最先端のデジタルバンクをクラウドで実現する Backbase
ここ数年で、「デジタルバンキング」という言葉はすっかり市民権を得て、金融機関の DX における中核を担う概念となりました。デジタルバンキングとは、単に顧客と接するチャネルをオンラインにするというだけでなく、顧客の状況を共有しながらオムニチャネルかつリアルタイムで質の高い顧客体験を提供することに他なりません。
2024 年 3 月 5 日から 8 日まで、東京の丸ビルで日本経済新聞社と金融庁が主催する「FIN / SUM2024 (フィンサム 2024) 〜“幸福”な成長をもたらす金融」が開催されました。 テクノロジーの進化により大きく変わりつつある、金融業界。同イベントでは、AI をはじめとした最先端の技術を活用する企業や識者が登壇し、それぞれの取り組みを紹介しました。マイクロソフトは、初日の 5 日に生成 AI の金融機関における取り組みについて 2 つのセッションを実施。本稿では、イベントの様子を抜粋してレポートします。
ここ数年で、「デジタルバンキング」という言葉はすっかり市民権を得て、金融機関の DX における中核を担う概念となりました。デジタルバンキングとは、単に顧客と接するチャネルをオンラインにするというだけでなく、顧客の状況を共有しながらオムニチャネルかつリアルタイムで質の高い顧客体験を提供することに他なりません。
ZEROBILLBANK JAPAN 株式会社は、ブロックチェーンを得意とするスタートアップ企業であり、大企業との取り組みを次々と成功させた実績を持つ会社です。日本マイクロソフトが 2021 年 1 月に開始した金融業界向け DX 支援プログラム “Microsoft Enterprise Accelerator – Fintech/Insurtech (略称: MAFI)” のパートナー企業でもあります。
長引く低金利下、また少子化・高齢化が進む日本において、金融機関の収益性は厳しくなってきている中で、金融機関はコストを削減し、それを原資としてデジタルトランスフォーメーションに投資を行い、収益性を改善しようと取り組んでいます。
日本マイクロソフト (以下、弊社) では金融機関のお客様のデジタルトランスフォーメーションを一層推進すべく、パートナー企業と協業して金融機関に対して効果的な提案を推進するプログラム “Microsoft Enterprise Accelerator - Fintech/Insurtech” を創設いたしました。現在 17 社のパートナー企業が本プログラムに参画し、今後は 30 社の参画を目標にプログラムの推進を行ってまいります。
新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) によるパンデミックは、プライベートでも仕事においても、私たちの生活を変えてしまったと言っても過言ではないでしょう。状況が急速に変化する中、ビジネスの世界にいる私たちすべては、目の前の危機に対応し、コミュニティを安全に保つため、できるだけ速く学習し、適応しようとしています。
日本のメガバンクグループの一つ、みずほフィナンシャルグループでもオープンAPIをはじめ、フィンテック分野への参入を加速させている。その先に描く青写真を含め、今回はみずほFGのフィンテック企業・株式会社Blue LabでCTOを務める大久保光伸氏(以下、大久保氏)にお話をうかがった。
一般社団法人日本スマートフォンセキュリティ協会(JSSEC)は、スマートフォンやタブレットなどの登場によって企業や個人の活動が活発化している中で、スマートデバイスの安心または安全な利活用を図るために、利用者・技術者それぞれの観点における啓発活動を行っている。今回は、同協会の技術部会が2017年7月に開催した『フィンテックセミナー』をレポートする。
金融×AR(拡張現実)×AI (人工知能)融合フィンテック・サービスを提供するリコノミカル株式会社は、2017年6月6日、金融・経済とAR、AIを融合したサービスのプロトタイプ『Economy in Life』サービスを発表。ARとAIによる金融情報の可視化に挑む同社代表の鴨林広軌氏に、サービス開発の経緯と未来への展望を伺った。
金融機関・FinTech 企業が安全に Open API 連携を実現するための、「API 接続チェック リスト」が、FISC から公開されました。本チェック リストを踏まえ、日本マイクロソフトでは、弊社パブリック クラウド サービスを活用いただく際に、どうすればより手間をかけずにセキュアで便利な IT・OA 環境を組み立てることができるかをとりまとめた、テクニカル アーキテクチャ ガイドを公開しております。
マイクロソフトでは、「FISC 安全対策基準 第 9 版」に対するする各クラウド サービスの対応状況に関して、クラウド事業者としてマイクロソフトが実施済みの対応、ご利用頂くお客様側での実施が必要な対応について整理したチェックリスト・ホワイトペーパーを提供しています。お客様は、本ドキュメントを参照頂くことで、お客様側が対応すべき範囲に絞った効率的な対応が可能になります。
テクノロジの進化によって、金融機関と利用者の関係性は劇的に変わりました。利用者はわざわざ店舗に出向かなくても、金融サービスを享受できるようになり、金融ビジネスのあり方が変わろうとしています。ここでは、リアルな店舗を持つ銀行をはじめとした金融機関がビジネスを展開していくうえで、考えなければならないポイントについてご紹介します。
金融企業がデジタル企業へ移行するためのヒントを、銀行、保険会社向けに解説したホワイトペーパーです。企業は、デジタル トランスフォーメーションへどのように取り組めばいいのか、そのヒントを海外の先進的な事例とともにマイクロソフトの展望をご紹介します。簡単な登録ですぐにお読みいただけます。