5 kroków do skutecznej transformacji cyfrowej dzięki platformie Microsoft 365
W ciągu ostatnich kilku miesięcy miałem okazję rozmawiać z wieloma firmami, których działy informatyczne skupiają się na ustalaniu ścieżki transformacji cyfrowej. Jedną z często powtarzanych kwestii są wyzwania związane z adaptacją użytkowników do nowego oprogramowania, które pomoże im w zwiększeniu produktywności w dłuższym okresie.
W tym miesiącu chcę przedstawić kilka przydatnych narzędzi i zasobów, które mogą Ci ułatwić adaptację użytkowników. Narzędzia te udostępniają użytkownikom zasoby potrzebne do nabywania umiejętności koniecznych do osiągnięcia sukcesu, a Tobie udostępniają szczegółowe informacje potrzebne do monitorowania procesów adaptacji.
Microsoft 365
Najlepsze w swojej klasie aplikacje zwiększające produktywność z inteligentnymi usługami w chmurze, które przeobrażą metody Twojej pracy.
W jaki sposób możemy Ci pomóc w zrealizowaniu Twojej wizji wdrożenia rozwiązania opartego na globalnej chmurze zwiększającej produktywność — platformie Microsoft 365?
Krok 1 Uzyskiwanie wytycznych dla danej branży z biblioteki produktywności
Zacznij od zrozumienia tego, jak platforma Microsoft 365 może zwiększyć produktywność w Twojej określonej roli lub branży, korzystając ze scenariuszy i najlepszych rozwiązań z biblioteki produktywności. Biblioteka produktywności jest dostępna dla szerokiego zakresu branż, w tym dla usług finansowych, handlu detalicznego i opieki zdrowotnej, a także zawiera szczegółowe wytyczne dla takich ról, jak działania operacyjne, sprzedaż i kadry.
Krok 2 Opracowanie planu za pomocą wskazówek dotyczących wdrażania platformy Microsoft 365
Wskazówki dotyczące wdrażania platformy Microsoft 365 ułatwią Ci nie tylko identyfikację najważniejszych scenariuszy i ustalenie ich priorytetów, ale także pomogą w zrozumieniu najlepszych metod tworzenia i realizowania planu wdrożenia we współpracy z uczestnikami projektu. Wskazówki dotyczące wdrażania platformy Microsoft 365 ułatwią Ci osiągnięcie korzyści biznesowych, przedstawiając, jak monitorować wdrożenie oraz użycie rozwiązania po zakończeniu wdrożenia.
Krok 3 Korzystanie z pomocy zwolenników i liderów
Gdy wszystko będzie gotowe do rozpoczęcia szkolenia użytkowników, zalecamy wykorzystanie możliwości programu liderów usługi Office 365. Ten program zaprojektowano, aby ułatwić Ci stworzenie kręgów wpływu dla wczesnych użytkowników wdrożonego rozwiązania lub pracowników potrafiących pomóc innym osobom w Twojej organizacji w korzystaniu z niego, tak aby stali się liderami usługi Office 365. Ten program zapewnia pomoc techniczną i zasoby ułatwiające użytkownikom znajdowanie skuteczniejszych sposobów wykonywania codziennych zadań, a następnie udostępniania uzyskanych wniosków swoim współpracownikom.
Krok 4 Tworzenie własnego portalu nauki
Czy wiesz, że możesz stworzyć niestandardowy portal szkoleń zaledwie kilkoma kliknięciami? Ścieżki nauki platformy Microsoft 365 to niestandardowe rozwiązanie do nauki na żądanie, zaprojektowane aby poprawić użycie usług platformy Microsoft 365 w Twojej organizacji i przyspieszyć adaptację użytkowników do nich. Obejmuje ono niestandardowe szkolenia na żądanie, aprowizację portalu w usłudze SharePoint Online oraz przejrzyste instrukcje dotyczące aprowizacji, dostosowywania i udostępniania nowego portalu dla użytkowników.
Krok 5 Śledzenie postępu użytkowników
Po wdrożeniu zasobów do nauki będziesz potrzebować narzędzi do śledzenia postępu adaptacji użytkowników do nowego oprogramowania. Nowe narzędzie Microsoft Productivity Score — obecnie dostępne w ramach prywatnej wersji zapoznawczej — zapewni Ci wgląd w to, jak działa Twoja organizacja, szczegółowe informacje pozwalające ustalić, gdzie możesz włączyć ulepszone środowiska, aby użytkownicy mogli realizować swoje cele, oraz działania, które możesz podjąć, aby poprawić umiejętności i systemy, dzięki czemu wszyscy będą mogli osiągać najlepsze efekty pracy.
Firmy, które chcą pomóc pracownikom w lepszym zrozumieniu tego, na co przeznaczają swój czas, oraz udostępnić wskazówki pozwalające uzyskać lepsze nawyki w pracy i stworzyć standardy współpracy w zespołach, zachęcamy do włączenia usługi MyAnalytics. To narzędzie ułatwia użytkownikom skupienie się na najważniejszych zadaniach, uzyskanie lepszego samopoczucia oraz tworzenie optymalnych sieci kontaktów i współpracy.
Usługa MyAnalytics jest dostępna dla użytkowników platformy Microsoft 365 oraz usług Office 365 Enterprise i Business.
Na koniec, dla tych, którzy chcą uzyskać widok zstępujący, oferujemy usługę Workplace Analytics. Usługa Workplace Analytics udostępnia bardziej zaawansowane narzędzia do odnajdowania i analizowania skutków biznesowych metod pracy użytkowników oraz pomaga implementować zmiany za pośrednictwem usługi MyAnalytics. Zapewnia wgląd we wzorce współpracy, co poprawia możliwości organizacji w zakresie elastycznego działania, udoskonalania środowiska pracowników i zwiększania skupienia na klientach.
Workplace Analytics jest dostępna jako usługa dodatkowa na platformie Microsoft 365.
Odwiedź podkast wiedzy dotyczącej platformy Microsoft 365
W celu lepszego zrozumienia, dlaczego platforma Microsoft 365 jest najlepszą w skali globalnej chmurą zwiększającą produktywność, zachęcam Cię do odwiedzenia podkastu wiedzy dotyczącej platformy Microsoft 365. Prowadzona przez doświadczonego bloggera w dziedzinie rozwiązań informatycznych, Paula Thurrotta, i mnie, ta seria podkastów przedstawia szczegółowo funkcje i możliwości produktów platformy Microsoft 365. Ponadto przedstawiamy w niej praktyczne porady i wskazówki ułatwiające maksymalne wykorzystanie możliwości produktu. Pierwsze dwa odcinki są dostępne na żądanie.
Każda firma ma inną ścieżkę transformacji cyfrowej. W ciągu następnych kilku miesięcy udostępnimy Ci więcej zasobów, a także wywiady z organizacjami, które dzielą się swoimi poradami i sekretami dotyczącymi ich własnych udanych transformacji oraz wnioskami ze swoich projektów wdrożeniowych i wykorzystania możliwości w zakresie transformacji dzięki platformie Microsoft 365 — najlepszej na świecie chmurze zwiększającej produktywność.