Technologia zmienia sposób, w jaki załatwiamy sprawy. Tempo życia jest szybsze. Współpraca jest ważniejsza niż kiedykolwiek dotąd. Zacierają się też granice czasu i miejsca. Kiedy pytamy klientów, dlaczego nadal wybierają pakiet Office do realizacji najważniejszych zadań, odpowiadają, że doceniają zaawansowane możliwości oferowane przez aplikacje pakietu Office.