Usługa Microsoft Teams, wyróżniona nagrodą Best in Show na imprezie Enterprise Connect, udostępnia nowe środowiska dla inteligentnego miejsca pracy

Dzisiaj na imprezie Enterprise Connect w Orlando na Florydzie usługę Microsoft Teams drugi rok z rzędu wyróżniono nagrodą Best in Show w uznaniu dla stojącej za nią wizji ułatwienia komunikacji i współpracy wszystkim pracownikom, także tym na pierwszej linii. W tym tygodniu mija druga rocznica światowego wprowadzenia na rynek usługi Microsoft Teams. W ciągu ostatnich dwóch lat usługa Teams znacznie się rozwinęła, zarówno pod względem nowych możliwości, jak i poziomu wykorzystania przez klientów, jako centrum pracy zespołowej, które łączy ludzi oraz wspiera kulturę zaangażowania i integracji. Przedstawiamy osiem nowych funkcji usługi Teams, dzięki którym współpraca stanie się bardziej otwarta, skuteczniejsza i bezpieczniejsza. Obejrzyj prezentację firmy Microsoft na imprezie Enterprise Connect na żywo we wtorek 19 marca 2019 r. o godzinie 10:00 (czasu wschodniego) lub na żądanie.

Ponad 500 000 organizacji, w tym 91 z listy Fortune 100, używa usługi Teams do ​​współpracy między różnymi lokalizacjami, strefami czasowymi i językami — między innymi firmy Cerner, Cox Automotive, dm-drogerie markt, Dr. Reddy’s Laboratories, Hendrick Motorsports, Konica Minolta, Lexmark, Mitsui & Co., National Bank of Canada, Pfizer, Razer, Ricoh i Trek Bicycle. Usługa Teams jest obecnie dostępna w 44 językach na 181 rynkach, a wkrótce udostępnimy obsługę dziewięciu dodatkowych języków, w tym bengalskiego, filipino, gudżarati, hindi, kannada, malajalam, marathi, tamilskiego i telugu.

Dzięki usłudze Teams współpraca jest bardziej otwarta, skuteczniejsza i bezpieczniejsza

Usługa Microsoft Teams usprawnia współpracę w miejscu pracy, pomagając organizacjom w przejściu od szeregu różnych aplikacji do pojedynczego, bezpiecznego centrum łączącego potrzebne zespołom narzędzia, takie jak czat, spotkania i rozmowy telefoniczne — wszystko to z natywną integracją z aplikacjami usługi Office 365. Użytkownicy mogą dostosowywać i rozszerzać swoje środowisko za pomocą aplikacji, procesów i urządzeń innych producentów, tworząc zestaw narzędzi potrzebnych do realizacji ich zadań.

Po zapowiedzianym w styczniu dostosowywalnym środowisku mobilnym usługi Teams przedstawiamy dziś osiem nowych funkcji usługi Teams, dzięki którym spotkania staną się bardziej otwarte i skuteczniejsze, zapewniając jednocześnie nowe poziomy bezpieczeństwa i zgodności.

1. Dostosowane tła to rozszerzenie naszej inteligentnej technologii rozmycia tła, pozwalające uczestnikom na wybranie tła niestandardowego, takiego jak logo firmy lub środowisko biurowe podczas pracy w domu, które będzie wyświetlane za nimi w trakcie spotkania lub rozmowy wideo. Poprawia to skuteczność spotkań zdalnych przez zachęcanie do korzystania z wideo przy jednoczesnej minimalizacji rozpraszania uwagi. Funkcja zostanie udostępniona później w tym roku.

2. Kamery zawartości i inteligentne rejestrowanie w rozwiązaniach Microsoft Teams Room to funkcje, które będą wkrótce obsługiwać dodatkową kamerę do rejestrowania zawartości, takiej jak informacje na tablicach analogowych. Korzystając z dowolnej kamery USB, rozwiązanie Microsoft Teams Room wykorzystuje nowe przetwarzanie w funkcji inteligentnego rejestrowania firmy Microsoft do rejestrowania, ustawiania ostrości, zmiany rozmiaru i ulepszania obrazów i tekstu na tablicy, dzięki czemu uczestnicy zdalni mogą bez problemu śledzić przebieg burzy mózgów z użyciem tablicy w czasie rzeczywistym, nawet gdy przed tą tablicą ktoś stoi. Funkcja zostanie udostępniona później w tym roku.

3. Aplikacja Microsoft na spotkaniach w usłudze Teams zapewnia uczestnikom spotkania nieograniczoną kanwę cyfrową do bezpośredniej współpracy w usłudze Teams. Niedługo dodamy obsługę aplikacji Whiteboard w rozwiązaniu Microsoft Teams Room, co pozwoli na współtworzenie także uczestnikom będącym na miejscu. Można nawet dodawać zawartość z tablicy fizycznej na kanwę aplikacji Whiteboard bez konieczności odtwarzania jej od podstaw. Niezależnie od tego, czy uczestnicy biorą udział w spotkaniu w sali konferencyjnej, czy też łączą się zdalnie, aplikacja Whiteboard w usłudze Teams umożliwia wszystkim aktywny udział w dyskusji. Funkcja jest teraz dostępna w publicznej wersji zapoznawczej.
4. Napisy na żywo ułatwiają uczestniczenie w spotkaniach osobom głuchym i niedosłyszącym, o różnych poziomach biegłości językowej oraz łączącym się z głośnych lokalizacji. Umożliwienie uczestnikom odczytywania napisów w czasie rzeczywistym poprawia efektywność spotkań, ponieważ mogą oni łatwiej śledzić ich przebieg i brać udział w dyskusji. Już wkrótce udostępniona zostanie angielska wersja zapoznawcza.

5. Bezpieczne kanały prywatne umożliwiają dostosowywanie tego, którzy członkowie zespołu widzą konwersacje i pliki skojarzone z kanałem. W razie potrzeby można ograniczyć uczestnictwo w kanale i jego ekspozycję bez konieczności tworzenia oddzielnych zespołów w celu ograniczenia widoczności. Jest to jedna z najczęściej sugerowanych funkcji i cieszymy się, że będziemy mogli ją aktywnie przetestować wewnętrznie oraz z wybranymi klientami. Funkcja zostanie udostępniona później w tym roku.
6. Bariery informacyjne pozwalają unikać konfliktów interesów w organizacji przez ograniczenie tego, które osoby mogą komunikować się i współpracować ze sobą w usłudze Microsoft Teams. Pomaga to ograniczyć ujawnianie informacji przez kontrolę komunikacji między posiadaczami informacji a współpracownikami reprezentującymi inne grupy interesów, na przykład w scenariuszach z pracownikami pierwszej linii (Firstline Worker). Jest to szczególnie przydatne w organizacjach, które muszą przestrzegać wymagań dotyczących bariery etycznej oraz innych powiązanych przepisów i standardów branżowych. Już wkrótce.
7. Ochrona przed utratą danych na czatach i w konwersacjach pozwala klientom wykrywać, automatycznie chronić i filtrować informacje poufne na czatach i w konwersacjach w kanałach. Tworząc zasady ochrony przed utratą danych, administratorzy mogą zapobiegać przypadkowemu udostępnianiu i wyciekom informacji poufnych — wewnątrz lub na zewnątrz organizacji. Funkcja jest teraz ogólnie dostępna we wszystkich planach usługi Office 365 i platformy Microsoft 365, które obejmują opcję Office 365 Advanced Compliance.
8. Wydarzenia na żywo na platformie Microsoft 365 to funkcja umożliwiająca wszystkim tworzenie wydarzeń na żywo i na żądanie z przekonującymi przekazami dla pracowników, klientów i partnerów. Wydarzenia na żywo obejmują wykorzystywanie wideo i dyskusji interakcyjnych w usługach Teams, Stream oraz Yammer i mogą być tak proste lub tak złożone, jak to konieczne. Nawet 10 000 uczestników może brać udział w wydarzeniu w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca na własnych urządzeniach. Mogą oni też obejrzeć wydarzenie później. Natomiast zaawansowane funkcje sztucznej inteligencji, takie jak automatyczna transkrypcja, pozwalają im lepiej wykorzystać zawartość nagrania wydarzenia. Funkcja jest już ogólnie dostępna.

Więcej informacji o tych zapowiedziach oraz inne wiadomości można znaleźć w szczegółowym wpisie w blogu społeczności technicznej usługi Teams.

Posłuchaj naszych klientów

Na całym świecie, w firmach wszelkich rozmiarów i z różnych branż ludzie używają usługi Teams jako centrum pracy zespołowej. Korzystając z usługi Teams, ekipy linii lotniczych pozostają w kontakcie, agencje marketingowe przygotowują oferty, nauczyciele dbają o dopuszczenie wszystkich uczniów do głosu, analitycy finansowi dotrzymują terminów, pacjenci otrzymują lepszą opiekę, a pracodawcy znajdują odpowiednich pracowników. Jesteśmy wdzięczni naszym klientom, partnerom i oczywiście tym z Was, którzy stali się zagorzałymi użytkownikami usługi Teams, za to, że odbyli tę podróż z nami.

Zespół wyścigowy NASCAR Hendrick Motorsports zyskuje przewagę nad konkurencją

Legendarny zespół wyścigowy Hendrick Motorsports wybrał usługę Teams jako swoje centrum komunikacji i podejmowania decyzji związanych z wyścigami. Podczas gdy samochody pędzą po torze wyścigowym, inżynierowie wyścigowi, eksperci do spraw mechaniki i stratedzy zajmują pozycje w centrum operacyjnym zespołu w Concord w Karolinie Północnej — setki kilometrów dalej. Zbierają i analizują ogromne ilości danych oraz komunikują się w czasie rzeczywistym z zespołem na torze. „Szybka, jasna i skuteczna komunikacja ma w wyścigach ogromne znaczenie” — mówi inżynier wyścigowy Zac Brown. Zac korzysta z usługi Teams do zapewnienia sobie stałego kontaktu z kierowcą, szefem ekipy i ekipą w boksie. Używa on usługi Teams do udostępniania dużych plików i twierdzi, że integracja usługi Teams z pełnym pakietem usług Office 365 pozwala oszczędzić krytyczne sekundy, które zostałyby utracone na przełączanie się między aplikacjami.

Firma Razer zwycięża w branży gier dzięki stałej, przejrzystej komunikacji

Firma Razer dominuje w dynamicznie rozwijającej się branży akcesoriów dla graczy, w której przewagę pozwalają im zachować szybkość realizacji i jakość. Zarządzająca podwójną centralą w San Francisco i Singapurze oraz międzynarodowym zespołem rozsianym po całym świecie firma Razer potrzebuje najlepszych narzędzi do błyskawicznej komunikacji, szybkiego podejmowania decyzji i współpracy w czasie rzeczywistym. W celu spełnienia tych potrzeb i zyskania przewagi nad konkurencją w tej charakteryzującej się ostrą rywalizacją branży wybrali usługę Teams. „Używamy usługi Teams do błyskawicznych zrywów komunikacyjnych, które są nam niezbędne do osiągnięcia superproduktywności, i naprawdę zmieniliśmy kulturę miejsca pracy, przyspieszając wydajną komunikację, aby skrócić czas oczekiwania na wprowadzenie produktów na rynek — od innowacji, przez produkcję po marketing” — mówi Patricia Liu, szefowa personelu w firmie Razer.

Przeczytaj więcej o tym, jak firma Razer przyspiesza współpracę nad rozwijaniem produktów za pomocą usługi Teams.

Pracownicy firmy Cerner z entuzjazmem wdrażają zwiększającą ich możliwości usługę Teams

Firma Cerner jest jednym z największych na świecie dostawców rozwiązań i usług informatycznych w obszarze opieki zdrowotnej. Współpracownicy firmy Cerner pracują na całym świecie na różnych zmianach, w różnych strefach czasowych i posługując się różnymi językami. W przeszłości komunikację i tworzenie zawartości obsługiwano przy użyciu różnych narzędzi, co utrudniało pracownikom wydajną współpracę. Teraz usługa Teams umożliwia im intuicyjne komunikowanie się i współpracowanie. „Jeśli pracownicy wdrażają rozwiązanie bez żadnych zachęt ze strony informatyków, to wiemy, że się im ono podoba. Tak właśnie jest z usługą Teams” — mówi Bill Graff, dyrektor generalny ds. informatyki w firmie Cerner. „W ciągu zaledwie kilku miesięcy nasi współpracownicy utworzyli ponad dwa tysiące zespołów w całej organizacji — i wszystko to wydarzyło się w sposób organiczny”.

Przeczytaj więcej o tym, jak firma Cerner konsoliduje komunikację w jednym nowoczesnym środowisku za pomocą usługi Teams.

Firma Konica Minolta przyspiesza komunikację i współpracę

Firma Konica Minolta jest znana z pionierskich rozwiązań w zakresie elastycznej organizacji pracy. Umożliwia pracownikom pracę zdalną i realizowanie najbardziej twórczych działań w dowolnym miejscu. Firma Konica Minolta zdecydowała się wdrożyć nową formę komunikacji skoncentrowaną na czacie, aby ułatwić i przyspieszyć komunikację. Dzięki usłudze Teams pracownicy przetwarzający informacje mają wszystkie potrzebne do codziennej pracy narzędzia w jednym miejscu. Go Kawakami, kierownik ds. infrastruktury informatycznej, mówi: „Zarządzamy zadaniami za pomocą usługi Planner, raportujemy stan projektów za pomocą programów OneNote i Excel oraz używamy kalendarzy programu SharePoint jako tablic ogłoszeń. Dzięki usłudze Teams możemy to robić bezproblemowo”. Możliwość zapraszania do kanału usługi Teams osób spoza firmy usprawniła współpracę z firmami partnerskimi. Firma odnotowała wiele wymiernych usprawnień w zakresie wydajności, od działu PR po zespół informatycznej pomocy technicznej.

Przeczytaj więcej o tym, jak firma Konica Minolta umożliwia pracę zdalną w dowolnym miejscu za pomocą usługi Teams.

To tylko kilka przykładów tego, w jaki sposób usługa Teams zapewnia wszystkim inteligentne miejsce pracy — niezależnie od tego, czy chodzi o zespół w centrali, użytkownika zdalnego pracującego w domu, czy pracownika pierwszej linii (Firstline Worker) obsługującego klientów każdego dnia. Jeśli jeszcze nie używacie usługi Teams, koniecznie wypróbujcie ją już teraz.

Zachęcamy do obejrzenia prezentacji firmy Microsoft na imprezie Enterprise Connect na żywo we wtorek 19 marca 2019 r. o godzinie 10:00 (czasu wschodniego) lub na żądanie, aby dowiedzieć się, co szykujemy w najbliższej przyszłości w związku z naszą wizją dotyczącą usługi Teams.