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Microsoft StaffHub のご紹介 

小売店、ホテル、レストラン、製造業など、サービス関連業界の現場で働く人々の数は、全世界で約 5 億人と言われています。このような従業員は通常、自分のオフィス、デスク、コンピューターを持たないため、1 日の業務で重要な情報にアクセスし、共有することが困難です。また手作業や古いツールを使用している場合が非常に多く、紙のシフト表を作成、印刷したり、掲示板に所狭しとメモを貼り付けたり、相次ぐ電話やテキスト メッセージに対応したりと、シフトの多くを面倒な作業に追われながら過ごしています。Microsoft StaffHub は、このような状況を打破するために誕生しました。 このたび、全世界で Microsoft StaffHub の一般提供が開始されました。Microsoft StaffHub は、従業員が 1 日の業務を管理できるように設計された Office 365 の新しいアプリケーションで、シフト管理、情報の共有、業務に関連する他のアプリやリソースへの接続を可能にします。 シフト管理 Microsoft StaffHub を使用すると、マネージャーはチームのシフト表を簡単に作成、更新、管理でき、手間のかかっていた作業を効率化できます。 従業員は、Microsoft StaffHub モバイル アプリから直接すべてのシフト情報にアクセスでき、他の従業員と簡単にシフトを交換する機能も使用できます。今後は、仕事中にわざわざ休憩室に足を運んで、掲示板を確認する必要はありません。 マネージャーは、チームのシフト表を作成、更新、管理できます。 従業員は、モバイル デバイスで今後のシフトをひとめで確認し、他の従業員にシフトの交換を依頼できます。 アプリのホーム画面には、今後のシフトの概要や、重要なメモが表示されます。また、同じ日にシフトに入っているメンバーを確認することもできます。この機能は、一緒に働く従業員を把握しておきたい場合や、シフトを交換したい場合に便利です。 都合が悪くなった場合は、Microsoft StaffHub を使用すれば、簡単にシフトを交換したり、他の従業員にシフトを依頼したりできます。依頼は承認を受けるために毎回マネージャーに転送され、チームには最新情報と通知が自動的に送信されます。 情報の共有 Microsoft StaffHub を使用することで、マネージャーはポリシー ドキュメント、緊急の連絡、動画など、重要な情報をチームにすばやく配信できます。また、迅速かつ信頼性の高い方法でチーム メンバーに簡単なメッセージを送信できます。たとえば、”床に水がこぼれている”、”20 分後に地域担当 GM が到着する” などのことを従業員に知らせるには、その従業員の名前をタップして、メッセージを入力するだけです。従業員も、他の従業員やワークグループ全体にメッセージを直接送信できます。 マネージャーは、チームに配信するコンテンツを選択できます。 従業員は、ファイルをモバイル アプリで閲覧できます。 他のアプリやリソースへの接続 企業では、多くの場合、従業員の管理に複数のシステムやツールが使用されています。そこで、Microsoft は、こうした既存のシステムに、Microsoft StaffHub を簡単に接続できるようにしたいと考えています。このたび、StaffHub では、従業員管理および人材管理クラウド ソリューションの大手プロバイダー Kronos への接続がサポートされることになりました。現時点では、この統合により、マネージャーが、個人およびチームのシフト情報を、Kronos