Microsoft et ses partenaires augmentent les possibilités : éducation

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L’IA transforme le secteur de l’éducation, en changeant la façon dont les administrateurs, les éducateurs et les étudiants mènent leurs activités. Maintenant, plus que jamais, il est important que TOUT LE MONDE reste informé des occasions et des défis que présente cette technologie innovante. Pour explorer le contexte du secteur, j’ai eu une excellente conversation avec Carl Hooker, consultant et stratège en éducation.

Exploiter le potentiel de l’IA dans l’éducation

L’éducation subit une transformation remarquable grâce à l’incroyable puissance de l’IA générative. Partout dans le monde, les éducateurs et les étudiants adoptent l’IA pour relever les défis qui affligent depuis longtemps le système d’éducation, des goulots d’étranglement de la productivité aux charges de travail écrasantes. Chez Microsoft, nous pensons que ce changement radical est l’occasion de créer des moyens d’enseignement et d’apprentissage plus intelligents et plus efficaces. Avec des partenaires à nos côtés, nous explorons des solutions innovantes qui tirent parti de l’IA pour relever ces défis de front!

Une chose est claire : l’IA a le potentiel de façonner l’avenir de l’éducation. En fait, l’indice des tendances du travail de 2024 de Microsoft a révélé que 71 % des professionnels de l’éducation utilisent déjà l’IA, et ils ne sont pas les seuls. Les étudiants commencent aussi à l’utiliser, ce qui permet de profiter de leur créativité et de leur curiosité. Alors que l’IA devient une partie intégrante de l’éducation, il est essentiel que les écoles adoptent des stratégies intentionnelles et des outils d’IA qui favorisent la prochaine génération de pionniers du numérique.

Comprendre la façon dont des outils d’IA comme Microsoft 365 Copilot peuvent améliorer la sécurité des données, rationaliser les flux de travail et améliorer l’accessibilité pour les décideurs est essentiel pour naviguer dans le rôle de l’IA dans l’éducation. Cependant, il ne s’agit pas seulement de technologie, il s’agit de donner à tout le monde, des administrateurs aux enseignants et aux étudiants, les moyens d’utiliser efficacement l’IA et d’améliorer l’ensemble de l’expérience en matière d’éducation.

Améliorer la productivité et aborder l’épuisement professionnel

Les éducateurs ont depuis trop longtemps épuisé leurs ressources limitées pour répondre à la demande croissante. Heureusement, l’IA offre maintenant une assistance tant attendue. L’IA est un catalyseur stratégique, ce qui permet aux professionnels de l’éducation d’en faire plus avec moins grâce à l’automatisation et à l’accélération des tâches qui, historiquement, demandent du temps et de l’énergie. Qu’il s’agisse de moderniser les systèmes d’information des étudiants, de coordonner la communication de masse ou de rationaliser la gestion informatique, l’IA libère un temps précieux pour que les éducateurs se concentrent sur ce qui compte le plus : leurs étudiants.

Les premiers résultats ont été impressionnants! Prenons l’exemple de l’Université de Pittsburgh. En partenariat avec eGroup, l’Université de Pittsburgh a complètement transformé la gestion de ses tâches administratives. Grâce à une solution d’IA personnalisée, les tâches fastidieuses telles que le caviardage de documents (pour supprimer des renseignements sensibles) prennent désormais des heures au lieu de jours. Les administrateurs peuvent ainsi consacrer plus de temps aux aspects humains de leurs rôles, où ils peuvent vraiment avoir une incidence.

Les enseignants, eux aussi, en profitent. En tant que cœur et âme de toute école, les éducateurs sont souvent confrontés à des charges de travail écrasantes, ce qui peut entraîner un épuisement professionnel. Une étude menée par Forrester en 2024 a révélé que l’un des plus grands défis auxquels ils sont confrontés est le volume croissant de tâches non liées aux étudiants. L’IA aide à alléger la charge de travail en rationalisant les projets répétitifs et en donnant aux enseignants les moyens d’élaborer des plans de cours plus efficacement.

Le partenaire Microsoft Anthology est une démonstration de cette technologie en action. Anthology a travaillé en étroite collaboration avec l’Université de Leeds pour développer l’AI Design Assistant, une solution d’IA générative sur mesure propulsée par le service Microsoft Azure OpenAI. Des rubriques d’affectation à l’élaboration de cours, cette plateforme soutient les éducateurs à tous les niveaux. En effet, 95 % des instructeurs le recommandent à leurs collègues. Il est clair que lorsque l’IA est utilisée de manière réfléchie, elle peut faire une réelle différence dans l’éducation.

Renforcer la sécurité des données

L’épuisement professionnel n’est pas le seul défi auquel les éducateurs sont confrontés; la sécurité est également une préoccupation croissante. Selon Microsoft Threat Intelligence, le secteur de l’éducation est le troisième secteur le plus ciblé pour les cybermenaces. Heureusement, l’IA est également en train de devenir un allié inestimable dans cette bataille continue. Les outils d’IA de Microsoft, conçus avec une sécurité multicouche, repèrent de manière proactive les vulnérabilités et automatisent la surveillance de la conformité, ce qui permet de protéger les données des étudiants et la propriété intellectuelle institutionnelle. En Australie, le Newington College, par exemple, a travaillé avec le partenaire Microsoft Quorum pour améliorer sa sécurité et sa plateforme infonuagique. Il s’agit d’une collaboration vitale qui combine une expertise technologique avec une compréhension approfondie des systèmes et des besoins en matière d’éducation.

La conception responsable de l’IA est essentielle dans l’éducation. Sans les bons outils, les enseignants et les élèves pourraient se tourner vers des systèmes qui ne sont pas conçus avec la sécurité à l’esprit. C’est pourquoi il est important pour les administrateurs de s’associer à des sources fiables comme Microsoft pour veiller à ce que les solutions d’IA qu’ils adoptent soient sécurisées et fiables. Pour favoriser cette initiative tout en veillant à ce que les données des étudiants restent sécurisées (sans compter que c’est génial de voir les gens plonger dans l’innovation), les administrateurs devraient rechercher des sources fiables pour l’IA. Microsoft garantit des outils sécurisés pour les utilisateurs et aide les établissements d’enseignement à maintenir la sécurité des données lors de la mise à l’échelle des solutions d’IA. Les administrateurs peuvent ainsi intégrer l’IA en toute confiance et permettre aux éducateurs de faire de même.

Créer une culture de compétence

À mesure que l’IA continue de façonner l’avenir, nous avons la responsabilité de nous assurer que les éducateurs et les élèves sont non seulement protégés, mais aussi prêts à utiliser cette technologie de manière responsable. Tout cela commence par la création d’une culture de compétence, à la maison et en classe.

Une approche innovante consiste à intégrer l’IA dans les systèmes que les étudiants utilisent déjà. Le partenaire Microsoft Territorium a travaillé avec l’Université du Texas pour créer un portefeuille d’informations d’identification propulsé par l’IA qui analyse les données des étudiants pour les aider à faire correspondre leurs compétences à des possibilités de carrière. Ils profitent ainsi d’un moyen pratique et à faible enjeu d’initier les étudiants à l’IA.

Une autre stratégie importante consiste à favoriser une culture d’apprentissage continu pour s’assurer que nos administrateurs et nos enseignants sont prêts à faire face à ce contexte numérique en évolution.

« Pour beaucoup d’outils du passé, je disais : « Laissez les enfants trouver la solution par eux-mêmes. Donnez-leur l’outil et tassez-vous du chemin. » Mais [avec l’IA], c’est différent. Nous devons être conscients de l’éducation aux médias, des préjugés et des choses inhérentes aux outils et aux plateformes d’IA. Assurons-nous que les adultes sont bien informés », explique Carl Hooker, consultant en éducation et auteur de Learning Evolution : The New Era of AI in the Classroom (Évolution de l’apprentissage : la nouvelle ère de l’IA en classe). « Du moins, qu’ils le sont assez pour être en mesure de tenir une conversation avec l’IA. Tout commence par le sommet, avec la direction. »*

En conséquence, nos dirigeants de l’éducation seront en mesure d’augmenter la productivité, de répondre aux exigences de sécurité en constante évolution et de guider en toute confiance les élèves dans des moyens sécurisés et responsables d’utiliser les outils d’IA dans leur propre apprentissage.

Le jeu en vaut-il la chandelle? Tout à fait. L’IA offre d’immenses avantages pour l’éducation, de l’amélioration des expériences d’apprentissage à l’accélération de la recherche et à l’amélioration des taux d’alphabétisation. C’est un outil qui peut vraiment rendre l’apprentissage personnel et accessible pour chaque élève!

Passer à l’action

L’IA transforme tous les aspects de l’éducation, des processus administratifs à l’expérience des étudiants. Microsoft et ses partenaires sont fiers de jouer un rôle pour habiliter les éducateurs et les institutions et leur permettre de tirer le meilleur parti du potentiel de l’IA.

Il est maintenant temps d’élaborer un plan d’adoption responsable qui répond aux besoins et à la culture de votre organisation.

• Regardez la vidéo de ma discussion avec Carl Hooker, consultant en éducation, stratège et auteur du livre Learning Evolution : The New Era of AI in the Classroom(Évolution de l’apprentissage : la nouvelle ère de l’IA en classe), pour en savoir plus.
• Consultez les normes en matière d’IA responsable de Microsoft.
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• Explorez les ressources Microsoft pour les éducateurs, les dirigeants et les équipes informatiques.
• Faites vos premiers pas avec les ressources conçues pour l’éducation de Microsoft Copilot.

*Ceci est une traduction. Voir la version anglaise pour la citation originale.