoh Penggelapan, Penipuan, dan Pengelabuan mencakup konten yang:
- Menjanjikan penonton penawaran yang sah atau relevan tetapi mengalihkan mereka ke tempat lain.
- Menawarkan hadiah uang tunai, skema “cepat kaya”, skema piramida, atau aktivitas penipuan atau ilegal lainnya.
- Menjual metrik keterlibatan seperti jumlah tampilan, suka, komentar, atau metrik lainnya pada platform.
- Menggunakan informasi header yang palsu atau menyesatkan atau baris subjek yang menipu.
- Gagal menyediakan alamat pos fisik pengirim yang valid atau cara yang jelas dan mudah terbaca untuk menolak menerima email mendatang.
- Mencoba menipu pengguna atau audiens untuk mengunjungi situs web yang dimaksudkan untuk memfasilitasi penyebaran malware atau spyware berbahaya.
- Meliputi layar proses masuk palsu atau email peringatan yang digunakan untuk menipu dan mencuri informasi pribadi atau detail masuk akun.
Bunuh Diri dan Melukai Diri Sendiri
Kami berupaya menghapus konten apa pun tentang bunuh diri dan menyakiti diri sendiri yang bisa berbahaya. Kami juga mengetahui bahwa orang mungkin menggunakan layanan kami untuk berbicara tentang kesehatan mental, berbagi cerita, atau bergabung dengan grup dengan orang lain yang pernah mengalami bunuh diri atau melukai diri sendiri.
Hal ini mencakup hal-hal seperti:
- Mendukung cara-cara umum orang dapat mengakhiri hidup mereka, seperti dengan senjata, gantung diri, atau overdosis obat.
- Mendorong seseorang untuk bunuh diri.
- Menampilkan gambar nyata atau percobaan bunuh diri.
- Memuji mereka yang meninggal bunuh diri karena berani mengakhiri hidupnya.
Konten yang melukai diri sendiri menunjukkan, memuji, atau mengilhami orang untuk menyakiti diri sendiri secara fisik, termasuk dengan memotong, membakar, atau mengiris kulitnya sendiri. Ini juga mencakup konten yang mendorong atau menginstruksikan tentang gangguan makan, atau kelebihan atau kekurangan makan secara sistematis.
Terorisme dan Ekstremisme Kekerasan
Di Microsoft, kami menyadari bahwa kami memiliki peran penting yang perlu dilakukan dalam mencegah pelaku teror dan ekstremis yang menyalahgunakan platform online. Kami tidak mengizinkan konten yang memuji atau mendukung teroris atau ekstremis kekerasan, membantu mereka merekrut, atau mendorong atau memfasilitasi aktivitas mereka. Kami melihat Daftar Terkonsolidasi Dewan Keamanan PBB untuk mengidentifikasi teroris atau kelompok teroris. Ekstremis kekerasan mencakup orang-orang yang menganut ideologi kekerasan atau kebencian yang kejam terhadap kelompok lain.
Dalam menangani konten teroris dan ekstremis kekerasan, kami juga berupaya memastikan bahwa orang-orang dapat menggunakan layanan kami untuk berbicara tentang terorisme atau ekstremisme kekerasan, berbagi berita atau penelitian tentangnya, atau mengungkapkan sikap mereka yang menentangnya.
Perdagangan manusia
Layanan kami tidak boleh digunakan untuk mengeksploitasi orang, membahayakan mereka, atau mengancam keselamatan fisik mereka.
Microsoft tidak mengizinkan jenis perdagangan manusia apa pun pada layanan kami. Perdagangan manusia terjadi ketika seseorang mengeksploitasi orang lain untuk keuntungan pribadi dengan merusak hak asasi mereka.
Perdagangan manusia biasanya mencakup tiga bagian:
- Tindakan mengambil, memindahkan, merelokasi, membayar, atau menculik orang.
- Penggunaan—atau ancaman—kekerasan, kebohongan, tipu daya, atau paksaan untuk melakukan aktivitas tersebut.
- Aktivitas ini dilakukan demi uang, status, atau keuntungan lainnya.
Perdagangan manusia termasuk memaksa orang untuk bekerja, menikah, terlibat dalam aktivitas seksual, atau menjalani perawatan medis atau operasi tanpa persetujuan mereka dan tidak terbatas pada usia atau latar belakang apa pun.
Ancaman Kekerasan, Hasutan, dan Pemuliaan Kekerasan
Microsoft tidak mengizinkan konten yang mendorong tindak kekerasan terhadap orang lain melalui ancaman kekerasan atau hasutan.
- Ancaman kekerasan adalah kata-kata yang menunjukkan niat khusus untuk menyebabkan cedera fisik yang serius pada seseorang. Kata-kata gaul atau yang jelas-jelas dilebih-lebihkan biasanya tidak dianggap sebagai ancaman kekerasan.
- Hasutan adalah materi yang mendorong, mendesak, atau cenderung mengakibatkan cedera fisik yang serius pada seseorang atau kelompok.
Kami juga tidak mengizinkan pemujaan terhadap kekerasan melalui konten yang memuji atau mendukung tindakan kekerasan nyata yang menyebabkan luka fisik serius pada orang atau kelompok, termasuk kekerasan yang terjadi di masa lalu.
Virus, spyware, atau malware
Jangan gunakan produk dan layanan Microsoft apa pun untuk menghosting, menjalankan, mengirimkan, atau mendistribusikan perangkat lunak berbahaya seperti virus, spyware, dan malware. Jangan menghosting, menjalankan, mengirimkan, atau mendistribusikan perangkat lunak berbahaya yang merusak atau mengganggu operasional jaringan, infrastruktur, server, atau perangkat pengguna akhir Microsoft atau pihak ketiga.
Contoh aktivitas yang dilarang meliputi:
- Mengirimkan perangkat lunak untuk merusak perangkat Microsoft atau pihak lain.
- Menyematkan kode ke dalam perangkat lunak untuk melacak dan mencatat aktivitas pengguna.
- Mengunduh perangkat lunak tanpa persetujuan pengguna akhir atau menggunakan cara yang menipu atau menyesatkan guna menipu pengguna untuk mengeklik tautan, mengunjungi situs web, atau mengunduh perangkat lunak.