Informazioni generali
I prodotti online, i siti Web e i servizi consumer di Microsoft includono delle regole che disciplinano quali tipi di contenuti e comportamenti non sono consentiti. Il Contratto di Servizi Microsoft presenta un Codice di comportamento che spiega cosa non è consentito e cosa aspettarsi quando si accede a servizi come Xbox e Teams. I contenuti e i comportamenti vietati sono definiti di seguito. Quando analizziamo i contenuti e i comportamenti che potrebbero violare tali politiche, prendiamo attentamente in considerazione valori come la privacy, la libertà di espressione e l'accesso alle informazioni.
Linee guida aggiuntive
Sono disponibili ulteriori politiche e standard della community applicabili a servizi specifici.
Moderazione e applicazione
Se non rispetti queste regole, le tue azioni potrebbero essere gestite in molti modi diversi (anche a seconda del servizio).
Uso improprio della piattaforma e dei servizi
Non usare in modo improprio i servizi di Microsoft. Non utilizzare alcun servizio Microsoft per danneggiare, rovinare o influire negativamente sulle operazioni delle reti, dei servizi o’ di qualsiasi altra infrastruttura.
Esempi di materiale in violazione includono:
- Ottenere o tentare di ottenere l'accesso non autorizzato a qualsiasi sistema sicuro, ad esempio account, sistemi informatici, reti o altri servizi o infrastruttura.
- Distribuzione o tentativo di distribuire software o codice di qualsiasi tipo in sistemi non autorizzati che potrebbero influire negativamente sulle operazioni delle reti, dei servizi o di qualsiasi altra infrastruttura.
- Interrompere o tentare di interrompere i servizi Microsoft o di altri servizi o qualsiasi altro sistema attraverso qualsiasi attività, inclusi, a titolo esemplificativo, gli attacchi Denial of Service.
- Tentativo di ignorare o aggirare l'accesso, l'utilizzo o la disponibilità dei Servizi ( ad esempio, il tentativo di "jailbreak" un sistema Al o uno scorporo non autorizzato). Sono inclusi i tentativi di sovvertire l'imposizione applicata all'account.
Bullismo e molestie
Microsoft cerca di creare un ambiente sicuro e inclusivo dove puoi interagire con gli altri ed esprimerti liberamente. Non consentiamo contenuti o comportamenti che prendono di mira una o più persone con azioni offensive. Ad esempio, non sono consentite azioni che:
- molestano, intimidiscono o minacciano gli altri;
- feriscono le persone insultandole o denigrandole;
- portano avanti contatti o interazioni indesiderati, soprattutto quando tali contatti spaventano gli altri.
Abuso e sfruttamento sessuale di minori
Microsoft si impegna a proteggere i bambini dai pericoli online. Nei nostri servizi non è consentito sfruttare, ferire o minacciare di ferire i minori. Ciò include il divieto dell'uso dei nostri servizi per favorire l'abuso e lo sfruttamento sessuale di minori. Quando siamo a conoscenza di contenuti contenenti sfruttamento e abusi sessuali su minori, Microsoft segnala il contenuto al National Center for Missing and Exploit Children (NCMEC).
I contenuti o le attività che promuovono l'abuso e lo sfruttamento sessuale di minori feriscono o minacciano di ferire un minore tramite lo sfruttamento, il traffico, l'estorsione, atti di violenza o la sessualizzazione. Tutto ciò include la condivisione di file multimediali visivi che mostrano contenuti sessuali che coinvolgono o sessualizzano un minore. Tali contenuti includono il grooming, ovvero l'interazione inappropriata con un minore contattandolo, inviandogli messaggi privati o parlandogli per chiedere o offrire prestazioni o contenuti sessuali, condividendo contenuti sessualmente espliciti e organizzando incontri sessuali con un minore. Per minore si intende chiunque abbia meno di 18 anni.
Coordinamento dei danni
Per Microsoft il tuo benessere fisico è importante. I nostri prodotti e servizi non devono essere mai usati per ferire le persone, nemmeno coordinandosi con altri per causare lesioni fisiche. Non è consentito collaborare o creare piani specifici con altri allo scopo di ferire fisicamente qualcuno.
Contenuti sulle elezioni ingannevoli basati sull'IA generativa
Microsoft si impegna a promuovere un ambiente informativo affidabile, in cui i votanti dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per votare i candidati e fare le loro scelte. Microsoft proibisce la creazione o la diffusione di contenuti sulle elezioni ingannevoli basati sull'IA generativa. Sono inclusi audio, video e immagini generati dall'IA che rappresentino falsità o alterino l'aspetto, la voce o le azioni di candidati politici.
Esposizione di informazioni personali
Non utilizzare prodotti e servizi Microsoft per condividere informazioni personali o riservate su una persona senza autorizzazione.
Esempi di attività non consentite includono la condivisione:
- Dati personali, ad esempio la posizione, che possono comportare il mettere a rischio qualcun altro.
- Nome utente dell'account, password o altre informazioni usate ai fini della credenziale dell'account.
- Informazioni rilasciate dal governo, ad esempio numeri di previdenza sociale o numeri di passaporto.
- Informazioni finanziarie private, inclusi numeri di conto bancario e numeri di carta di credito, o qualsiasi altra informazione che facilita transazioni fraudolente o furto di identità.
- Informazioni sanitarie, inclusi i record sanitari.
- Registri di lavoro riservati.
Sangue umano e violenza esplicita
I contenuti violenti reali possono essere inquietanti, offensivi o perfino traumatici per gli utenti. Siamo consapevoli che alcune immagini forti o violente potrebbero essere rilevanti o importanti per scopi istruttivi o di ricerca, e teniamo conto di questi aspetti nella revisione dei contenuti e nell'applicazione delle nostre politiche.
Non sono consentiti contenuti visivi che mostrano sangue umano o violenza reali.
Potrebbe trattarsi di immagini o video che mostrano:
- Morte o gravi lesioni fisiche reali di una o più persone.
- Violenze domestiche contro una o più persone reali.
- Gravi effetti o traumi fisici, come tessuti e organi interni, resti umani bruciati, troncamento di arti o decapitazione.
Dichiarazioni di odio
Microsoft vuole creare spazi online dove chiunque possa partecipare e sentirsi accolto.
Non sono consentiti contenuti offensivi che attaccano, insultano o denigrano qualcuno sulla base di una caratteristica protetta, come razza, etnia, identità di genere, orientamento sessuale, religione, paese d'origine, età, disabilità o casta.
Le dichiarazioni di odio includono:
- Promozione di stereotipi dannosi sulla base di una caratteristica protetta.
- Dichiarazioni disumanizzanti, ad esempio confrontare qualcuno con un animale o un'altra entità non umana, sulla base di una caratteristica protetta.
- Incitamento alla violenza contro qualcuno sulla base di una caratteristica protetta.
- Promozione di segregazione, esclusione o intimidazione di persone sulla base della loro caratteristica protetta.
- Simboli, loghi o altre immagini che comunicano odio o una superiorità razziale.
Violazione della proprietà intellettuale
Microsoft rispetta i diritti di proprietà intellettuale di altri utenti e ci si aspetta che tu faccia lo stesso. Nella misura in cui determinate funzionalità Microsoft consentono la creazione o il caricamento di contenuto generato dall'utente, Microsoft non consente la pubblicazione, la condivisione o l'invio di contenuti che violano o vinfrangono i diritti di copyright, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale di qualcun altro.
Pertanto, non usare i prodotti e i servizi di Microsoft per violare i diritti di copyright, marchio o altri diritti di proprietà intellettuale di terze parti.
Immagini intime non consensuali ed estorsione intima
Microsoft non consente la condivisione o la creazione di immagini intime a sfondo sessuale che rappresentano qualcuno senza la sua autorizzazione (immagini intime non consensuali, o NCII). Sono inclusi i contenuti NCII fotorealistici creati o modificati con la tecnologia. Nei nostri servizi non è consentito distribuire immagini NCII, né contenuti che elogiano, supportano o richiedono immagini NCII.
Inoltre, Microsoft non consente alcuna minaccia a condividere o pubblicare NCII (estorsione intima). Ad esempio, non consente di chiedere a una persona (o minacciarla per avere) denaro, immagini o altre cose di valore per non pubblicare NCII.
Adescamento sessuale
Microsoft non consente di usare i propri prodotti e servizi per chiedere o offrire prestazioni sessuali, servizi sessuali o contenuti sessuali in cambio di denaro o qualcos'altro di valore.
Posta indesiderata, frodi, scam, tentativi di phishing
Microsoft non tollera alcuna forma di scam, frode, phishing, scam o pratiche ingannevoli, inclusa la rappresentazione, sulle piattaforme o sui servizi.
La posta indesiderata è qualsiasi contenuto pubblicato in modo eccessivo, ripetitivo, non mirato, indesiderato o non richiesto.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di procedure di posta indesiderata non consentite nelle piattaforme o nei servizi Microsoft:
- Invio di messaggi non richiesti agli utenti o pubblicazione di commenti commerciali, ripetitivi o ingannevoli.
- L'uso di titolo, anteprime, descrizioni o tag per indurre gli utenti a ritenere erroneamente che il contenuto riguarda un argomento o una categoria diversa da quella in cui si trova.
- Invio di posta elettronica in blocco indesiderata o non richiesta, post, richieste di contatto, sms, messaggi istantanei o comunicazioni elettroniche simili.
- Uso di tattiche ingannevoli o offensive per tentare di manipolare o alterare la classificazione o altri sistemi algoritmici, tra cui spamming di collegamenti, schemi di social media, mascheramento o inserimento di parole chiave.
Frodi, posta indesiderata e phishing comprendono un'azione o un'omissione intenzionale progettata per indurre altri utenti a generare vantaggi personali o finanziari per gli altri. Inoltre, il phishing include l'invio di messaggi di posta elettronica o altre comunicazioni elettroniche a destinatari fraudolenti o illegali che inducono a rivelare informazioni personali o sensibili.
Esempi di frodi, truffe e phishing includono contenuti che:
- Promettono ai visualizzatori un'offerta legittima o pertinente, ma li reindirizza in una posizione diversa all'esterno del sito.
- Offrono regali in denaro, schemi di “arricchimento rapido” avanzati, schemi a piramide o altre attività fraudolente o illegali.
- Vendono metriche di engagement come visualizzazioni, Mi piace, commenti o qualsiasi altra metrica nella piattaforma.
- Usano informazioni di intestazione false o fuorvianti o righe dell'oggetto ingannevoli.
- Non è possibile fornire un indirizzo postale fisico valido del mittente o un modo chiaro e evidente per rifiutare esplicitamente la ricezione di messaggi di posta elettronica futuri.
- Tentano di indurre utenti o destinatari a visitare siti Web destinati a facilitare la diffusione di malware o spyware dannosi.
- Includono schermate di accesso false o messaggi di posta elettronica di avviso usati per rubare informazioni personali o dettagli di accesso dell'account.
Suicidio e autolesionismo
Ci impegniamo per rimuovere i contenuti relativi al suicidio e all'autolesionismo che potrebbero essere pericolosi. Sappiamo che le persone possono usare i nostri servizi per parlare della salute mentale, per condividere le proprie storie o per far parte di gruppi di persone che hanno tentato il suicidio o autolesioniste.
Ciò include, ad esempio:
- Parlare di modi con cui le persone possono togliersi la vita, ad esempio con una pistola, impiccandosi o con un'overdose.
- Incoraggiare qualcuno a togliersi la vita.
- Mostrare immagini di suicidi o tentativi di suicidio.
- Elogiare chi ha commesso un suicidio per essersi tolto la vita.
I contenuti relativi all'autolesionismo dimostrano, elogiano o ispirano lesioni fisiche a qualcuno, ad esempio con tagli, ustioni o lacerazioni della pelle. Si tratta anche di contenuti che incoraggiano o spiegano disordini alimentari o sovralimentazione/sottoalimentazione sistematica.
Terrorismo ed estremismo violento
Noi di Microsoft sappiamo di avere un ruolo importante nell'impedire a terroristi ed estremisti violenti di usare le piattaforme online in modo improprio. Non consentiamo contenuti che elogiano o supportano terroristi o estremisti violenti, che li aiutano a reclutare persone o che incoraggiano o sostengono le loro attività. Per identificare terroristi o gruppi terroristici, consultiamo l'Elenco consolidato del Consiglio di sicurezza delle Nazioni Unite. Gli estremisti violenti includono persone che abbracciano un'ideologia di violenza o un odio violento nei confronti di un altro gruppo.
Nella gestione dei contenuti di terroristi ed estremisti violenti, ci impegniamo anche a garantire che le persone possano usare i nostri servizi per parlare del terrorismo o dell'estremismo violento, condividere notizie o ricerche in merito o esprimere opposizione ad essi.
Traffico illegale
Il nostro servizio non deve essere mai usato per sfruttare le persone, metterle in pericolo o minacciarne in altro modo la sicurezza fisica.
Microsoft non consente nessun tipo di traffico di esseri umani nei propri servizi. Il traffico illegale si verifica quando qualcuno sfrutta qualcun altro per un guadagno personale privandolo dei diritti umani.
Il traffico illegale in genere include tre aspetti:
- L'atto di spostare, trasferire, rapire qualcuno o pagare per avere qualcuno.
- L'uso (o la minaccia di fare uso) della forza, di bugie, inganni o coercizione per svolgere tali attività.
- Tali attività hanno lo scopo di ottenere denaro, uno status o qualche altra forma di ricompensa.
Nel traffico illegale si obbligano le persone a lavorare, sposare qualcuno, offrire prestazioni sessuali o subire interventi o trattamenti medici senza il loro consenso e non ci sono limiti di età o background.
Intimidazioni, incitamento alla violenza ed esaltazione della violenza
Microsoft non consente contenuti che incoraggino la violenza contro altre persone attraverso intimidazioni o incitamento alla violenza.
- Per intimidazioni si intendono parole che mostrano l'intenzione specifica di causare gravi lesioni fisiche a qualcuno. In genere, forme di slang o affermazioni manifestamente esagerate non vengono considerate intimidazioni.
- L'incitamento alla violenza comprende i materiali che incoraggiano, sollecitano o potrebbero causare gravi lesioni fisiche a una o più persone.
Inoltre, non consentiamo l'esaltazione della violenza attraverso contenuti che elogiano o sostengono atti di violenza reali che causano gravi lesioni fisiche a persone o gruppi, comprese le violenze commesse in passato.
Virus, spyware o malware
Non utilizzare prodotti e servizi Microsoft per ospitare, eseguire, trasmettere o distribuire in altro modo software dannoso, ad esempio virus, spyware e malware. Non ospitare, eseguire, trasmettere o distribuire in altro modo software dannoso che danneggia o compromette il funzionamento delle reti, dell'infrastruttura, dei server o dei dispositivi dell'utente finale di Microsoft o di terze parti.
Esempi di attività non consentite includono:
- Trasmissione del software per danneggiare il dispositivo Microsoft o di un'altra parte.
- Incorporamento del codice nel software per tenere traccia e registrare le attività degli utenti.
- Download di software senza il consenso di un utente finale o utilizzando mezzi fraudolenti o fuorvianti per indurre gli utenti a fare clic sui collegamenti, visitare siti Web o scaricare software.