Tervishoiutöötajate nõupidamiste mallide abil on tervishoiutöötajate töö tõhusam

Tänase postituse kirjutas Microsoft 365 valdkonnaturunduse tegevjuht Diana Pallais.

Tervishoiuteenuste kvaliteet oleneb paljudest asjadest. Muu hulgas tuleb tänapäeval toime tulla keerukates hoolduskeskkondades ja jagu saada küberohtudest. Kuna Microsoft 365 on loodud meeskonnatöö jaoks, saavad tervishoiuasutused sellesse komplekti kuuluvate rakenduste ja teenuste abil pakkuda kvaliteetsemat teenust, koordineerida raviplaane ja toetada uurimisprojekte. Meie uued arendajate jaoks välja töötatud tervishoiutöötajate nõupidamiste mallid lisavad Microsoft Teamsi võimalusi, mis aitavad koostööd tõhustades pakkuda kvaliteetsemat tervishoiuteenust.

Tervishoiutöötajate tiimid tulevad iga päev korduvalt kokku, et patsientide teenindamisega seotud kvaliteedi, ohutuse ja juhtimise küsimustes nõu pidada. Paljud meeskonnad peavad aga lootma vanamoodsatele suhtlusvahenditele, mis ei paku hõlpsat võimalust meeskonnaliikmete märkmed ühte kesksesse kohta koondada, tegevuskavasid luua ega patsiendi sümptomeid visualiseerida. Iganenud protsesside tõttu võivad kriitilise tähtsusega patsiendiandmed kaotsi minna. Nõupidamiste viimine digitaalsele kujule loob meeskonnale tegutsemiseks kindla koha. Integreeritud koostööruum aitab tervishoiuteenuse pakkujal patsientide muredega paremini kursis püsida ja kvaliteetsemat teenust pakkuda.

Tervishoiutöötajate nõupidamiste mallide abil saate:

• mõõta ja visualiseerida mõjuvaid häid tavasid terves asutuses;
• teha kindlaks patsientide teenindamisega seotud probleemid ja nende potentsiaalsed põhjused;
• kolleegidega mõtteid vahetada loomuliku vestluse käigus.

Uue näo saanud nõupidamisprotsessiga annab Microsoft 365 tervishoiutöötajate käsutusse võimaluse iseõppivate, tehisintellektile toetuvate tööriistade ja lahenduste abil turvaliselt üheskoos tööd teha, mõtteid vahetada ja kvaliteetsemat teenust osutada. Kõige selle aluseks on Microsoft Intelligent Security Graph, mis pakub sisseehitatud turvalisust igal tasandil ja mis suudab tänu masinõppele töödelda biljoneid andmesignaale. Microsoft on juba pikka aega võtnud tarkvara loomisel ja arendamisel arvesse ka vajaduse kaasata sellesse turbe- ja privaatsusfunktsioonid. Tervishoiutöötajate jaoks usaldusväärse pilvplatvormi loomiseks on Microsoftis kasutusel üle 1100 sisemise kontrollmeetme, mis aitavad tagada kõikvõimalike nõuete, standardite ja eeskirjade (sh HIPAA BAA ja FedRamp) täitmise.

Meil on ka hulk tervishoiuvaldkonnas asjatundlikke partnereid, kes on valmis teid aitama. Teie vajadusi mõistes oskavad nad välja töötada just teie nõuetele vastava lahenduse.

Meie olulisemate partnerite hulgas on järgmised ettevõtted.

• Avanade – Avanade aitab meie klientidel, kontoritöötajatega alustades ning eesliinil rügavate arstide ja õdedega lõpetades, pakkuda patsientidele tõhusamat ja soodsamat tervishoiuteenust. Meie digitaalse töökoha lahendus kasutab nõuetele vastavat turvalist Microsofti tööriistakomplekti selleks, et anda hooldustöötajate käsutusse kogu teave, rakendused, koostöövõimalused ja automaatika, mida nad tõhusama töö jaoks vajavad – igal ajal, igas kohas ja nende enda valitud seadmetes. HIMSS18 messil esitab Avanade juhtumianalüüsi selle kohta, kuidas me korraldasime Microsoft Teamsi kaudu virtuaalse kasvajate töörühma, mis lisaks töö tõhustamisele muudab ka töökeskkonna hooldajatele mugavamaks.
• New Signature – kuna inimeste oodatav eluiga aina pikeneb ja sellega kaasnevad ka aina keerukamad tervisehädad, peab patsientide hooldus koondama aina rohkem inimesi ning keskenduma ennetavale tervishoiule. Microsoft 365 ja Azure loovad nendele väljakutsetele vastamiseks uusi võimalusi, aidates tervishoiuasutustel ja -töötajatel seniseid tööviise muuta. New Signature Healthcare Team Collaboration Labs kasutab Microsofti uusimaid digitaalse töökoha lahendusi koos kasutusmallide prototüüpidega selleks, et aidata teil meeskonna omavahelisele suhtlusele, koostööle ja ühtsele patsiendihooldusele uus ilme anda.
• Rapid Circle – intsidendiaruandluse lahendus Incident Reporting aitab tervishoiuasutustel praegust intsidendiaruandluse protsessi automatiseerida ja analüüsida ning prioriteedid paika seada. Kui kasutate Microsoft Teamsi oma tervishoiutöötajate meeskonna keskusena, kus teha koostööd ja teatada intsidentidest, saavad töötajad praeguseid protsesse professionaalsemalt suunata ja patsientidele paremat teenust pakkuda.
• SADA Systems – üleriigiliselt tervishoiuasutuste vajadusi täitev SADA Systems keskendub koostööle, virtuaalsele tervishoiule, telemeditsiinile, küberturbele, andmetele ja analüüsimisele ning kohandatud rakenduste arendamisele. Meil on hea meel kasutada Microsoft Teamsi selleks, et tervishoiutöötajate meeskondade koostöölahendusi veelgi paremini toetada. SADA on end paljudes valdkondades (ettevõtete nõustamine, pilvplatvormile migreerimine, kohandatud rakenduste arendamine, hallatavad teenused, kasutajate kasutuselevõtt, muutuste haldus) juba tõestanud ning neile kogemustele tuginedes pakume ka tervishoiuasutustele Microsofti pilvlahendusi.
• Slalom – Slalomi pakkumine „Jumpstart your productivity with Teams“ võimaldab tervishoiuasutustel Microsoft Teamsi kasutada meeskonnatöö keskusena. Tänu kasutajakesksele lähenemisele aitab see pakkumine tuvastada asjakohaseid isikuid ja koostööstsenaariumeid ning välja selgitada sõltuvusseoseid. Tervishoiuasutused saavad selle pakkumise kaudu võtta Teamsi kasutusele kõigest kolme päevaga tänu mitmekülgsele kasutuselevõtu ja muutuste halduse kavale. Samuti hõlmab pakkumine tegevuskava koostöö jaoks erinevate tervishoiustsenaariumide korral.

Meie tervishoiuteenuste ressursside kohta lisateabe saamiseks külastage veebilehte Microsoft 365 for Partners Industry Practice. Samuti oleme välja töötanud komplekti malle robotite, PowerApps-rakenduste ja SharePointi loendite jaoks, et arendajad saaksid ise oma asutuse vajadustele tervishoiutöötajate nõupidamiste lahendusi välja töötada. Kuna tegemist on avatud lähtekoodiga projektiga, innustame aktiivselt osalema ka teisi sarnaste eesmärkidega arendajaid. Jagatava näidislahenduse kohta leiate lisateavet meie ajaveebist lehel dev.office.com.

—Diana Pallais