4 passos para interagir com os colaboradores com os novos eventos em direto no Microsoft 365
No início deste mês, anunciámos a implementação de novas funcionalidades inteligentes de eventos no Microsoft 365 que permitem a qualquer pessoa criar eventos em direto e a pedido na organização e para equipas. Agora, convidamo-lo a utilizar a pré-visualização pública dos eventos em direto no Microsoft 365 e a descobrir novas formas de promover a ligação e a interação entre líderes e colaboradores em todos os níveis da sua organização.
Agora mais do que nunca, os colaboradores de hoje procuram um ambiente de trabalho que não só lhes permita dar asas à criatividade e tornar a sua vida mais produtiva e realizada, como também promova uma ligação com a missão e o objetivo da organização.
Um primeiro passo essencial para o sucesso da sua organização nesta nova cultura do mundo laboral é fazer com que os seus colaboradores se unam em direção a objetivos partilhados. Os líderes entendem que as organizações que seguem bem este passo têm uma vantagem na atração e manutenção de uma equipa de trabalhadores motivada.
Eis quatro formas de a sua organização permitir que os líderes e colaboradores estabeleçam ligações com os novos eventos em direto do Microsoft 365:
1 – Utilizar os eventos em direto para despoletar debates interativos na sua organização
Atualmente, os executivos da Microsoft (como Satya Nadella, CEO) utilizam o Microsoft 365 para comunicarem e estabelecerem ligações com os colaboradores em todo o mundo. Agora, qualquer empresa ou organização com o Microsoft 365 pode criar estes momentos de grande interação, em que as pessoas se concentram nos líderes e nas suas mensagens, e colocam questões para esclarecimento ou para fortalecer as conversações na comunidade.
Com o Microsoft Stream, o Teams ou o Yammer, pode criar um evento em direto onde quer que a sua audiência, equipa ou comunidade esteja. Os participantes recebem notificações e podem participar em tempo real, com vídeo em alta definição e debates interativos, através da Web, de um dispositivo móvel ou de um computador.
A seguir a um evento, é fácil disponibilizar a respetiva gravação numa página de evento. Esta opção permite-lhe ver o evento numa altura que lhe seja mais conveniente e pôr-se a par do mesmo rapidamente, graças a funcionalidades de inteligência artificial avançadas que lhe são acesso aos conteúdos da gravação. A gravação é transcrita automaticamente e as mudanças de orador são detetadas, o que simplifica a pesquisa de conteúdos mais tarde.
A conversação continua a decorrer para os colaboradores que estão em fusos horários diferentes ou não podem participar em direto, pelo que continuam a sentir-se ligados aos seus líderes e colegas. Isto ajuda a ultrapassar os limites geográficos ou da organização.
Os eventos e as gravações utilizam tecnologia do Microsoft Stream, o serviço de vídeo inteligente do Office 365.
2 – Promover o diálogo permanente em comunidades abertas
Passe a palavra a todos – antes, durante e depois de um evento em direto no Microsoft 365 – com comunidades do Yammer que abrangem funções ou toda a organização. A criação de um fórum para ouvir os seus colaboradores é uma parte importante da transformação de uma cultura. Estas comunidades são o local onde as pessoas podem ir em qualquer momento para dar ideias, expressar preocupações ou colocar questões, e onde os líderes podem responder de forma autêntica.
Uma comunidade ativa do Yammer cria confiança e um sentido de ligação e pertença. Além disso, proporciona um fórum em que os colaboradores que não se sentem à vontade em falar durante um evento em direto podem entrar diretamente em contacto com os líderes.
Com a tradução de mensagens inline, os eventos em direto do Microsoft 365 dão às pessoas o poder de se expressarem no seu próprio idioma.
3 – Criar um site da intranet para os líderes partilharem eventos, blogues, vídeos, notícias e recursos
Comunique enquanto líder com uma presença online contínua através de canais de conteúdos, conversações e vídeo num site de comunicações do SharePoint. Pode otimizar a distribuição de notícias e blogues, e aprofundar a interação com conteúdos relacionados, votações, inquéritos e análises da base de leitores.
Este local também é excelente para partilhar eventos gravados, para serem vistos posteriormente. Basta criar uma página dedicada a cada evento onde os colaboradores possam colocar questões e enviar comentários com antecedência. Os líderes e organizadores podem depois utilizar estes materiais para construir a mensagem e os conteúdos dos eventos.
4 – Planear as comunicações empresariais e medir o seu impacto
As comunicações executivas e internas podem ser geridas por uma só pessoa ou uma equipa com muitas pessoas, mas são necessárias uma planificação e execução meticulosas para garantir o seu sucesso. O Microsoft Teams, o centro de trabalho em equipa no Office 365, é ideal para trabalhar em conjunto na criação e produção de eventos e outras comunicações executivas. O Teams oferece-lhe os bastidores adequados para o seu evento em direto, ao dar-lhe um espaço partilhado para trabalhar com os oradores e aprovar conteúdos antes de os partilhar com uma audiência mais vasta.
Assim que começar a interagir com a sua audiência, todas as mensagens numa comunidade do Yammer terão uma contagem visível de quantas pessoas a sua mensagem já alcançou. Esta funcionalidade ajuda tanto os organizadores como os colaboradores da comunidade a compreender o que está a ser lido. As informações de grupo demonstram como o conhecimento e informação criados na comunidade beneficiam as pessoas, independentemente do seu estado de associação no grupo. Por exemplo, os visitantes passivos podem tirar partido das conversações de grupo e aplicar as informações noutra parte do seu trabalho diário. Também pode ver o número de visualizações da gravação de um evento e o número de visualizações num canal, assim como quantas pessoas gostaram do vídeo. As páginas e os artigos de notícias também têm estatísticas para compreender a base de leitores.
Capacitar todos os líderes numa organização
É claro que uma liderança não se limita apenas aos líderes de uma organização. Os líderes das comunidades podem ser especialistas, gestores funcionais ou pessoas dedicadas que estão à frente de áreas de especialidade, práticas ou grupos de interesses. Estas mesmas funcionalidades do Microsoft 365 permitem que os líderes a todos os níveis criem e mantenham uma ligação com as suas comunidades.
Patrick Yates, gestor de Diversidade e Inclusão na TDS Telecom, considera que as ligações e a interação nas comunidades são uma parte importante da experiência dos colaboradores e um benefício para o recrutamento de pessoas com talento. “Especialmente as gerações mais novas que integram as equipas de trabalhadores querem um ambiente moderno e inclusivo, e fazer parte de algo que as transcende.”
Estabeleça ligações entre os seus colaboradores e líderes hoje
Experimente a pré-visualização pública dos eventos em direto do Microsoft 365 e comece já a estabelecer ligações entre os seus líderes e colaboradores. Iremos adicionar funcionalidades adicionais com base no seu feedback na Tech Community.
Para criar um evento em direto, irá precisar de uma licença do Office 365 E3 ou E5 e da permissão do seu administrador para o fazer. Para participar num evento em direto, precisa de uma licença do Office 365 para utilizadores autenticados. O acesso (anónimo) público é possível em configurações específicas.
Para saber mais, aceda a Estabelecer ligações entre líderes e colaboradores no Office.com. Para obter mais informações sobre funcionalidades de evento inteligentes, aceda à mensagem sobre eventos em direto do Microsoft 365 na Tech Community.