Anfang des Jahres waren IT-Chefs auf der ganzen Welt gezwungen, die Prioritäten für ihre Roadmaps, Ressourcen und Budgets neu zu setzen, um die Mitarbeiter praktisch über Nacht fit für Remotearbeit zu machen. Plötzlich stieg der Einsatz von Videokommunikation sprunghaft an. Schon nach kurzer Zeit hatten sich die Mitarbeiter an Onlinebesprechungen gewöhnt.
