Moderasi dan penerapan
Penangguhan akun
Dalam kondisi apa kami menangguhkan akun pengguna?
Pelanggaran yang berat atau berulang terhadap kebijakan kami, termasuk pelanggaran kebijakan eksploitasi dan penyalahgunaan citra anak kami, dapat mengakibatkan penangguhan akun. Ada kalanya. penangguhan mungkin bersifat permanen. Di bawah penangguhan permanen, pemilik profil yang ditangguhkan akan kehilangan semua lisensi, langganan, waktu keanggotaan, dan saldo akun Microsoft. Misalnya, akun Anda mungkin ditangguhkan secara permanen jika Anda mendistribusikan konten seksual secara terang-terangan yang melibatkan anak di bawah umur, jika Anda menggunakan akun Anda sebagai kotak drop pengelabuan yang mengambil data pribadi orang lain, atau jika Anda mengirimkan permintaan kontak berulang yang tidak diminta.
Cara mengajukan banding atas pelanggaran dan membatalkan penangguhan akun
Jika Anda yakin kami tidak seharusnya menangguhkan akun Anda, Anda dapat mencoba mengaktifkan kembali akun Anda dengan mengajukan banding atas keputusan tersebut di Microsoft Digital Safety | Banding.
Kami akan meninjau permintaan Anda beserta kebijakan kami. Kami dapat meminta informasi lebih lanjut melalui alamat email yang Anda berikan. Anda akan menerima pemberitahuan hasil banding dalam waktu sekitar 14 hari (sekitar 2 minggu) sejak pengajuan banding Anda.
Penghapusan konten
Konten dan perilaku yang membahayakan Anda atau orang lain tidak akan diizinkan.
Banding
Jika tidak setuju dengan moderasi atau tindakan penegakan yang kami lakukan, Anda dapat mengajukan banding atas keputusan tersebut.