Az elmúlt hónapokban számos olyan céggel volt lehetőségem szóba elegyedni, amelyek IT-csapata a „digitális átalakulás” útjára lépett. Az egyetlen dolog, amit újra és újra említenek, hogy milyen nehézségekkel kellett megküzdeniük az új szoftverek felhasználóknál történő bevezetése során, annak ellenére, hogy azokkal hosszú távon hatékonyabban dolgozhatnának.
