O Skype for Business Online foi desativado em 2021.
Planeje sua atualização com nossa ajuda
Use a estrutura abaixo para otimizar sua transição para o Teams. Recrute sua equipe, prepare seus usuários e execute sua atualização com nossa ajuda. Não é cliente do Skype for Business? Visite Sucesso com o Teams.
Recrutar as partes interessadas do projeto
Garanta o sucesso do projeto com a ajuda de uma equipe de projeto de atualização que conta com representantes de negócios e de TI e inclui profissionais de TI, administradores e líderes de preparação de usuários designados.
Definir o escopo do projeto
Reserve um tempo para definir a logística principal do projeto, incluindo escopo, metas de negócios, métricas de sucesso, riscos e cronograma, para que as partes interessadas estejam alinhadas e trabalhando para obter os mesmos resultados.
Planeje a prontidão técnica e a prontidão do usuário
Confirme que seu ambiente está preparado para o êxito, compreendendo suas comunidades de usuários e projetando um plano de prontidão para aumentar a alteração de comportamento, a adoção e a realização de valor.
Implementar a atualização
Decida quando fazer a atualização na sua organização. Realize um piloto do Teams e execute o Skype e o Teams juntos antes de fazer a transição completa para o Teams, a fim de garantir a melhor experiência com o mínimo de interrupção.
Alcançar a excelência operacional
Monitore sua rede e meça a satisfação do usuário regularmente para garantir experiências consistentes e de qualidade, crescimento sustentado da adoção, máximo valor comercial e otimização contínua.
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