Välkommen till Microsoft Syntex – innehålls-AI som integreras i arbetsflödet

Företag drivs med innehåll – förslag, kontrakt, fakturor, designer, planer, juridiska dokument, bilder, utbildningsvideor och mycket mer. Enligt IDC kommer det att finnas mer än 130 miljarder terabyte innehåll år 2025.¹ Detta innehåll är ofta ostrukturerat och inlåst på isolerade lagringsplatser, eller ännu värre, ligger i pappersform på ett lager. Lapptäcket av åtskilda system och processer lämnar luckor i klassificering och organisation. Allt detta gör det utmanande att använda innehåll i stor skala på ett effektivt sätt. Nya digitala arbetstrender har ändrat gränserna för var vi arbetar och eskalerat säkerhets- och efterlevnadsbehov när innehåll nås från fler ställen än någonsin. Idag spenderar organisationer 46 miljarder USD per år på att lagra och hantera innehåll², och den tid som går åt för att leta efter rätt innehåll kan påverka produktiviteten med 11 till 14 procent.³

Bara lagring är inte svaret. Det behövs en ny kategori av tekniska lösningar som kallas innehålls-AI. Innehålls-AI använder sig av framsteg inom molnet och AI för att ändra hur innehåll skapas, bearbetas och upptäcks, vilket skapar nya möjligheter och automatiserar arbetsflöden i stor skala. Det bygger på plattformar för molninnehållstjänster och intelligent dokumentbearbetning med AI-baserade arbetsflöden som omvandlar digitalt arbete.

Microsoft Syntex

Vi är stolta över att kunder litar på Microsoft med sitt samarbetsinriktade och verksamhetskritiska innehåll. Varje arbetsdag lägger våra kunder i genomsnitt till över 1,6 miljarder dokument i Microsoft 365.

Idag är vi stolta över att kunna lansera Microsoft Syntex på Microsoft Ignite. Microsoft Syntex är innehålls-AI som integreras i arbetsflödet. Det sätter människor i centrum, med innehåll som smidigt integreras med samarbete och arbetsflöden, så att innehåll blir en fördel istället för en utgift. Syntex läser, taggar och indexerar automatiskt stora volymer innehåll och kopplar det till platsen där det behövs – i sökningar, i program och som återanvändbar kunskap. Det hanterar innehållet under hela livscykeln med robust analys, säkerhet och automatisk kvarhållning.

Microsoft Syntex

Mer information

Oavsett om du fokuserar på kundtransaktioner, bearbetar fakturor, skriver ett kontrakt som kräver en signatur eller kämpar för att förstå floden av ostrukturerat innehåll, kan innehålls-AI med Syntex vara till hjälp.

Nu ska vi titta på hur du med hjälp av Syntex kan förbättra, hantera och ansluta ditt innehåll i stor skala.

Förbättra

Syntex no-code-AI förbättrar ditt innehåll så att du kan förstå och strukturera information, vilket förenklar verksamhetens arbetsflöden. Oavsett om du arbetar med mycket strukturerat innehåll som formulär eller innehåll med mycket text som kontrakt, kan du skapa modeller för att förstå innehållet på det sätt du gör. Syntex utvidgar AI-funktioner som sammanfattningar och översättningar till de Microsoft 365-appar du redan använder, vilket ger dig möjlighet att använda dem i arbetsflödet.

Dokumentbearbetning

Syntex hjälper dig att förstå, tagga och skydda information och integrerar AI från Microsoft Azure, AI Builder och andra Microsoft-källor. Syntex ger struktur till ditt innehåll, vilket är en del av vår strategi för intelligent dokumentbearbetning. Ditt innehåll kan enkelt klassificeras, taggas med extraherade data och skyddas med känslighets- och kvarhållningsetiketter. Dessa etiketter och taxonomitaggar är integrerade i Microsoft Viva Topics, och gör sömlöst kunskap av innehåll. Dokumentbearbetning är tillgängligt nu.

Översättning

Verksamheter som sträcker sig över många länder och kulturer kan använda Syntex för att översätta innehåll mellan flera olika språk.

Sammanfattning

För att hjälpa dig fokusera på det som är viktigt och behöver åtgärdas använder Syntex sig av AI för att generera sammanfattningar av innehåll för att lyfta fram de viktigaste punkterna, på begäran eller med hjälp av regler.

Innehållssammansättning

När du är redo att skapa ett nytt kontrakt, en ny faktura, ett nytt brev eller ett annat dokument kan du med hjälp av Syntex generera det dokumentet automatiskt med mallar och metadata med hjälp av innehållssammansättning, som är tillgänglig nu.

Bearbetning av bilder, ljud och video

Bilder är en av de vanligaste filtyperna i Microsoft 365. Du kan bearbeta och tagga bilder med nästan 10 000 automatiskt identifierade objekt som är färdiga direkt. Du kommer att kunna extrahera text från bilder i SharePoint och Exchange automatiskt med optisk teckenläsning (OCR) för att optimera sökning och efterlevnad.

Digitala medier är en viktig del av modernt innehåll, och det är därför vi gör transkription för ljud och video tillgängligt som en del av Syntex. Att extrahera text från ljud, särskilt möten, är avgörande för sökning och efterlevnad, och vi utnyttjar innovationer från Microsoft Stream för att automatiskt producera videotranskriptioner för tjugoåtta olika språk och nationella inställningar.

Ansluta

Syntex är utformat för att ansluta ditt innehåll, så att du kan upptäcka och återanvända innehåll med AI-baserad sökning, e-signering och integration i företagsarbetsflöden som kontrakts- och fakturahantering.

E-signatur

Innehållsberikande är en viktig faktor för att hjälpa dig att upptäcka innehåll och återanvända det i affärsprocesser och program. En av de snabbast växande innehållstransaktionerna är e-signatur. Du kan skicka elektroniska signaturförfrågningar med Syntex, Adobe Acrobat Sign, DocuSign eller någon av våra andra partnerlösningar för e-signatur. Ditt innehåll stannar kvar i Microsoft 365 medan det granskas och signeras.

Sök

Syntex använder också kraften i Microsoft Search i innehålls-AI. Som en del av Syntex blir Microsoft Search ännu mer insiktsfullt tack vare innovativa modeller för djupinlärning som omfattar semantisk förståelse, frågor och svar samt språkteknologi för att hjälpa dig att intuitivt upptäcka information.

De här nya investeringarna i Microsoft Search med Syntex blir tillgängliga 2023 och omfattar följande:

• Frågor på naturligt språk som gör att du kan ställa specifika frågor som ”Visa mig försäljningspresentationer i Kalifornien från förra året för Contoso Electronics”.
• Med semantisk sökning kan du söka efter begrepp istället för nyckelord, vilket ger ett mer relevant resultat. 
• Funktionen för frågor från anställda gör att du kan utöka sökningen och utforska svar på relaterade frågor, tack vare Microsofts AI som automatiskt genererar frågepar.

Syntex bygger vidare på Microsoft Search för att tillhandahålla kraftfulla sätt att söka efter, forma och upptäcka innehåll och data som är inbäddade i dina filer. Du kan använda formulärbaserade innehållsfrågor för att enkelt komma tillbaka till ett specifikt dokument. Nästa år kommer du att kunna spara, dela och hantera frågor för dig och dina team med Syntex.

Anteckningar

Du kan använda anteckningar, som pennanteckningar, redigering, stämplar och kommentarer, i vilket innehåll som helst – inte bara Office-dokument – utan att ändra originalfilerna, så att du kan bevara originalmaterialet för kritiska affärsprocesser.

Regelbearbetning för innehåll

Med innehållsbearbetningen i Syntex kan du skapa enkla regler för att utlösa nästa åtgärd, oavsett om det är en transaktion, en avisering, ett arbetsflöde eller bara att arkivera innehållet i rätt bibliotek och mappar.

Acceleratorer och mallar

Slutligen tillhandahåller Syntex också ett växande utbud av lösningsacceleratorer för vanliga mönster och scenarier som varje organisation möter. Idag kan du använda vår lösningsaccelerator för kontraktshantering, och vi presenterar vår nya lösning för leverantörsreskontra som kommer senare i år.

Vi investerar också i nya sätt att göra dina bibliotek, webbplatser och processer till återanvändbara mallar så att du kan distribuera till Microsoft Teams och SharePoint i din miljö eller i flera klientorganisationer.

Integrationer

Med Syntex-tjänster får du nya sätt att skapa innehållsfokuserade appar och processer. Många Syntex-tjänster, som innehållssammansättning och strukturerade dokumentbearbetningsmodeller, är nära kopplade till Microsoft Power Automate och Microsoft Power Platform. Med Syntex kan du också använda AI Builder-modeller för strukturerad och fri dokumentbearbetning tillsammans med ostrukturerade dokumentmodeller.

De flesta kritiska verksamhetsspecifika appar använder och genererar massor av innehåll. Men alltför ofta är dessa innehållslager isolerade och frånkopplade från Microsoft 365. Mycket innehåll har sin början i Microsoft 365, till exempel arbetsbeskrivningar, men när det väl har laddats upp till redovisningssystemet kopplas det från ditt moln. Skulle det inte vara mycket bättre att använda innehållsplattformen du redan har?

Nästa år kommer vi att lansera nya plugin-program för integrering av företagsprogram, så att du kan använda Microsoft 365 som innehållsmotor för kritiska affärssystem. Idag fungerar alla dessa system med och genererar tusentals innehållsdelar, men de kräver ofta en frånkopplad lagringsplats utanför Microsoft 365, eller till och med lagring inom affärssystemets dyra databaslagring, för att lagra innehållet. Med Syntex kan du använda Microsoft 365 som innehållsplattform för Dynamics 365 och många andra kritiska verksamhetsspecifika appar från tredje part.

Hantera

Microsoft 365 tillhandahåller mycket motståndskraftig och tillförlitlig lagring. När allt mer innehåll överförs till molnet krävs ändå nya flexibla sätt att hantera det. Det är därför Syntex har verktyg för att hantera, säkerhetskopiera och återställa ditt innehåll. Det är viktigt att få ut mesta möjliga av ditt innehåll genom att behålla det i Microsoft 365, men vi förstår också behovet av att hantera lagringskostnader och uppfylla långsiktiga arkiveringsbehov.

Säkerhetskopiering och återställning

Oavsett om du behöver skydd mot skadlig kod eller bevarade filkopior från en viss tidpunkt kan säkerhetskopieringen i Syntex vara till hjälp. Den bevarar tillståndet för ditt moln – för Syntex, SharePoint, OneDrive och Exchange – så att du enkelt kan komma tillbaka till information från det senaste kvartalet, den senaste månaden eller det senaste decenniet, med praktisk lagring av säkerhetskopian i Microsoft Cloud. Din säkerhetskopia har hög tillgänglighet och är nära integrerad med dina innehållsprinciper.

Nivåindelad lagring

Mer innehåll kräver kostnadsflexibilitet. Nästa år kommer vi också att introducera arkivering med Syntex, så att du kan skapa enkla regler för att flytta mindre kritiskt innehåll från SharePoint och Microsoft Teams till lagring med lägre kostnad. Då får du lagring i molnet med den säkerhet och sökning du behöver.

Säkerhet och innehållshantering

Att föra samman innehåll och process i Syntex kräver förstås hanteringsfunktioner i världsklass. Här hjälper Syntex Protector till med följande uppgifter:

• Bidrar till att säkerställa att endast godkända interna och externa resurser kan komma åt känsligt innehåll med avancerad säkerhet för dokumentbibliotek och principer för begränsad åtkomstkontroll.
• Få insikter om webbplatser där det är möjligt att information delas för mycket, med den nya rapporten för styrning av dataåtkomst som baseras på AI.
• Engagera dataägare i recensioner av webbplatsåtkomst för att granska och bekräfta befintliga webbplatsbehörigheter och åtkomstkontroller för deras innehåll, så att säkerheten kan spegla verksamhetens behov.

Syntex-ekosystemet

Microsofts partner har hjälpt till att leverera innehållslösningar baserade på SharePoint och OneDrive till kunder. Det har utökats till att omfatta funktioner från Microsoft Power Platform, Stream, Microsoft Purview, Microsoft Viva Topics, och nu Microsoft Syntex. Vi är stolta över att presentera våra Microsoft Syntex-lanseringspartner:

“Syntex har gett våra kunder mer omfattande funktioner för innehållsintelligens. Det har skapat bättre sök- och kunskapsupplevelser och möjliggjort djupare processintegration i den digitala arbetsytan. Tack vare lättanvänd och kraftfull maskininlärning och AI har kunderna fått fördelar som tidigare var utom räckhåll för många."

– Jesse Murray, Senior Vice President, Employee Experience, Rightpoint.

Vi är tacksamma för samarbetet med Adobe, Avanade, AvePoint, ClearPeople, Colligo, Content+Cloud, DocuSign, Lighthouse, Protiviti, Rightpoint, SparkHound, TCS med flera.

Dessa partner och många andra samarbetar med Microsoft genom Microsoft Content AI Partner Program (CAPP). CAPP stöder våra partner som levererar lösningar som gör omvandlingen av din metod för innehållshantering praktisk och genomförbar. Om du är en partner kan du ta reda på mer om programmet, ansöka om att gå med eller prenumerera på vårt nyhetsbrev.

Kunder som använder Syntex

Under det senaste året har tidiga användare som Northumbrian Water Group, London Stock Exchange Group och Aurecon förlitat sig på Syntex för att leverera innehålls-AI och digital omvandling till sina verksamheter, vilket har hjälpt till med att forma och förbättra produkten. Vi ser fram emot att kunna dela ännu fler exempel på kundframgång med dig när vi nu lanserar Microsoft Syntex.

TaylorMade

.

TaylorMade Golf Company, som grundades 1979, är en global leverantör av golfutrustning. TaylorMade har en historia av att bryta mot traditionen för att nå nya prestationsnivåer, och är branschledande inom produktinnovation. De använder precision i alla aspekter av sin verksamhet, skapar revolutionerande produkter år efter år och lockar många av de bästa golfspelarna.

TaylorMades resa med Syntex började med deras juridiska team och Lighthouse (en prioriterad Microsoft CAPP-partner). De behövde ett omfattande dokumenthanteringssystem för att organisera och skydda e-postmeddelanden, bilagor och andra dokument för immateriella rättigheter och patentansökningar.

Förutom att skydda och bearbeta juridiska dokument, använder de också Syntex för att utforska hur innehålls-AI kan användas för att bearbeta beställningar, kvitton och andra transaktionsdokument för deras leverantörsreskontra och ekonomiteam. Läs mer om TaylorMade och Syntex i vår nya kundberättelse.

Vad är nästa steg?

Filer och dokument spelar en avgörande roll i moderna appar. Vi kommer att fortsätta att använda Syntex för att tillhandahålla utvecklaroptimerad lagring för nästa generation av innehållsfokuserade appar. Under 2023 kommer vi att introducera nya API:er i Microsoft Graph för att hjälpa dig att integrera innehålls-AI i programflödet, så att du får nya möjligheter att dra nytta av Microsofts investeringar i innehållshantering direkt i dina appar. Om du behöver skapa frågor som tittar på allt ditt innehåll i Microsoft 365 – kanske flera miljarder filer – låter Syntex dig ta in stora datauppsättningar till Azure Synapse Analytics för ytterligare dataanalys och modellering. Vi kommer att ha mer att berätta om Syntex för utvecklare under 2023.

Vi arbetar redan med nästa våg av produktinnovatörer och partner – många av dem har nämnts ovan – för att skapa nästa generations innehållsappar med Syntex. Om du är intresserad av att veta mer vill vi gärna höra från dig, såregistrera dig för Syntex idag.

Komma igång med Microsoft Syntex

Microsoft Syntex är tillgängligt nu, inklusive dokumentbearbetning, anteckningar, innehållssammansättning, innehållsfråga, acceleratorer och mycket mer. Fler tjänster kommer till den allmänt tillgängliga förhandsversionen senare i år och ännu fler kommer under 2023.

Den här veckan kan du lära dig mer i Jeff Tepers session på Microsoft Ignite, Introducing Microsoft Syntex—Content AI for the Microsoft Cloud (13 oktober 2022 kl. 11:00 Pacific Time).  Kolla också in sidan för att komma igång på Syntex Adoption Hub. Här hittar du allt vårt Microsoft Ignite-innehåll, utvärderingsverktyg, workshoppar, utbildning, demonstrationer, forskning, införandeguider med mera.

Avslutningsvis kan du ta reda på mer om Microsoft Syntex i dagens Intrazone-podcast med Microsofts Ian Story och Chris McNulty, samt Alan Pelz-Sharpe (grundare, Deep Analysis). Och missa inte det nya Microsoft Mechanics-avsnittet, Introducing Microsoft Syntex, med Microsofts Omar Shahine.