Menutup kesenjangan keterampilan dalam proses manufaktur dengan Microsoft 365

Industri manufaktur sedang mengalami perubahan yang disebabkan oleh munculnya teknologi industri digital baru, yang dikenal sebagai Industri 4.0. Teknologi baru mengubah setiap tahap produksi, meningkatkan produktivitas, mengoptimalkan operasi, dan membuka area perkembangan baru. Agar produsen dapat memperoleh manfaat dari teknologi ini, mereka harus memastikan bahwa tenaga kerja mereka memiliki keterampilan dan peralatan yang tepat.

Hal tersebut perlu dilakukan, apalagi jika berkaitan dengan Firstline Workforce dari sebuah organisasi. Di bidang manufaktur, Firstline Worker adalah karyawan yang mengirimkan produk dan bahan, mendorong kualitas produk, serta memastikan perlengkapan penting tetap berfungsi. Untuk membantu transformasi digital produsen, kami memungkinkan cara-cara baru untuk bekerja dengan Microsoft 365 bagi Firstline Worker untuk belajar, berkomunikasi, dan berkolaborasi secara lebih efektif.

Meningkatkan keterampilan dan membekali Firstline Workforce dengan berbagai alat

Dengan munculnya Industri 4.0, produsen harus menata kembali peran, keterampilan, dan peralatan untuk mengubah budaya kerja di seluruh organisasi mereka. Artinya, mereka perlu memberikan keterampilan digital dan nonteknis, memberdayakan pekerja dengan peralatan modern, dan mengurangi batas-batas teknologi dengan pengalaman imersif baru. Dalam lingkungan yang semakin digital dan kompleks, jenis keterampilan yang dibutuhkan karyawan berkembang dengan cepat, dan tenaga kerja semakin sulit untuk mengimbanginya.

Solusi dalam Microsoft 365 yang memungkinkan Firstline Worker untuk belajar, berkomunikasi, dan berkolaborasi termasuk:

• Dengan Microsoft Teams dan SharePoint Online, produsen dapat memusatkan upaya pelatihan dengan aman, mendistribusikan materi pengenalan dan pelatihan dengan mudah, serta menghubungkan semua tingkat dalam organisasi untuk menemukan dan berbagi praktik terbaik.

• Dengan Microsoft Stream, organisasi dapat menyediakan konten dan video berbasis peran yang dinamis untuk meningkatkan keterlibatan dan keberlanjutan program pelatihan serta mendukung berbagi informasi secara peer-to-peer.

Guna membantu melengkapi karyawan dengan peralatan untuk bekerja dalam lingkungan manufaktur digital, Teams menyediakan hub tunggal untuk kerja tim untuk berkomunikasi, berkolaborasi, dan mengoordinasikan produksi dari area kerja teknisi ke area produksi.

• Awal tahun ini, kami mengumumkan kemampuan baru, termasuk olahpesan mendesak, berbagi lokasi, dan anotasi gambar, yang dapat digunakan organisasi untuk menciptakan tempat kerja yang lebih aman dan lebih efisien. Sebagai contoh, fitur-fitur ini dapat membantu pekerja mengidentifikasi, memberitahukan, dan berbagi lokasi area kebocoran berbahaya untuk membantu mengurangi gangguan operasional.

• Selain itu, Microsoft Teams dapat diperluas dan memungkinkan perusahaan untuk mengubah proses bisnis menggunakan Microsoft Flow dan PowerApps. Layanan ini membantu mendigitalkan kegiatan sehari-hari, seperti dokumentasi selama penjaminan kualitas, pengambilan data, dan manajemen inventaris, yang membantu mengurangi biaya dan memberikan lebih banyak waktu bagi Firstline Worker untuk fokus pada kegiatan yang lebih penting.

Meskipun Industri 4.0 mengubah industri manufaktur, menemukan inovasi baru untuk membantu pekerja belajar, berkomunikasi, dan berkolaborasi tetap menjadi prioritas utama. Microsoft mengatasi tantangan ini melalui berbagai terobosan dalam desain perangkat keras, pengalaman kecerdasan artifisial (AI), realitas campuran dengan HoloLens 2, dan melalui solusi yang langsung dapat digunakan oleh perusahaan dengan Dynamics 365 dan mitra industri.

• Dengan Dynamics 365 Remote Assist, teknisi dapat memecahkan masalah secara lebih cepat dengan menghubungi pakar secara jarak jauh melalui Microsoft Teams untuk mendapatkan panduan perbaikan menggunakan anotasi realitas campuran, berbagi diagram, dan skema. Selain itu, dengan Panduan Dynamics 365, karyawan dapat mempelajari keterampilan baru dengan instruksi langkah demi langkah yang menyediakan panduan tentang alat yang dibutuhkan dan cara menggunakannya dalam situasi kerja nyata.

Membantu pelanggan kami sukses

Produsen terkemuka memilih Microsoft 365 untuk mempersiapkan, membekali, dan memberdayakan karyawannya di semua tingkatan:

Untuk mempercepat produktivitas dan alur informasi, Cummins mengganti alat produktivitas dan kolaborasi mereka dengan Microsoft 365, memperkenalkan manajemen pengetahuan modern dan kerangka kerja kolaborasi untuk mengurangi kesenjangan keterampilan dan menerapkan budaya kerja yang baru.

“Tempat kerja kami yang modern dan berpusat pada teknologi ini menyediakan peralatan yang dibutuhkan karyawan untuk berinovasi, sehingga kami dapat memperkenalkan produk-produk energi dan solusi teknologi baru ke pasar. Tempat kerja kami juga menjadi strategi utama dalam menarik bakat-bakat terbaik.”
—Sherry Aaholm, Wakil Direktur dan CIO Cummins

Goodyear menggunakan peralatan yang terintegrasi dan adaptif di Microsoft 365 untuk membantu mempercepat inovasi dan memungkinkan kemampuan baru di dalam perusahaan. Sebagai contoh, Goodyear menghubungkan tenaga kerjanya melalui alat seperti Teams, yang mendorong produktivitas dan efisiensi untuk menyajikan produk yang tepat ke lokasi dan pada waktu yang tepat.

“Sangat penting bagi kami untuk meningkatkan kolaborasi demi pengambilan keputusan yang lebih baik dan untuk mendorong inovasi, baik perihal ban maupun hal lainnya… Tenaga kerja global kami yang berasal dari berbagai generasi dan budaya kini dapat berbagi perspektif dan ide secara lebih cepat dan mudah.”
—Sherry Neubert, CIO Goodyear Tire & Rubber Company

Kami sangat antusias dengan kesempatan yang ada untuk membantu transformasi banyak produsen dan ini baru permulaan!

Bergabunglah dengan kami di Hannover Messe dan pelajari selengkapnya

Minggu depan, anggota tim Microsoft akan berada di Hannover Messe, konferensi manufaktur tahunan. Kunjungi kami di stan Microsoft C40 dan pelajari bagaimana Microsoft memungkinkan Manufaktur Cerdas.