Saisissez l’occasion de l’IA avec Copilot pour Microsoft 365 dans FSI

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Regardez cette vidéo pour entendre Heather Deggans, vice-présidente de Microsoft Americas GTM, et Erwin Visser, directeur général du CSP de Microsoft Americas, parler de l’opportunité que Copilot offre aux fournisseurs de solutions cloud (CSP) dans la région Amériques.

Il y a dix-huit mois, nous ne nous serions pas attendus à être ici aujourd’hui à parler d’IA générative. Alors qu’il a fallu sept ans à Internet pour atteindre 100 millions d’utilisateurs, il n’a fallu que trois mois à ChatGPT pour atteindre 100 millions d’utilisateurs.1 La diffusion à cette échelle dans le secteur technologique est sans précédent.

Maintenant que nous sommes dans l’ère de l’IA, la question que se posent les dirigeants de tous les secteurs est la suivante : comment puis-je exploiter tout le potentiel de l’IA, tout en protégeant mes employés, mon entreprise et mes données?

Occasions pour les partenaires

Aujourd’hui, nos partenaires ont l’occasion unique de créer des solutions à valeur ajoutée qui auront un impact direct sur la croissance et le succès de leurs clients. Pas seulement dans l’ensemble du secteur informatique, mais dans tous les secteurs d’activité. En fait, 87 % des dirigeants pensent que l’IA donnera à leur organisation un avantage concurrentiel.²

En tant que fournisseur de solutions informatique (FSI), vous travaillez quotidiennement avec des clients PME. Alors que vos clients recherchent les outils et services qui les aideront à être compétitifs grâce à l’IA, vous avez une énorme occasion de :

• Transformer l’occasion de vendre de nouveaux services.
• Rejoindre de nouveaux clients.
• Migrer des clients vers le nuage informatique.
• Accélérez votre pratique et augmentez vos revenus en aidant ces clients à préparer leurs logiciels, leurs équipes et leur approche stratégique.

Preuve de l’impact

L’intelligence artificielle a un impact sur les résultats de nombreuses organisations. À mesure que l’utilisation de l’IA se généralise, l’occasion réside non seulement dans la transformation de la productivité individuelle, mais également dans l’efficacité de l’ensemble de l’organisation. Copilot établit une nouvelle base de référence, dans laquelle chaque employé à la capacité d’écrire, de concevoir, de coder, d’analyser des données et plus encore. Cela augmente également l’expertise, améliorant ainsi la qualité du travail. Les premières recherches approfondies révèlent :

• 70 %des premiers utilisateurs de Copilot ont déclaré qu’ils étaient plus productifs, et 68 % ont déclaré que cela avait amélioré la qualité de leur travail.
• Dans l’ensemble, les utilisateurs effectuaient des séries de tâches 29 %plus rapidement (recherche, rédaction et synthèse). Les utilisateurs ont pu rattrapé une réunion manquée presque 4 fois plus rapidement.
• 77 %des utilisateurs ont déclaré qu’après avoir utilisé Copilot, ils n’ont pas voulu revenir en arrière.

Une étude mondiale récente fournit des informations supplémentaires sur la valeur commerciale de l’IA :

• Pour chaque dollar investi par les entreprises dans l’IA, elles réalisent en moyenne 3,5 dollars en retour et 5 % des organisations dans le monde réalisent en moyenne 8 dollars en retour.
• Les organisations réalisent, en moyenne, un rendement du capital investi dans l’IA dans les 14 mois suivant le déploiement.

À mesure que le rythme de l’adoption de l’IA s’accélère, en tant que partenaire de confiance, vous pouvez aider vos clients à comprendre l’impact potentiel de l’IA sur leur entreprise et les occasions qu’elle peut ouvrir.

Quels sont les défis?

De nombreuses organisations commencent tout juste leur parcours de transformation de l’IA et ne sont pas encore prêtes à la mettre en œuvre. Selon la même étude citée ci-dessus, 52 % des personnes interrogées déclarent que le manque de travailleurs qualifiés constitue leur principal obstacle à la mise en œuvre et au développement de l’IA. Les premiers retours de nos partenaires montrent qu’un projet pilote réussi est celui qui active l’utilisation de Copilot au-delà des professionnels de l’informatique, mais également l’occasion commerciale dans les domaines des finances, des ressources humaines, des communications et bien plus encore!

Vos clients doivent également savoir que leurs données sont sécurisées. Les failles de sécurité et l’exposition des données des clients sont des préoccupations majeures et la mise en œuvre de politiques d’IA responsables vise à se protéger contre ces risques.

« Nous sommes ravis du lancement de Copilot pour FSI. Cela signifie que nous pouvons offrir aux organisations de tous secteurs et de toutes tailles des services supplémentaires et une assistance de bout en bout afin de leur offrir une transition plus assurée vers l’IA. Les entreprises pourront désormais exploiter la puissance de Copilot pour offrir des expériences humaines et clients incroyables, tout en sachant que les politiques de sécurité et de gouvernance appropriées sont en place. Dans ce nouveau chapitre d’un partenariat fructueux et de longue date, nous sommes ravis de travailler avec Microsoft pour libérer le potentiel de nos clients communs. »*

– Andrew Caprara, président et PDG de SoftChoice

Quelle est l’occasion commerciale avec Copilot?

Copilot pour Microsoft 365 est conçu pour offrir des avantages à tous les membres d’une organisation. Des dirigeants aux responsables des professionnels de l’informatique, Copilot propose des fonctionnalités qui rationalisent les tâches, automatisent les flux de travail et améliorent la collaboration. Son adaptabilité signifie qu’il peut être personnalisé pour répondre aux besoins uniques de toute organisation. La possibilité d’étendre ses capacités au moyen des plugiciels en fait un atout en constante évolution, capable de s’adapter au paysage sans cesse changeant des besoins de l’entreprise.

Prochaines étapes

• Commencez à exploiter la puissance de l’IA. Découvrez comment les partenaires peuvent adopter Copilot en interne pour réussir auprès de vos clients.
• Préparez-vous à l’IA. Participez aux camps d’entraînement commerciaux et techniques des experts FSI Copilot pour Microsoft 365.
• Développez vos activités. Développez votre pratique et vos offres pour monétiser l’occasion Copilot pour Microsoft 365.
• Tirez parti du conseiller commercial. Utilisez Microsoft 365 Lighthouse Sales Advisor pour repérer les clients qui peuvent acheter Copilot pour Microsoft 365 maintenant, puis sécuriser et vendre des produits incitatifs aux clients devant renouveler au troisième trimestre, en verrouillant les interfaces de connexion Copilot.
• Tirez parti de l’enthousiasme suscité par l’IA. Tirez parti de Secure Productivity Solution Play pour acquérir et vendre des produits à BP, ME3 ou ME5. Optimisez les clients pour la sécurité, la gestion et la gouvernance des données de Copilot.

Ressources partenaires supplémentaires

Nouveau : Fiche technique du partenaire : Préparez-vous pour l’IA
Nouveau : Courriel au partenaire : Préparez-vous à l’IA
Nouveau : Document d’une page sur l’occasion de partenariat : Préparez-vous à l’IA
Mise à jour : Présentation d’occasion de partenariat pour les partenaires FSI : Préparez-vous à l’IA
Mise à jour : Cadre de positionnement et de messagerie de la campagne : Préparez-vous à l’IA

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*Ceci est une traduction. Voir la version anglaise pour la citation originale.