Noutăți în Microsoft 365 - cum le oferim tuturor posibilitatea de a lucra în noua lume a muncii hibride

Dacă există un lucru pe care îl știm, este că munca hibridă a intrat în viețile noastre și va rămâne aici. Dar marea întrebare este: cum va arăta munca în următorul deceniu și cum ne vom pregăti?

Modelele consacrate de muncă pe care ne-am bazat ani de zile sunt supuse unor modificări monumentale. Comunicarea asincronă a devenit o nouă normă. Întâlnirile transcend timpul și spațiul. Promisiunea inteligenței artificiale este îndeplinită, amplificând ingeniozitatea umană într-un mod care pare magie.

Pentru a prospera în această lume nouă, fiecare organizație are nevoie de o structură digitală care asociază organizația la o comunicare, colaborare și creare securizate. Această structură digitală va determina flexibilitate și va consolida conexiunile între persoane și echipe. De asemenea, va împleti perfect fluxul de lucru datele, automatizarea și inteligența artificială. Este necesar să se extindă dincolo de limitele organizaționale, către clienți și parteneri. Și trebuie să includă fiecare tip de lucrători: lucrătorii din domeniul informațiilor, cei din prima linie și cei flexibili.

Inovăm în Microsoft Cloud și livrăm această structură digitală tuturor pentru a-i susține în această nouă eră. Iar în centrul acesteia este Microsoft Teams.

La Ignite, noi introducem noi aplicații și capacități interesante care într-un an vor fi la fel de integrate în fluxul dvs. de lucru zilnic, așa cum este astăzi Teams. Să începem.

Colaborarea care transcende limitele și vă menține în fluxul de lucru

Pe măsură ce lucrul cu computerul devine o parte a lumii reale, lumea reală este o parte lucrului pe computer. Aceasta este Microsoft Mesh, platforma metaverse. Preluăm această experiență și construim Mesh direct în Teams, recreând multe dintre lucrurile pe care le prețuim fiind împreună și extinzând productivitatea dincolo de ce era posibil înainte.

Mesh pentru Microsoft Teams prezintă o nouă generație de întâlniri bidimensionale (2D) și tridimensionale (3D). Modul în care vă proiectați într-un spațiu imersiv chiar are importanță. Avatarurile personalizate vă oferă controlul de a vă particulariza avatarul și a utiliza inteligența artificială pentru a imita mișcări și gesturi care vă aduc prezența fizică în conversație, chiar și atunci când camera este dezactivată.

Organizațiile vor putea crea, de asemenea, spații imersive asemănătoare spațiilor fizice, precum săli de conferințe, centre de proiectare și spații sociale care încurajează contactele interpersonale, stimulează creativitatea și facilitează conexiuni întâmplătoare la un pahar de apă în jurul unui dozator. Aflați mai multe despre Mesh pentru Microsoft Teams.

Noi actualizări ale experienței de întâlnii Teams

Aducem noi actualizări la experienței întâlnirilor Teams, pentru a promova întâlniri hibride mai cuprinzătoare și mai productive. Utilizatorii pot acum să atribuie roluri din formularul de planificare și să vadă ordinea mâinilor ridicate, asigurându-se că toate vocile sunt auzite. De asemenea, reconstruim meniul mobil excedent pentru a acorda prioritate acțiunilor cheie, cum ar fi vizualizarea de chatului și adăugarea unui sertar de notificări pentru mesajele de sistem din întâlnire, astfel încât utilizatorii să poată previzualiza, restrânge și șterge toate notificările cu o singură atingere.

Oferiți experiențe de întâlniri hibride optimizate

În parteneriat cu unii dintre cei mai buni parteneri de hardware din lume, lucrăm pentru a livra experiențe Teams pe dispozitive care îi ajută pe utilizatori să rămână conectați și să participe pe deplin la întâlniri, indiferent de locul de unde se asociază.

După certificare, Yealink Desk Vision AIO24 cu noul său ecran de 24 de inchi poate fi utilizat ca dispozitiv de sine stătător pentru colaborarea Teams sau conectat la un PC ca ecran secundar.

Logitech Tap Scheduler se asociază la certificarea în așteptare a portofoliului de panouri Teams, oferind utilizatorilor vizualizarea dintr-o privire a disponibilității sălii de întâlnire, a informațiilor de locație și a detaliilor întâlnirii.

Direct Guest Join permite utilizatorilor din sălile Teams să se asocieze la o întâlnire terță, cu controale de bază. În mod similar, permite persoanelor să se asocieze la întâlnirile Teams din sistemele lor de săli terțe. Astăzi, acest lucru este disponibil cu Zoom și cu Cisco. În anul următor vom extinde în continuare pentru a include Bluejeans și GoToMeeting.  

Surface Hub poate fi gestionat acum din centrul de administrare Teams alături de alte dispozitive Teams. În lunile care urmează, serviciile gestionate pentru Sălile Microsoft Teams vor fi extinse pentru a include Surface Hub în serviciul de gestionare și monitorizare IT bazat pe cloud.

Faceți colaborarea inter-organizațională mai ușoară și mai sigură

Munca nu se desfășoară într-un spațiu izolat, ea reclamă comunicare și colaborare cu persoane atât din interiorul, cât și din afara organizației. Livrăm noi capacități pentru Conexiune Microsoft Teams, care îndepărtează barierele și facilitează și securizează colaborarea cu orice utilizator.

Partajați un canal cu persoane și echipe între mai multe organizații, planificați o întâlnire, colaborați în timp real la aplicații și partajați canale cu până la 50 de echipe și cu oricâte organizații aveți nevoie (disponibil în versiune prealabilă publică în primul trimestru al anului 2022). Între timp, extindem capacitățile de chat Teams, oferind discuții pe chat cu membrii echipei din afara organizației cu ajutorul unui cont personal Teams (disponibil până la sfârșitul anului 2021).

Livrați evenimente atractive și memorabile

O serie de noi capacități de webinare și difuzare vor simplifica configurarea și furnizarea de experiențe profesionale, atractive pentru publicul intern și extern. Sala de așteptare virtuală va permite organizatorilor și prezentatorilor să socializeze, să monitorizeze chatul, să conducă sesiuni de întrebări și răspunsuri, să gestioneze setările participanților și să partajeze conținut înainte de începerea evenimentelor. Organizatorii și prezentatorii vor putea gestiona ceea ce participanții văd efectiv pentru a se asigura că participanții vor vedea doar conținutul partajat și participanții care apar pe ecran. Aceste capacități vor fi ambele în versiune preliminară la începutul anului 2022.

Platforma de top pentru gestionarea evenimentelor și a ospitalității, Cvent, este acum integrat în Teams. Începând cu începutul anului 2022, clienții pot utiliza Cvent pentru a gestiona ciclul de viață al evenimentelor, inclusiv înregistrarea și gestionarea agendei, precum și pentru a livra experiența virtuală de întâlniri și evenimente prin Teams.

Facilitați lucrul în echipă cu ajutorul aplicațiilor de colaborare

Aplicațiile de colaborare sunt o nouă generație de aplicații având ca nucleu colaborarea. Proiectate și optimizate pentru flexibilitatea muncii hibride din Teams, acestea reunesc procesele, datele și persoanele relevante cu obiectivul de a realiza mai mult. Noile aplicații de colaborare de la parteneri, inclusiv Atlassian, SAP și ServiceNow permit clienților să interacționeze cu aceste aplicații prin chat, canale și întâlniri. Între timp, experiențele noi dintre Dynamics 365 și Teams vă aduc mai multe date și conectivitate direct în fluxul de lucru.

Teams Store reproiectat, acum disponibil, ușurează și simplifică găsirea aplicației potrivite pentru necesitățile dvs.

Simplificați experiența centrului de contact

Noua soluție de centru complet de contact digital, pe platformă Microsoft Dynamics 365 Customer Service și Teams, reunește centrul de contact tradițional, comunicațiile unificate și capacitățile serviciilor pentru clienți, într-o soluție software ca serviciu (SaaS) integrat, unic. Cu această nouă soluție completă, veți putea livra conectivitatea prin chat și voce, extensibilitate cu alte aplicații de business și informații încorporate în fiecare etapă a experienței cu serviciul pentru clienți.

Susținerea creatorilor de oriunde

Reimaginăm complet Office pentru a depăși limitele tradiționale ale unui document, ale unei foi de calcul sau ale unei prezentări, trecând la medii complet noi. La fel cum Teams a transformat colaborarea și productivitatea, Microsoft Loop este următoarea mare descoperire din Microsoft 365.

Microsoft Loop este o aplicație nouă care combină o pânză puternică și flexibilă cu componente portabile care se mișcă liber și rămân sincronizate între aplicații, permițându-le echipelor să gândească, să planifice și să creeze împreună. Microsoft Loop are trei elemente: Componente Loop, pagini Loop și spații de lucru Loop.

Componentele Loop sunt unități atomice de productivitate care vă ajută în colaborarea și finalizarea lucrului direct în chaturi, întâlniri, e-mailuri, documente și altele. Puteți să construiți propriile componente Loop sau să le valorificați pe ale noastre, între care:

• Tabelul de votare ajută echipele în procesul de brainstorming, susține consensul și luarea împreună a deciziilor.
• Monitorul de stare vă va ajuta să colectați informații de la echipă, să urmăriți progresul în toate aspectele proiectului și să mențineți întotdeauna o vizualizare actualizată în cadrul echipei.

Paginile Loop sunt pânze flexibile în care vă puteți organiza componentele și puteți insera alte elemente utile, cum ar linkuri, fișiere sau date în noduri care se potrivesc nevoilor specifice ale proiectului.

Spațiile de lucru Loop sunt spații partajate care vă permit dvs. și echipei dvs. să vedeți și să grupați tot ce este important pentru proiect. Și spațiile de lucru vă ajută să rămâneți la curent cu ce lucrează toată lumea, să reacționați la ideile celorlalți și să urmăriți progresul spre obiectivele comune.

Componentele Microsoft Loop vor fi lansate în versiune preliminară în aplicațiile Microsoft 365, cum ar fi Microsoft Teams, Outlook și OneNote în lunile care vin, urmând și alte funcționalități Microsoft Loop.

Promisiunea inteligenței artificiale a fost întotdeauna amplificarea capacităților umane în moduri par magice. Aceasta devine realitate cu Context IQ. Context IQ transformă detaliile în acțiune, valorificând puterea Microsoft Graph pentru a colecta detalii despre lucrul dvs. pe parcursul zilei, apoi pentru a prognoza, căuta și sugera informațiile de care aveți nevoie, chiar atunci când aveți nevoie de ele în momentul acțiunii.

De exemplu Context IQ preia Editor Microsoft, la nivelul următor, ajutând procese, cum ar fi sugerarea unui fișier sau a unui document relevant, găsirea orelor de calendar disponibile pentru colaboratori, sugerarea colegilor de etichetat în mesajele de e-mail sau sugerarea componentelor Loop asociate pentru înregistrările oportunităților de vânzare Microsoft Dynamics 365.

Sporim suportul pentru crearea de video cu includerea recentă a Clipchamp în familia Office. Clipchamp permite utilizatorilor să creeze ușor și rapid videoclipuri frumoase, cu aspect profesionist. Interfața sa interesantă și intuitivă combinată cu capacități puternice și o bibliotecă bogată asigurând că utilizatorii își pot aduce la viață videoclipurile.

Lansăm experiențe noi în Office.com și în aplicația Office pentru Windows, cu pagini noi pentru Pornire, Conținutul meu și Creare. Aceste experiențe noi simplifică găsirea conținutului și fișierelor din aplicațiile și locații de stocare, vă ajută să vedeți ce necesită atenție și să accesați aplicațiile și șabloanele necesare pentru lucru, totul într-un singur loc.

Noua experiență va fi lansată pentru utilizatori săptămâna viitoare. Aflați mai multe despre aceste actualizări de pe blogul Office.

Experiența digitală a angajaților este experiența angajaților

Experiența angajaților nu mai este definită de o locație fizică sau legată la aceasta. Avem nevoie de noi modalități de a menține angajații implicați și informați, totul în fluxul de lucru. Aici intră Microsoft Viva.   

Microsoft Viva este acum disponibil pentru achiziționare ca familie de produse care include modulele Insights, Learning și Topics. Familia de produse Viva va include, de asemenea, un nou modul de gestionare a obiectivelor în 2022, pe baza recentei noastre achiziții a Ally.io. Viva Learning este acum general disponibil pentru toată lumea. În sfârșit, lansăm noi experiențe pentru Viva Connections pentru dispozitive mobile și pentru desktop.  

Viva Insights va oferi o nouă experiență eficientă a întâlnirilor și detalii despre manager, ajutând pe angajați să-și construiască obiceiuri și norme noi care sporesc conexiunea, productivitatea și starea de bine.  

În sfârșit, ne bucurăm să vă împărtășim că mai multe dintre integrările partenerilor pe care le-am anunțat pentru Viva Learning și Viva Connections la începutul acestui an, cuprinzând SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand și UKG, sunt acum general disponibile. Aflați mai multe despre toate anunțurile noastre Microsoft Viva.

Windows pentru o lume hibridă

Fiecare dintre aceste noi și interesante inovații sunt construite și pe platforma Windows, singurul sistem de operare proiectat pentru munca hibridă. Lansarea Windows 11 înseamnă implementare simplă, fără intervenție fizică și posibilitatea de a regla dispozitivele și instrumentele pentru a îndeplini cerințele unice ale echipelor și angajaților individuali:

• Pentru a ușura ca organizațiile care utilizează Intune să beneficieze de serviciului de implementare Windows Update pentru Business, integrăm controale direct în Intune pentru planificarea și implementarea actualizărilor de caracteristici Windows. Aflați mai multe din postarea noastră de blog.
• Microsoft Test Base for Microsoft 365, general disponibil acum, este un serviciu cloud care permite producătorilor independenți de software, întreprinderilor partenere și organizațiilor să-și testeze aplicațiile line-of-business în raport cu versiunile de Client și Server Windows. Citiți mai multe despre Test Base for Microsoft 365.

• Imprimare universală este un serviciu cloud care permite utilizatorilor să imprime în siguranță pe orice imprimantă din organizație fără a fi nevoie de servere de imprimare. Aflați mai multe despre Imprimare universală.

Citiți despre 11 lucruri care ne plac la Windows 11 în acest blog Tech Community.

Noi îmbunătățiri pentru Windows 365, inclusiv suportul Windows 11 în ediția Business

Am dus PC-ul în cloud cu Windows 365, astfel încât firmele de toate dimensiunile să poată reda în flux în siguranță o experiență Windows completă pe orice dispozitiv. Acum puteți alege să experimentați Windows 11 în cloud utilizând astăzi ediția Windows 365 Enterprise. Suportul pentru ediția Business va fi disponibilă în curând.

Există mai multe actualizări noi efectuate pentru a oferi o experiență optimă Windows 365, cuprinzând:

• Securitate și suport îmbunătățit printr-un cip virtual Trusted Platform Module (TPM) pentru a activa Windows 11.
• Îmbunătățiri ale clientului web pentru timpi de încărcare mai rapizi, funcționalitate mai bună, setări de resurse locale, caracteristici de accesibilitate și altele.
• Suportul pentru Azure Active Directory care s-a alăturat la Windows 365 elimină nevoia de infrastructură locală sau Azure.
• Rapoartele de resurse de analiză a punctelor finale din Microsoft Endpoint Manager furnizează măsurători privind performanța unității centrale de prelucrare (CPU) și a memoriei cu acces aleatoriu (RAM) în Windows 365.

Pentru clienții care doresc un serviciu cloud modern pentru virtualizarea desktopului și a aplicațiilor și au nevoie, de asemenea, să obțină suport pentru unele aplicații și date locale, anunțăm versiunea preliminară Azure Virtual Desktop on Azure Stack HCI. Aflați mai multe despre anunțurile Azure Virtual Desktop.

Alte noutăți în Microsoft 365

Conform cercetărilor noastre, peste 60% dintre firmele mici au spus că nu cred că se simt pregătite pentru a trata amenințările cibernetice. Microsoft Defender pentru companii este o nouă soluție de securitate a punctelor finale care ajută organizațiile cu până la 300 de angajați să se protejeze împotriva atacurilor cibernetice. Aceasta va fi disponibilă ca soluție de sine stătătoare și va fi inclusă în Microsoft 365 Business Premium. Aflați mai multe despre Microsoft Defender pentru companii.

În perspectivă

De la reproiectarea spațiilor de întâlnire fizice pentru a-i include pe cei care nu sunt în sală, până la reinventarea modului în care creați digital în lumea muncii hibride, ne angajăm să permitem fiecărui angajat să prospere în această nouă lume. Acesta este doar începutul și abia așteptăm să împărtășim mai multe cu dvs. în lunile următoare. Stați pe aproape.