Segítség a kis és közepes méretű vállalkozásoknak a Teamszel végzett távmunkában

Ezen a héten a Puget Sound régióban egy újabb nehéz mérföldkövön jutottunk túl a koronavírus-járványt illetően. Ahogyan a helyi esetek száma egyre csak növekedett, kormányunk arra szólított fel számos, személyes jelenlétet megkövetelő vállalkozást, hogy átmenetileg zárjon be a járvány megfékezéséig. És hasonló intézkedéseket tett az ország és a világ sok kormányzata is. A járvány hatásainak már eleve fokozottan kitett kis és közepes méretű vállalkozások fogják a leginkább érzékelni ennek a hatásait. Már most megfigyelhetjük, ahogyan akcióba lép a vállalkozói szellem: az éttermek áttérnek a kiszállításra, a személyes jelenlétet igénylő szolgáltatások gyorsan digitális megoldásokká alakulnak, és egyik napról a másikra online kiskereskedelmi üzletek kezdik meg működésüket. Az iskolák bezárásával, a csoportos tevékenységek és események lemondásával, illetve amiatt, hogy számos vállalkozás kéri meg alkalmazottait a távmunkára, otthoni és munkahelyi életünk hirtelen – néha egészen kellemetlenül – egybeolvad, és közben mindannyian küszködünk azért, hogy egészséges és biztonságos körülményeket biztosítsunk vállalkozásunk és családunk számára.

Megértjük, hogy a kis és közepes méretű vállalkozások nem engedhetik meg maguknak, hogy kiessenek a működésből. Tudjuk, hogy továbbra is ki kell szolgálniuk meglévő ügyfeleiket, új üzleteket kell kötniük, értekezniük kell az alkalmazottaikkal, és mindent meg kell tenniük azért, hogy fenntartsák a cég működését. Ezért most mindenki számára elérhetővé tesszük a Microsoft Teamst, még azoknak a szervezeteknek is, akik nem rendelkeznek az Office 365-tel. Tovább olvasva bővebben tájékozódhat a Teamsről és arról, hogy hogyan veheti azt használatba akár már ma.

Mi a Microsoft Teams?

A Microsoft Teams egy olyan szoftvermegoldás, amellyel a kis és közepes méretű vállalkozások számos alapvető fontosságú üzleti feladatot végezhetnek el távolról. A Teams segítségével virtuálisan cseveghet, együttműködhet és értekezhet az alkalmazottakkal, az ügyfelekkel, a szállítókkal és a partnerekkel. A Microsoft Office-appok közvetlenül a Teamsbe építve érhetők el, így az eszköz elhagyása nélkül használhatja és oszthatja meg a Wordben, az Excelben, a PowerPointban és az Outlookban létrehozott fájlokat. Nemrégiben megosztottam néhány tippet a csapatunkkal, amelyek segítséget nyújtanak a Teams távoli munkához történő használatbavételében. Ha új felhasználója az eszköznek, vagy csak nem használta még azt távmunkához, a tippek segíthetnek a jártasság megszerzésében.

A Teams elérhetővé tétele mindenkinek

A Teams része az Office 365-nek. Ha a szervezetének van Office 365-licence, akkor itt bejelentkezve szabadon használhatja a Teamst. De ha nincs Office 365-licence, akkor is szeretnénk segíteni, gondoskodni arról, hogy mindenki hozzá tudjon férni a Teamsben ezekben a kihívást jelentő időkben. Az alábbi egyszerű módszerekkel a cég összes alkalmazottja rendelkezésére bocsáthatja a Teamst – még akkor is, ha nincs Office 365-licence.

A Microsoft.com-ról közvetlenül vásároló magánszemélyek és vállalkozások

Ha a Teamst közvetlenül a Microsofttól szeretné beszerezni, ezt az alábbi módokon teheti meg:

• Regisztrálhat az Office 365 Vállalati prémium verzió ingyenes próbaverziójára, amely tartalmazza a Teams teljes funkciókészletű verzióját.
• Ha fogyasztói e-mail-címet használ (például a Gmailben vagy az Outlookban), akkor ezen a hivatkozáson keresztül regisztrálhat a Teams freemium verziójára.

Partnerek által kiszolgált vállalkozások

Ha Ön olyan új vagy már meglévő Microsoft-ügyfél, aki jelenleg nem rendelkezik a Microsoft Teams használatára is feljogosító licenccel (például az Exchange Online-nal vagy az Office 365 Vállalati verzióval), partnerünkkel együttműködve igényelheti a Teams 6 hónapos próbaverzióját. Ha még nincs partnere, és szeretne eggyel együttműködni, erre a hivatkozásra kattintva kereshet a Microsoft Teams használatában jártas partnerek között. Ez az ajánlat a legfeljebb 1000 felhasználóval rendelkező cégeknek megfelelő.

Ezekben az időkben, amikor sokunknak kell távmunkára váltania, reméljük, hogy a Teams segíteni tud a vállalkozások további működésének biztosításában. Az alábbiakban választ talál néhány, a Teams használatbavételével kapcsolatban a kis és közepes méretű vállalkozások által leggyakrabban feltett kérdésre. Miután felkészült az app használatára, ide visszatérve tippeket, ügyféltörténeteket és tájékoztató jellegű cikkeket érhet el, amelyek további segítséget nyújtanak a távmunkához való alkalmazkodáshoz. Mindannyian együtt vagyunk ebben a helyzetben, és fontosnak tartjuk, hogy minden ügyfelünknek segítsünk a vállalkozásuk működésének fenntartásában ezekben a kihívást jelentő időkben.

Gyakori kérdések a Teamsről

K. Mi történik, ha egy magánszemély munkahelyi hitelesítő adatokkal jelentkezik be?
V. Ha az adott személynek van Teams-licence, akkor be tud jelentkezni a termékbe. Ha nincs Teams-licence, akkor is be tud jelentkezni; ilyenkor automatikusan kap egy 2021. januárig érvényes licencet a Teamshez. Ezzel a licenccel akár 250 fős értekezleteken és akár 10 000 fős élő eseményeken vehet részt, videókat rögzíthet, megoszthatja a képernyőjét, és cseveghet és együttműködhet másokkal. Az IT-részlegnek szóló részletes információkat ez a dokumentum tartalmazza.

K. Mit tartalmaz a Teams freemium verziója?
V. Ez a verzió korlátlan csevegési, valamint beépített csoportos és kétszemélyes hang- és videóhívási lehetőségeket biztosít, és a csapatnak 10 GB, a felhasználóknak pedig fejenként 2 GB személyes fájltárhelyet kínál. Ezenkívül valós idejű együttműködést is lehetővé tesz a webes Office-appok, köztük a Word, az Excel, a PowerPoint és a OneNote révén. A licenc nem jár le. Bővebben itt tájékozódhat.

K. Van korlátozás a felhasználók számára vonatkozóan a freemium verzióban?
A. Nem, a felhasználók számára nincs érvényben korlátozás.

K. Van lehetőség értekezletütemezésre a freemium verzióban?
V. A jövőben lehetővé fogjuk tenni a felhasználók számára az értekezletütemezést. Addig is videó- és hanghívások segítségével is lebonyolíthatják az értekezleteket.

K. Milyen tippek léteznek az otthonról végzett munka megkönnyítésére?
V. Ahogyan fent már említettem, csapatunk nemrég közzétette a Teams-tippek listáját. Ezenkívül Lola Jacobson, egyik vezető technikai szövegírónk, a múlt héten tett közzé négy további tippet. Továbbá frissítettük a docs.Microsoft.com webhelyen a Microsoft Teamst használó távmunkások támogatásáról szóló lapot. Számos további hasznos tartalom várható a jövőben is, így érdemes figyelnie az új híreket.