Microsoft, Amazon i međunarodni organi za sprovođenje zakona udružili su se kako bi poslali glasnu poruku počiniocima prevara u vezi sa tehničkom podrškom: Snosiće posledice za svoja dela. U utorak, 19. oktobra, Centralni biro za istrage (CBI), savezna agencija za sprovođenje zakona u Indiji, objavila je da je sprovela više kriminalnih pretresa u različitim gradovima širom Indije. Microsoft i Amazon su podržali operaciju podnošenjem zajedničkog zahteva za istragu. Zajednički zahtev za istragu omogućio je razmenu obaveštajnih podataka sa CBI i drugim međunarodnim agencijama za sprovođenje zakona kako bi mogli da preduzmu mere velikog obima. Prevare u vezi sa tehničkom podrškom predstavljaju skup problem koji pogađa čitavu delatnost. Kriminalci koji upravljaju nezakonitim pozivnim centrima napadaju ranjive osobe i svake godine prevare hiljade žrtava. Prema podacima agencije FBI, imitiranje tehničke/korisničke podrške i vladinih organa ima za posledicu to da žrtve snose gubitak od preko 1 milijarde dolara. Nezakoniti pozivni centri u kojima je agencija CBI izvršila pretres podešeni su tako da imitiraju Microsoft i Amazon korisničku podršku. Ciljali su više od 2.000 Amazon i Microsoft korisnika, prvenstveno sa sedištem u Sjedinjenim Državama, ali i u Kanadi, Nemačkoj, Australiji, Španiji i Ujedinjenom Kraljevstvu. Zahvaljujemo agenciji CBI za preduzimanje tako brze akcije.
Registrujte se odmah da na zahtev gledate veb seminar koji sadrži uvide u Microsoft izveštaj o digitalnoj bezbednosti za 2024 godinu.
Microsoft, Amazon i međunarodni organi za sprovođenje zakona ujedinjuju se u borbi protiv prevara u vezi sa tehničkom podrškom
Ostajemo posvećeni zajedničkom radu na hvatanju kriminalaca
U ovoj saradnji Microsoft i Amazon su prvi put udružili snage u borbi protiv prevara u vezi sa tehničkom podrškom. Duboko smo ubeđeni da partnerstva poput ovog nisu samo neophodna već su od ključnog značaja za stvaranje bezbednijeg ekosistema na mreži i širenje našeg zaštitnog dometa na veći broj pojedinaca. Prevara koja se zasniva na tehnologiji ostaje stalna pretnja jer isti kibernetički kriminalci sa svojom infrastrukturom ciljaju kako preduzeća tako i klijente. Udruživanje snaga omogućava nam da efikasnije zaštitimo pojedince na globalnom nivou i sprečimo kriminalce da se lažno predstavljaju kao Microsoft i Amazon brendovi kako bi ciljali nevine žrtve koje ništa ne sumnjaju.
Ipak, znamo da će kriminalci pokušati da obnove delovanje i osnuju nove nezakonite pozivne centre. Zato smo, u saradnji sa agencijom CBI, korporacijom Amazon, kao i drugim međunarodnim agencijama za sprovođenje zakona, posvećeni održavanju opreznosti, deljenju najvažnijih informacija i tesnoj saradnji sa indijskim agencijama za sprovođenje zakona, kao i vlastima u zemljama žrtava kako bismo pružili podršku njihovim istragama.
Kibernetički kriminalci razvijaju svoje taktike, a Microsoft nastavlja da razvija načine za borbu. To podrazumeva partnerstvo sa drugim entitetima u tehnološkom sektoru radi razmene informacija i resursa. Ponosni smo na dugogodišnju saradnju sa organima za sprovođenje zakona u borbi protiv prevara u vezi sa tehničkom podrškom, usled koje je sprovedeno više od 30 pretresa pozivnih centara i više od 100 hapšenja. Pozivamo i druge entitete u okviru delatnosti da nam se pridruže na ovom ujedinjenom frontu protiv kriminalnih aktivnosti.
Budite oprezni kada su u pitanju sumnjive aktivnosti na mreži
Korporacija Microsoft posvećena je pružanju bezbednih digitalnih funkcija svakoj osobi i organizaciji na planeti. Jedinica za digitalne zločine (DCU) korporacije Microsoft radi na suzbijanju prevara u vezi sa tehničkom podrškom sprovođenjem istraga mreža prevara u vezi sa tehničkom podrškom i ako je potrebno upućivanjem slučajeva organima za sprovođenje zakona, jačanjem proizvoda i usluga radi bolje zaštite potrošača od raznih taktika prevare, kao i edukovanjem potrošača o ovoj vrsti prevara tako što im obezbeđujemo uputstva i resurse o tome kako da ih identifikuju, izbegnu i prijave.
Važno je znati da Microsoft nikada neće slati neželjene e-poruke niti upućivati neželjene telefonske pozive sa zahtevom za ličnim ili finansijskim informacijama, niti će nuditi tehničku podršku za popravku računara. Svaka komunikacija sa korporacijom Microsoft mora biti pokrenuta sa vaše strane. Oprezno se odnosite prema svim neželjenim porukama i nemojte davati nikakve lične podatke.
Ukoliko vam se obrati osoba koja tvrdi da je iz korporacije Microsoft ili je sa njom povezana, a mislite da se radi o prevari, prijavite incident putem alatke za prijavljivanje na mreži: microsoft.com/reportascam. Tako ćete nam pomoći u tekućim istragama sa organima za sprovođenje zakona, jer preduzimamo odgovarajuće mere protiv svih koji ciljaju naše klijente. Te uvide koristimo i za jačanje tehnologije radi bolje zaštite potrošača od taktika prevare.
Da biste dobili više informacija o tome kako se pojedinci mogu zaštititi, posetite: Zaštitite se od prevara u vezi sa tehničkom podrškom (microsoft.com).
Da biste dobili više informacija o tome kako identifikovati prevare u vezi sa tehničkom podrškom, preuzmite Be CyberSmart Kit.
Pratite Microsoft bezbednost