„Microsoft Viva“ tikslai darbuotojų patirtims suteikia tikslą ir suderinamumą

Per pastaruosius dvejus metus darbo vieta smarkiai pasikeitė, nes hibridinis darbas tampa realybe, o darbuotojų lūkesčiai pasikeitė ir tapo darbuotojų patirtimis. Naujausias „Microsoft“ tyrimas atskleidė, jog 77 proc. darbuotojų sako, kad svarbu arba labai svarbu, jog jų darbdavys suteiktų tikslo siekimo pojūtį ir prasmę darbe. Tuo pačiu metu 69 proc. darbuotojų sakė, kad svarbu arba labai svarbu būti apdovanotiems už padarytą poveikį, o ne už dirbtas valandas.¹

Darbuotojai ne tik nori jaustis palaikantys stipresnį ryšį, labiau orientuoti į įmonės tikslą ir misiją, bet taip pat nori augti, daryti poveikį ir daryti pokyčius. Organizacijos taip pat atskleidžia savo geriausiais puses, kai žmonėms ir komandoms yra aišku ir turi bendrą supratimą apie savo tikslus, bei gali veikti sinchronizuotai, kad pasiektų norimų įmonės rezultatų. Aiškus, nuoseklus verslo tikslų nustatymo procesas yra trūkstamoji grandis tarp darbuotojų patirties ir įmonės rezultatų.

Šiandien džiaugiamės galėdami pranešti apie „Microsoft Viva“ tikslus, naują verslo tikslų nustatymo ir valdymo modulį, kurio asmeninė negalutinė versija jau pasiekiama. Įsigyta „Ally.io“², pirmaujanti tikslų ir pagrindinių rezultatų (OKR) įmonė, tapo pagrindu, leidžiančiu „Viva“ tikslams „Viva“ klientams suteikti tikslą ir suderinamumą, kartu su kultūra ir ryšiais, balansu tarp darbo ir asmeninio gyvenimo ir įsipareigojimais, augimu ir plėtra, taip pat žiniomis ir patirtimi.

Pristatome „Viva“ tikslus

„Viva“ tikslai suderina komandas su jūsų organizacijos strateginiais prioritetais ir suvienija jas orientuojant į misiją ir tikslą. Tai padeda užtikrinti aiškumą dėl darbuotojų darbo ir parodo kokią įtaką šis darbas daro svarbiausiems įmonės prioritetams. Įvykdžius tokį suderinimą, komandos gali sutelkti dėmesį į darbą, pagrįstų sprendimų priėmimą ir norimų įmonės rezultatų siekimą.

Be to, „Viva“ tikslai įtraukia įmonės tikslus į kasdienio darbo srautą, todėl lengviau gauti naujausią informaciją turint prijungtus duomenis ir automatinius priminimus, taip pat bendrinti OKR ir pažangą visoje organizacijoje naudojant tinkintas ataskaitų sritis ir sparčiuosius saitus. „Viva“ tikslai integruojami su „Microsoft Teams“, „Azure DevOps“ ir kitais darbo valdymo bei duomenų įrankiais, kuriuos klientai jau naudoja, be to, bus dar daugiau integravimų, naudojant „Microsoft Viva“, „Microsoft Power BI“ ir kitas „Microsoft 365“ programas ir tarnybas. Naudojant „Viva“ tikslus, OKR nebėra atskirai nuo darbuotojų patirčių ir žmonių darbo vietų.

„Viva“ tikslai bus įtraukti į dabartinę „Microsoft Viva“ programų paketo prenumeratą, kai ji taps visuotinai pasiekiama vėliau, 2022 kalendorinių metų 3 ketvirtyje.

Įmonės tikslai, sujungiantys darbuotojų patirtį ir įmonės rezultatus

Turėdami aiškius tikslus ir sėkmės matavimo rodiklius aukščiausiuose organizacijos lygiuose, visi gali suprasti, kas yra svarbu, ir suderinti savo darbą su labiausiai vertinamais prioritetais. Tai nustato komandos darbo kontekstą ir sukuria bendrą viziją bei bendrą kalbą, o tai yra ypač svarbu hibridinio darbo aplinkoje. Taip padaliniams ir komandoms suteikiama sistema, pagal kurią jie gali sutelkti dėmesį į savo prioritetus ir apibrėžti, kas yra sėkmė, kai kartu siekiama įmonės tikslų.

Aiškiai žinant visos organizacijos ir visos komandos tikslus, darbuotojams suteikiama galimybė galvoti, bendradarbiauti ir veikti komandos ir asmeniniu lygiu, turint informaciją ir suderinamumą su prioritetais ir su tuo, ką kiti veikia, todėl kasdienis darbas užtikrina spartesnį įmonės žengimą pirmyn. Šis ryšys ir didesnio paveikslo matymas suteikia lankstumą ir į tikslą orientuotą darbą, nes darbuotojai gali nuspręsti, koks būdas yra geriausias šiems tikslams pasiekti. Norint pagerinti darbuotojų patirtį svarbu žinoti, kodėl kiekvieną dieną ateinate į darbą, laikotės bendro požiūrio į tikslų apibrėžimą ir suvokiate savo pažangą.

Tai taip pat skatina inovacijų ir augimo kultūrą: remiantis „Ally.io“ atlikta apklausa, 73 proc. žmonių, kurie naudoja tikslų nustatymo sistemą, pvz., OKR, jaučiasi įgalioti prisiimti riziką darbe (palyginti su 53 proc., kurie šios sistemos nenaudoja), o apskaičiuota rizika veda link naujovių.³

OKR visiems

Pateikdami „Viva“ tikslus, siekiame suteikti komandoms galimybę naudoti OKR visais lygiais. OKR gali padėti visiems žengti ta pačia kryptimi; bet ne tuomet, kai naudojama tik kaip iš viršaus į apačią nukreipti nurodymai. Nesvarbu, ar esate aukščiausio lygio vadovas, komandos vadovas ar individualiai prisidedantis asmuo, galite įtraukti OKR kaip dalį savo asmeninių susitikimų su vadovais, teikti atnaujintą informaciją apie pažangą suinteresuotosiomis šalimis arba reguliariai planuoti procesą, kad apmąstytumėte, kas pavyko, kas nepavyko ir ką derėtų pakeisti.

Šioje naujoje ketvirtojoje mūsų tinklaraščių serijos dalyje apie pačios „Microsoft“ darbuotojų patirtis, dalijamės tuo, kaip „Microsoft“ komandos naudoja „Viva“ tikslus ir OKR sistemą visoje įmonėje įvairiais lygiais, kad palaikytų naujus darbuotojus, apibrėžtų komandų partnerystes ir skatintų inovacijas.

Žvelgiame į priekį

Labai džiaugiamės, kad „Viva“ dalimi tapo galimybė padėti klientams kurti suderintus veiksmus ir suteikti darbuotojų patirtims daugiau prasmės bei užtikrinti į tikslą orientuotą darbą. Norėdami sužinoti daugiau, susipažinkite su „Microsoft Viva“ tikslai ir peržiūrėkite toliau pateiktą vaizdo įrašą.

¹Darbo tendencijų indekso apklausą 2022 m. sausio 7 d. – 2022 m. vasario 16 d. atliko nepriklausoma tyrimų įmonė „Edelman Data x Intelligence“; apklausoje dalyvavo 31 102 visą dieną arba savarankiškai dirbantys darbuotojai iš 31 šalies. Ši apklausa truko 20 minučių ir buvo vykdoma internetu anglų kalba arba išversta į vietinę kalbą skirtingose rinkose. Kiekvienoje rinkoje buvo apklausta bent 1000 visą darbo dieną dirbančių darbuotojų, o pasauliniai visų atsakymų rezultatai buvo apibendrinti, kad būtų galima pateikti vidurkį. Kiekvienai rinkai tenka vienoda svarba pasaulinio vidurkio atžvilgiu. Kiekviena rinka buvo atrinkta taip, kad reprezentuotų visą darbo dieną dirbančių darbuotojų amžių, lytį ir regioną; kiekvienoje imtyje buvo įtrauktos įvairios darbo aplinkos (asmeninė, nuotolinė ir ne nuotolinė, biuro aplinka ir ne biuro aplinka ir t. t.), įvairios pramonės šakos, skirtingų dydžių įmonės, įvairūs darbo stažai ir pareigų lygiai. Rinkos, kuriose buvo vykdoma apklausa: Australija ir Naujoji Zelandija (ANZ): Australija, Naujoji Zelandija; Azijos ir Ramiojo vandenyno šalys (APAC): Kinija, Honkongas, Indija, Indonezija, Japonija, Malaizija, Filipinai, Singapūras, Pietų Korėja, Taivanas, Tailandas, Vietnamas; Europa: Čekijos Respublika, Suomija, Prancūzija, Vokietija, Italija, Nyderlandai, Lenkija, Ispanija, Švedija, Šveicarija, Jungtinė Karalystė; Lotynų Amerika (LATAM): Argentina, Brazilija, Kolumbija, Meksika; Šiaurės Amerika: Kanada, Jungtinės Valstijos.

²Microsoft acquires Ally.io to improve employee experience by aligning people’s work with team goals and company mission („Microsoft“ įsigyja „Ally.io“, kad pagerintų darbuotojų patirtį, suderindama žmonių darbą su komandos tikslais ir įmonės misija), Kirk Koenigsbauer, oficialus „Microsoft“ tinklaraštis, „Microsoft“. 2021 m. spalio 7 d.

³2021 m. ataskaita: A New Perspective on Goal Management and Company Culture (Naujas požiūris į tikslų valdymą ir įmonės kultūrą), Kevin Shively, „Ally.io“. 2021 m. birželio 8 d.