Remote Assist | Microsoft Dynamics 365

Dynamics 365

오른쪽에 큰 파란색 원이 있는 흰색 배경.

개요

운영 간소화 및 학습 최적화

HoloLens 2, Android 또는 iOS 디바이스에서 Dynamics 365 Remote Assist를 사용하여 실시간으로 문제를 해결합니다.

비디오, 스크린샷, 혼합현실 주석을 사용하여 기술자를 지원할 수 있습니다.
기존의 iOS 및 Android 디바이스를 활용하여 라이브 동영상 피드를 공유하고 2D 주석을 통해 지침을 캡처합니다.
혼합 현실 통화에 실시간으로 참여하도록 초대하여 고객 또는 공급업체를 지원합니다.
Teams 모바일 앱을 사용하여 Dynamics 365 Remote Assist 기능에 액세스합니다.

파트너

Microsoft 파트너 알아보기

두 사람이 현대적인 사무실의 소파에 앉아 대화에 참여하고 있습니다. 태블릿을 들고 있는 여성.

컨설팅 서비스

광범위한 아키텍처 계획, 구현 및 지원 서비스에 액세스하세요.

서비스 찾아보기

노란 상의를 입은 여성이 미소 짓고 그래프와 차트가 표시된 화면 앞에서 동료와 주먹을 부딪칩니다.

파트너 앱

미리 빌드된 수백 개의 앱을 사용하여 Dynamics 365 솔루션을 확장하고 향상하세요.

앱 찾아보기

다크 블레이저와 흰색 셔츠를 입은 남성이 다양한 차트와 그래프가 표시된 대형 스크린 앞에 서 있습니다.

Dynamics 365용 FastTrack

Microsoft 전문가 및 파트너가 주도하는 온보딩 및 교육을 통해 자신 있게 실행하세요.

자세한 정보

고객 사례

운영 방식을 혁신하는 고객들

연기를 내뿜는 여러 굴뚝이 있는 산업 시설, 수역 옆에 위치.

Andritz 로고

Andritz는 Dynamics 365 Remote Assist 및 HoloLens 2를 사용하여 원격으로 실무 고객 지원을 제공합니다.

보호 장구와 안면 마스크를 착용한 기술자가 산업 환경에서 스크린의 데이터를 모니터링하면서 기계에서 작업합니다.

Renault Group 로고

HoloLens 2 및 Dynamics 365 Remote Assist를 사용하여 기술자를 위한 교육을 최적화합니다.

리소스

실시간으로 문제 해결

증강 현실 헤드셋을 착용한 한 남성이 자신의 작업에 초점을 맞춘 기계를 면밀히 살펴보고 있습니다.

비디오

Mercedes-Benz의 효율성 향상

Mercedes-Benz가 Dynamics 365 Remote Assist와 HoloLens 2를 통해 기술자 지원을 혁신합니다.

비디오 보기

흰색 방호복을 입고 디지털 아이콘이 공중에 떠 있는 증강 현실 헤드셋을 착용한 사람.

비디오

Ecolab은 식품 안전을 보장합니다.

Dynamics 365 Remote Assist 및 HoloLens 2를 통해 Ecolab이 식품 안전을 보장하고 고객 만족도를 향상시키는 방법을 알아보세요.

비디오 보기

한 사람이 노트북이 있는 나무 테이블에 앉아 화면에 보이는 다른 사람과 화상 통화를 하고 있습니다.

비디오

직원들이 어디서든 함께 일할 수 있도록 지원

HoloLens 2 및 모바일 디바이스용 Dynamics 365 Remote Assist를 소개합니다.

비디오 보기

푸르른 녹음으로 둘러싸인 집 앞에서 한 배달 기사가 미소를 짓는 여성에게 소포를 건네고 있습니다.

비디오

Dynamics 365로 실시간 지원 제공

Dynamics 365 Field Service 및 Remote Assist를 통해 항상 고객 지원을 제공하세요.

비디오 보기

왼쪽 아래 모서리에 세 개의 반원을 가진 추상 이미지. 위쪽 반원은 청록색이고 중간은 라벤더 흰색입니다.

다음 단계

전화 요청하기

Dynamics 365 전문가가 연락을 드립니다.

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