El siguiente es un mensaje de invitado por Buzzlogix, creadores de una plataforma de gestión de redes sociales, monitorización y participación. Buzzlogix ha multiplicado las capacidades de sus herramientas de análisis de BI sociales integrando API de Microsoft Translator en su plataforma; es capaz de convertir automáticamente los mensajes de idioma extranjero en un solo idioma para su análisis.

Es casi imposible mantenerse al día con los millones de mensajes, tweets y mensajes que sus clientes y prospectos están enviando cada segundo. ¿Cómo puede un negocio mantenerse al tanto? Nosotros, en Buzzlogix, fue fundado por Scott Sims y Niko Makris. Descubrimos que las empresas se estaban perdiendo las oportunidades clave para escuchar y relacionarse con su audiencia. El momento de la bombilla se apagó y nos golpeó el suelo corriendo para cambiar la forma en que las empresas pueden utilizar las redes sociales.

"Hacemos que la escucha social, el compromiso y la publicación sean fáciles y a su alcance", dice Sims.

Nos preguntamos en 2014, "¿por qué no hay una manera más fácil y más eficiente para rastrear todas las plataformas de redes sociales, escuchar y responder más rápido."

Todos hemos tenido un problema con un negocio, así que tuiteó a ellos el problema... y no respondieron! ¡ Las empresas no escuchan!

"Vimos que no había una solución buena y unificada para el mercado medio sin tener que pagar un brazo y una pierna", concluyó Sims.

Buzzlogix nació.

Buzzlogix es su conjunto digital de "auriculares" que prácticamente se conecta a una red social y ver:

• Lo que otros opinan sobre su marca
• Prospectos que necesitan y buscan su solución, pero no lo han encontrado.
• Lo que sus competidores están haciendo.

No sólo se detiene en las plataformas de medios sociales tradicionales, nuestra tecnología aprovecha 50 millones fuentes incluyendo: blogs, foros, noticias y mensajes de discusión.

Sabíamos que estaban tomando algunos Heavy-Hitters como Hootsuite y buffer, pero nuestros competidores no proporcionan nada cerca de lo que la tecnología de Buzzlogix reúne.

"La mayoría de las soluciones en el mercado carecen de la escucha social y la funcionalidad de aprendizaje profundo", dice Sims.

La tecnología para aprovechar más de 50 millones redes sociales, recopilar datos relevantes sobre su cliente ideal (incluyendo la Demografía e incluso el comportamiento de compra) es un ahorro masivo de dinero y tiempo para cualquier negocio.

Imagine que su empresa consigue notificaciones automatizadas para:

• Menciones de su marca,
• Buzzwords de clientes potenciales
• Quejas sobre su competidor que puede cumplir.

Puedes responder en pocos segundos.

Los medios sociales de repente se convierte en algo más que una herramienta para gritar tu mensaje.

Desde el tablero de mandos de Buzzlogix, usted puede oír fácilmente en las palabras de su cliente lo que sus necesidades, desea y deseos son. Esto guía a su equipo de marketing. Seguimiento de las palabras clave perspectivas post ayuda a su equipo de ventas. Responder en segundos a su cliente ayuda a su marca en general.

Nos dimos cuenta de que publicamos en las redes sociales por una razón: ser escuchados. Cuando usted demuestra que escuchó y se comprometió con ellos, no como un negocio sin rostro, pero un oyente atento, que acaba de ganar un Permanente Cliente.

Recientemente, nos unimos al programa Microsoft BizSpark desde el principio y estamos entusiasmados de usar Bing Search API y Microsoft Translator API dentro de la tecnología Buzzlogix.

Las herramientas de BizSpark han ayudado a sacar a nuestro equipo de Buzzlogix de nuestras cabezas y a salir al mundo. Los ha puesto por delante de sus competidores en menos de 2 años. Ahora podemos aprovechar la detección de idiomas y los servicios de traducción para más de 50 lenguajes directamente dentro de nuestra aplicación con Microsoft Translator API. A nuestros clientes les encanta la opción de poder traducir los comentarios y los mensajes de las redes sociales de nuevo en su idioma nativo. Esto ayuda a los equipos de redes sociales a sacar información de los mercados de todo el mundo

Este es el futuro de las redes sociales en las empresas. Su negocio no tendrá que golpear la cabeza contra la pared preguntándose qué publicar. En un par de clics, puede ver lo que sus clientes quieren saber y lo que necesitan.

Nuestra tecnología Buzzlogix trae el aspecto "social" de vuelta a las redes sociales con nuestro enfoque de tres pasos: escuchar, analizar y participar.

Está automatizado en una interfaz de usuario y fácil de conectar a su equipo de inmediato.

Los clientes y prospectos simplemente quieren ser escuchados y comprometidos y Buzzlogix lo hace más fácil que cualquier otra persona.

Planeamos lanzar nuestro producto para uso comercial en el 1Q de 2016. Para obtener más información, visite Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).