Vi presenterar Microsoft Teams Premium, ett bättre sätt att träffas

Vårt sätt att arbeta har förändrats i grunden, och det finns ingen väg tillbaka till 2019. Hybridarbete har blivit så vanligt att vi bara kallar det arbete. Dagens uppkopplade och utspridda arbetsstyrka behöver teknik som gör arbetet enklare och mer flexibelt.

Virtuella möten och hybridmöten upptar en stor del av vår tid på jobbet. Nu behöver ledare mer än någonsin en integrerad lösning som kombinerar alla avancerade mötesfunktioner, tar möteskulturen till nästa nivå och ger dem möjlighet att göra mer med mindre.

I dag är jag glad över att presentera Microsoft Teams Premium. Det nya erbjudandet bygger på det välbekanta, kompletta samarbetsverktyget Microsoft Teams och gör att varje möte, oavsett om det är privat, stort, virtuellt eller ett webbseminarium, blir mer personligt, intelligent och säkert. Till skillnad från om du använder många separata produkter eller tillägg får du allt du behöver med Teams Premium – till ett enda lågt pris.¹

Personanpassat: Skapa enkelt möten som uppfyller dina behov

Möten ser olika ut och därför behövs fler än en lösning. Du skulle till exempel inte hålla ett hemligt möte på ett kafé eller ett privat möte i ett auditorium. I dag kanske du bara använder standardinställningarna när du schemalägger ett onlinemöte eftersom du förlorar dyrbar tid på att söka bland mötesalternativen.

Med de helt nya mötesguiderna i Teams Premium får du hjälp att automatiskt skapa rätt upplevelse för ditt möte. IT-avdelningen kan enkelt anpassa och hantera guiden. När du väljer en mötesguide, till exempel ett kundsamtal, ett brainstormingmöte eller ett supportsamtal, är alternativen redan inställda så att du snabbt och enkelt får det du behöver. Och med guider kan ledare känna sig trygga med att mötena följer företagets praxis och policyer.

Ditt kontor, ditt visitkort och dina reklamprodukter – allt representerar ditt företags varumärke. Borde inte samma sak gälla dina virtuella kontakter? Med Teams Premium kan du använda anpassad mötesprofilering i möteslobbyn och skapa anpassade bakgrunder och tillsammans-lägen som medarbetarna har nytta av och IT-avdelningen hanterar så att ditt varumärke aldrig äventyras.

Intelligent: Fokusera på det som är viktigt med AI-baserade möten

Vi tillbringar mycket tid i möten. Men är de verkligen produktiva? Ibland har man kanske inte lust att gå på ett möte, till exempel en måndagsmorgon, men man närvarar ändå för att hålla sig uppdaterad. Och vissa kanske passar på att göra lite andra saker också under mötet. Det kan också hända att du måste hoppa över ett möte för att något dyker upp som behöver åtgärdas akut. Då kanske du blir tvungen att kolla igenom en massa inspelningar och avskrifter från mötet för att hitta den information som är relevant för dig. Så vad gör vi? Bokar ännu ett möte efter arbetsdagens slut för att få den senaste infon? Det måste finnas ett bättre sätt.

Med intelligent sammanfattning i Teams Premium kan du låta AI göra de möten du deltar i (och missar) mer produktiva och effektfulla. Först används AI för att ge förslag på uppgifter och ägare (så att någon verkligen följer upp dem). Det är som att ha en virtuell assistent som deltar i varje möte.

Efter mötet skapas smarta inspelningar med automatiskt genererade kapitel och insikter, till exempel när ditt namn har nämnts, när en skärm har delats eller när du har lämnat ett möte i förtid, så att du snabbt kan ta igen det som du missat.

Sökfunktionen har också blivit smartare. Du får förslag på talare baserad på de personer som du har ett nära samarbete med, så att du snabbt kan söka igenom avskrifter för de som du är mest intresserad av.

Onlinemöten har gjort det möjligt för fler än någonsin att delta. Nu när du deltar i ett Teams-möte kan du enkelt se vem som säger vad med liveundertexter och transkription. Men hur får man till ett smidigt samtal när man håller en presentation för personer som inte talar samma språk? I Teams Premium finns AI-driven realtidsöversättning för undertexter på 40 språk så att mötesdeltagarna kan läsa undertexten på sitt språk. Om mötesorganisatören har Teams Premium får alla mötesdeltagare tillgång till undertext som översätts i realtid. Den här funktionen överbryggar språkbarriärer så att du kan hålla globala möten och samtal på ett produktivt och smidigt sätt.

Säkert: Se till att hemliga möten förblir hemliga

I de flesta fall då du vill hålla ett nytt möte är det bara att skapa ett nytt Teams-möte och skicka en inbjudan. Men tänk på att under vissa möten kan känslig företagsinformation delas på skärmen eller förekomma i konversationer. Styrelsemöten, ekonomiska diskussioner och möten före produktlanseringar är några exempel på möten där innehållet behöver skyddas extra noga.

Med avancerat mötesskydd i Teams Premium kan du nu skydda hemliga möten. Det finns nya mötesalternativ som ger extra skydd. Det går till exempel att lägga in vattenstämplar för att förhindra läckor och begränsa vem som ska kunna göra inspelningar så att diskussionen förblir privat. Och Microsoft 365 E5-kunder med avancerade säkerhetskrav kan använda sina befintliga känslighetsetiketter i Microsoft Purview Information Protection för att automatiskt tillämpa relevanta mötesalternativ. Detta gör det ännu enklare att konfigurera skyddade möten. Välj bara någon av känslighetsetiketter du redan använder för att skydda känsliga data i Microsoft 365 så sköts resten automatiskt. Efterlevnadsadministratörer kan redigera sina befintliga etiketter i Säkerhets- och efterlevnadscenter så att de mötesalternativ som ska användas när etiketten används också tillämpas i ett möte.

En enkel lösning för alla möten

Har du flera mötesverktyg som du hanterar, använder och betalar för? Med Teams Premium, som bygger vidare på den välbekanta upplevelsen i Teams, får du en djupare kontakt med dina kunder och kan göra mer med mindre.

Microsoft Teams Premium

Få de senaste uppdateringarna, inklusive information om förhandsversionen och allmän tillgänglighet.

Registrera dig

Avancerade virtuella avtalade tider

Att träffa kunder och patienter virtuellt började kanske som en akut nödlösning, men det har öppnat nya möjligheter att nå kunder och få verksamheten att växa.

Med funktionerna för virtuella avtalade tider som nu är tillgängliga i Microsoft 365 och Office 365 kan medarbetarna enkelt schemalägga avtalade tider och kunderna kan ansluta i en mobilwebbläsare, utan att de behöver ladda ned någon app. Och med Teams Premium får du avancerade virtuella avtalade tider för att hantera hela upplevelsen.

Gör kunderna glada

Deltagarna kanske har inloggningsproblem, inte vet hur man ansluter till ett virtuellt möte eller rentav har glömt den avtalade tiden. Med Teams Premium får kunderna en smidig upplevelse. De kan få påminnelser via sms och ansluta till varumärkesanpassade virtuella avtalade tider i sin mobila enhet, utan att de behöver ladda ned Teams.

Effektivisera hanteringen av avtalade tider

Schemaläggare kanske saknar en enhetlig plats för att hantera avtalade tider eller kämpar med icke-integrerade plattformar. Med Teams Premium kan de som schemalägger avtalade tider konfigurera och hantera schemalagda virtuella avtalade tider och virtuella avtalade tider på begäran från en och samma plats med avancerade funktioner som köer för avtalade tider.

Omfattande analyser

Om du saknar statistik för närvaro eller deltagande över tiden kan det vara svårt att få insikter och se trender så att du kan förbättra kundupplevelsen och verksamhetens resultat. Med Teams Premium kan du se användningstrender och historik för upplevelsen och effektiviteten för virtuella avtalade tider, till exempel frånvaro och väntetider med analys på personal-, avdelnings- och organisationsnivå.

Om du är intresserad kan du läsa mer om avancerade virtuella avtalade tider här.

Avancerade webbseminarier

I dag möts vi ständigt av kommunikation och distraktioner och det är svårt att sticka ut i mängden och attrahera och engagera deltagare, oavsett om det är medarbetare i organisationen eller potentiella kunder för att skapa nya affärer.

Avancerade webbseminarier i Teams Premium bygger på den grundläggande webbseminariefunktionen som finns i Office 365 och Microsoft 365 och som gör att du kan registrera upp till ett tusen deltagare, ha medorganisatörer, interagera med deltagare via frågor och svar, få närvarorapporter och få integrering med Dynamics 365 Marketing. Du får den välbekanta och säkra upplevelsen i Teams kombinerat med nya värdkontroller och händelsehanteringskontroller, vilket ger en smidig kontakt med alla typer av målgrupper. Med avancerade webbseminarier får du en högkvalitativ upplevelse som hjälper dig före och under ditt evenemang, oavsett om du marknadsför en ny produkt, introducerar och utbildar nya teammedlemmar eller är i kontakt med potentiella leads för att få företaget att växa.

Effektiva registreringsarbetsflöden

Registreringen i Teams Premium bygger på de grundläggande webbseminariefunktionerna i Teams och blir ännu bättre med väntelistan och manuellt godkännande. Med hjälp av väntelistan kan registreringen till webbseminariet hållas öppen även efter att evenemanget har nått den kapacitetsgräns som organisatören har angett. Det gör att ytterligare personer kan registrera sig, och då läggs de automatiskt till i väntelistan. När det uppstår lediga platser flyttas personerna automatiskt till ett läge där de väntar på godkännande. Sedan kan organisatören granska registreringsinformationen och manuellt godkänna eller avslå varje person. Dessutom kan du ange när registreringen ska starta och sluta så att det blir enklare att planera för och hantera ditt evenemang.

Du kan bygga upp förväntningarna och locka deltagare till ditt webbseminarium genom att skicka automatiska e-postpåminnelser före evenemanget. Dessa e-postmeddelanden skickas samma dag som evenemanget hålls till alla personer som har bekräftade registreringar och de innehåller en varumärkesanpassad rubrik, information om webbseminariet och en länk för att ansluta till evenemanget.

Anpassa upplevelsen för presentatörer och deltagare

På samma sätt som när värden och presentatörer tidigare samlades i ett fysiskt green room kan du hantera allt som sker bakom kulisserna i ett virtuellt green room. Du kan träffa värden och de andra presentatörerna i ett särskilt rum som deltagarna inte har åtkomst till. Där kan ni umgås, övervaka chatten och frågor och svar, hantera inställningar för deltagarna och granska innehåll innan evenemanget börjar. Och innan evenemanget börjar möts deltagarna av en välkomstskärm där de kan använda en chatt och frågor och svar för att kommunicera med presentatörer och varandra.

Eftersom engagemang är nyckeln till ett lyckat webbseminarium är det inte bara viktigt hur man engagerar deltagarna, utan även hur man håller dem engagerade. Tack vare att du kan hantera vad deltagarna kan se behöver du inte oroa dig för att bli distraherad av att någons video plötsligt startar eller att flera profilfoton av deltagarna visas på skärmen. Du kan organisera deltagarvyn så att deltagarna bara kan se delat innehåll och de deltagare som du väljer att visa på skärmen. Det kan till exempel vara flera presentatörer under en presentation eller en deltagare som räcker upp handen för att svara på en fråga under ett webbseminarium.

Mer information om Teams Premium

Vi är glada över att kunna erbjuda dessa avancerade mötesfunktioner i Teams Premium så att mötena blir ännu bättre. Vill du se senaste nytt om Teams Premium, inklusive information om förhandsversionen och allmän tillgänglighet? Registrera dig för att få den senaste informationen om Teams Premium.

Funktioner börjar lanseras i december 2022 i förhandsversionen av Teams Premium, och Teams Premium blir allmänt tillgängligt i februari 2023. Funktioner i intelligent sammanfattning börjar lanseras under första halvåret 2023.

¹I dag tillkännager vi att priset förväntas bli 10 USD per användare och månad. De officiella priserna, inklusive priser i olika valutor och för olika program, blir tillgängliga när Teams Premium blir allmänt tillgängligt.