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Surface 商務版基本配備

完全針對商務體驗而打造。
畫面顯示 Surface Laptop Studio 2、Surface Pro 10 和 Surface Laptop 6 高度不同的基座上。

保護、管理、支援、維修

提供客戶使用的 Surface 商務版基本配備讓客戶擁有更多控制、更多選項和更好的價值，包括持續不斷的員工生產力、裝置安全性及減少浪費。
畫面顯示 Surface Pro 與 Surface 手寫筆，以及旁邊的 Surface Laptop

投資保護

透過 Microsoft 保護計劃1 保護您的 Surface 投資，其中包括意外損壞和「提前換貨」等延伸涵蓋範圍的選項。
查看保護計劃選項

  • 使您的投資發揮最大效用

    透過購買 Microsoft 保護計劃，以延伸涵蓋範圍並避免計劃外的支出，使您的 Surface 投資發揮最大效用。

  • 選擇適合您商務的計劃

    精選選項的涵蓋範圍包括因使用而發生的意外損壞、維修期間的「磁碟機 (SSD) 保留」和「提前換貨」。

  • 延伸的支援服務

    受益於以客戶為主的延伸服務和支援，並可持續存取 Microsoft 穩健的網上 Surface 社群。

裝置管理和工具

運用 Microsoft Surface 管理工具，取得可見度並簡化裝置生命週期管理。在裝置管理儀表板中掌控組織裝置的健康情況、狀態、應用程式和功能。
深入了解

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略過 搶先看看顯示全新工作時代的 5 個要素
影像顯示 Surface Laptop，朝向前方，螢幕上顯示 IT 工具組。

減少 IT 成本

透過一個簡單的檢視畫面，您現在可以存取必要的深入解析，例如裝置儲存空間不足、裝置不合規、裝置未加密，以及需要立即採取行動才能更快疑難排解裝置。

Surface Pro 與 Surface Pro Flex 鍵盤。螢幕畫面顯示裝置管理入口網站。

量身打造的體驗

我們已重新設計體驗，將會因為順暢地管理裝置的生命週期而符合商務需求。客戶現在可以透過最新的 Surface 更新保持最新狀態，而這些更新是專為企業環境的 IT 對象所策畫。

Surface Laptop 朝向左側，展現四分之三角度。顯示內容畫面。

最佳化的程序

體驗經過加強、一次為多台 Surface 裝置建立支援要求的程序。新功能可讓商務 IT 為多台 Surface 裝置建立單一要求，好讓符合資格的裝置得以退貨或維修。

畫面顯示 Surface Pro 10。畫面顯示 IT 工具組。

提升的效率

IT 系統管理員可透過將所有必要 IT 工具編譯在一起的應用程式，即 Surface IT 工具組，享有更多便利性、控制和效率。

深入了解
完結 搶先看看顯示全新工作時代的 5 個要素 部分

更多取得支援的方式

透過完善的資源和選項，Surface 客戶可以選擇最佳的支援等級。
三台 Surface 裝置放在高度不同的基座上
Surface 裝置的內部

簡化的維修

擴大的可維修 Surface 裝置服務提供您更多選項，其中包括自行修復，以簡化維修程序。
Surface 裝置維修資源和指引

  • 永續材料

    Surface 致力於減少裝置生命週期的碳衝擊，從材料採購到我們的再利用和回收模型。

  • 輕鬆維修

    Surface 維修方案以內置的 QR 代碼提供逐步指引和正版更換零件，以減少停機次數。2

  • 更加安全

    Microsoft 的「磁碟機 (SSD) 保留」3  代表您可以保留裝置 SSD，以便掌控隱私權、資料和裝置安全性。

  • [1] 擔保和保護計劃依市場而有所不同。請造訪 Surface 擔保和保護計劃頁面，以查看可用性。
  • [2] 更換零件服務可透過 Surface Commercial 授權的裝置轉銷商取得。零件可以由熟練的技術人員依照 Microsoft 的「服務指南」，在現場進行更換。可能也會需要 Microsoft 工具 (需另行購買)。更換零件的可用性和服務選項可能會依產品、市場而有所不同，並且會隨著時間而變動。請參閱 Surface 服務選項 - Surface | Microsoft Learn。打開及/或維修裝置可能會引起電擊、火災和人員受傷或其他危險的風險。如果您要自己動手維修，請務必小心。除非法律規定，否則維修期間造成的裝置損壞將不涵蓋於 Microsoft 的「硬件擔保」或保護計劃中。
  • [3] 固態硬碟 (SSD) 保留僅適用於其 SSD 依照技術規格以抽取式磁碟機形式銷售之 Microsoft Surface 裝置。固態硬碟 (SSD) 保留隨附於「延伸硬件服務增強版」和「Microsoft Complete 商務增強版」中，並且在購買「Microsoft 延伸硬件服務」和「Microsoft Complete 商務版」時以選用附加內容提供。除非裝置已註冊磁碟機 (SSD) 保留供應項目，否則遺失固態硬碟 (SSD) 的裝置若送回 Microsoft 將須支付固態硬碟 (SSD) 替換費用。

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