Damos-lhe as boas-vindas ao Microsoft Syntex, a IA de Conteúdos integrada no fluxo de trabalho

As empresas dependem de conteúdos – desde propostas a contratos, faturas, designs, planos, documentos jurídicos, imagens, vídeos de formação e muito mais. De acordo com a IDC, até 2025, existirão mais de 130 mil milhões de terabytes de conteúdos.¹ Muitas vezes, estes conteúdos não são estruturados, estão bloqueados em repositórios isolados ou, ainda pior, estão perdidos em formato de papel num armazém. O conjunto de processos e sistemas desligados deixa lacunas na classificação e na organização. Tudo isto dificulta a utilização eficaz de conteúdos em escala. As tendências de trabalho digital emergentes alteraram os limites e as fronteiras dos nossos locais de trabalho ao dimensionar as necessidades de segurança e conformidade enquanto os conteúdos são acedidos a partir de mais locais do que nunca. Atualmente, as organizações gastam 46 mil milhões de dólares por ano no armazenamento e na gestão de conteúdos² e o tempo gasto à procura dos conteúdos certos pode afetar a produtividade em 11% a 14%.³

Apenas o armazenamento não é a resposta. É necessária uma nova categoria de soluções tecnológicas chamada IA de Conteúdos. A IA de Conteúdos utiliza os avanços na nuvem e na IA para transformar a forma como os conteúdos são criados, processados e detetados, o que capacita as pessoas e automatiza os fluxos de trabalho em escala. É baseado em plataformas de serviços de conteúdos e processamento inteligente de documentos na nuvem com fluxos de trabalho com tecnologia de IA que transformam o trabalho digital.

Microsoft Syntex

É uma honra os clientes confiarem conteúdos colaborativos e essenciais à Microsoft. Em média, todos os dias úteis, os nossos clientes adicionam mais de 1,6 mil milhões de documentos ao Microsoft 365.

Hoje, na Microsoft Ignite, temos o prazer de lançar o Microsoft Syntex. O Microsoft Syntex é uma IA de Conteúdos integrada no fluxo de trabalho. O Microsoft Syntex prioriza as pessoas com conteúdos integrados de forma simples na colaboração e nos fluxos de trabalho ao tornar conteúdos dispendiosos mais vantajosos. O Syntex lê, etiqueta e indexa automaticamente volumes elevados de conteúdos e liga-os como for necessários – seja em contexto de pesquisa, em aplicações ou como conhecimentos reutilizáveis. Além disso, gere os seus conteúdos ao longo do ciclo de vida com retenção automatizada, análise e segurança robustas.

Microsoft Syntex

Saiba mais

Quer se foque nas transações dos clientes, no processamento de faturas, em escrever um contrato que requer assinatura ou em compreender um grande conjunto de conteúdos não estruturados, o Syntex pode ajudar com a IA de Conteúdos.

Vejamos com o Syntex ajuda a melhorar, gerir e ligar os seus conteúdos em escala.

Melhoria

A IA sem código do Syntex melhora os seus conteúdos para ajudar a compreender e estruturar informações ao simplificar os seus fluxos de trabalho empresariais. Quer esteja a trabalhar com conteúdos altamente estruturados, como formulários ou contratos, pode desenvolver modelos para compreender melhor os seus conteúdos. O Syntex inclui funcionalidades de IA, como os resumos e as traduções, nas aplicações do Microsoft 365 que já utiliza, o que lhe permite utilizá-las no fluxo de trabalho.

Processamento de documentos

O Syntex ajuda a compreender, etiquetar e proteger informações ao integrar IA do Microsoft Azure, AI Builder e outras origens da Microsoft. O Syntex oferece estrutura aos seus conteúdos, o que faz parte da nossa abordagem de processamento inteligente de documentos. Os seus conteúdos podem ser facilmente classificados, etiquetados com dados extraídos e protegidos com etiquetas de confidencialidade e retenção. Estas etiquetas e identificações de taxonomia estão integradas nos Microsoft Viva Topics e transformam os conteúdos em conhecimentos de forma simples. O processamento de documentos está agora disponível.

Tradução

Com as empresas presentes em muitos países e culturas, o Syntex permite-lhe traduzir conteúdos para dezenas de idiomas.

Resumo

Para ajudar a focar-se no que é mais importante, o Syntex utiliza IA para gerar resumos de conteúdos para sumarizar pontos-chave, seja a pedido ou com a utilização de regras.

Montagem de conteúdo

Quer esteja a postos para criar um novo contrato, fatura, carta ou outro documento, o Syntex pode ajudar a criar automaticamente esse documento com modelos e metadados através da montagem de conteúdo, que está agora disponível.

Processamento de imagens, áudio e vídeo

As imagens são um dos tipos de ficheiro mais comuns no Microsoft 365. Pode processar dados e etiquetar imagens com cerca de 10 mil objetos "fora da caixa" reconhecidos automaticamente". Poderá extrair automaticamente texto de imagens no SharePoint e no Exchange através do reconhecimento ótico de carateres (OCR) para otimizar a pesquisa e a conformidade.

A multimédia digital é uma parte essencial dos conteúdos modernos. Por isso, vamos disponibilizar a transcrição de áudio e vídeo como parte do Syntex. A extração de texto de ficheiros áudio, especialmente de reuniões, é essencial para a pesquisa e conformidade. Como tal, vamos tirar partido das inovações do Microsoft Stream para produzir automaticamente transcrições de vídeo para 28 idiomas e regiões diferentes.

Ligação

O Syntex foi concebido para ligar os seus conteúdos ao ajudar a descobrir e reutilizar conteúdos com pesquisa, assinatura eletrónica e integração com tecnologia de IA em fluxos de trabalho empresariais, como a gestão de contratos e faturas.

Assinatura eletrónica

A melhoria de conteúdos é um fator fundamental para ajudar a descobrir conteúdos e reutilizá-los em processos e aplicações empresariais. A assinatura eletrónica é uma das transações de conteúdos em mais rápido crescimento. Pode enviar pedidos de assinatura eletrónica com o Syntex, Adobe Acrobat Sign, DocuSign ou qualquer outra solução de assinatura eletrónica de parceiros. Os seus conteúdos permanecem no Microsoft 365 enquanto estão a ser revistos e assinados.

Pesquisa

O Syntex também leva a tecnologia do Microsoft Pesquisa para a IA de Conteúdos. Como parte do Syntex, o Microsoft Pesquisa torna-se ainda mais informativo através de modelos inovadores de aprendizagem profunda que incluem compreensão semântica, perguntas e respostas e processamento de linguagem natural para ajudar a descobrir informações de forma intuitiva.

Estes novos investimentos no Microsoft Pesquisa com o Syntex estarão disponíveis em 2023 e incluirão:

• Consultas de linguagem natural que lhe permitem fazer pedidos específicos, como "Mostrar-me as apresentações de vendas na Califórnia da Contoso Electronics no último ano".
• A pesquisa semântica permite-lhe procurar por conceito e não por palavra-chave, o que resulta numa melhor relevância. A funcionalidade
• Os Colaboradores Podem Perguntar permite-lhe expandir a sua pesquisa e explorar respostas a perguntas relacionadas ao tirar partido da IA da Microsoft, que gere automaticamente pares de perguntas e respostas.

O Syntex é baseado no Microsoft Pesquisa para oferecer formas avançadas de criar consultas, alterar e descobrir os dados e conteúdos incorporados nos seus ficheiros. Pode utilizar consultas de conteúdos baseadas em formulários para voltar facilmente a qualquer ficheiro. No próximo ano, o Syntex permitir-lhe-á guardar, partilhar e gerir consultas para si e para as suas equipas.

Anotação

Pode utilizar anotações, como tinta digital, notas, redações, carimbos e comentários, em quaisquer conteúdos (não apenas em documentos do Office) sem modificar os ficheiros originais. Deste modo, pode preservar os registos originais para processos empresariais essenciais.

Processador de regras de conteúdos

O processador de conteúdos do Syntex permite-lhe criar regras simples para acionar a ação seguinte, quer seja uma transação, um alerta, um fluxo de trabalho ou a inclusão dos seus conteúdos nas pastas ou bibliotecas certas.

Aceleradores e modelos

Por último, a Syntex também fornece um conjunto cada vez maior de aceleradores de soluções para padrões e cenários comuns para todas as organizações. Hoje, pode utilizar o nosso acelerador de soluções para gestão de contratos. Além disso, anunciamos a nossa nova solução de contas a pagamento, que será lançada ainda este ano.

Também estamos a investir em novas formas de transformar as suas bibliotecas, os seus sites e os seus processos em modelos reutilizáveis para implementar no seu ambiente ou em vários inquilinos no Microsoft Teams e SharePoint.

Integrações

Os serviços do Syntex oferecem novas formas de criar aplicações e processos com foco nos conteúdos. Muitos serviços do Syntex, como a montagem de conteúdo e os modelos de processamentos de documentos estruturados, estão rigorosamente associados ao Microsoft Power Automate e ao Microsoft Power Platform. O Syntex também lhe permite utilizar modelos do AI Builder para o processamento de documentos estruturados e livres juntamente com modelos de documentos não estruturados.

A maioria das aplicações de linha de negócio essenciais consome e gere imensos conteúdos. No entanto, muitas vezes, esses arquivos de conteúdos estão isolados e desligados do Microsoft 365. A maioria dos conteúdos tem origem no Microsoft 365 (por exemplo, descrições do trabalho). No entanto, estes são desligados da nuvem quando são carregados para o seu sistema de contabilidade. Não seria fantástico utilizar a plataforma de conteúdos que já conhece?

No próximo ano, lançaremos novos plug-ins de integração de aplicações empresariais, o que lhe permitirá utilizar o Microsoft 365 como motor de conteúdos para sistemas de linha de negócio essenciais. Atualmente, todos esses sistemas geram e funcionam com milhares de conteúdos. No entanto, para armazená-los, é muitas vezes necessário um repositório desligado fora do Microsoft 365 ou mesmo armazenamento numa base de dados cara do sistema de linha de negócio. O Syntex permitir-lhe-á utilizar o Microsoft 365 como plataforma de conteúdos do Dynamics 365 e de muitas outras aplicações de terceiros essenciais para a linha de negócio.

Gestão

O Microsoft 365 fornece resiliência elevada e armazenamento fiável. No entanto, a inclusão contínua de conteúdos na nuvem requer novas formas de gestão flexíveis. É por isso que o Syntex oferece ferramentas para gerir, criar cópias de segurança e restaurar os seus conteúdos. É importante tirar o máximo partido dos seus conteúdos ao mantê-los no Microsoft 365, mas compreendemos a necessidade de gerir os custos de armazenamento e a conformidade com as necessidades de arquivo a longo prazo.

Cópia de segurança e restauro

Quer precise de proteção contra malware ou de cópias de ficheiros de um período específico, as cópias de segurança do Syntex podem ajudar. As cópias de segurança preservam o estado da sua nuvem – no Syntex, SharePoint, OneDrive e Exchange – para se concentrar nas informações do último trimestre, mês ou década com facilidade. Pode mantê-las armazenadas convenientemente na Microsoft Cloud. As suas cópias de segurança são muito importantes e estão rigorosamente integradas com as suas políticas de conteúdos.

Armazenamento por escalões

A adição de conteúdos requer flexibilidade de custos. No próximo ano, também iremos apresentar o arquivo do Syntex, que lhe permitirá estabelecer regras simples para mover conteúdos não essenciais do Microsoft Teams e SharePoint para armazenamento de menor custo. Esses conteúdos serão mantidos na nuvem com as funcionalidades de segurança e pesquisa de que precisa.

Gestão de conteúdos e segurança

Obviamente, combinar conteúdos e processos no Syntex requer funcionalidades de gestão de classe mundial. É essa a função do Syntex Protector, que:

• Ajuda a garantir que apenas os recursos internos e externos aprovados podem aceder a conteúdos confidenciais com a segurança da biblioteca de documentos avançada e a política de controlo de acesso restrito.
• Obtém informações sobre os sites onde as informações poderão ser partilhadas indevidamente, com a IA a suportar o novo relatório de gestão de acesso aos dados.
• Interage com os proprietários de dados em críticas de acesso no site para rever e confirmar as permissões e os controlos de acesso existentes do site, o que ajuda a segurança a refletir as necessidades empresariais.

O ecossistema do Syntex

Os parceiros da Microsoft têm ajudado a fornecer aos clientes soluções de conteúdos baseadas no SharePoint e OneDrive, incluindo funcionalidades do Microsoft Power Platform, Stream, Microsoft Purview, Microsoft Viva Topics e, agora, o Microsoft Syntex. Temos a honra de apresentar os Parceiros de Lançamento do Microsoft Syntex:

"O Syntex suporta experiências de inteligência de conteúdos mais avançadas para os nossos clientes ao criar melhores experiências de pesquisa e conhecimentos e ao permitir uma integração de processos mais aprofundada no espaço de trabalho digital. A simplicidade e a tecnologia da aprendizagem automática e da IA oferecem possibilidades aos clientes que antes não estariam ao seu alcance."

– Jesse Murray, Vice-Presidente Sénior, Experiência dos Colaboradores, Rightpoint.

Agradecemos as parcerias com a Adobe, Avanade, AvePoint, ClearPeople, Colligo, Content+Cloud, DocuSign, Lighthouse, Protiviti, Rightpoint, SparkHound, TCS e muitos outros.

Estes parceiros e muitos mais trabalham com a Microsoft através do Programa de Parceiros de IA de Conteúdos da Microsoft (CAPP). O CAPP apoia os nossos parceiros de modo a fornecer soluções que tornam a transformação da sua abordagem de gestão de conteúdos prática e exequível. Se for um parceiro, pode saber mais sobre o programa, inscrever-se para aderir ou subscrever a nossa newsletter.

Clientes que utilizam o Syntex

No último ano, os clientes early adopters, como a Northumbrian Water Group, o London Stock Exchange Group e a Aurecon recorreram ao Syntex para a IA de conteúdos e a transformação digital das respetivas operações, o que ajudou a desenvolver e a melhorar o produto. Estamos felizes por partilhar ainda mais histórias de sucesso de clientes ao lançarmos o Microsoft Syntex.

TaylorMade

Fundada em 1979, a TaylorMade Golf Company é um fornecedor global de equipamento de golfe. A TaylorMade tem um legado de inovação ao ultrapassar os limites de desempenho e é líder da indústria no que diz respeito à inovação de produtos. Além disso, oferece precisão a todos os aspetos das respetivas operações ao criar produtos revolucionários ano após ano e ao atrair muitos dos melhores golfistas.

O percurso da TaylorMade com o Syntex começou com a respetiva equipa jurídica e a Lighthouse (um parceiro CAPP Preferencial da Microsoft). A TaylorMade precisava de um sistema de gestão de documentos para organizar e proteger e-mails, anexos, e outros documentos para fins de propriedade intelectual e patentes.

Além de proteger e processar documentos legais, também utiliza o Syntex para explorar a inclusão da IA de conteúdos nos pedidos de processamento, nas faturas e noutros documentos transacionais das respetivas equipas de finanças e contas a pagamento. Pode ler mais sobre a TaylorMade e o Syntex na nossa história de cliente.

O que se segue

Os ficheiros e documentos desempenham um papel essencial nas aplicações modernas. Continuaremos a utilizar o Syntex para fornecer armazenamento otimizado para programadores na próxima geração de aplicações centradas em conteúdos. Em 2023, apresentaremos novas APIs no Microsoft Graph para ajudar a integrar a IA de Conteúdos no fluxo das suas aplicações. Isto criará novas formas de tirar partidos dos investimentos de gestão de conteúdos da Microsoft diretamente nas suas aplicações. Se precisar de criar consultas referentes a todos os seus conteúdos no Microsoft 365 (potencialmente milhares de milhões de ficheiros), o Syntex irá permitir-lhe incluir conjunto de dados grandes no Azure Synapse Analytics para modelos e análises de dados adicionais. Partilharemos mais novidades sobre o Syntex para programadores em 2023.

Já estamos a trabalhar com mais inovadores e parceiros de produtos (muitos deles apresentados acima) para criar a próxima geração de aplicações de conteúdos com o Syntex. Para saber mais, inscreva-se já no Syntex.

Comece a utilizar o Microsoft Syntex

O Microsoft Syntex está agora disponível e inclui processamento de documentos, anotação, montagem e consulta de conteúdos, aceleradores e muito mais. Ainda este ano, e em 2023, serão lançados mais serviços para pré-visualização pública.

Esta semana, na Microsoft Ignite, pode saber mais na sessão de Jeff Teper, Apresentamos o Microsoft Syntex – IA de Conteúdos para a Microsoft Cloud (13 de outubro de 2022 às 11h00, Horário do Pacífico).  Veja a página Começar no Centro de Adoção do Syntex, que reúne todos os nossos conteúdos, ferramentas de avaliação, workshops, formação, demonstrações, investigação, guias de adoção e muito mais.

Por fim, pode saber mais sobre o Microsoft Syntex no podcast Intrazone de hoje com Ian Story e Chris McNulty (Microsoft), bem como Alan Pelz-Sharpe (Fundador, Deep Analysis). Não perca o novo programa do Microsoft Mechanics, Introducing Microsoft Syntex, com Omar Shahine da Microsoft.