Kommunizieren Sie mit Kunden in Ihrer Sprache mit mehrsprachigen Bots
Möchten Sie Ihrem bot mehrsprachige Unterstützung hinzufügen? Mit dem Azure bot Service V4 SDK kann Ihr Bot Microsoft Translator verwenden, um Nachrichten automatisch in die Sprache zu übersetzen, die Ihr Bot versteht, und optional die Antworten des Bot in die Sprache des Benutzers zurückübersetzen.
What es a bot?
Ein Bot ist eine APP, mit der Nutzer mit Text, Grafik oder Sprache konverkativ interagieren. Es kann ein einfacher Frage-und Antwort Dialog bot sein, oder ein ausgeklügelter bot, der es Menschen ermöglicht, mit anderen Diensten auf intelligente Weise mit AI zu interagieren. Bots können in Szenarien wie der Kundenbetreuung verwendet werden, um Kunden Fragen zu beantworten, ohne dass ein menschlicher Kundenbetreuungs Beauftragter benötigt wird. Anzeigen Fallstudien von Bots.
Verwenden Sie die Übersetzer-API für mehrsprachige Übersetzungen
Das Hinzufügen von Übersetzungen zu Ihrem Bot ermöglicht es ihm, ein größeres Publikum zu erreichen, ohne wesentliche Teile der Kernprogrammierung Ihres Bot zu verändern.
Der Microsoft Translator API-Service ermöglicht es Bots, in über 60 unterstützte Sprachen. Egal, ob Sie mit Kunden oder internen Teammitgliedern kommunizieren, mehrsprachige Bots können die Anzahl der Benutzer erhöhen, die ihren bot in Ihrer bevorzugten Sprache verwenden können.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Übersetzung in ihren bot in der Azure bot Service Documentation Tutorial.
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| Bild: "führen Sie den bot an, um Antworten in der Sprache des Benutzers zu sehen" von Azure bot Service Documentation |
