Números de teléfono de soporte técnico asistido para la clave de licencia por volumen de Microsoft
El soporte técnico asistido de Microsoft para la clave de licencia por volumen le puede ayudar a:
- Buscar, asignar y proporcionar las claves de licencia por volumen de sus contratos de licencias activos.
- Buscar detalles de las licencias
- Navegar por el Portal de licencias por volumen para ayudar a localizar las claves de licencia por volumen y el software de licencia por volumen.
- Activar el software de licencia por volumen.
- Aumento del límite de calves o MAK, o excepción de activación de KMS
Información que necesita recopilarse antes de hablar con el equipo de soporte técnico asistido de Microsoft.
- Tipo de contrato de licencias
- Número y detalles del contrato de licencias
- Detalles del producto
- Nombre de la empresa
- Dirección de correo electrónico
- Clave de producto
¿No usa software de licencia por volumen? Si usa software comercial o de OEM, haga clic aquí.
De lo contrario, si usa software de licencias por volumen, busque números de teléfono internacionales de pago y gratuitos para el soporte técnico asistido de claves de licencias por volumen más abajo.
País o región |
Claves de licencia por volumen: solo llamadas de pago |
Claves de licencia por volumen: llamadas gratuitas |
|---|---|---|
| Estados Unidos |
(716) 871 2781
|
(888) 352 7140
|
| Albania |
(389) (2) 30 90 890
|
N.D.
|
| Argelia |
(+213) (21) 89 10 70
|
N.D.
|
| Samoa Americana |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Andorra |
(33) (1) 7226 6080 (francés) &
(34) (91) 114 1464 (español) |
N/D
|
| Angola |
(351) 214 154 065
|
N.D.
|
| Anguila |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 993 9301
|
| Antártida |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Antigua y Barbuda |
(305) 418 9136
|
(1) (866) 993 9303
|
| Argentina |
(54) 11 6076 0009
|
(0) 800 222 9467
|
| Armenia |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
N.D.
|
| Aruba |
(1) (305) 603 4466
|
N.D.
|
| Australia |
(61) (2) 9870 2131
|
1800 642 008
|
| Austria |
(43) (1) 795 673 56
|
(00) (800) 22 84 82 83
|
| Azerbaiyán |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
N.D.
|
| Bahamas |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 317 5700
|
| Baréin |
(971) (4) 391 7000
|
N.D.
|
| Bangladesh |
(65) 6324 8098
|
N.D.
|
| Barbados |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (800) 534 3365
|
| Bielorrusia |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
(8) (820) 0071 0004
|
| Bélgica |
(32) (2) 401 2650
|
(0) (800) 40758
|
| Belice |
(1) (305) 603 4466
|
N.D.
|
| Benín |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Bermudas |
(716) 871 2919
|
(1) (866) 263 1098
|
| Bután |
(65) 6324 8098
|
N.D.
|
| Bolivia |
N.D.
|
(800) 100 359
|
| Bosnia y Herzegovina |
(387) (33) 606 100
|
(0) (800) 20 230
|
| Botsuana |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Isla Bouvet |
(47) (23) 162 126
|
N.D.
|
| Brasil |
(11) 3217 3521
|
(0) (800) 888 4081
|
| Territorio Británico del Océano Índico |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Brunéi |
(65) 6324 8098
|
N.D.
|
| Bulgaria |
(359) (2) 965 7100
|
(0) (800) 1 5555
|
| Burkina Faso |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Burundi |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Camboya |
(65) 6324 8098
|
N.D.
|
| Camerún |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Canadá |
(716) 871 2781
|
(888) 352 7140
|
| Cabo Verde |
(351) 214 154 065
|
N.D.
|
| Islas Caimán |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 263 7308
|
| República Centroafricana |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Chad |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Chile |
N.D.
|
(800) 330 600
|
| China |
N.D.
|
(800) 830 1832
|
| Isla Christmas |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Islas Cocos |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Colombia |
(57) 1 486 4739
|
(01) (800) 051 0595
|
| Comoras |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Congo (RDC) |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Islas Cook |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Costa Rica |
N.D.
|
(0) (800) 012 1446
|
| Costa de Marfil |
N.D.
|
80 00 09 99
|
| Croacia |
(385) (1) 789 0 300
|
(0) (800) 300 300
|
| Chipre |
N.D.
|
(800) 90 900
|
| República Checa |
(420) 225 990 844
|
(0800) 100 074
|
| Dinamarca |
(45) 38 487 131
|
(807) 01315
|
| Yibuti |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Dominica |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 993 9311
|
| República Dominicana |
N.D.
|
(1) (888) 751 2323
|
| Ecuador |
N.D.
|
(1) (800) 258 025
|
| Egipto |
(20) (2) 3539 3333
|
N.D.
|
| El Salvador |
N.D.
|
800 7054
|
| Guinea Ecuatorial |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Eritrea |
(254) 20 286 8800
|
N/D
|
País o región |
Claves de licencia por volumen: solo llamadas de pago |
Claves de licencia por volumen: llamadas gratuitas |
|---|---|---|
| Estonia |
(372) 686 8820
|
8002230
|
| Etiopía |
(254) 20 286 8800
|
N.D.
|
| Islas Malvinas |
(1) (305) 603 4466
|
N.D.
|
| Islas Feroe |
(45) 38 487 131
|
N.D.
|
| Islas Fiyi |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Finlandia |
(358) 800 118 062
|
(0) (800) 770 215
|
| Francia |
(33) (1) 7226 6080
|
(0) (805) 110 235
|
| Francia metropolitana |
(33) (1) 5517 4075
|
N/D
|
| Guayana Francesa |
(1) (305) 603 4466
|
0800 779 809
|
| Polinesia Francesa |
(33) (1) 7226 6080
|
N.D.
|
| Tierras Australes y Antárticas Francesas |
(33) (1) 7226 6080
|
N.D.
|
| Gabón |
(225) 20 24 24 90
|
N/D
|
| Gambia |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Georgia |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
N.D.
|
| Alemania |
(49) 89 2444 5093
|
(0) (800) 284 8283
|
| Ghana |
(44) (203) 147 4930
|
N.D.
|
| Gibraltar |
(44) (203) 147 4930
|
N.D.
|
| Grecia |
(44) (870) 2411 963
|
800 11 43100
|
| Groenlandia |
(45) 38 487 131
|
N.D.
|
| Granada |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 993 9312
|
| Guadalupe |
(1) (305) 603 4466
|
N.D.
|
| Guam |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Guatemala |
N.D.
|
(1) (801) 13 00100
|
| Guinea |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Guinea-Bisáu |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Guyana |
(1) (305) 603 4466
|
N.D.
|
| Haití |
(54) (11) 4317 2626
|
193: pin 3141
|
| Islas Heard y McDonald |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Honduras |
N.D.
|
8000 0122: pin 5009
|
| Hong Kong (RAE) |
(852) 2904 2198
|
N.D.
|
| Hungría |
(36) (1) 267 4636
|
(06) 800 18749
|
| Islandia |
(47) (23) 162 126
|
800 8236
|
| India |
N.D.
|
000800 040 4453
|
| Indonesia |
(65) 6324 8098
|
001 803 65 7668
|
| Iraq |
(971) (4) 391 7000
|
N.D.
|
| Irlanda |
(353) (1) 447 5390
|
(1) (800) 930 031
|
| Israel |
(44) (870) 2411 963
|
(1) (800) 350 444
|
| Italia |
(39) (02) 3604 6340
|
(800) 531 042
|
| Jamaica |
N.D.
|
(1) (800) 647 2701
|
| Japón |
(81) (3) 6831 3460
|
0120 801 734
|
| Jordania |
(962) (6) 5503451
|
N.D.
|
| Kazajistán |
(7) (727) 298 0127 (gratuito para Almaty)
|
8 800 0801001 (gratuito para Kazajistán)
|
| Kenia |
(254) (20) 286 8800
|
N.D.
|
| Kiribati |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Corea |
1577 9700 (Solo llamadas de pago local a nivel nacional, no aplicable a llamadas internacionales)
Internacional: (82) (2) 567 7881 (Pueden aplicarse tarifas internacionales) |
1577 9700
|
| Kuwait |
(965) 2221 9876
|
N.D.
|
| Kirguistán |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
N.D.
|
| Laos |
(65) 6324 8098
|
N.D.
|
| Letonia |
(371) (67) 852 112
|
(802) 00920
|
| Líbano |
(961) (1) 974 035
|
N/D
|
País o región |
Claves de licencia por volumen: solo llamadas de pago |
Claves de licencia por volumen: llamadas gratuitas |
|---|---|---|
| Lesoto |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Liberia |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Libia |
(218) (21) 3330356 o (20) (2) 376 4991
|
N/D
|
| Liechtenstein |
(41) (44) 580 7558
|
N/D
|
| Lituania |
(370) 520 51120
|
800 22032
|
| Luxemburgo |
(33) (1) 7226 6080 (francés) o (49) 89 2444 5093 (alemán)
|
(800) 2 99 77
|
| Macao (RAE) |
(852) 2904 2198
|
N/D
|
| Macedonia, Antigua República Yugoslava de |
(389) (2) 3090 890
|
N/D
|
| Madagascar |
(27) (11) 361 7000
|
N/D
|
| Malawi |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Malasia |
(65) 6324 8098
|
00 800 2468 1668
|
| Maldivas |
(65) 6324 8098
|
N/D
|
| Mali |
(225) 2031 0500
|
N/D
|
| Malta |
(49) 2 515 003194
|
(800) 65 432
|
| Islas Marshall |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Martinica |
(1) (305) 603 4466
|
N/D
|
| Mauritania |
(212) (22) 95 61 53
|
N/D
|
| Mauricio |
(230) 202 8120
|
N/D
|
| Mayotte |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| México |
N.D.
|
(01) (800) 527 2000
|
| Micronesia |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Moldavia |
(4) (021) 203 61 53
|
N/D
|
| Mónaco |
(33) (1) 7226 6080
|
(0) (805) 11 02 35
|
| Mongolia |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
N/D
|
| Montenegro |
(381) (11) 3305 500
|
N/D
|
| Montserrat |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 993 9316
|
| Marruecos |
N.D.
|
(0801) 000 809
|
| Mozambique |
(351) 214 154 065
|
N/D
|
| Myanmar |
(65) 6324 8098
|
N/D
|
| Namibia |
(27) (11) 361 7000
|
N/D
|
| Nauru |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Nepal |
(65) 6324 8098
|
N/D
|
| Países Bajos |
(31) (20) 713 9240
|
(0) (800) 023 3487
|
| Antillas Holandesas |
N.D.
|
(001) 8663 220 524
|
| Nueva Caledonia |
(33) (1) 5517 4075
|
N/D
|
| Nueva Zelanda |
N.D.
|
(0) (800) 676 334
|
| Nicaragua |
N.D.
|
(001) (800) 220 1804
|
| Níger |
(225) 20 24 24 90
|
N/D
|
| Nigeria |
(234) (1) 91 25 070
|
N/D
|
| Niue |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Isla Norfolk |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Islas Marianas del Norte |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Noruega |
(47) 23 162 126
|
(800) 56 615
|
| Omán |
(968) 2444 6487
|
N/D
|
| Pakistán |
(92) (21) 3536 9105
(92) (30) 0070 2745 (92) (30) 0070 2746 (92) (30) 0070 2750 |
N/D
|
| Autoridad Palestina |
(962) (6) 462 6969
|
N/D
|
| Palaos |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Panamá |
N.D.
|
(001) (800) 507 1885
|
| Papúa Nueva Guinea |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Paraguay |
N.D.
|
(009) (800) 542 0004
|
País o región |
Claves de licencia por volumen: solo llamadas de pago |
Claves de licencia por volumen: llamadas gratuitas |
|---|---|---|
| Perú |
N.D.
|
(0) (800) 51 900
|
| Filipinas |
(65) 6324 8098
|
00 800 2468 1668
|
| Islas Pitcairn |
(61) (2) 9870 2131
|
N/D
|
| Polonia |
(48) (22) 594 19 99 * Puede estar sujeto a
cargos impuestos por el operador local. |
(00) (800) 121 1654 * Puede estar sujeto a
cargos impuestos por el operador local. |
| Portugal |
(351) (214) 154 065
|
(800) 849 102
|
| Puerto Rico |
N.D.
|
(1) (866) 584 6059
|
| Catar |
(974) 4 411 9418
|
N.D.
|
| Reunión |
(33) (1) 7226 6080
|
0800 822 222
|
| Rumanía |
(40) (21) 204 70 15
|
0800 822 222
|
| Rusia |
(7) (495) 213 1748
|
(7) (495) 916 7041
|
| Ruanda |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Santa Elena |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| San Cristóbal y Nieves |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 745 0644
|
| Santa Lucía |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 796 2893
|
| San Martín |
(1) (305) 603 4466
|
N.D.
|
| San Pedro y Miquelón |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| San Vicente y las Granadinas |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 796 2899
|
| Samoa |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| San Marino |
(39) (02) 3604 6340
|
(800) 531 042
|
| Santo Tomé y Príncipe |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Arabia Saudí |
(966) (11) 298 8100
|
N.D.
|
| Senegal |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Serbia |
(381) (11) 3305 500
|
(0) 700 300 300
|
| Seychelles |
(27) (11) 361 7000
|
N/D
|
| Sierra Leona |
(225) 2031 0500
|
N.D.
|
| Singapur |
(65) 6324 8098
|
1800 324 8098
|
| Eslovaquia |
(421) (2) 50 102 616
|
(0) (800) 178 278
|
| Eslovenia |
(386) (1) 5853 449
|
080 8028
|
| Islas Salomón |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Somalia |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Sudáfrica |
(27) (11) 361 7000
|
(0) (801) 43 43 43
|
| Georgia del Sur e Islas Sandwich del Sur |
(54) (11) 4317 2626
|
N.D.
|
| España |
(34) (91) 114 1464
|
(900) 150 889
|
| Sri Lanka |
(65) 6324 8098
|
N.D.
|
| Surinam |
(1) (305) 603 4466
|
N.D.
|
| Islas Svalbard y Jan Mayen |
(47) 23 162 26
|
N.D.
|
| Suazilandia |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Suecia |
(46) (8) 5033 4670
|
020 140 00 15
|
| Somalia |
(27) (11) 361 7000
|
N/D
|
| Suiza |
(41) (44) 580 7558
|
(00) (800) 22848283
|
| Taiwán |
(886) (2) 8771 7276
|
00 800 2468 1668
|
| Tayikistán |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
N.D.
|
| Tanzania |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Tailandia |
(65) 6324 8098
|
001 800 2468 1668
|
| Timor-Leste |
(65) 6324 8098
|
N.D.
|
| Togo |
(225) 20 24 24 90
|
N.D.
|
| Tokelau |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Tonga |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Trinidad y Tobago |
N.D.
|
(1) (888) 801 2598
|
| Túnez |
(216) 71 16 87 00
|
N/D
|
País o región |
Claves de licencia por volumen: solo llamadas de pago |
Claves de licencia por volumen: llamadas gratuitas |
|---|---|---|
| Turquía |
Principal: (90) (212) 90 03 291
Respaldo: (90) (212) 375 5018 |
(800) 621 2403 (solo nacional)
|
| Turkmenistán |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
N.D.
|
| Islas Turcas y Caicos |
(54) (11) 4317 2626
|
(1) (866) 745 7616
|
| Tuvalu |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Uganda |
(254) (20) 286 8800
|
N.D.
|
| Ucrania |
(380) (44) 2305102
|
(0) (800) 308 8002
|
| Emiratos Árabes Unidos |
(971) (4) 391 7000
|
N.D.
|
| Reino Unido |
(44) (203) 147 4930
|
(0) (800) 018 8354
|
| Islas menores alejadas de los Estados Unidos |
(65) 324 8098
|
N.D.
|
| Uruguay |
N.D.
|
(000) 4054 349
|
| Uzbekistán |
(7) (495) 213 1748 (Moscú, Rusia)
|
N.D.
|
| Vanuatu |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Ciudad del Vaticano |
(39) (02) 3604 6340
|
(800) 531 042
|
| Venezuela |
N.D.
|
(0) (800) 642 7676
|
| Vietnam |
(84) 4 935 1053
Vietnam exterior: 603 7712 4671 |
N.D.
|
| Islas Vírgenes Británicas |
(716) 871 2919
|
(1) (866) 993 9307
|
| Islas Vírgenes de los Estados Unidos |
(716) 871 2919
|
(1) (877) 678 8034
|
| Wallis y Futuna |
(61) (2) 9870 2131
|
N.D.
|
| Yemen |
(971) (4) 391 7000
|
N.D.
|
| Zambia |
(27) (11) 361 7000
|
N.D.
|
| Zimbabue |
(27) (11) 361 7000
|
N/D
|
Soporte técnico asistido para la activación de productos de Microsoft
Es posible comunicarse con el soporte técnico asistido para la activación de productos de Microsoft a través de los números de teléfono dentro del producto que intenta activar. Para activar por teléfono, seleccione los siguientes vínculos de productos relevantes:
Producto |
Opciones de soporte |
|---|---|
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| Office: | |
| Windows Server: |
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|
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