Finalización del soporte de Windows 10, Windows 8.1 y Windows 7

Después del 10 de enero de 2023, los equipos con Windows 8.1 seguirán funcionando, pero Microsoft ya no facilita lo siguiente:

• Soporte técnico para problemas
• Actualizaciones de software
• Actualizaciones de seguridad o correcciones

No. Hemos dejado de ofrecer soporte técnico para Windows 8.1, pero el software seguirá funcionando. Sin embargo, después del 10 de enero de 2023, si tu equipo ejecuta Windows 8.1, dejará de recibir actualizaciones de seguridad. Además, el servicio de atención al cliente de Microsoft dejará de estar disponible para proporcionar soporte técnico para Windows 8.1.

Hay algunas opciones para utilizar una versión compatible de Windows:

• Recomendado: Nuevo PC con Windows 11 Windows 11 es la versión más reciente de Windows. Si tienes un PC antiguo, te recomendamos que pases a Windows 11 comprando un nuevo PC. El hardware y el software han mejorado mucho desde el lanzamiento de Windows 8.1 y los ordenadores actuales son más rápidos, más potentes y más seguros.

  Ver PC Windows 11

• Instalar Windows 11 en tu PC actual La mayoría de los PC que ejecutan Windows 8.1 no pueden ejecutar Windows 11, pero puedes comprobar si tu equipo es apto al comparar sus especificaciones de hardware con los requisitos del sistema mínimos de Windows 11. Si tu PC es apto para ejecutar Windows 11, puedes comprar y descargar una versión completa de Windows 11 Home o Windows 11 Pro, o comprarlo a un comerciante. Si eliges este camino, ten en cuenta que tendrás que reinstalar tus aplicaciones (en algunos casos puede ser necesaria una versión más reciente) y tomar medidas para la transición de archivos, datos y configuraciones, ya que la instalación sobrescribirá el contenido de tu unidad de almacenamiento existente.

Hay dos maneras de obtener Windows 11:

• Recomendado: Nuevo PC con Windows 11 Windows 11 es la versión más reciente de Windows. Si tienes un PC antiguo, te recomendamos que pases a Windows 11 comprando un nuevo PC. El hardware y el software han mejorado mucho desde el lanzamiento de Windows 8.1 y los ordenadores actuales son más rápidos, más potentes y más seguros.

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• Instalar Windows 11 en tu PC actual También puedes ver si tu PC actual cumple los requisitos mínimos del sistema para Windows 11. Si lo hace, puedes comprar y descargar una versión completa de Windows 11 Home o Windows 11 Pro o comprarlo de un comerciante. Si eliges este camino, ten en cuenta que tendrás que reinstalar tus aplicaciones (en algunos casos puede ser necesaria una versión más reciente) y tomar medidas para la transición de archivos, datos y configuraciones, ya que la instalación sobrescribirá el contenido de tu unidad de almacenamiento existente.

Actualmente no ofrecemos actualizaciones gratuitas de Windows 8.1 a Windows 10 ni Windows 11. Si quieres comprar una copia de Windows 11, consulta los vínculos anteriores o ponte en contacto con un distribuidor para conocer las opciones. Nota: La actualización de Windows 10 a Windows 11 es gratuita actualmente.

Los PC fabricados originalmente con Windows 8.1 están diseñados con tecnología de hace unos 10 años. Cuando pases a un nuevo PC, habrá muchos aspectos de Windows que te resultarán familiares, pero también verás importantes innovaciones y capacidades de software y hardware que no estaban disponibles hace una década. Algunas de las nuevas e innovadoras funciones disponibles con Windows 11 en un ordenador nuevo:

• Hardware de PC más nuevo que es más rápido, tiene mayor capacidad y es más compatible con la tecnología más reciente de la industria.
• Para ayudarte a proteger tu ordenador, puedes sacar provecho a las capacidades de seguridad más recientes:
  • Consigue seguridad integrada, sin coste adicional. Tu ordenador Windows incluye características de seguridad integradas, como firewall y protecciones para Internet, que ayudan a protegerte contra virus, malware y ransomware.
  • Utiliza el reconocimiento facial o tu huella digital para disfrutar de inicios de sesión más seguros en Windows 11 en un PC compatible con Windows Hello². También puedes utilizar un PIN localizado o tu teléfono como clave.
• Organiza tus archivos de imagen con la aplicación Fotos y estarán listos para verlos y compartirlos fácilmente, incluso entre dispositivos. También puedes buscar determinados temas y personas en tus fotos. Solo tienes que asegurarte de que tus imágenes están almacenadas en OneDrive y de que has iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft.

Windows 11 es la versión de Windows más segura de la historia, con seguridad completa e integral que incluye antivirus, firewall, protecciones para Internet y mucho más. Esto significa que dispones de más características de seguridad, visualizaciones de panel y actualizaciones de seguridad constantes para ayudar a protegerte contra las amenazas futuras, todo ello se ofrece de forma integrada sin coste adicional. Para recibir las actualizaciones, es necesario tener acceso a Internet, y pueden aplicarse tarifas de servicio.

Más información sobre Seguridad de Windows

Windows 11 Home es el sistema operativo ideal para uso personal y doméstico, mientras que Windows 11 Pro ofrece todas las características conocidas de Windows 11 Home, con características adicionales, como BitLocker, Escritorio remoto y unión a un dominio para los profesionales.

Compara las ediciones de Windows 11

Transferir tus archivos y fotos a un PC nuevo es muy fácil mediante OneDrive, un servicio de almacenamiento en la nube. Con acceso a Internet y unos pocos clics, puedes hacer una copia de seguridad de tus archivos y protegerlos en línea. Luego, cuando estés listo, los sincronizas en un PC nuevo. Al sincronizar los archivos entre tu PC nuevo y la nube, puedes almacenar los archivos localmente para usarlos sin conexión cuando no tengas acceso a Internet, así como en el servicio OneDrive en la nube, donde puedes restaurarlos si hubiera algún problema. OneDrive puede mantener automáticamente las dos versiones sincronizadas a medida que se hagan cambios.

Más información sobre cómo mover archivos con OneDrive

Microsoft Edge es el navegador más rápido y seguro para hacer cosas en Internet en las nuevas versiones de Windows. Si haces el cambio a un nuevo PC Windows, puedes trasladar fácilmente tus favoritos de Internet Explorer (IE). Estas instrucciones te guiarán por el proceso de mover los favoritos de IE a Microsoft Edge.

Más información sobre Microsoft Edge

Sí. Windows 11 en un PC o tableta con capacidad de lápiz te permite utilizar un lápiz digital para escribir, dibujar y firmar de forma natural, igual que lo haces en papel. Puedes marcar documentos e incluso sitios web. El nuevo menú del lápiz se puede personalizar con accesos directos a tus aplicaciones favoritas. (El bolígrafo digital se vende por separado).

Más información sobre la experiencia de lápiz en Windows Encuentra un dispositivo compatible con un lápiz en Windows

En dispositivos que admiten Windows Hello², puedes omitir automáticamente la pantalla de inicio de sesión sin especificar una contraseña. Usa el rostro, huella digital o dispositivo complementario para desbloquear tu ordenador Windows 11 de la manera más rápida⁴ y segura.

Encuentra un dispositivo que admite Windows Hello

Tu experiencia puede variar en función de la versión de Office que uses. Para obtener más información, consulta Finalización del soporte de Windows 8.1 y Office.

A partir del 10 de enero de 2023, no podrás comprar nuevas aplicaciones ni hacer compras en la app desde Microsoft Store, pero puedes seguir usando las apps y los juegos instalados en un PC Windows 8.1 PC. Las aplicaciones y juegos instalados recibirán actualizaciones del editor hasta el 30 de junio de 2023 (o más tarde si el editor proporciona soporte de forma independiente). Una vez que las actualizaciones dejen de estar disponibles, es posible que la calidad y la facilidad de uso de las aplicaciones se vean afectadas negativamente. Los clientes que pasen a usar un PC Windows 10 o Windows 11 pueden usar y reinstalar las apps y juegos comprados anteriormente en su PC nuevo o actualizado.

Puedes encontrar información sobre cómo reciclar tu PC antiguo de forma responsable con nuestras iniciativas de administración y reciclaje de fin de vida útil.

Se ha interrumpido el soporte para Windows 7, el servicio de atención al cliente de Microsoft ya no puede proporcionar asistencia técnica y tu PC ya no recibe actualizaciones de seguridad. Es importante que pases a un sistema operativo moderno, como Windows 11, que proporciona las últimas actualizaciones de seguridad para garantizar tanto tu seguridad como la de tus datos.

Hay algunas opciones para utilizar una versión compatible de Windows:

• Recomendado: Nuevo PC con Windows 11 Windows 11 es la versión más reciente de Windows. Si tienes un PC antiguo, te recomendamos que pases a Windows 11 comprando un nuevo PC. El hardware y el software han mejorado mucho desde el lanzamiento de Windows 7 y los ordenadores actuales son más rápidos, más potentes y más seguros.

  Ver PC Windows 11

• Instalar Windows 11 en tu PC actual También puedes ver si tu PC actual cumple los requisitos mínimos del sistema. Es poco probable que los PC que ejecutan Windows 7 cumplan estos requisitos, pero si el tuyo los cumple, puedes comprar y descargar una versión completa de Windows 11 Home o Windows 11 Pro o comprarlo a un comerciante. Si eliges este camino, ten en cuenta que tendrás que reinstalar tus aplicaciones (en algunos casos puede ser necesaria una versión más reciente) y tomar medidas para la transición de archivos, datos y configuraciones, ya que la instalación sobrescribirá el contenido de tu unidad de almacenamiento existente.

Los ordenadores fabricados originalmente con Windows 7 están ejecutando una tecnología que tiene más de 10 años. Cuando pases a un nuevo PC, habrá muchos aspectos de Windows que te resultarán familiares, pero también verás importantes innovaciones y capacidades de software y hardware que no estaban disponibles hace una década. Descubre algunas de las nuevas e innovadoras funciones disponibles con Windows 11 en un ordenador nuevo:

• Hardware de PC más nuevo que es más rápido, tiene mayor capacidad y es más compatible con la tecnología más reciente de la industria.
• Para ayudarte a proteger tu ordenador, puedes sacar provecho a las capacidades de seguridad más recientes:
  • Consigue seguridad integrada, sin coste adicional. Tu ordenador Windows incluye características de seguridad integradas, como firewall y protecciones para Internet, que ayudan a protegerte contra virus, malware y ransomware.
  • Utiliza el reconocimiento facial o tu huella digital para disfrutar de inicios de sesión más seguros en Windows 11 en un PC compatible con Windows Hello². También puedes utilizar un PIN localizado o tu teléfono como clave.

• Organiza tus archivos de imagen con la aplicación Fotos y estarán listos para verlos y compartirlos fácilmente, incluso entre dispositivos. También puedes buscar determinados temas y personas en tus fotos. Solo tienes que asegurarte de que tus imágenes están almacenadas en OneDrive y de que has iniciado sesión en tu cuenta de Microsoft.

Windows 11 es la versión de Windows más segura de la historia, con seguridad completa e integral que incluye antivirus, firewall, protecciones para Internet y mucho más. Esto significa que dispones de más características de seguridad, visualizaciones de panel y actualizaciones de seguridad constantes para ayudar a protegerte contra las amenazas futuras, todo ello se ofrece de forma integrada sin coste adicional. Para recibir las actualizaciones, es necesario tener acceso a Internet, y pueden aplicarse tarifas de servicio.

Más información sobre Seguridad de Windows

Windows 11 Home es el sistema operativo ideal para uso personal y doméstico, mientras que Windows 11 Pro ofrece todas las características conocidas de Windows 11 Home, con características adicionales, como BitLocker, Escritorio remoto y unión a un dominio para los profesionales.

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Transferir tus archivos y fotos a un PC nuevo es muy fácil mediante OneDrive, un servicio de almacenamiento en la nube. Con acceso a Internet y unos pocos clics, puedes hacer una copia de seguridad de tus archivos y protegerlos en línea. Luego, cuando estés listo, los sincronizas en un PC nuevo. Al sincronizar los archivos entre tu PC nuevo y la nube, puedes almacenar los archivos localmente para usarlos sin conexión cuando no tengas acceso a Internet, así como en el servicio OneDrive en la nube, donde puedes restaurarlos si hubiera algún problema. OneDrive puede mantener automáticamente las dos versiones sincronizadas a medida que se hagan cambios.

Más información sobre cómo mover archivos con OneDrive

Si haces el cambio a un PC Windows 7 a un nuevo PC Windows 11, puedes trasladar fácilmente tus favoritos de Internet Explorer. Estas instrucciones te guiarán por el traslado de los favoritos de IE a Microsoft Edge, la manera más rápida y segura de hacer las cosas en Internet.

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Sí. Windows 11 en un PC o tableta con capacidad de lápiz te permite utilizar un lápiz digital para escribir, dibujar y firmar de forma natural, igual que lo haces en papel. Puedes marcar documentos e incluso sitios web. El nuevo menú del lápiz se puede personalizar con accesos directos a tus aplicaciones favoritas. (El bolígrafo digital se vende por separado).

Más información sobre la experiencia de lápiz en Windows Encuentra un dispositivo compatible con un lápiz en Windows

En dispositivos que admiten Windows Hello², puedes omitir automáticamente la pantalla de inicio de sesión sin especificar una contraseña. Usa el rostro, huella digital o dispositivo complementario para desbloquear tu ordenador Windows 11 de la manera más rápida⁴ y segura.

Más información sobre Windows Hello Encuentra un dispositivo que admite Windows Hello

Tu experiencia puede variar en función de la versión de Office que uses. Para obtener más información, consulta Finalización del soporte de Windows 7 y Office.

Puedes encontrar información sobre cómo reciclar tu PC antiguo de forma responsable con nuestras iniciativas de administración y reciclaje de fin de vida útil.