A kisvállalatok működését és növekedését segítő új üzleti appok az Office 365 Vállalati prémium verzióban
A kisvállalatok számára az Office 365 Vállalati prémium verzió három új alkalmazással szeretné még értékesebbé tenni az Office 365-öt:
-
- Microsoft Ügyfélkapcsolatok – Egy könnyen használható e-mail-marketing szolgáltatás.
- Microsoft Listings – Egyszerű módszer az üzleti információk megosztására a legnépszerűbb webhelyeken.
- Microsoft Invoicing – A professzionális számlakészítés és gyors kifizetés új módja.
Valamint bemutatkozik az Office 365 Üzleti központ, melyben egyetlen helyen kezelheti ezeket az üzleti appokat, és teljes körű áttekintést kaphat a vállalatról. Az Office 365 Vállalati prémium verzió előnyeit emellett a MileIQ appal, a piacvezető távolságkövető alkalmazással bővítettük. A nemrég hozzáadott Microsoft Bookings és Outlook Customer Manager alkalmazással együtt ezek az új szolgáltatások segítenek megnyerni az ügyfeleket és felügyelni a vállalat működését.
Az Ügyfélkapcsolatok, a Listings, az Invoicing app és az Üzleti központ előzetes verzióját a következő néhány hét során fogjuk bevezetni az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Kanadában az Office 365 Vállalati prémium verzióra előfizetett ügyfeleink körében, köztük is először az Első megjelenés program résztvevői számára. A MileIQ app mától kezdve a Vállalati prémium verzió minden előfizetője számára elérhető az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Kanadában.
A következőkben alaposabban is megismerkedhet ezekkel a termékekkel.
Microsoft Ügyfélkapcsolat – Az értékesítés növelése egyszerű e-mail-marketing eszközökkel
Az e-mail-marketing hatékonyabbá teheti az értékesítést, az első lépések megtétele azonban ebben az esetben sem könnyű. A Microsoft Ügyfélkapcsolatok app hírlevelekhez, közleményekhez és vásárlói ajánlásokhoz tervezett sablonjai segítségével egyszerűen kidolgozható egy professzionális e-mail-marketing kampány. A címzetteknek emellett megkönnyítheti a levelezési listára való fel- és leiratkozást.
A levelezési lista bővülésével az előfizetőket szegmensekre osztva hatékonyabban célozhatja meg az egyes ügyfélcsoportokat. Minden e-mail-kampány során teljesítménydiagramok és az előfizetői tevékenységről szóló frissítések segítenek nyomon követni a levelek megnyitásának, a rákattintásoknak, az új feliratkozásoknak, az új ügyfeleknek, az ajánlatbeváltásoknak és a leiratkozásoknak a számát a helyes módszerek megtalálása érdekében.
A Microsoft Ügyfélkapcsolatok az interneten, illetve az iOS és Android eszközökre készült mobilappokban is elérhető.
Microsoft Listings – A cég online felfedezhetőségének fokozása
Az interneten hirdetett vállalkozásokat könnyebben megtalálják ugyan a lehetséges ügyfelek, azonban roppant időigényes feladat megtervezni a cég online jelenlétét, a naprakész információk biztosítását és a teljes webhely teljesítményének ellenőrzését. A Microsoft Listings app megkönnyíti a céglistabejegyzések létrehozását és kezelését a Facebookon, a Google-n, a Bingen és a Yelpen.
A Microsoft Listings webes irányítópultjáról egyszerűen szemmel tarthatja a minősítéseket és a véleményeket.
Amikor a Microsoft Listings appban frissíti a vállalat profilját, a módosítások automatikusan megjelennek a Facebook, a Google és a Bing felületén is. Ráadásul egyetlen irányítópultról felügyelheti az online megtekintéseket és véleményeket, ami jelentősen megkönnyíti az ügyfelektől érkező visszajelzések értelmezését és az online ismertség fokozását.
Microsoft Invoicing – Gyors és problémamentes számlák és online fizetések
A gördülékeny munkavégzéshez elengedhetetlen a becslések és a számlák időben történő kibocsátása, a függőben lévő kifizetések nyomon követése és a fizetések gyors feldolgozása. A különféle nyilvántartórendszerekben vagy akár papíron lévő információk nyomon követése azonban fárasztó és nehezen követhető feladat. A Microsoft Invoicing appnak hála azonban gyorsan hozhat létre profi megjelenésű becsléseket és számlákat, így mindig időben érkezik a fizetés.
A Microsoft Invoicing az interneten, illetve az iOS és Android eszközökre készült mobilappokban is elérhető.
A Microsoft Invoicing együttműködik a PayPal szolgáltatással, ami lehetővé teszi a hitel- és bankkártyák online elfogadását. A QuickBooks rendszerrel való összeköttetés segít szinkronizálni az ügyfél- és katalógusadatokat és eljuttatni a számlázási információkat a könyvelőhöz.
Az adatok kezelése egyetlen helyről az új Office 365 Üzleti központtal
Az Office 365 Üzleti központ jóvoltából egyetlen helyről érheti el a Bookings, az Ügyfélkapcsolatok, a Listings és az Invoicing appot, így az üzleti appokhoz és adatokhoz is könnyedén hozzáférhet. Az Üzleti központ egységes irányítópultján az összes üzleti app kulcsfontosságú metrikáját megtekintheti, többek között a rendezetlen számlákat, az ütemezett találkozók számát, a Facebook-, Google-, Bing- és Yelp-megjelenítéseket, valamint az új előfizetők és elküldött kampányok számát.
Az Office 365 Üzleti központ internetes hozzáférést biztosít.
Az Üzleti központ egy tevékenységcsatornát is kínál, amely az egyes appok tevékenységeit jeleníti meg, így mindig naprakész lehet a vállalaton belül létrehozott és frissített ügyféltalálkozókat, számlákat és fizetéseket illetően. A tevékenységcsatorna ezenkívül javaslatokkal is szolgál a következő műveletekkel kapcsolatban, például figyelmeztetést küld a lejárt határidejű fizetésekről és a számla újraküldésének szükségességéről.
Mivel az új üzleti appokat együttműködésre terveztük, Önnek nem kell időt vesztegetnie az összekötők beállítására vagy az adatok manuális átvitelére. Az egyik üzleti appba felvett névjegyet a többi is automatikusan átveszi, így az adatokat elég csak egyszer megadni. Cégtulajdonosként Ön döntheti el, hogy csapatának mely tagjai mely üzleti apphoz és kapcsolódó adatokhoz kapjanak hozzáférést.
MileIQ – Intelligens távolságkövetés már az Office 365 Vállalati prémium verzióban is
Ha munkahelyi célokra (például ügyféllátogatás, partnerértekezletek vagy kereskedelmi konferenciák) a saját személygépkocsiját használja, akkor már tudja, milyen bonyolult feladat adólevonás vagy költségmegtérítés céljából nyomon követni és lejelenteni a megtett távolságot. Éppen ezért örömmel jelentjük, hogy mostantól a MileIQ app (az iOS és Android rendszerre tervezett, piacvezető távolságkövető alkalmazás) is az Office 365 Vállalati prémium verziós előfizetés előnyei közé tartozik.
A MileIQ segítségével egyszerűen, intelligens módon lehet nyomon követni a távolságot– az app automatikusan észleli a vezetést és naplózza a távolságot, és egyszerűen, egy pöccintéssel lehet benne elvégezni a besorolást, illetve átfogó jelentést készíteni. A MileIQ már több mint négymillió ügyfélnek segített időt és pénzt megtakarítani – a felhasználók évente átlagosan 6900 dollárt kaptak vissza adólevonás és költségmegtérítés formájában, és 2 órányi naplózási munkát takarítottak meg hetente. Az Office 365 Vállalati prémium verzió részét képező MileIQ Premium appal korlátlan mennyiségű vezetési időt naplózhat havonta. A MileIQ jelenleg csak az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Kanadában érhető el.
Próbálja ki az új szolgáltatásokat, és mondja el a véleményét
Izgatottan várjuk felhasználóink véleményét az Office 365 Vállalati prémium verzióban elérhető új szolgáltatásokról. Az első lépések:
- Az Ügyfélkapcsolatok, a Listings és az Invoicing app, valamint az Üzleti központ előzetes verzióját a következő néhány hét során fogjuk bevezetni az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Kanadában az Office 365 Vállalati prémium verzióra előfizetett ügyfeleink körében. Miután aktiválta a szolgáltatásokat a fiókjában, a bejelentkezés után megjelenő üdvözlőképernyőn feltűnik az Üzleti központ ikonja. A használat megkezdéséhez csak kattintson az ikonra. Ha az első hozzáférők között szeretne lenni, a támogatási lapunkra ellátogatva megismerkedhet az Office 365 Első megjelenés programban való részvétel feltételeiről. Az appok használata közben a visszajelzési fórumon küldheti el nekünk a véleményét.
Miután bejelentkezett az Office 365-be, egy új ikon jelzi az új üzleti appokat.
- MileIQ – Az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Kanadában élő ügyfeleink a www.mileiq.com/office365 webhelyről aktiválhatják a MileIQ appot Office 365 Vállalati prémium előfizetésükben. Kíváncsian várjuk a véleményét – a MileIQ appról a [email protected] címen küldhet visszajelzést és javaslatokat.
Gyakori kérdések
K. Mikor lesz elérhető az Ügyfélkapcsolatok, a Listings, az Invoicing és az Üzleti központ nem előzetes verziója?
V. Várhatóan az év vége előtt általánosan elérhetővé tesszük ezeket a szolgáltatásokat.
K. A szervezetemben Üzleti prémium verziós előfizetéssel rendelkező minden felhasználó alapértelmezés szerint hozzáférhet majd az Ügyfélkapcsolatok, a Listings és az Invoicing apphoz?
V. Az appok elérhetőségét az Office 365-ös rendszergazda szabályozza. A szokásos felhasználók alapértelmezés szerint nem férnek hozzá az Ügyfélkapcsolatok, a Listings és az Invoicing apphoz, ezt az Üzleti központban kérhetik. A kérelmeket a globális rendszergazda a Felügyeleti központ > Beállítások > Szolgáltatások és bővítmények > Üzleti appok felületen elfogadhatja vagy elutasíthatja.
K. Hol találok további információt az Ügyfélkapcsolatok, a Listings és az Invoicing appról?
V. Az egyes appokkal kapcsolatban az alábbi témakörökben található további információ:
K. Hol találok további információ a MileIQ appról?
V. A MileIQ app termékinformációi és a vele kapcsolatos gyakori kérdések a www.mileiq.com/office365 találhatók.
K. Hogyan aktiválhatom a MileIQ appot az Office 365-előfizetésemben?
V. Először látogasson el a www.mileiq.com/office365 webhelyre, és hozzon létre egy új MileIQ-fiókot, vagy jelentkezzen be egy már létező fiókkal. Ezt követően adja meg az Office 365-ös hitelesítő adatait, amire a jogosultság ellenőrzéséhez és az app aktiválásához van szükség. Megjegyzés: A MileIQ-fiók létrehozásakor bármilyen e-mail-címet használhat, a jogosultság ellenőrzéséhez azonban az Office 365-ös hitelesítő adatokat kell megadni.
K. Mi történik, ha már rendelkezem MileIQ-előfizetéssel?
V. Ha Ön már előfizetett a MileIQ appra és Office 365 Vállalati prémium verzióval is rendelkezik, akkor a meglévő fiókot építjük be. Kérjük, írjon a [email protected] e-mail-címre, és a csapatunk fel fogja venni Önnel a kapcsolatot.