Kết thúc hỗ trợ cho Windows 10, Windows 8.1 và Windows 7

Trang này có các thông tin, công cụ và mẹo mà bạn cần để chuyển đổi từ Windows 10, Windows 8.1 và Windows 7 sang Windows 11 một cách dễ dàng.

dùng các phím mũi tên để di chuyển qua các mục tin và thẻ giúp xác định vào nội dung có thể tập trung bên trong một mục tin
PC chạy Windows có logo Windows

Dịch vụ hỗ trợ cho Windows 10 sẽ kết thúc vào tháng 10 năm 2025

Sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, Microsoft sẽ ngừng cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí của Windows Update, dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hay bản sửa lỗi bảo mật cho Windows 10. PC của bạn vẫn hoạt động nhưng bạn nên chuyển sang dùng Windows 11. Windows 11 mang đến trải nghiệm tiên tiến và hiệu quả, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu bảo mật ngày càng cao.

Nâng cấp ngay lên Windows 11

Nếu PC của bạn đáp ứng yêu cầu tối thiểu để nâng cấp từ Windows 10 lên 11, bạn sẽ thấy một tùy chọn nâng cấp miễn phí lên Windows 11 trong Windows Update7. Nếu PC của bạn không thể nâng cấp lên Windows 11 hoặc nếu bạn muốn thay máy khác, thì bạn có thể mua một chiếc PC mới để chuyển sang dùng Windows 11. Tìm một chiếc PC mới ở đây.

Việc chuyển dữ liệu sang một chiếc PC mới rất dễ dàng

Windows Backup giúp bạn lưu và chuyển các tệp, ảnh, chế độ cài đặt, ứng dụng cũng như thông tin đăng nhập để bạn có thể thao tác như bình thường ngay trên chiếc máy tính mới của mình.

Tìm hiểu lý do bạn nên chọn Windows 11

So sánh Windows 10 với Windows 11 và khám phá những tính năng nổi bật của Windows 11. Hoặc nếu bạn đã sẵn sàng mua một chiếc máy tính mới, hãy nhờ ai đó tư vấn để chọn một phiên bản.

Logo cửa sổ của Windows 10 và logo hoa nở của Windows 11

So sánh Windows 10 và Windows 11

Xem những tính năng mới của Windows và nhận trợ giúp khi lựa chọn PC phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Thanh tìm kiếm của Windows 11

Làm quen với Windows 11

Tìm hiểu cách sử dụng những tính năng mới của Windows 11 và xem điều gì khiến hệ điều hành này trở thành phiên bản Windows tốt nhất.

Máy tính xách tay và máy tính để bàn với màn hình có logo hoa nở của Windows được đặt ở trên bàn

Cách mua máy tính xách tay

Hãy sử dụng hướng dẫn đơn giản của chúng tôi để bắt đầu mua máy tính xách tay mới.

Việc chuyển dữ liệu sang một chiếc PC mới rất dễ dàng

Windows Backup giúp bạn lưu và chuyển các tệp, ảnh, chế độ cài đặt, ứng dụng cũng như thông tin đăng nhập để bạn có thể thao tác như bình thường ngay trên chiếc máy tính mới của mình.

Nếu PC chạy Windows 10 của bạn không thể chạy Windows 11 hoặc nếu bạn đã sẵn sàng mua một chiếc máy tính mới

Hãy để chúng tôi tìm giúp bạn một chiếc PC phù hợp với nhu cầu.

Một loạt các thiết bị chạy Windows 11

Dùng công cụ này để mua sắm

Hãy để chúng tôi tìm giúp bạn một chiếc PC ưng ý.

Logo cửa sổ của Windows 10

Lưu trữ tệp an toàn với OneDrive

Nếu bạn dự định tiếp tục sử dụng chiếc PC chạy Windows 10 của mình, chúng tôi rất thấu hiểu điều đó. Mặc dù ngày kết thúc hỗ trợ dành cho Windows 10 sẽ không sớm hơn tháng 10 năm 2025 nhưng chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp của mình và có thể truy cập dễ dàng trên các thiết bị sử dụng OneDrive.

Câu hỏi thường gặp

Ngừng hoạt động và kết thúc hỗ trợ là những thuật ngữ nói đến việc kết thúc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và nhận bản cập nhật bảo mật cho Windows 10. Sau 10 năm, phiên bản Windows cũ sẽ không còn được nhận bản cập nhật phần mềm miễn phí của Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật hoặc bản vá bảo mật. Đối với người tiêu dùng, kết thúc hỗ trợ có nghĩa là Microsoft đề xuất bạn cập nhật lên phiên bản Windows mới nhất để nhận bản cập nhật quan trọng mới nhất và dịch vụ hỗ trợ để bạn luôn an toàn khi vào mạng.

Khi đã sẵn sàng mua một chiếc PC mới chạy Windows 11, bạn nên tận dụng chương trình đổi thiết bị cũ và chương trình tái chế từ nhiều đối tác cung cấp hệ sinh thái Windows, bao gồm nhiều nhà bán lẻ và nhà sản xuất PC.

Bạn cũng có thể tìm thấy thông tin về cách tái chế PC cũ của mình một cách có trách nhiệm với sáng kiến quản lý và tái chế khi hết vòng đời của chúng tôi.

Kể từ ngày 14 tháng 10 năm 2025, các PC chạy Windows 10 sẽ vẫn hoạt động nhưng Microsoft sẽ không còn cung cấp:

  • Hỗ trợ kỹ thuật
  • Các bản cập nhật tính năng
  • Các bản sửa lỗi hoặc cập nhật bảo mật

Mặc dù PC chạy Windows 10 của bạn vẫn tiếp tục hoạt động, nhưng máy tính sẽ gặp nhiều rủi ro hơn về vi-rút và phần mềm độc hại khi Windows 10 kết thúc hỗ trợ. Bạn nên chuyển sang một phiên bản Windows vẫn còn được hỗ trợ. Nếu thiết bị bạn hiện có không thể chạy Windows 11, một chiếc PC mới có thể chạy Windows 11 sẽ giúp bạn dễ dàng chuyển đổi và mang lại trải nghiệm tuyệt vời.

Không. PC của bạn sẽ tiếp tục hoạt động, nhưng không tiếp tục hỗ trợ cho Windows 10. Sau ngày 14 tháng 10 năm 2025, PC chạy Windows 10 sẽ không nhận được bản cập nhật bảo mật và Microsoft sẽ không cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho Windows 10 nữa.

Kiểm tra xem PC của bạn có đáp ứng yêu cầu tối thiểu hay không bằng cách mở phần Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Windows Update.

Nếu PC của bạn có thể nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11, bạn sẽ thấy một tùy chọn trong Windows Update để nâng cấp miễn phí lên Windows 11.

Nếu PC của bạn không thể nâng cấp lên Windows 11 hoặc nếu bạn muốn thay máy khác, thì bạn có thể mua một chiếc PC mới để chuyển sang dùng Windows 11. Tìm PC phù hợp với bạn tại đây.

Nếu bạn cần thêm thời gian trước khi chuyển sang Copilot+ PC hoặc thiết bị mới khác chạy Windows 11, thì chương trình Bản cập nhật bảo mật mở rộng (ESU) kéo dài 1 năm với mức giá là $30 USD sẽ giúp bạn bảo vệ thiết bị Windows 10 của mình. Bạn có thể đăng ký tham gia chương trình này vào năm 2025.

Có một vài cách để tải Windows 11:

Mua PC mới chạy Windows 11: Windows 11 hiện là phiên bản Windows mới nhất. Nếu có một chiếc PC cũ thì bạn có thể mua một chiếc PC mới để nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11. Phần cứng và phần mềm đã được cải thiện rất nhiều kể từ khi Windows 10 ra mắt, vì thế các máy tính ngày nay hoạt động nhanh hơn, mạnh hơn và an toàn hơn.

Giúp tôi chọn

Cài đặt Windows 11 trên PC hiện tại của bạn: Kiểm tra xem PC hiện tại của bạn có đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu cho Windows 11 hay không bằng cách mở phần Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Windows Update. Nếu PC của bạn có thể nâng cấp, trong Windows Update, bạn sẽ thấy tùy chọn nâng cấp miễn phí lên Windows 11.

Việc nâng cấp lên Windows 11 từ Windows 10 Home hoặc nâng cấp từ Windows 10 Pro lên phiên bản Windows 11 tương đương là hoàn toàn miễn phí (ví dụ: Windows 10 Pro lên Windows 11 Pro). Kiểm tra để xem liệu đây có phải là tùy chọn dành cho bạn hay không bằng cách mở phần Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Windows Update. Nếu PC của bạn đáp ứng các yêu cầu hệ thống tối thiểu và có thể nâng cấp, bạn sẽ thấy tùy chọn trong Windows Update để nâng cấp từ Windows 10 lên Windows 11.

Đối với chế độ S mode, việc nâng cấp lên Windows 11 từ phiên bản Windows 10 Home ở chế độ S mode và phiên bản Windows 10 Pro ở chế độ S mode là hoàn toàn miễn phí. Nếu PC của bạn đáp ứng các thông số kỹ thuật tối thiểu của hệ thống, thì phiên bản Windows 10 Home ở chế độ S mode có thể nâng cấp lên phiên bản Windows 11 Home ở chế độ này. Nếu PC chạy Windows 10 đang chạy phiên bản Pro ở chế độ S mode thì bạn cần tắt chế độ S mode để nâng cấp lên phiên bản Windows 11 Pro. Phiên bản Windows 11 Pro không dùng được ở chế độ S mode. Tìm hiểu thêm về chế độ S mode tại đây.

Nếu bạn cần thêm thời gian trước khi chuyển sang Copilot+ PC hoặc thiết bị mới khác chạy Windows 11, thì chương trình Bản cập nhật bảo mật mở rộng (ESU) kéo dài 1 năm với mức giá là $30 USD sẽ giúp bạn bảo vệ thiết bị Windows 10 của mình. Bạn có thể đăng ký tham gia chương trình này vào năm 2025.

ESU là một chương trình trả phí giúp những PC đã đăng ký nhận Các bản cập nhật bảo mật Quan trọng và Thiết yếu sau khi dịch vụ hỗ trợ cho Windows 10 kết thúc. Chương trình này sẽ cung cấp các bản cập nhật Quan trọng và Thiết yếu nhưng sẽ không cung cấp các loại bản cập nhật hoặc hỗ trợ kỹ thuật khác.

Chúng tôi có một trang web được thiết kế để giúp bạn đưa ra quyết định, đó là trang chọn PC mới.

Windows 11 là phiên bản Windows bảo mật nhất từng được xây dựng với tính năng bảo mật đầu cuối toàn diện, bao gồm tùy chọn chống vi-rút, tường lửa, bảo vệ Internet, v.v. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thêm các tính năng bảo mật, màn hình bảng điều khiển và các bản cập nhật liên tục để giúp bảo vệ chống lại những mối đe dọa trong tương lai – tất cả các tính năng đều được cài sẵn và không phải trả thêm phí. Để nhận các bản cập nhật, bạn phải truy cập Internet và việc này có thể mất phí dịch vụ. Đọc thêm về ứng dụng Windows Security.

Windows 11 Home là hệ điều hành hoàn hảo để các cá nhân và gia đình sử dụng. Trong khi đó, Windows 11 Pro cung cấp tất cả những tính năng quen thuộc của Windows 11 Home, cùng với các tính năng bổ sung như BitLocker, máy tính từ xa và gia nhập miền, nhằm hỗ trợ những người làm việc chuyên nghiệp. So sánh các phiên bản Windows 11.

Các ứng dụng Microsoft 365 sẽ không được hỗ trợ trên Windows 10 khi kết thúc hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10 năm 2025, vì hệ điều hành sẽ không còn đáp ứng được các yêu cầu hệ thống đối với các ứng dụng Microsoft 365. Để tiếp tục được hỗ trợ, bạn có thể chuyển đổi bằng cách nâng cấp thiết bị lên Windows 11 hoặc bằng cách thiết lập gói đăng ký hiện tại trên bất kỳ máy tính mới nào mà bạn mua.

Kể từ ngày 14 tháng 10 năm 2025, Office 2016 và Office 2019 cũng sẽ không còn được hỗ trợ. Để tiếp tục được hỗ trợ, bạn nên cân nhắc một trong các lựa chọn gói đăng ký Microsoft 365 hoặc có thể cài đặt phiên bản (không phải là gói đăng ký) hiện được hỗ trợ là Office 2021.

Để tiếp tục được hỗ trợ, bạn có thể chuyển đổi bằng cách nâng cấp thiết bị lên Windows 11 hoặc bằng cách thiết lập gói đăng ký hiện tại trên bất kỳ máy tính mới nào mà bạn mua. Nếu đang dùng Office 2021, bạn cũng có thể di chuyển giấy phép đó sang một thiết bị mới chạy Windows 11.

Mọi người thấy máy tính xách tay tiện lợi hơn máy tính để bàn vì chúng nhẹ hơn và dễ mang theo hơn. Nếu mua máy tính xách tay, bạn vẫn có thể kết nối máy tính này với một màn hình lớn hơn, cũng như bàn phím và chuột sao cho cách bạn sử dụng nó tương tự như cách bạn sử dụng máy tính để bàn chạy Windows 10. Sau đó, bạn có thể ngắt kết nối và sử dụng máy tính này như một chiếc máy tính xách tay khi bạn đi du lịch hoặc nếu bạn muốn làm việc trong một môi trường khác. Nếu muốn sử dụng đĩa CD hoặc DVD, bạn vẫn có thể kết nối với một ổ đĩa DVD bên ngoài, thường là cắm vào cổng USB trên máy tính xách tay.

Bạn nên liên hệ với nhà sản xuất PC của bạn hoặc một chuyên gia về phần cứng tại địa phương để xác nhận những lựa chọn sẵn có dành cho bạn. Xem bài viết này để biết thêm thông tin.

Tìm kiếm thêm?

Nhận trợ giúp về việc chuyển đổi sang Windows 11 và khai thác tối đa trải nghiệm Windows của bạn.

Thanh tìm kiếm của Windows

Mẹo và thủ thuật dành cho Windows 11

Sử dụng hướng dẫn đơn giản của chúng tôi để khai thác tối đa Windows 11. Từ trợ năng cho đến cá nhân hóa, lối tắt và bảo mật, hãy tìm thông tin mà bạn cần.

Trợ giúp và hỗ trợ dành cho Windows

Nhận thông tin mà bạn có thể dễ dàng thực hiện theo để cài đặt và cập nhật các chương trình, kết nối mạng, khắc phục sự cố, v.v.



  • Màn hình được mô phỏng. Phạm vi cung cấp tính năng và ứng dụng có thể khác nhau tùy theo khu vực.
  • 1 Tuyên bố về mức độ hài lòng với Windows 11 sẽ dựa trên Khảo sát của Microsoft tại Hoa Kỳ trong khuôn khổ chương trình liên quan đến mức độ hài lòng và việc sử dụng của khách hàng, tháng 2 năm 2022.
  • 2 Windows Hello yêu cầu phần cứng chuyên biệt bao gồm một thiết bị cho phép Windows Hello, máy quét vân tay, cảm biến IR phát sáng hoặc các cảm biến sinh trắc và thiết bị cho phép khác.
  • 4 Dựa trên sự so sánh thời gian trung bình giữa việc nhập mật khẩu tương ứng so với việc phát hiện ra khuôn mặt hoặc dấu vân tay để xác thực thành công.
  • 5 Thời lượng pin khác nhau đáng kể theo chế độ cài đặt mức sử dụng và các yếu tố khác.
  • 6 Cần phải có quyền truy cập Internet, có thể tính phí. Yêu cầu phải có tài khoản Microsoft.
  • 7 Hiện đã có bản nâng cấp Windows 11 cho các PC đủ điều kiện đáp ứng thông số kỹ thuật thiết bị tối thiểu. Thời gian nâng cấp có thể khác nhau tùy từng thiết bị. Bạn có thể mất phí dịch vụ Internet. Phạm vi cung cấp tính năng và ứng dụng có thể thay đổi theo khu vực. Một số tính năng yêu cầu phần cứng cụ thể (hãy xem Thông số kỹ thuật của Windows 11).