Jak jsou kontroloři trénováni a podporováni
Naše týmy lidských kontrolorů jsou různorodé a prošly rozsáhlým školením o našich zásadách včetně jejich odůvodnění a toho, jak je přesně používat. Pravidelně také kontrolujeme nebo auditujeme rozhodnutí, abychom zajistili, že jsou zásady používány konzistentně.
Kontroloři dostávají průběžný coaching a školení, protože se občas mění zákony, objevují se nové typy poškozování nebo je třeba upravit zásady. V případě poškozování se závažnými následky, jako je pohlavní vykořisťování a zneužívání dětí, absolvují specializované týmy další školení zaměřené na danou problematiku.
Zajistit bezpečnost lidí na internetu není snadné. Občas musí týmy kontrolorů přezkoumávat explicitní a znepokojivý obsah. V zájmu ochrany jejich zdraví jim poskytujeme podporu a prostředky pro zajištění osobního zdraví a duševní pohody. Součástí tohoto programu pro zajištění osobního zdraví a duševní pohody jsou mimo jiné možnosti pro osobní pohodu v našich nástrojích pro moderování, poradenství a podpora v pracovním prostředí.
Odstraňování obsahu
Formy obsahu a chování, které ohrožují vás nebo ostatní, nebudou povoleny.