新着情報
営業部門で DX を加速させることの意義・重要性、売上向上を具体化させるための施策について
Dynamics 365 × Teams が生む新たな営業体験
リモートワークでも成績が良い部署の秘訣とは
カスタマー エクスペリエンス (CX) の重要性、なぜ日本では CX が進まないのか?
お役立ちコンテンツ
従来の営業スタイルが直面する課題と「今すぐ最低限」企業と営業が最初にすべきこと
従来の営業スタイルが直面する課題と「今すぐ最低限」企業と営業が最初にすべきこと
コロナ禍で明らかになった日本企業の営業組織の課題に焦点をあて、営業 DX 推進に必要なプロセスや対策について考察した「営業変革フォーラム2021」の振り返り
後悔しないツール選びをするのに必要なポイントや、オンラインイベント活動の効果を最大化するソリューションをご紹介
CX 最大化の解決法「リファレンス アーキテクチャー」のユースケース シナリオ
現場の営業マンにもマネジメントにも嬉しい、デジタル時代の営業力強化の仕組みについてマンガ風でご紹介
意外と知られていない製造業の現実
間違いだらけのデジタル化は何故発生する? 部分最適からの脱却
デジタル変革を支援する CRM/ERP 統合クラウド型ビジネス アプリケーションのご紹介
営業担当者の「忙しさ」から見る、CRM 定着の秘訣。集まった情報をビジネス成功へと導く第一歩とは
あらゆるコミュニケーションの履歴を、1 つに集め、お客様の状況や要望を理解し、部門を横断して即座に共有するには
顧客事例
営業支援システムをクラウド版の Microsoft Dynamics 365 へと移行、最新機能の活用や外部ツールとの連携で営業部門の業務をさらに効率化
デジタル フィードバック ループの実践で「顧客親密性」の最大化を目指す、栗田工業の DX
自らの DX のため Microsoft Dynamics 365 で基幹システムを刷新、入力業務の負担軽減とリアルタイム性の高い経営データで企業体質を強化
「Better Life」 の名の下に、お客様のトラック物流を 24 時間 365 日サポート。アフターマーケットの DX を加速する情報基盤を Microsoft Dynamics 365 で実現へ。
100 年積み重ねた「営業力」を強化して、次の100 年に向けた新たな価値の創造へ。独自の業務プロセスに適したお客様情報管理を、Microsoft Dynamics 365 で実現。
将来を見据えた事業変革にあたり マイクロソフトをパートナーとした新たな CX 確立と働き方の DX 化に着手。
いますぐ視聴できるオンデマンド ウェビナー
| テーマ | ウェビナータイトル | ウェビナー視聴 |
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| 営業組織変革 |
営業変革フォーラム2022 夏 ～ビジネスの最前線を支える営業領域における DX の実現 顧客起点での課題解決・付加価値を創出し、強い企業基盤を構築する～
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| 営業組織変革 |
Viva Sales がついに登場! これまでの営業の生産性を劇的にあげる新ソリューションを解説
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| カスタマーデータ基盤 (CDP) |
進化を続ける AI x 顧客データプラットフォーム 「Dynamics 365 Customer Insights」の最新情報をご紹介
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| 営業組織変革 |
営業 x AI で生産性を向上～Dynamics 365 Sales の最新 AI 機能をご紹介～
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| マーケティング DX |
これからの DX に求められる最新のマーケティング戦略とソリューション
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| 営業組織変革 |
＜Microsoft Ignite での Dynamics 最新発表を解説＞
Context IQ ～Teams 連携と AI で営業活動が劇的に変わる～ |
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| カスタマーデータ基盤 (CDP) |
今こそ DX 戦略の見直しを。社内の様々なデータを集約するカスタマーデータ基盤（CDP）の構築
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| マーケティング DX |
Dynamics 365 Marketing x Microsoft Teams
今日から始めるデジタルマーケティング解説 |
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| 営業組織変革 |
AI・データ活用による営業大転換 2021
～最新事例から学ぶ、デジタルを基盤とした営業組織運営と人材育成～ |
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| マーケティング DX |
Dynamics 365 で始めるマーケティング DX
～今マイクロソフトが選ばれる 5 つの理由～ |
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| 営業組織変革 |
データ経営で営業の意思決定を迅速化
～コロナ禍に効果を発揮する営業支援システム活用法～ |
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| デジタル セールス |
最速 1 カ月で立ち上げるデジタルセールスの勘所
～マイクロソフト実践例もご紹介～ |
関連リソース
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