Gå till huvudinnehåll
Översättare
Den här sidan har översatts automatiskt av Microsoft Translator: s maskinöversättningstjänst. Lära sig mer

Microsoft Translator blogg

Social BI Guest Blog-Buzzlogix: framtiden för Business Engagement på sociala medier

Följande är en gäst post från Mer från Buzzlogix, skapare av en social media Management, övervakning och engagemang plattform. Buzzlogix har multiplicerat funktionerna i sina sociala BI-analysverktyg genom att integrera Microsoft Translator API i sin plattform; Det kan automatiskt konvertera främmande språk inlägg till ett enda språk för analys.

Det är nästan omöjligt att hänga med i miljon tals inlägg, tweets och meddelanden dina kunder och framtids utsikter skickar ut varje sekund. Hur kan ett företag hänga med? Vi på Buzzlogix grundades av Scott Sims och Niko Makris. Vi upptäckte företag miste om viktiga möjligheter att lyssna och engagera sig med sin publik. Glöd lampan ögonblick gick och vi slog i marken kör för att ändra hur företag kan använda sociala medier.

"Vi gör socialt lyssnande, engagemang och publicering enkelt och inom räckhåll", säger simmar.

Vi frågade oss i 2014, "Varför finns det inte ett enklare och mer effektivt sätt att spåra alla sociala medier plattformar, lyssna och svara snabbare."

Vi har alla haft ett problem med ett företag så vi tweeted till dem problemet... och de svarade inte! Företag lyssnar inte!

"Vi såg att det inte fanns en bra, enhetlig lösning för Mid-Market utan att betala en arm och ett ben," Sims avslutade.

Buzzlogix föddes.

Buzzlogix är din digitala uppsättning av "hörlurar" du praktiskt taget ansluter till ett socialt nätverk och se:

  • Vad andra säger om ditt varumärke
  • Framtids utsikter som behöver och söka efter din lösning och men har inte hittat dig.
  • Vad dina konkurrenter gör.

Det stannar inte bara på traditionella sociala medier plattformar, vår teknik kranar i över 50 000 000 källor inklusive: Bloggar, forum, nyheter och diskussions inlägg.

Vi visste var att ta på några tunga Hitters som HootSuite och buffert, men våra konkurrenter inte ger något i närheten av vad Buzzlogix teknik samlar.

– De flesta lösningarna på marknaden saknar den sociala lyssningen och den djupa inlärnings funktionen, säger simmarna.

Tekniken att utnyttja över 50 000 000 sociala nätverk, samla in relevanta data om din ideala kund (inklusive demografi och även köp beteende) är en massiv pengar och tids besparing för alla företag.

Föreställ dig att ditt företag får automatiserade meddelanden för:

  • Omnämnanden av ditt varumärke,
  • Buzzwords från potentiella kunder
  • Klagomål om din konkurrent du kan uppfylla.

Du kan svara på bara några sekunder.

Sociala medier blir plötsligt mer än bara ett verktyg för att skrika ditt budskap.

Från Buzzlogix Dashboard kan du enkelt höra i kundens ord vad deras behov, önskemål och önskningar är. Detta vägleder ditt marknadsförings team. Spårning sökord utsikterna post hjälper ditt säljteam. Svara i sekunder till din kund hjälper ditt varumärke övergripande.

Vi insåg att vi post till sociala nätverk av en anledning: att bli hörd. När du visar att du hörde och engagerade med dem, inte som en ansiktslös verksamhet, men en omtänksam lyssnare, du har precis vunnit en Livslångt Kunden.

Nyligen gick vi med i Microsoft BizSpark-programmet tidigt och är glada över att kunna använda Bing search API och Microsoft Translator API inom Buzzlogix-tekniken.

BizSpark verktyg har hjälpt till att få vårt Buzzlogix team ur våra huvuden och ut i världen. Det är sätta dem långt före sina konkurrenter på mindre än 2 år. Vi kan nu utnyttja språk identifiering och översättnings tjänster för över 50 språk direkt i vår ansökan med Microsoft Translator API. Våra kunder älskar möjligheten att kunna översätta sociala medier kommentarer och inlägg tillbaka till sitt modersmål. Detta hjälper sociala medier team dra insikter från marknader över hela världen

Detta är framtiden för sociala medier i företag. Ditt företag behöver inte Bang huvudet mot väggen undrar vad man ska posta. I ett par klick kan du se vad dina kunder vill veta och vad de behöver.

Vår Buzzlogix-teknik ger den "sociala" aspekten tillbaka till sociala medier med vår trestegs strategi: lyssna, analysera och engagera.

Det är automatiserat på ett användar gränssnitt och enkelt att koppla in i ditt team direkt.

Kunder och framtids utsikter vill helt enkelt bli hörda och engagerade och Buzzlogix gör det enklare än någon annan.

Vi planerar att släppa vår produkt för kommersiellt bruk i 1Q av 2016. För mer information besök Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).