Welkom bij Microsoft Syntex – Content AI, geïntegreerd in de stroom van werk

Zakendoen is gebaseerd op inhoud – voorstellen, contracten, facturen, ontwerpen, plannen, wettelijke documenten, afbeeldingen, trainingsvideo's en meer. Volgens IDC zal er tegen 2025 meer dan 130 miljard terabyte aan inhoud zijn.¹ Deze inhoud is vaak ongestructureerd, opgesloten in geïsoleerde opslagplaatsen, of nog erger: opgeslagen als papier in een magazijn. Het allegaartje van niet-verbonden systemen en processen zorgt voor hiaten in classificatie en organisatie. Dit maakt het allemaal lastig om inhoud effectief op schaal te gebruiken. En opkomende digitale werktrends hebben de grenzen veranderd van waar we werken – door grotere beveiligings- en compliancebehoeften naarmate er vanaf meer plekken dan ooit toegang tot inhoud wordt verkregen. Tegenwoordig besteden organisaties $ 46 miljard per jaar aan het opslaan en beheren van inhoud², en de tijd die wordt besteed aan het zoeken naar de juiste inhoud kan de productiviteit met wel 11% tot 14% verlagen.³

Opslag is op zichzelf niet het antwoord. Wat er nodig is, is een nieuwe categorie van technologieoplossingen genaamd Content AI. Content AI gebruikt verbeteringen in de cloud en AI om te transformeren hoe inhoud wordt gemaakt, verwerkt en ontdekt, om mensen te empoweren en werkstromen op schaal te automatiseren. Het bouwt voort op platforms voor cloud-inhoudsservices en intelligente documentverwerking met AI-aangedreven werkstromen die digitaal werk transformeren.

Microsoft Syntex

We zijn vereerd dat klanten hun samenwerkings- en bedrijfskritische inhoud aan Microsoft toevertrouwen. Elke werkdag voegen onze klanten gemiddeld meer dan 1,6 miljard documenten aan Microsoft 365 toe.

Vandaag bij Microsoft Ignite lanceren we met trots Microsoft Syntex. Microsoft Syntex is Content AI, geïntegreerd in de stroom van werk. Het stelt mensen centraal, met inhoud naadloos geïntegreerd in samenwerking en werkstromen, zodat inhoud verandert van een kostenpost in een voordeel. Syntex leest, tagt en indexeert grote hoeveelheden inhoud automatisch en verbindt deze waar dat nodig is – in zoekopdrachten, in toepassingen en als herbruikbare kennis. Het beheert je inhoud gedurende de hele levenscyclus met robuuste analyses, beveiliging en geautomatiseerde retentie.

Microsoft Syntex

Meer informatie

Of je nu gefocust bent op klanttransacties, het verwerken van facturen, het opstellen van een contract waarvoor een handtekening nodig is, of het proberen te begrijpen van de overvloed aan ongestructureerde inhoud, Content AI met Syntex kan je helpen.

Laten we kijken naar hoe Syntex je helpt om je inhoud op schaal te verbeteren, beheren en verbinden.

Verbeteren

De codeloze AI van Syntex verbetert je inhoud om je te helpen informatie te begrijpen en structureren, waardoor je bedrijfswerkstromen worden vereenvoudigd. Of je nu werkt met zeer gestructureerde inhoud zoals formulieren of tekstintensieve inhoud zoals contracten, je kunt modellen ontwikkelen die je inhoud begrijpen zoals jij die begrijpt. Syntex breidt AI-mogelijkheden zoals samenvatting en vertaling uit naar de Microsoft 365-apps die je al gebruikt, zodat je ze in de stroom van werk kunt benutten.

Documentverwerking

Syntex helpt je om informatie te begrijpen, taggen en beveiligen door AI uit Microsoft Azure, AI Builder en andere Microsoft-bronnen te integreren. Syntex brengt structuur in je inhoud aan, wat allemaal onderdeel is van onze benadering van intelligente documentverwerking. Je inhoud kan gemakkelijk worden geclassificeerd, worden getagd met geëxtraheerde gegevens, en worden beveiligd met gevoeligheids- en retentielabels. Deze labels en taxonomietags zijn geïntegreerd in Microsoft Viva Topics, die inhoud naadloos omzet in kennis. Documentverwerking is nu beschikbaar.

Vertaling

Bedrijven zijn vaak verspreid over vele landen en culturen, en met Syntex kun je inhoud vertalen in tientallen talen.

Samenvatting

Om je te helpen focussen op wat er belangrijk is en actie vereist, maakt Syntex gebruik van AI om samenvattingen van inhoud te genereren die de belangrijkste punten bevatten, op aanvraag of met behulp van regels.

Contentsamenstelling

Wanneer je klaar bent om een nieuw contract, factuur, brief of ander document te maken, kan Syntex je helpen dat document automatisch te genereren met sjablonen en metagegevens met behulp van contentsamenstelling, wat nu beschikbaar is.

Afbeeldings-, audio- en videoverwerking

Afbeeldingen zijn een van de meestvoorkomende bestandstypen in Microsoft 365. Je kunt afbeeldingen verwerken en taggen met nagenoeg 10.000 automatisch herkende objecten 'direct uit de doos'. In SharePoint en Exchange kun je automatisch tekst uit afbeeldingen extraheren met behulp van optische tekenherkenning (OCR) om zoeken en compliance te optimaliseren.

Omdat digitale media een belangrijk onderdeel van moderne inhoud is, maken we transcriptie voor audio en video beschikbaar als onderdeel van Syntex. Het extraheren van tekst uit audio (vooral vergaderingen) is essentieel voor zoeken en compliance, en we benutten innovaties van Microsoft Stream om automatisch videotranscripties te produceren voor 28 verschillende talen en landinstellingen.

Verbinden

Syntex is ontworpen om je inhoud te verbinden, zodat je inhoud kunt ontdekken en hergebruiken met AI-aangedreven zoekopdrachten, eSignature en integratie in bedrijfswerkstromen zoals contract- en factuurbeheer.

eSignature

Het verrijken van inhoud is een essentiële factor om je te helpen inhoud te ontdekken en deze te hergebruiken in bedrijfsprocessen en toepassingen. Een van de snelst groeiende inhoudstransacties is eSignature. Je kunt verzoeken om een elektronische handtekening verzenden met behulp van Syntex, Adobe Acrobat Sign, DocuSign of een van onze andere eSignature-partneroplossingen, en je inhoud blijft in Microsoft 365 terwijl deze wordt gecontroleerd en ondertekend.

Zoeken

Syntex brengt ook de kracht van Microsoft Search naar Content AI. Als onderdeel van Syntex wordt Microsoft Search nog inzichtelijker door innovatieve Deep Learning-modellen die semantisch begrip, vraag-en-antwoord en natuurlijke taalverwerking omvatten om je te helpen informatie intuïtief te ontdekken.

Deze nieuwe investeringen in Microsoft Search met Syntex zullen in 2023 beschikbaar zijn en het volgende omvatten:

• Zoekopdrachten in natuurlijke taal, zodat je specifieke vragen kunt stellen zoals: “Laat mij verkooppresentaties in Californië van vorig jaar voor Contoso Electronics zien."
• Met semantisch zoeken kun je zoeken op concept in plaats van trefwoord, wat relevantere resultaten oplevert. 
• Met Employees May Ask kun je je zoekopdracht uitbreiden en antwoorden op gerelateerde vragen verkennen, doordat Microsoft AI automatisch vraag-en-antwoord-paren genereert.

Syntex bouwt voort op Microsoft Search om krachtige manieren te bieden voor het doorzoeken, vormgeven en ontdekken van de inhoud en gegevens die in je bestanden zijn ingesloten. Je kunt formuliergebaseerde inhoudsquery's gebruiken om gemakkelijk terug te keren naar een specifiek document. Vanaf volgend jaar kun je met Syntex query's voor jou en je teams opslaan, delen en beheren.

Aantekeningen

Je kunt aantekeningen, zoals inkt, notities, bewerkingen, stempels en opmerkingen, in elk soort inhoud gebruiken – niet alleen Office-documenten – zonder de oorspronkelijke bestanden te wijzigen, zodat je originele records kunt bewaren voor kritieke bedrijfsprocessen.

Inhoudsregelverwerker

Met de inhoudsverwerker van Syntex kun je eenvoudige regels ontwikkelen om de volgende actie te activeren, of dat nu een transactie is, een waarschuwing, een werkstroom, of gewoon archivering van je inhoud in de juiste bibliotheken en mappen.

Versnellers en sjablonen

Tot slot biedt Syntex ook een groeiende reeks oplossingsversnellers voor algemene patronen en scenario's waar elke organisatie mee te maken heeft. Momenteel kun je je oplossingsversneller gebruiken voor contractbeheer, en we kondigen onze nieuwe oplossing aan voor crediteuren, die later dit jaar beschikbaar zal zijn.

We investeren ook in nieuwe manieren om je bibliotheken, sites en processen om te zetten in herbruikbare sjablonen, die je kunt implementeren in Microsoft Teams en SharePoint in je omgeving of voor meerdere tenants.

Integraties

Syntex-services bieden nieuwe manieren om inhoudsgerichte apps en processen te maken. Veel Syntex-services, zoals contentsamenstelling en modellen voor gestructureerde documentverwerking, zijn nauw verbonden met Microsoft Power Automate en Microsoft Power Platform. Met Syntex kun je ook AI Builder-modellen gebruiken voor gestructureerde en vrije-vormdocumentverwerking, evenals ongestructureerde documentmodellen.

De meest kritieke line-of-business-toepassingen verbruiken en genereren veel inhoud. Die inhoudsopslagplaatsen zijn echter vaak geïsoleerd en niet verbonden met Microsoft 365. De meeste inhoud begint in Microsoft 365 – bijvoorbeeld werkbeschrijvingen – maar zodra je deze üploadt naar je boekhoudsysteem, is deze niet meer verbonden met je cloud. Zou het niet geweldig zijn om het inhoudsplatform te gebruiken dat je al hebt?

Volgend jaar implementeren we nieuwe plug-ins voor integratie van zakelijke apps, zodat je Microsoft 365 kunt gebruiken als het inhoudsplatform voor kritieke line-of-business-systemen. Momenteel werken deze systemen allemaal met en genereren ze duizenden stukken inhoud, maar hebben ze vaak een niet-verbonden opslagplaats buiten Microsoft 365 of zelfs de dure databaseopslagplaats van het line-of-business-systeem nodig om de inhoud op te slaan. Met Syntex kun je Microsoft 365 gebruiken als het inhoudsplatform voor Dynamics 365 en vele andere kritieke line-of-business-toepassingen van derden.

Beheren

Microsoft 365 biedt zeer veerkrachtige en betrouwbare opslag, maar steeds meer inhoud in de cloud opslaan vereist nieuwe flexibele manieren om de inhoud te beheren. Daarom biedt Syntex tools om je inhoud te beheren, er een back-up van te maken, en te herstellen. Het is belangrijk om maximale waarde uit je inhoud te halen door deze in Microsoft 365 te bewaren, maar we begrijpen ook dat je de opslagkosten moet beheren en aan behoeften voor langetermijnarchivering moet voldoen.

Back-up en herstel

Of je nu anti-malwarebeveiliging of behouden bestandsexemplaren vanaf een bepaald tijdstip nodig hebt, back-up van Syntex kan je helpen. Het behoudt de status van je cloud – in Syntex, SharePoint, OneDrive en Exchange – zodat je gemakkelijk informatie van het afgelopen kwartaal, de afgelopen maand of het afgelopen decennium kunt ophalen, omdat je back-up handig bewaard blijft in de Microsoft-cloud. Je back-up is maximaal beschikbaar en nauw geïntegreerd met je inhoudsbeleid.

Gelaagde opslag

Meer inhoud vereist kostenflexibiliteit. Volgend jaar introduceren we ook archivering in Syntex, waarmee je eenvoudige regels kunt opstellen om minder kritieke inhoud uit SharePoint en Microsoft Teams te verplaatsen naar voordeligere opslag – in de cloud met de beveiliging en zoekfunctionaliteit die je nodig hebt.

Beveiliging en inhoudsbeheer

Voor het samenbrengen van inhoud en processen in Syntex zijn natuurlijk eersteklas beheermogelijkheden nodig. Dat is de rol van de Syntex Protector, die:

• Helpt te verzekeren dat alleen goedgekeurde interne en externe resources toegang tot gevoelige inhoud kunnen krijgen met geavanceerde documentbibliotheekbeveiliging en beperkt toegangsbeheerbeleid.
• Krijg inzichten in sites waar informatie misschien overmatig wordt gedeeld, waarbij AI het nieuwe rapport voor gegevenstoegangsbeheer aandrijft.
• Betrek gegevenseigenaars bij sitetoegangsbeoordelingen om de bestaande sitemachtigingen en toegangsbeheer voor hun inhoud te beoordelen en bevestigen, waardoor beveiliging de bedrijfsbehoeften beter weerspiegelt.

Het Syntex-ecosysteem

Microsoft-partners hebben geholpen om inhoudsoplossingen op basis van SharePoint en OneDrive aan klanten te leveren, uitgebreid met mogelijkheden uit Microsoft Power Platform, Stream, Microsoft Purview, Microsoft Viva Topics en nu Microsoft Syntex. We zijn vereerd om onze Microsoft Syntex-lanceringspartners te introduceren:

"Syntex heeft rijkere inhoudsintelligentie-ervaringen voor onze klanten bevorderd, door betere zoek- en kenniservaringen te creëren en diepere procesintegratie in de digitale werkruimte mogelijk te maken. Het gebruiksgemak en de kracht van machine learning en AI ontketenen waarde die eerder onbereikbaar was voor veel klanten."

—Jesse Murray, Senior Vice President, Employee Experience, Rightpoint.

We zijn dankbaar voor de partnerschappen met Adobe, Avanade, AvePoint, ClearPeople, Colligo, Content+Cloud, DocuSign, Lighthouse, Protiviti, Rightpoint, SparkHound, TCS en vele andere.

Deze partners en vele andere werken met Microsoft via het Microsoft Content AI Partner Program (CAPP). CAPP ondersteunt onze partners in het leveren van oplossingen die de transformatie van je inhoudsbeheerbenadering praktisch en haalbaar maken. Als je een partner bent, kun je meer over het programma lezen, je ervoor registreren of je abonneren op onze nieuwsbrief.

Klanten die Syntex gebruiken

In het afgelopen jaar hebben early adopter-klanten zoals Northumbrian Water Group, de London Stock Exchange Group en Aurecon op Syntex vertrouwd om inhouds-AI en digitale transformatie in hun activiteiten op te nemen en te helpen het product vorm te geven en te verbeteren. We zijn verheugd om nog meer klantsuccessen met je te delen nu we Microsoft Syntex lanceren.

TaylorMade

TaylorMade Golf Company, opgericht in 1979, is een wereldwijde leverancier van golfartikelen. TaylorMade staat erom bekend met traditie te breken om nieuwe prestatieniveaus te bereiken en is in de sector toonaangevend in productinnovatie. Ze zijn nauwkeurig in alle aspecten van hun activiteiten om jaar na jaar revolutionaire producten te maken, en trekken veel van de beroemdste golfers aan.

TaylorMade's reis met Syntex begon met hun juridische team en Lighthouse (een Microsoft CAPP-voorkeurspartner). Ze hadden een uitgebreid documentbeheersysteem nodig om e-mails, bijlagen en andere documenten te organiseren en beveiligen voor archivering van intellectuele eigendommen en octrooien.

Naast het beveiligen en verwerken van juridische documenten gebruiken ze Syntex ook om te kijken hoe ze inhouds-AI kunnen introduceren in de verwerking van bestellingen, kwitanties en andere transactiedocumenten voor hun financiële en crediteurenteam. Lees meer over TaylorMade en Syntex in ons nieuwe klantverhaal.

Wat volgt?

Bestanden en documenten spelen een kritieke rol in moderne apps. We zullen Syntex blijven gebruiken om ontwikkelaar-geoptimaliseerde opslag te bieden voor de volgende generatie inhoudsgerichte apps. In 2023 zullen we nieuwe API's in Microsoft Graph introduceren om je te helpen Content AI te integreren in de stroom van je toepassingen, zodat je de inhoudsbeheerinvesteringen van Microsoft op nieuwe manieren rechtstreeks in je apps kunt benutten. Als je query's moet ontwikkelen die naar al je inhoud in Microsoft 365 kijken – misschien wel miljarden bestanden – kun je met Syntex grote gegevenssets in Azure Synapse Analytics brengen voor aanvullende gegevensanalyse en -modellering. We zullen in 2023 meer delen over Syntex voor ontwikkelaars.

We werken al met de volgende golf van productinnovators en partners – waarvan velen hierboven staan vermeld – om de volgende generatie inhouds-apps te ontwikkelen met Syntex. Als je meer te weten wilt komen, horen we graag van je – registreer je vandaag nog voor Syntex.

Aan de slag met Microsoft Syntex

Microsoft Syntex is nu beschikbaar en omvat documentverwerking, aantekeningen, contentsamenstelling, inhoudsquery, versnellers en meer. Later dit jaar zullen er meer services als openbare preview-versie beschikbaar zijn en nog meer in 2023.

Deze week kun je bij Microsoft Ignite meer te weten komen in de sessie van Jeff Teper, Introducing Microsoft Syntex – Content AI for the Microsoft Cloud (13 oktober 2022 om 11:00 uur Pacific Time).  Bekijk ook de pagina Aan de slag in de Syntex-acceptatiehub, die al onze Microsoft Ignite-inhoud, evaluatietools, workshops, trainingen, demo's, onderzoeken, acceptatiehandleidingen en meer samenbrengt.

Tot slot kun je meer te weten komen over Microsoft Syntex in de Intrazone-podcast van vandaag, met Ian Story en Chris McNulty van Microsoft, evenals Alan Pelz-Sharpe (oprichter, Deep Analysis). En zorg dat je de nieuwe Microsoft Mechanics-aflevering niet mist, Introducing Microsoft Syntex, met Omar Shahine van Microsoft.