O Microsoft Teams ganhou o prémio Enterprise Connect Best in Show e proporciona novas experiências para as áreas de trabalho inteligentes

Hoje, no evento Enterprise Connect em Orlando, Flórida, o Microsoft Teams ganhou o prémio Best in Show pelo segundo ano consecutivo, como reconhecimento pela sua visão de tornar a comunicação e colaboração mais fáceis para toda a força de trabalho, incluindo os trabalhadores de contacto direto. Esta semana marca o segundo aniversário do lançamento mundial do Microsoft Teams. Nos últimos dois anos, o Teams cresceu de forma significativa, quer em termos de novas funcionalidades quer na utilização por parte dos clientes, como um centro para o trabalho em equipa que junta as pessoas e promove uma cultura de interação e inclusão. Revelaremos oito novas funcionalidades no Teams que tornam a colaboração mais inclusiva, eficaz e segura. Veja a transmissão em direto da apresentação da Microsoft no Enterprise Connect na terça-feira, 19 de março de 2019 às 10:00 ET ou a pedido.

Mais de 500 000 organizações, incluindo 91 das que compõem a lista Fortune 100, utilizam o Teams para colaborar entre várias localizações, fusos horários e idiomas, como a Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., National Bank of Canada, Pfizer, Razer, Ricoh e Trek Bicycle. O Teams está atualmente disponível em 44 idiomas em 181 mercados e, brevemente, iremos disponibilizar o suporte para mais nove idiomas, nomeadamente hindi, filipino, bengali, telugu, tamil, marata, guzerate, canarim e malayalam.

O Teams torna a colaboração mais inclusiva, eficaz e segura

O Microsoft Teams está a melhorar a colaboração na área de trabalho ao ajudar as organizações a deixarem de utilizar várias aplicações separadas e a mudarem para um único centro seguro que reúne tudo o que as equipas precisam, incluindo chat, reuniões e chamadas, com uma integração nativa nas aplicações do Office 365. Os utilizadores podem personalizar e expandir a sua experiência através de aplicações de terceiros, processos e dispositivos, de forma a obterem as ferramentas de que precisam para serem mais produtivos.

No seguimento da experiência móvel personalizável do Teams anunciada em janeiro, hoje revelamos oito novas funcionalidades no Teams que tornam as reuniões mais inclusivas e eficazes, ao mesmo tempo que oferecem novos níveis de segurança e conformidade.

1. Os fundos personalizados representam um avanço na nossa tecnologia de desfocagem de fundo, permitindo que os participantes selecionem um fundo à sua escolha, como um logótipo da empresa ou um ambiente de escritório ao trabalhar a partir de casa, para que seja apresentado durante uma reunião ou videochamada. Isto melhora a eficácia das reuniões à distância ao incentivar a utilização de vídeo, ao mesmo tempo que reduz as distrações. Esta funcionalidade será lançada este ano.

2. Em breve, as câmaras de conteúdos e a Captura Inteligente nas Salas Microsoft Teams suportarão uma câmara adicional para a captura de conteúdos, como informações em quadros analógicos. Com uma câmara USB, as Salas Microsoft Teams tiram partido do processamento da nova Captura Inteligente da Microsoft para capturar, focar, redimensionar e melhorar as imagens e o texto em quadros, para que os participantes à distância possam ver de forma clara as ideias debatidas no quadro em tempo real, mesmo quando alguém está em frente ao quadro. Esta funcionalidade será lançada este ano.

3. O Microsoft Whiteboard em reuniões do Teams proporciona uma tela digital infinita onde os participantes da reunião podem trabalhar em conjunto diretamente no Teams. Graças ao futuro suporte para o Whiteboard em Salas Microsoft Teams, os participantes que se encontram no local também poderão contribuir. Também poderá adicionar conteúdos de um quadro físico à tela do Whiteboard sem que tenha de voltar a criá-lo a partir do zero. Quer opte por fazê-lo a partir da sala de reuniões ou à distância, o Whiteboard no Teams permite que todos participem ativamente na conversação. A funcionalidade encontra-se no modo de pré-visualização pública.
4. As legendas e traduções em tempo real tornam as suas reuniões do Teams mais inclusivas para os participantes surdos ou com dificuldades de audição, que tenham diferentes níveis de proficiência num idioma ou que estejam ligados a partir de um local com muito ruído. Melhore a eficácia das reuniões ao permitir que os participantes leiam legendas do discurso do orador em tempo real, para que possam manter-se em sintonia mais facilmente e contribuir para o debate. A pré-visualização de texto em inglês estará disponível em breve.

5. Os canais privados seguros permitem-lhe personalizar os membros da equipa que podem ver as conversações e ficheiros associados a um canal. Pode restringir a participação no canal e a exposição do mesmo quando necessário sem ter de criar equipas separadas para limitar a visibilidade. Esta é uma das funcionalidades que nos foram mais pedidas e estamos entusiasmados por poder testá-la internamente de forma ativa com alguns clientes. Esta funcionalidade será lançada este ano.
6. As barreiras de contacto evitam conflitos de interesse na sua organização ao limitar o número de indivíduos que podem comunicar e colaborar entre si no Microsoft Teams. Isto ajuda a limitar a divulgação de informações ao controlar a comunicação entre os detentores das informações e os colegas que representam diferentes interesses em cenários que, por exemplo, envolvem Trabalhadores de Contacto Direto. Isto é particularmente útil para as organizações que necessitam de cumprir requisitos de Separação Deontológica, bem como outras normas e regulamentos relacionados da indústria. Esta funcionalidade será disponibilizada em breve.
7. A Prevenção de Perda de Dados (DLP) em chats e conversações permite que os clientes detetem, protejam e analisem automaticamente informações confidenciais nos chats e conversações de um canal. Ao criar políticas DLP, os administradores podem ajudar a impedir a partilha ou fuga acidental de informações confidenciais para dentro ou fora da organização. Esta funcionalidade já está geralmente disponível em todos os planos do Office 365 e Microsoft 365 que incluem as Funcionalidades de Conformidade Avançadas do Office 365.
8. Os eventos em direto no Microsoft 365 permitem que todos possam criar eventos em direto e a pedido que proporcionem experiências de comunicação interessantes para os colaboradores, clientes e parceiros. Os eventos em direto utilizam vídeo e debates interativos no Teams, no Stream ou no Yammer, e pode torná-los mais simples ou sofisticados conforme necessário. Um evento permite que até 10 000 pessoas participem em tempo real a partir de qualquer lugar nos seus dispositivos ou que o vejam mais tarde com a ajuda de funcionalidades de inteligência artificial (IA) avançadas (como a transcrição automática) para acederem aos conteúdos da gravação do evento. Esta funcionalidade já se encontra geralmente disponível.

Para saber mais sobre estes anúncios e outras novidades, leia o nosso blogue detalhado na Tech Community do Teams.

Conheça a opinião dos nossos clientes

Em todo o mundo, em empresas de todas as dimensões e indústrias, as pessoas estão a utilizar o Teams como o seu centro para o trabalho em equipa. Com a ajuda do Teams, as tripulações de companhias aéreas conseguem manter-se ligadas, as agências de marketing podem preparar apresentações, os professores dão voz aos seus estudantes, os analistas financeiros cumprem prazos, os pacientes recebem melhores cuidados de saúde e os empregadores encontram os talentos adequados. Queremos agradecer a todos os nossos clientes, parceiros e a todos aqueles que se tornaram utilizadores entusiastas do Teams por nos acompanharem neste percurso.

A equipa de corrida NASCAR da Hendrick Motorsports obteve uma vantagem competitiva

A lendária equipa de corrida da Hendrick Motorsports escolheu o Teams como o seu centro de comunicações e tomada de decisões durante as corridas. Enquanto os automóveis aceleram na pista, os engenheiros de corrida, mecânicos e estrategas assumem os seus postos no Centro de Operações da Equipa em Concord, Carolina do Norte, localizado a centenas de quilómetros de distância. Estes elementos recolhem e analisam enormes quantidades de dados e comunicam em tempo real com a equipa na pista. “Uma comunicação rápida, clara e eficaz é um fator de extrema importância numa corrida”, afirma o engenheiro de corrida Zac Brown. Zac utiliza o Teams para se manter constantemente em contacto com o condutor, o responsável da equipa e o pessoal das boxes na corrida. Ele utiliza o Teams para partilhar ficheiros grandes e afirma que, graças à integração do Teams no conjunto de aplicações completo do Office 365, poupa segundos de tempo valiosos que, de outro modo, perderia ao ter de alternar entre aplicações.

A Razer tornou-se uma líder na indústria dos videojogos graças a uma comunicação clara e constante

A Razer está a dominar a indústria em rápida expansão dos videojogos, onde a respetiva velocidade de execução e qualidade a mantém na linha da frente. Tendo a seu cargo a gestão de duas sedes em São Francisco e Singapura, bem como uma equipa internacional espalhada pelo mundo, a Razer necessita de ter as melhores ferramentas para comunicar, tomar decisões e colaborar em tempo real de forma rápida. A empresa escolheu o Teams para suprir esta necessidade e obter uma vantagem em relação à concorrência nesta indústria altamente competitiva. “Utilizamos o Teams para as comunicações em rajada de que precisamos para ser ainda mais produtivos. Conseguimos mudar a nossa cultura no local de trabalho de forma a termos comunicações mais céleres e eficientes para acelerar o tempo de comercialização, desde o processo de inovação ao fabrico e ao marketing”, afirma Patricia Liu, Responsável de Equipa da Razer.

Leia mais sobre como a Razer utiliza o Teams para acelerar a colaboração no desenvolvimento de produtos.

A força de trabalho autónoma da Cerner adotou o Teams com entusiasmo

A Cerner é um dos maiores fornecedores a nível mundial de soluções e serviços tecnológicos na área de informações de saúde. Os colaboradores da Cerner trabalham a partir de vários pontos do mundo em diferentes turnos, fusos horários e idiomas. Tradicionalmente, a comunicação e a criação de conteúdos na empresa eram feitas através de ferramentas separadas, dificultando o trabalho em equipa entre os colaboradores. Agora, o Teams permite que estes comuniquem e colaborem de forma intuitiva. “Sabemos que uma solução é bem aceite por uma força de trabalho quando esta a adota sem pedir qualquer intervenção por parte do departamento de TI. Foi o que aconteceu com o Teams”, afirma Bill Graff, Diretor de Informática na Cerner. “Em apenas alguns meses, os nossos colaboradores formaram mais de dois milhares de equipas em toda a organização e tudo isto aconteceu de forma orgânica.”

Leia mais sobre como a Cerner está a consolidar as suas comunicações numa só experiência moderna com o Teams.

A Konica Minolta acelerou o seu processo de comunicação e colaboração

A Konica Minolta é reconhecida por ser pioneira na celebração de acordos de trabalho flexíveis. A empresa incentiva os colaboradores a trabalhar à distância e a realizarem o seu melhor trabalho criativo em qualquer lugar. A Konica Minolta decidiu adotar uma nova forma de comunicação centrada em chats, de modo a torná-la mais fácil e rápida. Com o Teams, os técnicos de informação dispõem de todas as ferramentas que utilizam diariamente num só lugar. Go Kawakami, Gestor de Infraestruturas de TI, afirma: “Gerimos tarefas com o Planner, comunicamos o estado dos projetos através do OneNote e do Excel, e utilizamos calendários do SharePoint como painéis de notas. Com o Teams, podemos fazer tudo isto sem obstáculos.” A capacidade de convidar pessoas externas à empresa para um canal do Teams ajudou a simplificar a colaboração com empresas parceiras. A empresa registou várias melhorias concretas na sua eficiência, desde o Departamento de Relações Públicas ao Suporte Técnico de TI.

Leia mais sobre como a Konica Minolta está a possibilitar o trabalho à distância em qualquer lugar com o Teams.

Estes são apenas alguns exemplos de como o Teams permite criar uma área de trabalho inteligente para todos, independentemente de estar numa equipa na sede, de ser um trabalhador à distância que trabalha a partir de casa ou um Trabalhador de Contacto Direto que presta apoio aos clientes diariamente. Se ainda não está a utilizar o Teams, experimente-o agora.

Para saber as próximas novidades sobre o Teams, veja a transmissão em direto da apresentação da Microsoft no Enterprise Connect na terça-feira, 19 de março de 2019 às 10:00 ET ou a pedido.