Trace Id is missing

Najčešća pitanja

  • Da biste se prijavili, morate imati aktivan poslovni ili školski nalog (ID organizacije ili Microsoft Entra ID) u aktivnom zakupcu (uključujući besplatne probne verzije zakupaca). Ovaj poslovni ili školski nalog predstavlja adresu e-pošte i nalog koji koristite za prijavljivanje u Microsoft 365, Enterprise Mobility + Security ili druge Microsoft usluge u oblaku za posao ili školu. Ako nemate poslovni ili školski nalog, nabavite ga tako što ćete kupiti Microsoft usluge u oblaku ili se prijaviti za probnu verziju. Pogledajte više informacija o opcijama kupovine i probne verzije za Microsoft 365.

    Napomena: poslovni ili školski nalog razlikuju se od Microsoft naloga. Vaš Microsoft nalog je onaj koji koristite za lične usluge kao što su Xbox Live, Outlook.com, Bing i još mnogo toga. Taj ID neće funkcionisati za prijavljivanje na FastTrack.

  • Evo nekih uobičajenih koraka za rešavanje problema ako imate problema sa prijavljivanjem na portal FastTrack: 

    „Potrebno je odobrenje administratora“ prilikom prijavljivanja na portal FastTrack

    • Za ovu grešku aplikaciji FastTrack obično nije dat pristanak administratora zakupca. Administrator zakupca mora da dodeli pristanak za aplikaciju FastTrack u usluzi Microsoft Entra ID. Ekran koji vidite na kojem piše "Potrebno je odobrenje administratora" jeste odziv za odobrenje administratora koji će korisnici dobiti kada podešavanje pristanka za aplikaciju AAD zahteva odobrenje administratora zakupca za nove aplikacije.
    • Zatražite od "globalnog administratora" zakupca da se prijavi na portal FastTrack i da dodeli pristanak za aplikaciju Fdo-ad-ft-t-prod. Ovo je jednokratni proces za korisnike koji se prijavljuju na portal FastTrack.

     

    Portal FastTrack je zaglavljen na stranici koja se učitava

    • Obrišite keš i kolačiće u prozoru pregledača i pokušajte da pristupite vezi portala FastTrack. Ako problem potraje, ažurirajte pregledač da biste dozvolili kolačiće nezavisnih proizvođača, u slučaju da su blokirani.
    • Ako i dalje ne možete da se prijavite pomoću gorenavedenih koraka, povežite se sa inženjerom za FastTrack, arhitektom za FastTrack ili dodeljenim partnerom spremnim za FastTrack. 

  • FastTrack je usluga koju pruža korporacija Microsoft i koja klijentima pomaže da uvedu rešenja u Microsoft oblaku i podstaknu usvajanje od strane korisnika. Klijenti koji imaju kvalifikovane pretplate uključujući Microsoft 365, Office 365, Azure ili Dynamics 365 mogu da koriste FastTrack potpuno besplatno tokom trajanja pretplate.

    FastTrack nudi:

    • Resurse i alatke na mreži koji su dostupni svim klijentima.
    • Kompletna uputstva od Microsoft inženjeringa.
    • Isporučuju Microsoft inženjeri ili odobreni partneri.
    • Dostupnost za Microsoft 365, Office 365, Azure, Dynamics 365 i druge pretplate.

  • FastTrack prati dokazani proces vođenja klijenata kroz primenu:

    1. Zamislite: Putem programa FastTrack, nudimo resurse, alatke i najbolje prakse koje klijentima i partnerima pomažu da planiraju uspešnu primenu. Klijenti počinju rad tako što kreiraju plan uspeha, prilagođen njihovom preduzeću, koji uključuje tehničku primenu i strategije za usvajanje od strane korisnika u uslugama Microsoft 365, Azure i Dynamics 365.
    2. Uvođenje: Kad budu spremni, klijenti mogu zahtevati uvođenje kako bi dobili daljinsku i personalizovanu pomoć od naših FastTrack stručnjaka koji će im pomoći da procene tehničko okruženje i sarađuju sa IT osobljem ili partnerima kako bi se obezbedilo nesmetano iskustvo sa uvođenjem i migracijom.
    3. Vrednost disk jedinice: Budući da je naš cilj da pomognemo preduzećima da dobiju najveću vrednost od IT investicija, FastTrack korisnicima pruža najbolje prakse, uputstva i resurse koji će im pomoći da ostvare usvajanje od strane korisnika. Pored toga, klijenti će imati koristi od alatki i uputstava koji im pomažu da transformišu postojeće IT prakse i efikasno upravljaju promenom.

  • Microsoft FastTrack stručnjaci mogu blisko sarađivati sa klijentima i partnerima tokom FastTrack angažovanja. Ovaj timski rad pomaže klijentima da iskoriste sve resurse i uputstva koji su dostupni putem programa FastTrack. Uz kupovinu kvalifikovane pretplate, klijenti, partneri ili radnici na terenu mogu zahtevati pomoć za FastTrack usluge. Uz pristup najboljim praksama programa FastTrack, klijenti i partneri mogu da koriste standardizovani proces koji se može ponavljati kao podrška za uspešne primene. Pored toga, partneri mogu kombinovati svoju stručnost sa FastTrack uslugama da bi pružili rešenja koja su najbolja u klasi za planove svojih klijenata.

    Kada se angažuje, odobreni partner sarađuje sa klijentom da bi se napravio plan koji podstiče dostizanje poslovnih ciljeva. Razmatranja lokalnog okruženja i vremenske ose dokumentuju se kako bi se odredio prioritet resursa. FastTrack stručnjak može pomoći u redigovanju plana, pružiti uputstva o poslovnim ciljevima, zahtevima za lokalnu infrastrukturu (lokalno i/ili u oblaku), podešavanju vremena i potrebama vezanim za resurse.

    Kad se planiranje dovrši, partner i klijent imaju nacrt za upravljanje objavljivanjem kod klijenta.

  • Specijalista za FastTrack je ambasador za FastTrack proces koji je odgovoran za ukupni utisak pri početku rada. Tokom vašeg angažovanja verovatno ćete raditi sa više FastTrack stručnjaka povodom određenih tema za ekspertizu potrebnu za određenu situacije. FastTrack stručnjake čine Microsoft osoblje i prodavci, kao i odobreni partneri. FastTrack stručnjak: 

    • Pomaže vam sa procesima i uputstvima korporacije Microsoft za početak rada.
    • Koordiniše određene detaljne tehničke radionice.
    • Pomaže vam da razumete ključne faktore uspešnog usvajanja.
    • Vodi tehničke radionice i obezbeđuje određena uputstva.
    • Služi kao stručnjak za različite tehnologije.

  • Microsoft korisnici, partneri i klijenti započinju zahtev sa FastTrack veb sajta. Da bi dovršio zahtev, korisnik prvo mora da se prijavi na svoj nalog. Kad se prijavi, korisnik će automatski biti odveden na kontrolnu tablu svog naloga, gde može da prikaže postojeće obrasce zahteva za pomoć (RFA) ili da započne novi. Kad se RFA popuni i prihvati, FastTrack stručnjak će biti dodeljen i naveden u prikazu FastTrack statusa za klijenta.

  • Svako može da iskoristi naše resurse na mreži koji su dostupni na ovom sajtu – u svakom trenutku. Detaljnije informacije o zahtevima za kvalifikovanost usluge FastTrack potražite na stranici kvalifikovanih usluga i planova.

    Microsoft 365

    • Svi korisnici koji imaju aktuelnu i kvalifikovanu pretplatu na Microsoft 365 plan mogu da koriste FastTrack usluge uvođenja, migracije i usvajanja.
    • Pored FastTrack resursa na mreži, kvalifikovani klijenti imaju pristup daljinskim uputstvima FastTrack stručnjaka ili odobrenih partnera.
    • Pretplate na pojedinačne komponente usluge Microsoft 365 takođe su kvalifikovane za FastTrack usluge. Pogledajte detalje o specifičnim uslugama i proizvodima omogućenim pomoću usluge FastTrack.
    • Pogledajte više detalja o usluzi FastTrack.

     

    Enterprise Mobility + Security

    • Pogodnost FastTrack centra za Enterprise Mobility + Security i usluge u oblaku obuhvataju: Enterprise Mobility + Security i Enterprise Mobility + Security (kao deo ponude Secure Productive Enterprise).

    • Kupljeno samostalno: Microsoft Entra ID (P1 i P2), Microsoft Intune, Microsoft Intune za obrazovanje, Microsoft Azure Information Protection (E3 i E5) i Microsoft zaštitnik za aplikacije u oblaku.

    • Pogledajte više detalja o usluzi Enterprise Mobility + Security.

     

    Azure

    • FastTrack za Azure zahteva nominovanje Microsoft polja.
    • Nalazi se na jednoj od sledećih geografskih lokacija u kojima je FastTrack dostupan: SAD, Kanada, Australija, Novi Zeland, Ujedinjeno Kraljevstvo ili Zapadna Evropa (definisano kao Microsoft WE region) – Austrija, Belgija, Danska, Finska, Irska, Italija, Luksemburg, Holandija, Nordijske zemlje, Norveška, Portugalija, Španija, Švedska i Švajcarska.
    • FastTrack isporuka je dostupna samo na engleskom jeziku.
    • Kvalifikovani klijenti takođe treba da imaju identifikovan Azure projekat za koji je procenjeno da troši minimalno 5000 USD mesečno (ili ekvivalentno u lokalnoj valuti) za Azure usluge (na Top Parent ID nivou). Svi komercijalni klijenti i klijenti u državnim institucijama su kvalifikovani ako ispunjavaju kriterijume bez obzira na kanal kupovine i licenciranje.
    • FastTrack je alatka koja se dobija posle prodaje, pa se od klijenata zahteva da imaju aktivnu plaćenu Azure pretplatu da bi bili kvalifikovani.
    • Klijenti ne mogu da dobiju direktnu podršku arhitekte rešenja u Microsoft oblaku.

     

    Dynamics 365

  • FastTrack je dostupan na svim tržištima.

    FastTrack tim pruža daljinsku pomoć na sledećih 12 jezika: Pojednostavljeni kineski (mandarinski dijalekt), tradicionalni kineski (mandarinski dijalekt), engleski, francuski, nemački, italijanski, japanski, korejski, portugalski (brazilski), španski, tajski i vijetnamski.

    FastTrack je dostupan na sledećih 27 jezika: Kineski (pojednostavljeni), kineski (tradicionalni), danski, holandski, engleski, finski, francuski, nemački, italijanski, japanski, korejski, norveški, poljski, portugalski, portugalski (brazilski), ruski, španski, švedski, tajski, turski, vijetnamski, češki, grčki, mađarski, indonežanski, malajski i rumunski. Ovo uključuje mogućnost kreiranja plana uspeha na izabranom jeziku. Imajte na umu da lokalizovani plan ne može automatski da se promeni na drugi jezik.

    Imajte na umu da FastTrack tim vrši periodične ispravke dodavanjem novih funkcija i resursa na sajt. Lokalizacija novih funkcija/resursa može potrajati od jednog do tri meseca. U međuvremenu su nove funkcije/resursi dostupni na engleskom jeziku, pa korisnici mogu naići na svoj izabrani jezik i engleski na datoj stranici dok se lokalizacija ne dovrši.

FastTrack za App Assure

  • App Assure pruža daljinsku pomoć klijentima koji imaju kvalifikovane Microsoft 365 i Windows planove sa više od 150 licenci kako bi rešili probleme sa kompatibilnošću aplikacija na koje naiđu prilikom prelaska na Windows 10/11 na Intel, AMD ili Azure Resource Manager uređajima, Microsoft 365 Aplikacijama za preduzeće—ili primeni novih Microsoft Edge, Azure ili Windows 365 Cloud PC.

  • Percepcija kompatibilnosti aplikacija i nepoznanice povezane sa prepoznavanjem problema predstavljaju pravu blokadu za naše korisnike koji su zabrinuti. Ovaj program vraća pouzdanost u jednačinu. Za mali skup aplikacija koje imaju probleme, ovaj program pruža direktnu Microsoft pomoć radi oporavka.

  • Poput svih FastTrack ponuda, usluga App Assure je ponuđena bez dodatnih troškova uz pretplatu koja ispunjava uslove (više od 150 mesta).

  • Da, realne su. Možemo da priuštimo pružanje ovog programa zato što se samo mali broj aplikacija suočava sa problemima kompatibilnosti. Možemo, i posvećeni smo da korisnicima rešimo te probleme. Međutim, koraci koje smo već preduzeli pomoću operativnog sistema Windows 10 i Windows 11 osiguravaju da su aktuelne instance problema sa kompatibilnošću aplikacija veoma niske.

  • Engleski, japanski, kineski (pojednostavljeni), kineski (tradicionalni), nemački, španski, korejski, francuski, portugalski (BR) i italijanski.

  • Usluga App Assure se nudi bez dodatnih troškova za Windows 10/11 Enterprise; Windows 10/11 Pro i Windows 10/11 Education klijente koji imaju kvalifikovanu pretplatu (više od 150 mesta). Korisnici iz komercijalnog, obrazovnog i javnog sektora sa 150 ili više Microsoft 365 E3, E5, A3 i A5 licenci, Windows 10/11 E3, E5, A3, A5 ili Windows 10/11 Enterprise uz Software Assurance licence u pretplati; ili proizvođači softvera (ISV-ovi) koji prave Windows 10/11 komercijalne aplikacije ispunjavaju uslove za slanje zahteva za pomoć. Klijenti i ISV-ovi moraju da ciljaju na Windows 10/11 i Microsoft 365 Apps za preduzeće ili Office stalnu verziju koja je trenutno u okviru njihovog odgovarajućeg perioda servisiranja (uključujući kategoriju dugoročnog servisiranja).

  • Ne. Kvalifikovanost se zasniva na Windows 10 i 11 licencama. To znači da ako treba da pomognemo oko rešavanja problema sa kompatibilnošću sa uslugom Microsoft 365 Apps za preduzeće do kog je došlo zbog prebacivanja na Windows 10/11 ili prilikom ažuriranja programa Microsoft 365, aplikacija mora da bude ili podržana verzija usluge Microsoft 365 Apps za preduzeće ili stalna Office licenca u glavnoj podršci.

    Kvalifikovanost zahteva 150 licenci ili više za sledeće:

    • Windows 10/11 E3 ili E5
    • Windows 10/11 Education A3 ili A5
    • Windows 10/11 Enterprise sa uslugom Software Assurance
    • Windows 10/11 Pro
    • Microsoft 365 E3 ili E5
    • Microsoft 365 Education A3 ili A5

  • Da, App Assure je dostupan javnom sektoru, federalnom i Ministarstvu odbrane (DoD). Zahtevi i proces za angažovanje ostaju isti za App Assure. Klijent mora da prosledi zahtev za pomoć.

  • App Assure podržava Microsoft 365 Apps za preduzeće, Office 2016, Office 2019 i Office dugoročni servisni kanal (LTSC) dok su u glavnoj podršci za Windows 10 i Windows 11.

  • Microsoft centar za pouzdanost je jedinstven resurs za detalje o bezbednosti, privatnosti, usaglašenosti i transparentnosti. Idite u centar za pouzdanostIdite u centar za pouzdanost.

  • Sledeća podrška je dostupna za poslovne aplikacije koje je razvio klijent i aplikacije koje su razvili ISV-ovi.

    Za poslovne aplikacije koje su razvili korisnici:

    • Dijagnostikovanje aplikacija u cilju utvrđivanja osnovnog uzroka i otklanjanja problema aplikacije. Ako je izvorni kôd klijenta dostupan, Microsoft inženjeri će raditi sa projektantom aplikacije i preporučiti promene koda za aplikaciju. Klijent je odgovoran za implementaciju preporuka u svoj izvorni kôd.
    • Dodavanje i pakovanje aplikacija za rešavanje problema sa kompatibilnošću.
    • Rešavanje Windows 10 i Windows 11 regresija koje utiču na kompatibilnost aplikacija.

     

    Za ISV aplikacije:

    • Ispitivanje aplikacija radi utvrđivanja osnovnog uzroka i rešenja za aplikacije i partnerstvo sa ISV-ovima radi oporavka aplikacija.
    • Rešavanje Windows 10 i Windows 11 regresija koje utiču na kompatibilnost aplikacija.
    • Angažovanje dobavljača softvera za uvođenje u Windows 10 i obezbeđivanje izjava Windows 10 podrške.

  • Da, ISV programski dodaci za Microsoft 365 su u opsegu i podržava ih App Assure.

  • Ne. Ne postoje ograničenja na broj aplikacija koje je moguće poslati. Međutim, preporučujemo vam da prioritet najpopularnijim aplikacijama na koje ćete se fokusirati.

  • Ne postoji ograničenje za tip paketa za App Assure.

  • Ne. App Assure tim će ponovo pakovati samo aplikacije koje prvo zahtevaju oporavak za Windows 10 ili Windows 11. Možemo da uputimo klijente na nekoliko kvalifikovanih Microsoft partnera koji pružaju ovu uslugu.

  • Kada oporavimo aplikaciju klijenta, možemo ponovo da upakujemo aplikaciju u neki od sledećih formata: APPX, App-V, MSI, EXE i MSIX (kada je dostupno).

  • Klijenti moraju da koriste Windows 10 ili Windows 11 verziju koja je u okviru perioda servisiranja. Preuzmite informacije o izdanju operativnog sistema Windows 11.

  • Sledeći tipovi spremnosti aplikacija nisu podržani:

    • Popisivanje i testiranje aplikacija radi utvrđivanja toga šta funkcioniše u sistemu Windows 10 ili Windows 11, a šta ne.
    • Istraživanje ISV aplikacija za izjave o njihovoj kompatibilnosti sa operativnim sistemom Windows 10 ili Windows 11 i podršci.
    • Promene na nivou koda aplikacije (iako možemo da pružimo uputstva za projektante ako su dostupni izvorni kôd i resursi).
    • Iako su AndroidTM aplikacije u operativnom sistemu Windows 11 dostupne Windows insajderima, App Assure trenutno ne podržava AndroidTM aplikacije ili uređaje, uključujući Surface Duo uređaje.

  • Programski dodaci za Microsoft 365 i VBA makroi su u opsegu za App Assure.

  • ISV-ovi mogu da proslede zahtev za pomoć tako što će se prijaviti u FastTrack, izabrati stavku „Zahtevajte usluge“,, a zatim stavku „Zahtevajte usluge aplikacija i oporavka“ na pločici „App Assure“.

  • Desktop Analytics jeste usluga zasnovana na tehnologiji oblaka koja se integriše sa Upravljačem konfiguracije da bi obezbedila informacije za donošenje informisanih odluka o spremnosti na ažuriranje Windows klijenata. Ona kombinuje podatke iz vaše organizacije sa podacima prikupljenim od miliona uređaja povezanih sa Microsoft uslugama u oblaku.

  •  Microsoft Security Update Validation Program (SUVP) pruža rani pristup Microsoft bezbednosnim ispravkama – do tri sedmice pre zvaničnog izdavanja – radi provere valjanosti i testiranja međuoperativnosti.

  • Da, usluga App Assure će obezbediti pomoć dobavljačima softvera koji imaju problema sa kompatibilnošću sa sistemom Windows 10 i Windows 11 i uslugom Microsoft 365 Apps za preduzeće uključujući rana izdanja razvijena za Windows 10 i Windows 11.

  • Nema ograničenja broja zahteva za uslugu App Assure.

  • Pronađite više informacija o tome kako da rešite probleme u vezi sa kompatibilnošću aplikacija sa operativnim sistemom Windows 10. Saznajte više o kompatibilnosti aplikacija za Windows 11.

    Poseban vodič

  • U cilju podrške besplatne usluge za pripremu aplikacija, usluga App Assure koristi jedan metod ili kombinaciju sledećih metoda za primenu dijagnostike i oporavka:

    1. Microsoft daljinski pruža podršku korisniku kako bi primenio alatke za dijagnostiku i rešavanje problema u cilju prikupljanja evidencije grešaka aplikacije. Slično tipičnom angažovanju podrške, Microsoft će analizirati rezultate i izvršiti preporučene promene radi oporavka aplikacije.
    2. Korisnik deli instalaciju aplikacije sa korporacijom Microsoft. Microsoft primenjuje instalacioni program u Microsoft laboratorijskom okruženju u kojem smo već primenili alatke za dijagnostiku i oporavak.
    3. Korisnik pruža VPN pristup okruženju za testiranje Microsoft inženjerima. Microsoft će primeniti naše alatke za dijagnostiku i oporavak i izvršiti oporavak u korisničkom okruženju.

  • Kada klijent prosledi zahtev za pomoć, App Assure menadžer će se obratiti klijentu u roku od 24 časa. Međutim, vremena za dijagnostiku i oporavak aplikacije razlikovaće se znatno na osnovu nekoliko faktora uključujući:

    • Složenost problema
    • Odazivanje ISV-a
    • Dostupnost klijenta za komunikaciju sa korporacijom Microsoft radi pružanja detalja aplikacije
    • Model kroz koji će se oporavka obaviti (VPN ili Microsoft laboratorije)
       

    Mi ćemo odlučiti da li je prikladno definisati ugovor o nivou usluga i navesti predviđeno vreme odziva kada budemo imali više podataka od angažmana klijenata.

  • Tim usluge App Assure pruža različite nivoe podrške i članovi tima nalaze se širom sveta radi pružanja podrške svakom lokalnom regionu. Oni pružaju podršku u okviru lokalnog radnog vremena, od ponedeljka do petka.

  • App Assure menadžeri su FastTrack resursi dodeljeni nekom nalogu. Oni poseduju odnose sa klijentima u različitim zahtevima za oporavak aplikacije, oni pomažu da se angažuju pravi inženjerski resursi radi rešavanja problema sa kompatibilnošću aplikacije. Ova relacija može da obuhvati više zahteva, u više aplikacija, kao i da obuhvata angažovanja sa više grupa inženjera. Namera je da se obezbedi poboljšano iskustvo gde klijent neće morati više puta da objašnjava okolnosti u procesu nadogradnju, da rešava probleme sa kompatibilnošću aplikacija i da prihvata Windows 10, Windows 11 i Microsoft 365 Apps za preduzeće.

  • Problemi sa kompatibilnošću aplikacije obično se rešavaju kroz proces dijagnostikovanja osnovnog uzroka i prepoznavanje koraka za otklanjanje problema. Najčešći tipovi rešenja:

    • Ažuriranje ISV aplikacija na podržanu verziju aplikacije

    • Primena hitnih ispravki koje su već dostupne javnosti

    • Promena koda aplikacije

    • Dodavanje

    • Windows OS ispravke grešaka

  • Dodaci obezbeđuje proxy radi isporuke neophodnih funkcija za rešavanje ponašanja zastarelog softvera. Ovim se menja način na koji aplikacija komunicira sa operativnim sistemom. To nije promena u softveru same aplikacije. Dodaci se zatim objavljuju u centralnoj biblioteci u kojoj svi klijenti aplikacije mogu da im pristupe radi rešavanja problema.

  • Ovo su neki od uređaja koje podržavamo (OEM-ovi će nastaviti da objavljuju nove Azure Resource Manager uređaje): Surface Pro X, Samsung Galaxy Book S, Samsung Galaxy Book2, Asus NovoGo, HP Envy X2, Lenovo Flex 5G, Lenovo Yoga C630 WOS i Lenovo Miix 630. Saznajte više o kompatibilnosti aplikacija za Surface Pro X.

  • Aplikacije koje se oslanjaju na upravljačke programe softvera koji nisu kompatibilni u Resource Manager. 64-bitna (x64) emulacija je dostupna samo u operativnom sistemu Windows 11 na Resource Manager uređajima.

  • 64-bitna (x64) emulacija dostupna je samo na operativnom sistemu Windows 11 na Resource Manager uređajima.

FastTrack za Microsoft 365

  • FastTrack za Microsoft 365 pruža IT stručnjacima prilagođena uputstva za uvođenje i usvajanje usluge Microsoft 365 uključujući pristup Microsoft inženjerskoj stručnosti, najboljim praksama, alatkama i resursima. Uključen u kvalifikovane Microsoft 365 pretplate, FastTrack pomaže klijentima da migriraju podatke, omoguće efikasan timski rad, zaštite organizaciju od kibernetičkih bezbednosnih pretnji i ažuriraju uređaje i aplikacije.

  • Naši vodiči vam mogu pomoći u podešavanju usluga koje želite da koristite. Izaberite funkcije i opcije koje želite da primenite, a vodiči će napraviti plan podešavanja parametara koji se prilagođava vašim potrebama. Dobićete kompletan skup uputstava, video zapisa, referentnih članaka i skripti. Neki vodiči uključuju automatizaciju koja će promeniti neke postavke, dok u drugim oblastima vodiča možete da promenite postavke i podatke kako bi vas vodili. Pogledajte vodiče za podešavanje sistema Microsoft 365koristite vodiče u bilo kom trenutku, čak i tokom planiranja ili nakon što ste već podesili usluge, da biste saznali više o Microsoft 365 funkcijama i opcijama. Pored toga, možete da koristite vodiče da biste pripremili okruženje i podesili e-poštu, Exchange Online Protection, Windows 10 uz Microsoft 365, SharePoint, Microsoft 365 Apps za preduzeće, OneDrive for Business, Microsoft Entra Connect, Microsoft Entra ID, Microsoft Teams,Microsoft 365 grupe, Skype za posao i StaffHub.

  • Pratite Microsoft 365 FastTrack angažmane tako što ćete se prijaviti u FastTrack i prikazati Kontrolnu tablu mog klijenta. Kontrolna tabla dostupna Microsoft korisnicima i partnerima pruža uputstva specifična za nalog na osnovu toga gde se klijent nalazi na putu ka usvajanju.

  • Klijenti u obrazovanju mogu da iskoriste digitalno iskustvo FastTrack kao i svi ostali klijenti. Pogledajte pretplatu na FastTrack uslugu za zahteve za ispunjavanje uslova. Migracija podataka je dostupna samo za (plaćena) mesta za akademske radnike i osoblje, a ne za mesta za pogodnosti korišćenja od strane studenata. Pored toga, FastTrack može da upućuje na stručnjake za obrazovanje. Koristite poseban zahtev za pomoć za klijente u obrazovanju da biste dobili preporuku.

FastTrack za Azure

  • FastTrack za Azure je trenutno dostupan kvalifikovanim Azure klijentima koji se nalaze u SAD, Kanadi, Australiji, na Novom Zelandu, u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Zapadnoj Evropi (isporuka je samo na engleskom jeziku).

  • Klijenti moraju da ispune sve ove kriterijume:

    • Nalaze u SAD, Kanadi, Australiji, na Novom Zelandu, u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Zapadnoj Evropi (samo na engleskom jeziku)
    • Imaju identifikovan Azure projekat za koji je procenjeno da troši minimalno 5000 USD mesečno (ili ekvivalentno u lokalnoj valuti) za Azure usluge
    • Moraju da imaju aktivnu plaćenu pretplatu na Azure
    • Ne mogu da dobijaju direktnu podršku arhitekte rešenja u Microsoft oblaku
    • Biti spremni da naprave i primene Azure rešenje koje podržava FastTrack kao što je navedeno u  planu programa FastTrack za Azure

  • Dužina angažovanja zavisi od vaših potreba. Kvalifikovani klijenti mogu da angažuju resurse programa FastTrack za Azure za jedno ili više podržanih Azure rešenja kao što je navedeno u planu.

  • Ne. FastTrack za Azure vodi klijente kroz podešavanje, konfiguraciju, razvoj i proizvodnju Azure rešenja daljinski. Dostupan je kvalifikovanim klijentima bez troškova.

  • Glavne faze tipičnog angažovanja programa FastTrack za Azure su sledeće:

    • Otkrivanje: Identifikovanje ključnih zainteresovanih lica, razumevanje cilja ili vizije za probleme koje rešavate i procena arhitektonskih potreba.
    • Omogućavanje rešenja: Učenje principa dizajna za pravljenje aplikacija, pregled arhitekture aplikacija i rešenja i dobijanje uputstava i alatki za podsticanje rada na dokazu koncepta do proizvodnje.
    • Neprekidno partnerstvo: Azure inženjeri i/ili menadžeri programa će povremeno proveravati da li je vaša primena u toku i pomagaće u uklanjanju blokatora za vas (lokalni resursi) ili za vašeg Azure partnera.

  • Ne, angažovanje programa FastTrack za Azure isporučuje se daljinski.

  • Da. FastTrack za Azure je dostupan kvalifikovanim klijentima u Azure komercijalnom oblaku i Azure Government oblaku.

  • Ako već radite sa partnerom, Microsoft konsultantskim uslugama ili Premier uslugama, FastTrack tim će se angažovati sa vama i partnerom da bi se uverio da oboje imate resurse potrebne za uspešnu primenu Azure rešenja. Ako već ne radite sa partnerom, možemo vas povezati sa partnerom programa FastTrack za Azure koji vam može pomoći oko potreba vezanih za primenu.

  • Pogledajte Azure ispravke za najnovije informacije o pokretanjima ili rešenjima programa FastTrack za Azure.

FastTrack za Dynamics 365

  • Pogledajte veb lokaciju FastTrack za Dynamics 365 da biste dobili detalje o programu.

Počnite sa radom već danas

Prijavite se u FastTrack odmah.
Prijavite se

Pratite Microsoft FastTrack