Chegou o Microsoft StaffHub!

Calcula-se que existam 500 milhões de firstline workers por todo o mundo, em lojas, hotéis, restaurantes, fábricas e outros setores de serviço. Normalmente, estes funcionários não têm escritório, secretária ou computador próprios, o que dificulta o acesso e a partilha de informações importantes para o trabalho do dia-a-dia. Muitas vezes, estes trabalhadores recorrem a processos manuais e ferramentas antiquadas: criação e impressão inconvenientes de horários em papel, painéis cheios de notas e um sem-fim de chamadas e mensagens para cobrir turnos. O Microsoft StaffHub está aqui para ajudar.

Temos o prazer de anunciar a disponibilidade mundial para todos os utilizadores do Microsoft StaffHub, uma nova aplicação para o Office 365 concebida para ajudar os funcionários a gerir o seu dia de trabalho. Inclui gestão de horários, partilha de informações e a capacidade de se ligar a outras aplicações e recursos de trabalho.

Gerir horários

O Microsoft StaffHub facilita a criação, atualização e gestão dos turnos e horários das equipas por parte dos gestores, simplificando um processo que sempre foi muito trabalhoso.

Os funcionários têm acesso a todas as suas informações de turnos, incluindo a capacidade de trocar turnos facilmente com outras pessoas, diretamente na aplicação Microsoft StaffHub para dispositivos móveis. Já não precisa de ir à sala de descanso do local de trabalho para ver o painel.

Os gestores criam, atualizam e gerem os turnos e horários pela equipa.

Os funcionários conseguem ver os próximos turnos de relance num dispositivo móvel e podem pedir para trocar de turno com outra pessoa.

O ecrã principal da aplicação apresenta um resumo dos próximos turnos, bem como notas importantes. Os funcionários também podem ver quem trabalha num determinado dia, o que é útil se quiserem saber com quem irão trabalhar ou se quiserem trocar de turno.

Quando ocorrem conflitos de horário, o Microsoft StaffHub torna mais fácil trocar de turno ou dar o turno a outra pessoa. Os pedidos são sempre encaminhados para aprovação pelo gestor e as atualizações e notificações são automaticamente enviadas para a equipa.

Partilhar informações

Com o Microsoft StaffHub, os gestores podem rapidamente distribuir informações importantes para a equipa, como documentos de políticas, boletins informativos e vídeos. Os gestores também têm uma forma rápida e viável de enviar mensagens rápidas aos membros da equipa. Por exemplo, para indicar a um funcionário que “o chão precisa de ser limpo” ou que “o gerente regional chega daqui a 20 minutos”, basta tocar no nome do funcionário e escrever uma mensagem. Os funcionários também podem enviar mensagens diretamente um ao outro ou a todo o grupo de trabalho.

Os gestores selecionam os conteúdos que pretendem distribuir à equipa.

Os funcionários podem ver os ficheiros na aplicação para dispositivos móveis.

Ligar-se a outras aplicações e recursos

Normalmente, as empresas utilizam múltiplos sistemas e ferramentas para ajudar a gerir os trabalhadores, e queremos que seja mais fácil para o Microsoft StaffHub ligar estes sistemas existentes. Temos o prazer de anunciar que o StaffHub passará a suportar ligações ao Kronos, um dos principais fornecedores de soluções na nuvem para gestão de capital humano e gestão de forças de trabalho. Numa fase inicial, esta integração permitirá aos gestores importar informações de horários individuais e de equipa da plataforma Workforce Central do Kronos diretamente para o Microsoft StaffHub. Esta funcionalidade estará inicialmente em modo de pré-visualização privada para um grupo reduzido de clientes do Office 365 e do Kronos. Fique atento para saber as novidades!

O Microsoft StaffHub também suporta a capacidade de os administradores definirem ligações personalizadas para os trabalhadores verem na aplicação para dispositivos móveis, que podem redirecionar para recursos ou sites importantes, como sistemas de RH para reportar o tempo de inatividade, ou para aplicações personalizadas, criadas com ferramentas como o Microsoft PowerApps. Os gestores também podem exportar informações de horários de equipas para um ficheiro .csv, permitindo a utilização noutros sistemas.

Próximos passos

O Microsoft StaffHub já está ativado para clientes do Office 365 com um plano K1, E1, E3 ou E5. Os gestores de equipa podem iniciar sessão em staffhub.ms e os funcionários podem transferir a aplicação para iOS ou Android.

Para obter uma visão mais aprofundada sobre o Microsoft StaffHub, veja este vídeo:

Perguntas mais frequentes

P. Que planos do Office 365 incluem o Microsoft StaffHub?

R. O StaffHub está disponível como parte dos planos K1, E1, E3 e E5 do Office 365 (incluindo a versão Educação destes planos).

P. Como posso aceder ao Microsoft StaffHub?

R. O Microsoft StaffHub está inicialmente disponível na Web, bem como nas aplicações para iOS e Android. Atualmente, está disponível nos seguintes 15 idiomas: Chinês simplificado, inglês (EUA), espanhol, russo, japonês, francês, português (Brasil), alemão, coreano, italiano, chinês tradicional, neerlandês, turco, sueco e dinamarquês.

P. Todos os membros da equipa precisam de ter uma conta do Office 365 para utilizar o Microsoft StaffHub?

R. Sim, cada membro da equipa e gestor que utilize o Microsoft StaffHub precisa de ter uma conta do Office 365.

P. Posso desativar o Microsoft StaffHub para a minha empresa?

R. O Microsoft StaffHub está ativado por predefinição e os administradores de TI podem desativá-lo para a respetiva organização em qualquer altura ao aceder a staffhub.ms/admin e definir a opção Ativar o Microsoft StaffHub como Desativado.