Biznes opiera się na zawartości — ofertach, kontraktach, fakturach, projektach, planach, dokumentach prawnych, obrazach, szkoleniowych filmach wideo itd. Według IDC do 2025 r. będzie istniało ponad 130 miliardów terabajtów zawartości.1 Często nie ma ona żadnej struktury, jest zamknięta w niedostępnych repozytoriach lub, co gorsza, ma postać papierowych dokumentów w archiwum.