2 miliardy pracowników pierwszego kontaktu, którzy stanowią 80 procent pracowników z całego świata, doświadczyło podczas pandemii ryzyka, wyczerpania i zakłóceń w pracy. Pierwsza linia nieustannie napotyka trudności, od zamykania działalności przez nowe procedury bezpieczeństwa po zwiększone obciążenie pracą i wyczerpujące się zapasy. Dziś udostępniamy nowy zestaw innowacji technologicznych i nowe partnerstwa, które zmniejszają obciążenie pracowników na pierwszej linii i wzmacniają sposoby, na jakie pracują i prowadzą interakcje.