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Fotografia de uma pessoa sentada em um balcão em um grande escritório aberto, trabalhando em um laptop. Há pessoas trabalhando em uma grande mesa compartilhada ao fundo.

Transição do Skype for Business para o Microsoft Teams

Para oferecer experiências de chamadas e reuniões mais inteligentes com comunicações inteligentes, estamos trazendo os recursos do Skype for Business para o Microsoft Teams.

O Skype for Business Online foi desativado em 2021. 

Saiba mais
As melhores práticas, ferramentas e recursos nesta página ajudarão você a fazer uma transição bem-sucedida para o Teams.

Planeje sua atualização com nossa ajuda

Use a estrutura abaixo para otimizar sua transição para o Teams. Recrute sua equipe, prepare seus usuários e execute sua atualização com nossa ajuda. Não é cliente do Skype for Business? Visite Sucesso com o Teams.
 

Infográfico com ícones que representam as principais etapas ou fases de uma atualização. O primeiro ícone que representa um grupo em uma mesa está destacado em azul.

Recrutar as partes interessadas do projeto

Garanta o sucesso do projeto com a ajuda de uma equipe de projeto de atualização que conta com representantes de negócios e de TI e inclui profissionais de TI, administradores e líderes de preparação de usuários designados.

 

Infográfico com ícones que representam as principais etapas ou fases de uma atualização. O segundo ícone que representa um documento com informações está destacado em azul.

Definir o escopo do projeto

Reserve um tempo para definir a logística principal do projeto, incluindo escopo, metas de negócios, métricas de sucesso, riscos e cronograma, para que as partes interessadas estejam alinhadas e trabalhando para obter os mesmos resultados.

 

Infográfico com ícones que representam as principais etapas ou fases de uma atualização. O terceiro ícone que representa três pessoas com uma ferramenta está destacado em azul.

Planeje a prontidão técnica e a prontidão do usuário

Confirme que seu ambiente está preparado para o êxito, compreendendo suas comunidades de usuários e projetando um plano de prontidão para aumentar a alteração de comportamento, a adoção e a realização de valor.

 

Infográfico com ícones que representam as principais etapas ou fases de uma atualização. O quarto ícone que representa um foguete lançado em voo é destacado em azul.

Implementar a atualização

Decida quando fazer a atualização na sua organização. Realize um piloto do Teams e execute o Skype e o Teams juntos antes de fazer a transição completa para o Teams, a fim de garantir a melhor experiência com o mínimo de interrupção.

 

Infográfico com ícones que representam as principais etapas ou fases de uma atualização. O quinto ícone que representa uma tendência ascendente em um gráfico de linhas ou gráfico é destacado em azul.

Alcançar a excelência operacional

Monitore sua rede e meça a satisfação do usuário regularmente para garantir experiências consistentes e de qualidade, crescimento sustentado da adoção, máximo valor comercial e otimização contínua.

 

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